Noleggio Auto
all'Aeroporto di Ottawa

Hola Car Rentals è un partner premium delle principali società di noleggio auto all' Ottawa Airport, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi aggiuntivi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura completa del veicolo senza franchigia (valida solo per determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza, con copertura fino a CAD 200.000 (condizioni preesistenti escluse)
• Garanzia No Extra Charges©: se il banco del noleggio Le addebita qualcosa che non è indicato nella Sua conferma e non è un optional che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'importo dopo verifica

Il tutto senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio unica con protezione completa e tranquillità durante il Suo viaggio all' Ottawa Airport.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione all' Ottawa Airport sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco all' Ottawa Airport Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

I desk del noleggio auto all'Aeroporto di Ottawa si trovano nel Parkade (P1) al Livello 1, in 1003 Airport Parkway Private, direttamente di fronte al terminal tramite un breve passaggio esterno. Non è necessario nessun servizio navetta o people mover.

Si segnala che a causa di lavori in corso, i desk di alcuni marchi, tra cui Alamo ed Enterprise, sono stati spostati nell'area Arrivi Internazionali, di fronte al ritiro bagagli. Dopo aver ritirato i bagagli, controllare i cartelli nella hall degli arrivi prima di dirigersi al parkade.

Il flusso generale di ritiro all'Aeroporto di Ottawa è:

• Superare i controlli di immigrazione e dogana canadese, quindi ritirare i bagagli
• Seguire le indicazioni per Trasporti Terrestri e Parcheggi dal livello degli arrivi
• Procedere al desk del Parkade al Livello 1 (o Arrivi Internazionali per Alamo ed Enterprise)
• Mostrare la patente di guida, la carta di credito, il passaporto e la conferma della prenotazione
• Ricevere le chiavi, il contratto di noleggio e il Rapporto di Condizione del Veicolo
• Camminare fino allo stallo assegnato nel parkade per un'ispezione completa del veicolo prima di partire

Il parkade ha un'illuminazione limitata, quindi si consiglia di usare la torcia del telefono durante l'ispezione del veicolo e di documentare eventuali danni preesistenti con un video datato.

Dal momento in cui il suo aereo atterra all'Aeroporto di Ottawa, si consiglia di prevedere tra 45 e 90 minuti prima di poter partire con l'auto a noleggio.

Il tempo si suddivide approssimativamente come segue:

• 20-40 minuti per immigrazione, dogana e ritiro bagagli (arrivi internazionali)
• 5-10 minuti per camminare dalla hall degli arrivi ai desk del noleggio nel Parkade al Livello 1
• 10-20 minuti al desk per presentare i documenti e rivedere il contratto
• 15-30 minuti per un'ispezione accurata del veicolo nel parkade

Se il suo marchio offre un'opzione di check-in rapido o kiosk all'Aeroporto di Ottawa, come il self-service di Alamo, la fase al desk può essere notevolmente più breve. Il programma Fastbreak di Budget permette anche ai membri idonei di recarsi direttamente al veicolo con tempi minimi al desk.

Per mantenere il flusso, si consiglia di avere pronta la patente, il passaporto, la carta di credito e la conferma della prenotazione prima di arrivare al desk. Se la sua patente non è in inglese o utilizza un alfabeto non latino, porti anche il Permesso di Guida Internazionale.

Per ritirare l'auto a noleggio all'Aeroporto di Ottawa, è necessario presentare i seguenti documenti cartacei al desk. Le copie digitali non sono accettate.

• Patente di guida originale, valida e non scaduta, a nome del conducente principale
• Permesso di Guida Internazionale (IDP), consigliato se la patente non è in inglese, e obbligatorio se utilizza un alfabeto non latino come arabo, cinese, giapponese o cirillico
• Passaporto o documento di identità con foto valido rilasciato dal governo (necessario per non residenti)
• Carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, usata per il pagamento e il blocco del deposito cauzionale
• Conferma della prenotazione o voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per visitatori stranieri)

All'Aeroporto di Ottawa, la carta di credito deve essere a nome del conducente principale. Carte prepagate, virtuali e di debito non sono accettate per il blocco di sicurezza. Il deposito tipico in Canada varia da CAUS$ 300 a CAUS$ 750, a seconda della compagnia e della categoria del veicolo.

Le discrepanze tra nome sulla patente, passaporto e carta di credito sono tra le cause più frequenti di ritardo al desk, quindi si consiglia di verificare che tutti i documenti siano coerenti prima di partire.

La principale strada a pedaggio rilevante per i conducenti in partenza dall'Aeroporto di Ottawa è l'Highway 407 ETR, una strada privata interamente elettronica lunga 108 km che attraversa l'Area Metropolitana di Toronto. Non si trova vicino a Ottawa stesso, ma i noleggiatori diretti verso Toronto potrebbero incontrarla.

L'407 ETR è 100% senza contanti. Non ci sono caselli. Il sistema fotografa la targa del veicolo a noleggio e addebita alla compagnia di noleggio, che poi addebiterà sulla sua carta di credito l'importo del pedaggio più una commissione amministrativa. Un viaggio di circa 25 km in orario di punta può costare circa CAUS$ 30,45 in totale, inclusi il costo del viaggio e una tassa per le telecamere per veicoli senza transponder.

Altre principali autostrade dell'Ontario come la 401 e la 416 sono senza pedaggio. Le strade immediatamente intorno all'Aeroporto di Ottawa, tra cui l'Highway 417 (Trans-Canada) e Airport Parkway, sono prive di pedaggi.

Se si prevede di usare l'407 ETR, chiedere al desk informazioni su un eventuale pass per i pedaggi. Le opzioni di solito includono una tariffa giornaliera fissa o una tassa amministrativa per ogni utilizzo. Passare senza iscriversi comporta comunque addebiti che verranno fatturati dopo la fine del noleggio, a volte anche settimane dopo.

Tutte le prenotazioni includono Tolls Cashback da Hola Car Rentals: è possibile recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio. Inviare la ricevuta del pedaggio e il contratto di noleggio a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo.

Gli orari del desk all'Aeroporto di Ottawa variano a seconda del marchio. Basandosi sulle informazioni disponibili, gli orari di apertura approssimativi sono:

• Avis: da lunedì a venerdì 7:00 - 1:00, sabato 7:30 - 24:00, domenica 7:30 - 1:00
• Budget: da lunedì a venerdì 7:00 - 1:00, sabato 7:30 - 24:00, domenica 7:30 - 1:00
• Enterprise: 7:00 - 23:59 tutti i giorni
• Alamo: servizio limitato tra le 1:00 e le 6:30

Se si arriva all'Aeroporto di Ottawa fuori dagli orari di apertura, sono disponibili restituzioni fuori orario. Per Alamo, parcheggiare come indicato e lasciare le chiavi nella cassetta fuori dalla porta dell'ufficio. Il ritorno Fastbreak di Budget permette di registrare il chilometraggio e il livello di carburante sul contratto e di lasciarlo nella cassetta senza interazione con il desk. Anche Enterprise supporta restituzioni fuori orario.

Se il volo è in ritardo, le compagnie di noleggio all'Aeroporto di Ottawa generalmente manterranno la prenotazione fino a 24 ore dall'orario di ritiro originale. Se il ritardo supera le 24 ore, contattare il fornitore della prenotazione il prima possibile per evitare di perdere la prenotazione.

Sì, le restituzioni fuori orario sono disponibili all'Aeroporto di Ottawa per la maggior parte dei principali marchi di noleggio.

Il procedimento varia a seconda della compagnia:

• Alamo: parcheggiare nell'area designata come indicato nel contratto di noleggio, quindi lasciare le chiavi nella cassetta fuori dalla porta dell'ufficio
• Budget: utilizzare il processo di restituzione Fastbreak. Registrare il chilometraggio e il livello di carburante sul contratto e inserirlo nella cassetta di consegna. Non è necessario interagire con il desk e il contratto sarà inviato per email
• Enterprise: supporta restituzioni fuori orario. Seguire le istruzioni sul contratto di noleggio per la sede dell'Aeroporto di Ottawa

Prima di restituire, fare il rifornimento del veicolo al livello registrato al ritiro. La politica di carburante è Full to Full: si riceve l'auto piena e si deve restituirla piena per evitare una tassa di rifornimento più una commissione di servizio applicata dalla compagnia, solitamente superiore ai prezzi del distributore. Rifornire entro circa 15 km dall'Aeroporto di Ottawa affinché la lancetta non scenda prima di arrivare all'area di consegna.

Scattare una foto del livello di carburante e del contachilometri prima di lasciare il veicolo, e conservare lo scontrino come prova in caso di contestazioni.

Sì, è richiesta una carta di credito principale a nome del conducente principale per noleggiare un'auto all'Aeroporto di Ottawa. La carta deve essere fisica e riportare il nome del conducente. Carte di debito, prepagate e virtuali o a uso singolo non sono accettate per il blocco del deposito cauzionale.

All'Aeroporto di Ottawa, la compagnia di noleggio effettuerà una temporanea autorizzazione sulla carta al momento del ritiro. Questa non è una trattenuta, ma riduce il credito disponibile fino a quando non viene rilasciata dopo la restituzione del veicolo. L'importo tipico del blocco in Canada varia da CAUS$ 300 a CAUS$ 750, a seconda del marchio, della categoria del veicolo e della località.

Qualche consiglio prima di arrivare all'Aeroporto di Ottawa:

• Verificare che la carta sia abilitata per transazioni in loco e internazionali
• Impostare un avviso di viaggio con la banca per prevenire blocchi antifrode sull'autorizzazione
• Portare una seconda carta di credito a nome proprio nel caso la prima venga rifiutata
• Assicurarsi che il credito disponibile copra l'importo del blocco più eventuali addebiti previsti

Anche se ha pagato in anticipo l'intera prenotazione, deve comunque presentare una carta di credito fisica al desk dell'Aeroporto di Ottawa per il blocco del deposito cauzionale.

Il Permesso di Guida Internazionale (IDP) è consigliato ma non strettamente obbligatorio all'Aeroporto di Ottawa se la patente è in inglese. Tuttavia, è praticamente richiesto se la patente utilizza un alfabeto non latino come arabo, cinese, giapponese o cirillico, poiché il personale di noleggio e le autorità canadesi non possono leggerla senza una traduzione.

Punti chiave da sapere prima di ritirare all'Aeroporto di Ottawa:

• Una patente di guida straniera valida è generalmente accettata in Canada
• Se la patente non è in inglese, portare anche l'IDP insieme alla patente originale
• L'IDP è un documento di traduzione e non ha validità senza la patente originale
• Ottenere l'IDP nel proprio paese prima di partire. Non può essere rilasciato a non residenti una volta all'estero
• Tutti i documenti presentati al desk dell'Aeroporto di Ottawa devono essere originali cartacei. Le copie digitali non sono accettate

Portare un IDP all'Aeroporto di Ottawa è una precauzione a basso costo che può prevenire ritardi al desk e complicazioni durante eventuali controlli stradali con le autorità canadesi.

La maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, utile in caso di imprevisti durante il viaggio dall'Aeroporto di Ottawa.

I benefici principali generalmente inclusi sono:

• Copertura di viaggio e medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura è particolarmente utile per i noleggiatori che partono dall'Aeroporto di Ottawa verso zone più remote dell'Ontario o del Quebec, dove l'accesso alle strutture mediche può essere limitato e il supporto legale dopo un incidente può essere difficile da organizzare autonomamente.

Importante: questa assistenza viaggio si applica solo a clienti non nordamericani. Residenti canadesi e statunitensi non sono eleggibili a questo beneficio.

Per usufruire dell'assistenza, contattare Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Telefono (gratuito o con chiamata a carico): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals quando si chiama. Controllare la conferma della prenotazione per i limiti di copertura e le condizioni esatte applicabili al suo noleggio all'Aeroporto di Ottawa.

L'assicurazione inclusa nel noleggio all'Aeroporto di Ottawa dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione. Ecco un riepilogo delle principali coperture:

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riducono la responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio, inclusi furto e vandalismo. Potrebbe essere applicata una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchigia. Il CDW non copre danni causati a altri veicoli o persone.

Responsabilità Civile Terza Parte (LIS/ALI/SLI) copre danni a persone e proprietà causati a terzi durante la guida. In Canada, la legge provinciale richiede che ogni veicolo abbia una copertura di responsabilità civile, quindi un minimo legale è incluso di default quando si noleggia all'Aeroporto di Ottawa tramite Hola Car Rentals. È possibile acquistare limiti supplementari al desk se si desidera una protezione maggiore.

Ciò che non è coperto da queste coperture:

• Lesioni personali proprie (coperto da PAI se acquistato separatamente)
• Proprie proprietà personali (coperto da PEC se acquistato separatamente)
• Danni derivanti da uso proibito come off-road, guida in stato di ebbrezza o conducenti non autorizzati

Verificare la conferma della prenotazione prima di arrivare all'Aeroporto di Ottawa per confermare esattamente quali coperture sono incluse nel prezzo e quale franchigia, se presente.

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio all'Aeroporto di Ottawa, sia come parte del suo piano tariffario sia pagando una quota al desk.

Alcune tariffe di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo senza costi extra. Verificare la conferma della prenotazione per la dicitura 'Additional driver free of charge'. Se non incluso, le tariffe giornaliere a Ottawa sono circa:

• Avis, Budget, Payless: CA equivalente di US$ 13 al giorno, con massimo US$ 65 per noleggio
• Hertz, Thrifty, Dollar: CA equivalente di US$ 13,50 al giorno, con massimo US$ 189 per noleggio
• Alamo, National, Enterprise: CA equivalente di US$ 15 al giorno, senza limite massimo dichiarato

Per aggiungere un conducente a Ottawa, il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al desk con la propria patente valida e eventuale IDP richiesto. Entrambi devono firmare il contratto di noleggio. Chi guida senza essere elencato nel contratto non sarà coperto da CDW, LDW o responsabilità civile.

Per Avis, Budget e Payless a Ottawa, il conducente aggiuntivo deve avere almeno 25 anni al momento del ritiro.

Sì, i veicoli a noleggio prelevati all'Aeroporto di Ottawa sono soggetti a diverse tasse e sovrapprezzi locali che potrebbero non essere completamente visibili nel prezzo di base mostrato durante la ricerca.

Le spese più comuni applicate all'Aeroporto di Ottawa includono:

• Imposta sulle vendite armonizzata dell'Ontario (HST) al 13%, applicata sul totale del noleggio
• Costi di recupero delle concessioni aeroportuali, che coprono i costi della compagnia di noleggio per terminal e parcheggio. Questi sono standard negli aeroporti canadesi e sono generalmente inclusi nel prezzo quotato
• Blocco di deposito cauzionale di circa CAUS$ 300 - CAUS$ 750 sulla carta di credito al ritiro, rilasciato dopo il ritorno

Non ci sono sovrapprezzi specifici della città, tasse di servizio clienti o imposte turistiche applicate esclusivamente all'Aeroporto di Ottawa oltre alle tasse HST e alle spese di concessione aeroportuale.

Se la conferma della prenotazione indica 'Taxes and Fees: Included', non verranno addebitate separatamente queste voci al desk dell'Aeroporto di Ottawa. Se si viene addebitati per qualcosa non indicato nella conferma, la garanzia No Extra Charges© di Hola Car Rentals permette di contestare e richiedere il rimborso dopo il termine del noleggio.

Le locazioni fuori aeroporto nel centro di Ottawa di solito hanno tariffe di base più basse perché non includono le spese di concessione aeroportuale, anche se il risparmio deve essere valutato rispetto al tempo e ai costi di raggiungere l'aeroporto.

Ci sono diverse regole di guida e peculiarità locali da conoscere prima di uscire dall'Aeroporto di Ottawa.

Regole generali di guida in Canada che si applicano dal momento in cui si lascia l'Aeroporto di Ottawa:

• Guidare sul lato destro della strada, come negli Stati Uniti e in Europa continentale
• Il limite di velocità è indicato in chilometri orari. La limitazione sulla Highway 417 è tipicamente di 100 km/h
• Il controllo radar mobile è attivo sulle rampe della Highway 417 vicino all'Aeroporto di Ottawa. Le telecamere di velocità sono operative anche su alcune strade a senso unico nel centro città e possono generare multe addebitate alla compagnia di noleggio e poi sulla sua carta
• Le cinture di sicurezza sono obbligatorie per tutti i occupanti
• Le svolte a destra con il semaforo rosso sono consentite dopo una completa fermata, a meno che non ci siano segnali che vietano

Note specifiche per il percorso dall'Aeroporto di Ottawa:

• L'Highway 417 (Trans-Canada) collega l'Aeroporto di Ottawa al centro città e prosegue verso ovest. La biforcazione per l'Highway 417 est e ovest può confondere i visitatori alle prime armi, quindi pianificare il percorso in anticipo
• Se si guida verso nord dall'Aeroporto di Ottawa verso Gatineau, Quebec, i segnali stradali cambiano in francese. I controlli di polizia in Quebec possono essere condotti in francese
• Le autostrade dell'Ontario come la 401 e la 416 sono senza pedaggio. L'unica autostrada a pedaggio principale in Ontario è l'Highway 407 ETR vicino a Toronto, che è completamente senza contanti e addebiterà alla compagnia di noleggio se utilizzata

Le noleggi in inverno dall'Aeroporto di Ottawa potrebbero richiedere pneumatici invernali, che sono di serie sulla maggior parte delle flotte di noleggio canadese durante i mesi più freddi.