Noleggio Auto
all'Aeroporto di Wilmington

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano all' Wilmington Airport, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio all' Wilmington Airport.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione all' Wilmington Airport sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco all' Wilmington Airport Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'Aeroporto di Wilmington (ILM), tutti i principali desk del noleggio auto sono situati all'interno del terminal, di fronte al ritiro bagagli al primo piano. Non è necessario alcun servizio navetta, people mover o centro noleggio auto esterno.

I marchi disponibili all'interno del terminal includono Avis, Hertz, Budget, Enterprise, National, Thrifty e Baker Automotive Rentals. Una volta ritirati i bagagli, basta attraversare la sala del ritiro bagagli per raggiungere i desk. I veicoli a noleggio sono parcheggiati a circa 50 metri dalle uscite del terminal in un parcheggio interno, così può partire rapidamente dopo aver completato le formalità.

L'indirizzo del terminal è 1740 Airport Blvd, Wilmington, NC 28405. Seguire la segnaletica interna contrassegnata "Rental Car Facility" se necessita di ulteriori indicazioni.

Per gli arrivi internazionali all'Aeroporto di Wilmington, si prevedono circa 45 a 90 minuti dal touchdown alla partenza con il veicolo.

• Procedura di immigrazione e dogana: 20 a 40 minuti
• Ritiro bagagli e percorso verso il desk del noleggio: 5 a 10 minuti (i desk sono di fronte al ritiro bagagli, senza necessità di navetta)
• Formalità al desk e ritiro del veicolo: 10 a 20 minuti (più rapido se si utilizza un chiosco express o Fastbreak, se idonei)

Potrebbero verificarsi ritardi se si arriva senza prenotazione o durante periodi di alta affluenza. Avere pronta la conferma della prenotazione, la patente di guida, il passaporto e la carta di credito prima di arrivare al desk all'Aeroporto di Wilmington aiuterà a velocizzare notevolmente il processo.

Gli orari del desk del noleggio all'Aeroporto di Wilmington variano a seconda del marchio, e non sono disponibili prelievi notturni.

• Enterprise: quotidianamente dalle 8:00 alle 23:59
• Baker Automotive Rentals: quotidianamente dalle 8:00 alle 24:00
• Budget e altri marchi principali: gli orari non sono pubblicati integralmente, ma è disponibile il servizio di riconsegna chiavi anche fuori orario

Se il volo arriva fuori dagli orari di apertura del desk all'Aeroporto di Wilmington, sarà necessario attendere l'apertura o organizzare un trasporto alternativo. Per le riconsegne fuori orario, la maggior parte dei marchi offre una cassetta di deposito chiavi presso il desk. Parcheggiare nel parcheggio dedicato, bloccare il veicolo e lasciare le chiavi. Ricordarsi che si rimane finanziariamente responsabili del veicolo fino all'ispezione il giorno lavorativo successivo.

Si consiglia di verificare sempre gli orari aggiornati direttamente con il marchio di noleggio prima del viaggio, poiché gli orari possono variare durante le festività.

Sì, la North Carolina gestisce tutte le strade a pedaggio elettroniche che i noleggiatori che partono dall'Aeroporto di Wilmington potrebbero incontrare, in particolare durante viaggi più lunghi verso Raleigh o Charlotte.

• Triangle Expressway (circa 30 km che collega Raleigh e Durham): fino a US$ 3,60 in modalità elettronica per un veicolo a 2 assi standard, salendo a US$ 4,05-4,19 con NC Quick Pass a partire da gennaio 2026
• Monroe Expressway (vicino a Charlotte tramite US Highway 74): fino a US$ 2,66 in modalità elettronica o US$ 4,10 per posta per un veicolo a 2 assi

Tutte le strade a pedaggio in North Carolina sono completamente senza contanti. Non ci sono caselli. Il pagamento avviene tramite NC Quick Pass, E-ZPass, SunPass o Peach Pass. Se non si dispone di questi, l'ente di gestione del pedaggio fotografa la targa e invia una fattura al proprietario registrato del veicolo, che la società di noleggio poi trasmette a Lei, spesso con una commissione amministrativa.

Il veicolo a noleggio dall'Aeroporto di Wilmington includerà un dispositivo elettronico per il pagamento del pedaggio. Alla reception può scegliere un pacchetto illimitato giornaliero (tipicamente US$ 11-25 al giorno, a seconda del marchio) o pagare a consumo. I possessori di NC Quick Pass ricevono uno sconto del 35% sulla tariffa di pagamento postale.

Per ritirare l'auto a noleggio all'Aeroporto di Wilmington, è necessario presentare i seguenti documenti cartacei. Le copie digitali non sono accettate al desk.

• Patente di guida valida e non scaduta (originale, non fotocopia)
• Passaporto o documento di identità con foto rilasciato dal governo
• Carta di credito principale a nome del conducente, con il nome stampato sulla carta fisica, per il deposito cauzionale
• Conferma della prenotazione o voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (obbligatori per i visitatori provenienti da fuori USA)

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio il Permesso di Guida Internazionale (IDP) all'Aeroporto di Wilmington. Per patenti in lingue con alfabeto romano diverse dall'inglese (ad esempio spagnolo o tedesco), si consiglia l'IDP ma non è strettamente obbligatorio. L'IDP è un documento di traduzione e deve essere presentato insieme alla patente originale, mai da solo.

Carte prepagate e carte di debito non sono accettate per il deposito cauzionale. Si consiglia di portare una seconda carta di credito a nome proprio nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Sì, ogni prenotazione include il Cashback sui Pedaggi, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio all'Aeroporto di Wilmington o su qualsiasi strada a pedaggio della North Carolina utilizzata durante il viaggio.

La North Carolina utilizza il sistema di pedaggio elettronico su strade come Triangle Expressway e Monroe Expressway, quindi le spese di pedaggio appariranno sulla fattura di noleggio o sull'estratto conto del transponder. Conservare questi documenti, poiché saranno necessari per richiedere il cashback.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo all'Aeroporto di Wilmington:

• Scrivere a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo
• Inserire nell'oggetto: Tolls Cashback - Prenotazione [Numero di conferma]
• Allegare la conferma di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta di pedaggio o fattura dettagliata che mostri le spese pagate

Ad esempio: se il totale della prenotazione è US$ 500, il limite massimo è US$ 25. Se ha pagato US$ 18 di pedaggi, riceverà US$ 18 indietro. Se ha pagato US$ 40, riceverà US$ 25. I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste oltre 30 giorni non sono accettate.

Dipende dall'alfabeto utilizzato sulla patente di guida.

All'Aeroporto di Wilmington, è richiesto un Permesso di Guida Internazionale (IDP) se la patente del paese di origine utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. Senza di esso, il desk del noleggio non accetterà la patente e non sarà possibile prendere il veicolo.

Se la patente è scritta in una lingua con alfabeto romano diverso dall'inglese (ad esempio spagnolo, francese, tedesco o portoghese), si consiglia l'IDP ma non è obbligatorio. Portarlo evita eventuali problemi al desk.

• L'IDP è un documento di traduzione. Deve essere presentato insieme alla patente originale del paese di origine
• Un IDP da solo non è sufficiente per noleggiare un'auto all'Aeroporto di Wilmington
• Ottenere l'IDP nel proprio paese prima di partire. Organizzazioni statunitensi come AAA non rilasciano IDP a titolari di patente non statunitense

Tutti i documenti presentati al desk dell'Aeroporto di Wilmington devono essere originali cartacei. Le copie digitali o fotocopie non sono accettate.

Sì, le riconsegne fuori orario sono disponibili all'Aeroporto di Wilmington per la maggior parte dei marchi principali, tramite il processo di riconsegna con chiave lasciata.

• Guidare fino al parcheggio dedicato al noleggio, a circa 50 metri dal terminal, e parcheggiare nelle aree designate per la riconsegna
• Annotare il chilometraggio e il livello di carburante prima di lasciare il veicolo
• Bloccare il veicolo e lasciare le chiavi nella cassetta di deposito presso il desk del noleggio (disponibile presso Enterprise, Budget e altri marchi)
• Conservare una copia del contratto di noleggio e scattare una foto del livello del carburante e del contachilometri come prova

Importante: utilizzando la cassetta di deposito chiavi all'Aeroporto di Wilmington, si rimane finanziariamente responsabili del veicolo fino all'ispezione da parte di un membro del personale il giorno lavorativo successivo. Eventuali danni o furti scoperti in quel periodo potrebbero essere attribuiti a Lei. Se si utilizza la politica Full-to-Full, fare il rifornimento entro circa 10 miglia dall'aeroporto prima di riconsegnare e conservare lo scontrino.

Per i membri Fastbreak, la chiusura del noleggio viene generalmente gestita tramite posta dopo l'ispezione.

All'Aeroporto di Wilmington, le società di noleggio effettuano una pre-autorizzazione temporanea sulla carta di credito al momento del ritiro. Per veicoli standard negli Stati Uniti, questa somma è generalmente tra US$ 300 e US$ 400, anche se varia a seconda del marchio, della categoria del veicolo e della stagione.

Baker Automotive Rentals, che opera esclusivamente all'Aeroporto di Wilmington, richiede un deposito cauzionale di US$ 400 oltre al costo del noleggio. Verificare l'importo esatto al momento del ritiro con il marchio scelto prima di firmare.

• La pre-autorizzazione non è un addebito. Riduce temporaneamente il credito disponibile fino alla chiusura del noleggio e alla liberazione da parte della banca
• Le banche possono impiegare fino a 15 giorni lavorativi per riflettere la liberazione
• È accettata solo una carta di credito principale in nome del conducente principale. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate

Portare una seconda carta di credito a Wilmington in caso di rifiuto o insufficiente credito sulla prima per coprire il deposito e eventuali addebiti.

Sì, i conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni sono soggetti a un supplemento giornaliero per conducenti giovani al ritiro dell'auto all'Aeroporto di Wilmington. La North Carolina segue la politica standard statunitense, dove 25 anni rappresentano la soglia senza supplemento.

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con massimo US$ 65 più tasse per noleggio
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con massimo US$ 189 più tasse
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno più tasse (senza limite pubblicato)

Oltre al supplemento, la maggior parte delle categorie di veicoli ha restrizioni per i conducenti sotto i 25 anni all'Aeroporto di Wilmington. Le categorie Economy, compatta, berlina media, berlina standard, SUV compatto e SUV medio sono generalmente disponibili. Le classi Premium, lusso, SUV full-size, minivan e cabrio sono solitamente riservate a conducenti di almeno 25 anni.

I conducenti sotto i 21 anni non possono noleggiare all'Aeroporto di Wilmington. L'età minima è 21 anni per la maggior parte dei marchi. È comunque necessario presentare patente di guida valida e carta di credito principale a nome del conducente, indipendentemente dall'età.

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al noleggio all'Aeroporto di Wilmington, ma il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al desk al momento del ritiro, mostrare la patente valida e firmare il contratto di noleggio.

I costi variano a seconda del marchio se l'aggiunta non è già inclusa nella tariffa:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con massimo US$ 65 più tasse
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con massimo US$ 189 più tasse
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno più tasse

Verificare la conferma della prenotazione prima di arrivare all'Aeroporto di Wilmington. Se la tariffa include "Conducente aggiuntivo gratuito," non sono previsti costi per il primo conducente extra. Tutti i conducenti aggiuntivi devono rispettare gli stessi requisiti di età e documentazione del conducente principale, incluso un IDP se la patente utilizza un alfabeto non latino.

Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio all'Aeroporto di Wilmington sono coperti da protezioni come CDW/LDW e copertura di responsabilità civile. Non consentire mai a una persona non elencata di guidare il veicolo.

La politica standard sul carburante per i noleggi all'Aeroporto di Wilmington è Full-to-Full. Si riceve il veicolo con serbatoio pieno e si deve restituirlo pieno per evitare addebiti.

• Al ritiro, verificare il livello di carburante con l'agente e assicurarsi che il livello iniziale sia annotato sul contratto. Scattare una foto del cruscotto
• Durante il noleggio, usare il tipo di carburante corretto (benzina o diesel) come indicato nel contratto
• Prima di tornare all'Aeroporto di Wilmington, fare il rifornimento entro circa 10 miglia dal terminale in modo che il livello non scenda sotto il pieno durante il tragitto
• Conservare lo scontrino finale che mostra data, ora e indirizzo del distributore

Se si riconsegna il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello iniziale registrato, la società di noleggio addebiterà il costo del carburante mancante al proprio prezzo di rifornimento, che di solito è più alto rispetto ai prezzi di mercato, più una tassa amministrativa.

Alcuni desk all'Aeroporto di Wilmington potrebbero offrire un piano opzionale di carburante prepagato (Full-to-Empty). Se si accetta, il carburante inutilizzato non è rimborsabile. La politica Full-to-Full di solito rappresenta il miglior valore se si prevede di fare rifornimento vicino all'aeroporto prima di riconsegnare.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni include assistenza di viaggio tramite Terrawind Global Protection, utile in caso di emergenza medica o altro incidente coperto durante la guida vicino all'Aeroporto di Wilmington o in qualsiasi momento del periodo di noleggio.

La copertura di solito include:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura non include danni al veicolo a noleggio (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità civile verso terzi (coperta da LIS/SLI/ALI). Sono esclusi anche problemi di salute preesistenti.

Importante: questa copertura si applica solo a viaggiatori non residenti negli Stati Uniti o in Canada. Residenti USA e Canada non sono eleggibili a questa copertura.

Se necessita assistenza durante la guida vicino all'Aeroporto di Wilmington o sulle strade della North Carolina, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Fornisca il suo nome completo e il numero di conferma di Hola Car Rentals (ad esempio, HOLA1000000) quando chiama. Sempre contattare la linea di assistenza prima di sostenere spese, poiché alcuni rimborsi richiedono autorizzazione preventiva.