Mietwagen
am Flughafen Wilmington

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die am Wilmington Airport tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise am Wilmington Airport genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung am Wilmington Airport zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter am Wilmington Airport Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am Wilmington Airport (ILM) befinden sich alle großen Mietwagen-Schalter direkt im Terminal, gegenüber der Gepäckausgabe im Erdgeschoss. Es ist kein Shuttle, People Mover oder externes Mietwagenzentrum erforderlich.

Verfügbare Marken im Terminal sind Avis, Hertz, Budget, Enterprise, National, Thrifty und Baker Automotive Rentals. Nach der Gepäckabholung gehen Sie einfach durch die Gepäckhalle zu den Schaltern. Die Mietfahrzeuge sind etwa 50 Meter von den Terminaltüren entfernt auf einem firmeneigenen Parkplatz, sodass Sie nach Abschluss der Formalitäten schnell losfahren können.

Die Adresse des Terminals lautet 1740 Airport Blvd, Wilmington, NC 28405. Folgen Sie den internen Beschilderungen mit der Aufschrift "Rental Car Facility", falls Sie zusätzliche Orientierung benötigen.

Für internationale Ankünfte am Wilmington Airport planen Sie etwa 45 bis 90 Minuten vom Landeanflug bis zum Losfahren ein.

• Einwanderungs- und Zollabfertigung: 20 bis 40 Minuten
• Gepäckausgabe und Weg zum Mietwagenschalter: 5 bis 10 Minuten (Schalter befinden sich direkt gegenüber der Gepäckausgabe, kein Shuttle erforderlich)
• Formalitäten am Schalter und Fahrzeugübernahme: 10 bis 20 Minuten (schneller, wenn Sie einen Express- oder Fastbreak-Automaten nutzen, sofern Sie berechtigt sind)

Verzögerungen können auftreten, wenn Sie ohne Reservierung ankommen oder während Stoßzeiten. Es hilft, Ihre Reservierungsbestätigung, Ihren Führerschein, Reisepass und Kreditkarte bereitzuhalten, bevor Sie den Schalter am Wilmington Airport erreichen, um den Ablauf zu beschleunigen.

Die Öffnungszeiten der Mietwagenschalter am Wilmington Airport variieren je nach Marke, eine Übernachtabholung ist nicht möglich.

• Enterprise: täglich 8:00 Uhr bis 23:59 Uhr
• Baker Automotive Rentals: täglich 8:00 Uhr bis Mitternacht
• Budget und andere große Marken: Zeiten sind nicht vollständig veröffentlicht, aber eine Schlüsselübergabe außerhalb der Geschäftszeiten ist möglich

Wenn Ihr Flug außerhalb der Öffnungszeiten am Wilmington Airport ankommt, müssen Sie bis zur Öffnung der Schalter warten oder eine alternative Transportmöglichkeit organisieren. Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten bieten die meisten Marken eine Schlüsselbox am Schalter an. Parken Sie im ausgewiesenen Mietwagenparkplatz, sichern Sie das Fahrzeug und hinterlassen Sie die Schlüssel. Beachten Sie, dass Sie bis zur Inspektion am nächsten Werktag finanziell für das Fahrzeug verantwortlich bleiben.

Bitte bestätigen Sie die aktuellen Öffnungszeiten direkt bei Ihrer Mietmarke vor Reiseantritt, da sich diese an Feiertagen ändern können.

Ja, North Carolina betreibt voll elektronische Mautstraßen, die Mietwagenfahrer vom Wilmington Airport aus auf längeren Strecken nach Raleigh oder Charlotte passieren können.

• Triangle Expressway (ca. 30 km zwischen Raleigh und Durham): bis zu US$ 3,60 elektronisch für ein Standardfahrzeug mit 2 Achsen, ab Januar 2026 steigen die Gebühren auf US$ 4,05 bis US$ 4,19 mit NC Quick Pass
• Monroe Expressway (bei Charlotte über US Highway 74): bis zu US$ 2,66 elektronisch oder US$ 4,10 per Post für ein 2-Achsen-Fahrzeug

Alle Mautstraßen in North Carolina sind vollständig bargeldlos. Es gibt keine Mautstellen. Die Bezahlung erfolgt via NC Quick Pass, E-ZPass, SunPass oder Peach Pass. Falls Sie keines dieser Systeme besitzen, fotografiert die Mautbehörde Ihr Kennzeichen und sendet eine Rechnung an den registrierten Fahrzeughalter, die von der Mietfirma an Sie weitergeleitet wird, häufig mit einer Verwaltungsgebühr.

Ihr Mietfahrzeug vom Wilmington Airport ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Am Schalter können Sie ein unbegrenztes Tages-Mautpaket (typischerweise US$ 11 bis US$ 25 pro Tag, je nach Marke) oder eine Bezahlung nach Nutzung wählen. NC Quick Pass-Inhaber erhalten 35 % Rabatt auf den Rechnungsbetrag per Post.

Für die Abholung Ihres Mietwagens am Wilmington Airport bringen Sie bitte die folgenden physischen Dokumente mit. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

• Gültiger, nicht abgelaufener Führerschein (Original, keine Kopie)
• Reisepass oder amtlich ausgestellter Lichtbildausweis
• Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers, mit aufgedrucktem Namen, für die Sicherheitskaution
• Ihren Buchungsbestätigung oder gedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der USA)

Wenn Ihr Führerschein in einem Nicht-Latein-Alphabet wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch geschrieben ist, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) am Wilmington Airport zwingend erforderlich. Für Führerscheine in romanischer Schrift, die nicht auf Englisch sind (z.B. Spanisch oder Deutsch), wird ein IDP empfohlen, ist aber nicht zwingend notwendig. Der IDP ist nur eine Übersetzungsdokumentation und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein vorgelegt werden, niemals allein.

Prepaid-Karten und Debitkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert. Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, jede Buchung beinhaltet Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für Mautgebühren während Ihrer Mietzeit am Wilmington Airport oder auf jeder Mautstraße in North Carolina erstattet.

North Carolina nutzt voll elektronische Mautsysteme auf Straßen wie dem Triangle Expressway und Monroe Expressway, sodass Mautgebühren auf Ihrer Mietrechnung oder Transponder-Abrechnung erscheinen. Bewahren Sie diese Dokumente auf, da Sie sie für die Cashback-Ansprüche benötigen.

Um nach Rückgabe Ihres Fahrzeugs am Wilmington Airport die Erstattung zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - Reservierung [Ihre Bestätigungsnummer]
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautquittung oder detaillierte Rechnung mit den gezahlten Gebühren bei

Beispiel: Wenn Ihre Buchung insgesamt US$ 500 beträgt, ist die Obergrenze US$ 25. Haben Sie US$ 18 an Mautgebühren bezahlt, erhalten Sie US$ 18 zurück. Bei Zahlungen von US$ 40 erhalten Sie US$ 25. Rückerstattungen erfolgen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Es hängt vom Alphabet ab, das Ihr Führerschein verwendet.

Am Wilmington Airport ist ein Internationaler Führerschein (IDP) erforderlich, wenn Ihr Heimatland-Führerschein ein Nicht-Latein-Alphabet wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch nutzt. Ohne ihn wird Ihr Führerschein am Schalter nicht akzeptiert, und Sie können das Fahrzeug nicht übernehmen.

Wenn Ihr Führerschein in einer romanischen Sprache geschrieben ist, die nicht auf Englisch ist (z.B. Spanisch, Französisch, Deutsch oder Portugiesisch), wird ein IDP empfohlen, ist aber nicht zwingend notwendig. Das Mitbringen eines IDP vermeidet potenzielle Probleme am Schalter.

• Der IDP ist nur eine Übersetzungsdokumentation. Er muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein vorgelegt werden
• Ein IDP allein reicht niemals aus, um am Wilmington Airport ein Auto zu mieten
• Beantragen Sie Ihren IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise. US-Organisationen wie AAA stellen keine IDPs für Nicht-US-Führerscheinhaber aus

Alle am Wilmington Airport vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale oder fotokopierte Versionen werden nicht akzeptiert.

Ja, Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind am Wilmington Airport für die meisten großen Marken möglich, mittels eines Schlüssel-Depotsystems.

• Fahren Sie zum firmeneigenen Mietwagenparkplatz, etwa 50 Meter vom Terminal entfernt, und parken Sie im vorgesehenen Rückgabebereich
• Notieren Sie Kilometerstand und Kraftstoffstand, bevor Sie das Fahrzeug verlassen
• Sichern Sie das Fahrzeug und legen Sie die Schlüssel in die Schlüsselbox am Schalter (bei Enterprise, Budget und anderen Marken verfügbar)
• Bewahren Sie eine Kopie Ihres Mietvertrags auf und machen Sie Fotos vom Kraftstoffstand und Kilometerzähler als Nachweis

Wichtig: Wenn Sie die Schlüsselbox am Wilmington Airport nutzen, bleiben Sie bis zur Inspektion durch einen Mitarbeiter am nächsten Werktag finanziell verantwortlich für das Fahrzeug. Bei festgestelltem Schaden oder Diebstahl während dieses Zeitraums kann dies Ihnen zugeschrieben werden. Wenn Sie eine Voll-von-Voll-Tankregelung haben, tanken Sie das Fahrzeug vor der Rückgabe innerhalb von ca. 16 km vom Wilmington Airport auf und bewahren Sie den Beleg auf.

Für Fastbreak-Mitglieder erfolgt die Fahrzeugrückgabe in der Regel per Post nach Inspektion.

Am Wilmington Airport hinterlegen Mietwagenfirmen bei der Abholung eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte. Für Standardfahrzeuge in den USA beträgt diese in der Regel US$ 300 bis US$ 400, variiert jedoch je nach Marke, Fahrzeugklasse und Saison.

Baker Automotive Rentals, die ausschließlich am Wilmington Airport tätig ist, verlangt eine Kaution von US$ 400 zusätzlich zu den Mietkosten. Bestätigen Sie den genauen Betrag bei Ihrer gewählten Marke vor Unterschrift am Schalter.

• Die Reservierung ist keine Abbuchung. Sie reduziert vorübergehend Ihren verfügbaren Kredit, bis die Miete beendet ist und Ihre Bank die Reservierung freigibt
• Banken benötigen bis zu 15 Werktage, um die Freigabe nach Rückgabe des Fahrzeugs zu verarbeiten
• Nur eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers wird für die Kaution akzeptiert. Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert

Bringen Sie eine zweite Kreditkarte nach Wilmington, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird oder nicht über ausreichendes Guthaben verfügt, um die Kaution und erwartete Gebühren zu decken.

Ja, Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren zahlen bei der Abholung eines Fahrzeugs am Wilmington Airport einen täglichen Young-Renter-Zuschlag. North Carolina folgt der US-Standardregelung, bei der 25 das Alter für eine gebührenfreie Anmietung ist.

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern pro Mietvertrag
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern (kein veröffentlichtes Limit)

Zusätzlich zum Zuschlag sind bei Wilmington Airport die meisten Fahrzeugklassen für Fahrer unter 25 Jahren eingeschränkt. Kategorien wie Economy, Kompakt, Mittelklasse, Standard, SUV klein und mittel sind in der Regel verfügbar. Premium, Luxus, Full-Size-SUV, Minivan und Cabrio-Klassen erfordern meist, dass der Hauptfahrer mindestens 25 Jahre alt ist.

Fahrer unter 21 Jahren können am Wilmington Airport nicht mieten. Das Mindestalter beträgt für die meisten Marken 21 Jahre. Ein gültiger Führerschein und eine Hauptkreditkarte im Namen des Mieters sind unabhängig vom Alter erforderlich.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Miete am Wilmington Airport hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss jedoch bei der Abholung persönlich am Schalter erscheinen, seinen gültigen Führerschein vorlegen und den Mietvertrag unterschreiben.

Die Gebühren variieren je nach Marke, wenn der zusätzliche Fahrer nicht bereits im Tarif enthalten ist:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung vor Ankunft am Wilmington Airport. Falls in Ihrem Tarif "Zusätzlicher Fahrer kostenlos" enthalten ist, fällt für den ersten zusätzlichen Fahrer keine Gebühr an. Alle zusätzlichen Fahrer müssen die gleichen Alters- und Dokumentenanforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer, inklusive eines IDP, falls der Führerschein in einem Nicht-Latein-Alphabet geschrieben ist.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag am Wilmington Airport aufgeführt sind, sind durch den Versicherungsschutz wie CDW/LDW und Haftpflicht abgedeckt. Unbefugte Personen dürfen das Fahrzeug niemals fahren.

Die Standard-Kraftstoffpolitik für Mietwagen am Wilmington Airport ist Voll-von-Voll. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und lassen den Startstand im Mietvertrag vermerken. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett
• Während der Mietzeit verwenden Sie den im Vertrag angegebenen Kraftstofftyp (Benzin oder Diesel)
• Vor der Rückgabe am Wilmington Airport tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von ca. 16 km vom Terminal auf, sodass der Tankstand nicht unter voll sinkt
• Bewahren Sie die letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem im Vertrag vermerkten Startstand zurückgeben, berechnet die Mietfirma den Kraftstoffmangel zu ihrem eigenen Nachfüllpreis, der in der Regel höher ist als die Einzelhandelspreise an Tankstellen, zuzüglich einer Verwaltungsgebühr.

Einige Schalter am Wilmington Airport bieten eine optionale Vorauszahlungs-Kraftstoffoption (Voll-zu-Leer). Wenn Sie diese wählen, ist ungenutzter Kraftstoff nicht erstattungsfähig. Die Voll-von-Voll-Politik ist in der Regel günstiger, wenn Sie vor der Rückgabe in der Nähe des Flughafens nachfüllen möchten.

Ja, die meisten Buchungen beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection, was bei medizinischen Notfällen oder anderen gedeckten Vorfällen während Ihrer Fahrt in der Nähe des Wilmington Airport oder während Ihrer Mietzeit hilfreich sein kann.

Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe bei Verkehrsunfällen
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Reiseabbruchversicherung

Dieser Schutz deckt keine Schäden am Mietfahrzeug (dies übernimmt CDW/LDW) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/SLI/ALI). Vorbestehende medizinische Zustände sind ebenfalls ausgeschlossen.

Wichtig: Dieser Schutz gilt nur für Reisende, die keine Einwohner der USA oder Kanadas sind. US- und kanadische Einwohner sind für diesen Vorteil nicht qualifiziert.

Wenn Sie während der Fahrt in der Nähe des Wilmington Airport oder auf Straßen in North Carolina Hilfe benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr. Geben Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer (z.B. HOLA1000000) an. Kontaktieren Sie die Assistance-Hotline immer vor Ausgaben, da einige Erstattungen eine vorherige Genehmigung erfordern.