Noleggio Auto
all'Aeroporto di Montreal

Hola Car Rentals è un partner premium delle principali società di noleggio auto all' Montreal Airport, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi aggiuntivi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura completa del veicolo senza franchigia (valida solo per determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza, con copertura fino a CAD 200.000 (condizioni preesistenti escluse)
• Garanzia No Extra Charges©: se il banco del noleggio Le addebita qualcosa che non è indicato nella Sua conferma e non è un optional che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'importo dopo verifica

Il tutto senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio unica con protezione completa e tranquillità durante il Suo viaggio all' Montreal Airport.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione all' Montreal Airport sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco all' Montreal Airport Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Tutti i desk di noleggio auto all'Aeroporto di Montreal sono situati fuori dal terminal, nel parcheggio sicuro P4, non all'interno dell'edificio terminal.

Per raggiungerli, segua questi passaggi dopo aver ritirato i bagagli:

• Uscisca dal livello Arrivi attraverso la Porta 28 e si diriga verso l'esterno.
• Segua il percorso pedonale verso il parcheggio P4, attraversando un'area di cantiere (seguendo attentamente i segnali).
• Proceda fino alla fermata dello shuttle 3 e salga sull'autobus shuttle per P4.
• Il viaggio in shuttle fino all'edificio di noleggio P4 dura circa 5 minuti.

Una volta arrivato a P4, i desk di Avis, Budget, Hertz, National, Alamo, Enterprise, Thrifty e altri partner sono tutti ospitati nello stesso centro di noleggio. Le auto sono parcheggiate sul posto, fuori dall'edificio di noleggio, quindi può partire direttamente dopo aver completato le formalità al desk.

Gli orari di apertura del desk presso il parcheggio P4 dell'Aeroporto di Montreal sono tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00. Budget offre un'opzione di riconsegna fuori orario: può parcheggiare e bloccare il veicolo nel parcheggio sicuro P4 e lasciare le chiavi e il contratto all'interno dell'auto. Si consiglia di prevedere dai 45 ai 90 minuti dal atterraggio alla partenza, considerando immigrazione, ritiro bagagli, shuttle e formalità al desk.

Per ritirare la sua auto a noleggio all'Aeroporto di Montreal, deve presentare tutti i seguenti documenti fisici:

• La patente di guida originale, non scaduta, a nome del conducente principale.
• Un Permesso Internazionale di Guida (IDP) se la patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, per il deposito cauzionale.
• Il passaporto o un documento di identità con foto valido del governo.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori dall'estero).

Tutti i documenti devono essere originali cartacei. Le copie digitali visualizzate su telefono o tablet non sono accettate al desk di noleggio dell'Aeroporto di Montreal.

I visitatori che guidano in Quebec con una patente straniera generalmente possono farlo, ma se la patente non è in inglese e non utilizza un alfabeto latino, è obbligatorio l'IDP. Ottenga l'IDP nel suo paese prima di partire, poiché non può essere rilasciato all'estero.

All'Aeroporto di Montreal, il partner di noleggio effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito al momento del ritiro. Per la maggior parte dei veicoli standard noleggiati in Canada, la cauzione tipica varia da CAD 300 a CAD 500, anche se alcune sedi dell'Aeroporto di Montreal potrebbero richiedere una autorizzazione minima di circa CAD 750.

Alcuni punti importanti da ricordare:

• La cauzione non è un addebito, ma una riduzione temporanea del credito disponibile, che viene rilasciata dopo la restituzione del veicolo.
• La velocità con cui la cauzione viene liberata dipende dalla banca, e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.
• È accettata solo una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito all'Aeroporto di Montreal.
• Veicoli premium o di lusso potrebbero richiedere una cauzione più alta.

Per evitare problemi al desk dell'Aeroporto di Montreal, informi in anticipo la sua banca dei suoi piani di viaggio, si assicuri che la sua carta sia abilitata per transazioni internazionali in presenza e porti una carta di credito di riserva a suo nome.

Sì, il Quebec dispone di strade a pedaggio che operano come sistemi completamente senza contanti, il che significa che non è possibile pagare in contanti alle barriere di pedaggio. Tutti i pedaggi devono essere pagati elettronicamente o online, ed è importante conoscere questa modalità prima di guidare dall'Aeroporto di Montreal.

Quando si noleggia all'Aeroporto di Montreal, le opzioni per gestire i pedaggi sono:

• Programma Avis e-Toll: si è automaticamente iscritti al ritiro. L'addebito è di US$ 17,00 più GST/HST per noleggio, più i pedaggi effettivi ai tassi massimi stabiliti dall'autorità di pedaggio. Gli addebiti possono apparire sulla fattura tra 4 e 8 settimane.
• Enterprise TollPass: una commissione di comodità di US$ 3,95 a US$ 4,95 al giorno, con un massimo di US$ 30 per il periodo di noleggio, più i pedaggi effettivi.
• Altri partner potrebbero offrire programmi simili di transponder. Verifichi il contratto di noleggio al desk dell'Aeroporto di Montreal prima di firmare.

Se guida su una strada a pedaggio senza iscriversi a un programma, la società di noleggio addebiterà l'importo del pedaggio più eventuali spese amministrative sulla sua carta di credito dopo la fine del noleggio. Gli addebiti possono apparire settimane dopo il suo ritorno.

Tutti i noleggi includono Tolls Cashback, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati. Veda la FAQ dedicata per i dettagli su come richiederlo.

Il noleggio all'Aeroporto di Montreal include nel costo totale diverse tasse e commissioni locali oltre alla tariffa di base. Questi sono standard per i noleggi aeroportuali in Quebec e sono generalmente inclusi nel prezzo quotato, ma è utile sapere cosa coprono:

• Imposta sulle vendite del Quebec (QST) al 9,975%.
• Imposta federale sui beni e servizi (GST) al 5%.
• Una tassa di servizio per le strutture clienti di CAD 10 per contratto di noleggio, specifica dell'Aeroporto di Montreal.
• Costi di recupero delle concessioni aeroportuali, che riflettono il costo che la società di noleggio paga per operare in aeroporto.

Queste spese fanno sì che l'importo finale da pagare al desk dell'Aeroporto di Montreal sia superiore alla tariffa giornaliera di base mostrata nei risultati di ricerca. Le auto economiche a Montreal costano in media circa US$ 54 al giorno tutto incluso, mentre i SUV circa US$ 107 al giorno, comprensivi di tutte le tasse e le commissioni.

La conferma della prenotazione mostrerà quali tasse e commissioni sono incluse nella tariffa prepagata e quali sono indicate come dovute al ritiro. Se una tassa indicata come inclusa sulla conferma viene addebitata di nuovo al desk dell'Aeroporto di Montreal, questa è coperta dalla protezione No Extra Charges©.

Sì, ogni prenotazione include Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio, inclusi i pedaggi sulle strade che utilizza partendo dall'Aeroporto di Montreal.

Poiché in Quebec le strade a pedaggio sono senza contanti e si pagano elettronicamente, riceverà una fattura del pedaggio o una voce sulla ricevuta finale di noleggio. Quel documento è esattamente ciò che serve per presentare la richiesta di rimborso.

Per richiedere il Tolls Cashback dopo un noleggio all'Aeroporto di Montreal:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno del veicolo.
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di prenotazione (ad esempio, HOLA1000000).
• Allegare la conferma di prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato al desk dell'Aeroporto di Montreal e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati.
• Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione.

Il rimborso viene emesso sulla modalità di pagamento originale e di solito si elabora entro 7-10 giorni lavorativi dopo l'approvazione. Le richieste inviate dopo 30 giorni dal ritorno del veicolo non sono accettate, quindi si consiglia di inviarle tempestivamente una volta ottenuta la fattura finale dal partner dell'Aeroporto di Montreal.

Tutte le auto a noleggio all'Aeroporto di Montreal vengono restituite nello stesso parcheggio sicuro P4 dove è stato ritirato il veicolo, non all'interno del terminal.

Per restituire la sua auto all'Aeroporto di Montreal:

• Prenda l'Autostrada 20 Est fino all'uscita per Autoroute 520 Est, quindi segua le indicazioni per il ritorno delle auto in aeroporto.
• Rimani sulla sinistra, poi spostati sulla corsia di destra come indicato dai segnali verso il garage di noleggio.
• All'interno del garage P4, segua la corsia designata dal suo marchio. National, Alamo e Enterprise sono nella prima corsia a sinistra; Hertz, Thrifty e Avis sono più avanti.
• Dopo aver lasciato il veicolo, l'aeroporto è a circa 2 minuti a piedi dal garage P4, quindi non è necessario un shuttle di ritorno.

Per le riconsegne fuori orario all'Aeroporto di Montreal, Budget permette di parcheggiare e bloccare il veicolo nel parcheggio sicuro P4 e lasciare le chiavi e il contratto all'interno dell'auto. Altri marchi hanno procedure simili; confermi con il suo partner specifico al ritiro.

La stazione di rifornimento più vicina (Esso) si trova sulla strada di accesso tramite un'uscita a destra dall'Autoroute 520, prima della rotonda, sul lato del conducente. Rifornisca il veicolo per rispettare la politica Full-to-Full e evitare costi di rifornimento aggiuntivi.

L'Aeroporto di Montreal ha una politica di riconsegna tardiva più severa rispetto ad altri aeroporti, quindi è importante pianificare con attenzione l'orario di ritorno.

Il periodo di tolleranza e la struttura delle tariffe sono i seguenti:

• Si dispone di un periodo di tolleranza di 29 minuti dopo l'orario di ritorno previsto senza costi aggiuntivi.
• Se si riconsegna tra 30 e 89 minuti di ritardo, si applica una tariffa di tre quarti di giorno (una somma simbolica più tasse).
• Se si riconsegna 90 minuti o più dopo l'orario previsto, si addebita un giorno intero di noleggio.
• Non c'è alcun periodo di tolleranza per le tariffe di noleggio, sovrapprezzi o costi opzionali, che iniziano ad accumularsi immediatamente dopo l'orario di ritorno previsto.

Per evitare costi di ritardo, consideri il tempo di viaggio dal suo punto di partenza fino al garage P4, il tempo per fare rifornimento presso la stazione Esso vicino all'Autoroute 520 e eventuali ritardi del traffico su Highway 20. Se prevede di aver bisogno di più tempo, contatti in anticipo il partner di noleggio per discutere un'estensione del noleggio invece di restituire in ritardo.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio all'Aeroporto di Montreal, sia come parte della tariffa di prenotazione sia pagando una tassa al desk.

Se la sua conferma di prenotazione indica che un conducente aggiuntivo è incluso, non sono applicate tariffe extra per il primo conducente aggiuntivo. Se non è incluso, le tariffe giornaliere all'Aeroporto di Montreal sono:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 65 più tasse.
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse.
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno più tasse, senza limite massimo dichiarato.

Per aggiungere un conducente aggiuntivo al desk dell'Aeroporto di Montreal, il conducente extra deve essere presente al momento del ritiro con la patente valida e eventuale IDP richiesto. Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio. Solo i conducenti elencati nel contratto sono coperti dalle protezioni di noleggio come CDW/LDW.

Per noleggi Avis, Budget e Payless all'Aeroporto di Montreal, il conducente aggiuntivo deve avere almeno 25 anni al momento del ritiro.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni include copertura di assistenza di viaggio tramite Terrawind Global Protection, che può aiutare in caso di emergenza medica o incidente durante la guida dall'Aeroporto di Montreal o in qualsiasi momento durante il suo noleggio.

Questa copertura include:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente.
• Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Se necessita di assistenza di emergenza mentre guida vicino all'Aeroporto di Montreal, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Chiami il numero verde indicato nella conferma di prenotazione, o contattali tramite WhatsApp al +1 208 910 1001, o via email a [email protected]. Avere pronto il numero di conferma di Hola Car Rentals quando chiama.

Importante: questa copertura di assistenza di viaggio non si applica a residenti canadesi o statunitensi. È disponibile solo per viaggiatori provenienti da fuori del Nord America che noleggiano all'Aeroporto di Montreal. Non copre danni al veicolo noleggiato (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (coperta da LIS/SLI).

Le auto a noleggio all'Aeroporto di Montreal seguono una politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Ecco come gestire correttamente il carburante per un noleggio all'Aeroporto di Montreal:

• Al ritiro, confermi il livello di carburante con l'agente e si assicuri che il livello iniziale sia annotato sul contratto. Scatti una foto del cruscotto che mostra la lancetta e il contachilometri.
• Utilizzi il tipo di carburante corretto per il suo veicolo. Incidenti con carburante sbagliato non sono coperti e possono comportare costi elevati.
• Prima di tornare nel garage P4 all'Aeroporto di Montreal, rifornisca presso la stazione Esso situata sulla strada di accesso dall'Autoroute 520, prima della rotonda, sul lato del conducente. È la stazione più comoda vicino al luogo di riconsegna.
• Conservi lo scontrino finale di rifornimento che mostra data, ora e indirizzo della stazione.
• Per le riconsegne fuori orario, lasci lo scontrino all'interno del veicolo e tenga una foto del livello di carburante pieno sul suo telefono.

Se riconsegna il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello iniziale, il partner di noleggio all'Aeroporto di Montreal addebiterà il costo del carburante mancante al suo tasso di rifornimento, che di solito è superiore al prezzo del distributore, più una tassa di servizio di rifornimento.

Sì, è richiesta una carta di credito principale a nome del conducente principale con il nome stampato sulla carta per il noleggio all'Aeroporto di Montreal. Viene utilizzata per effettuare una pre-autorizzazione temporanea al desk.

Requisiti principali per la carta di credito all'Aeroporto di Montreal:

• La carta deve essere una carta di credito principale (Visa, Mastercard, American Express o simili). Carte di debito, prepagate e virtuali o monouso non sono accettate per il deposito.
• La carta deve essere fisica. Wallet digitali come Apple Pay o Google Pay non sono accettati per la pre-autorizzazione.
• Il nome sulla carta deve corrispondere a quello del conducente principale sul contratto di noleggio.
• Deve avere credito disponibile sufficiente per coprire la cauzione, che all'Aeroporto di Montreal può variare da CAD 300 a CAD 750 a seconda del partner e della categoria del veicolo.

Anche se ha già pagato in anticipo la prenotazione, è comunque necessario presentare una carta di credito fisica al desk dell'Aeroporto di Montreal per la cauzione. Porti una carta di riserva a suo nome nel caso la prima venga rifiutata, e avvisi la sua banca dei piani di viaggio per evitare che l'autorizzazione venga segnalata come sospetta.

Sì, i noleggi di sola andata dall'Aeroporto di Montreal ad un'altra città sono possibili, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della destinazione, del partner di noleggio e della categoria del veicolo.

Ecco cosa aspettarsi quando si prenota un noleggio di sola andata dall'Aeroporto di Montreal:

• La tassa di riconsegna è specifica per percorso e varia in base alla compagnia di noleggio, alla distanza e alla stagione. Non si tratta di una tariffa chilometrica e si distingue da carburante e pedaggi.
• Durante il processo di prenotazione, eventuali tasse di riconsegna applicabili appariranno nella pagina dei dettagli del prezzo sotto la sezione indicata come dovuta a destinazione. Verifichi prima di confermare la prenotazione.
• I noleggi di sola andata transfrontalieri, ad esempio dall'Aeroporto di Montreal negli Stati Uniti, potrebbero essere soggetti a restrizioni da parte di alcuni partner o comportare tariffe più alte. Verifichi le autorizzazioni di confine con il suo marchio di noleggio prima di prenotare.
• Modificare la destinazione di riconsegna dopo la prenotazione potrebbe comportare una variazione del prezzo e il ricalcolo della tassa di riconsegna.

Se una tassa di riconsegna non dichiarata appare nel suo contratto di noleggio dall'Aeroporto di Montreal, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza dopo la fine del noleggio. Le tasse non dichiarate potrebbero essere coperte dalla protezione No Extra Charges©.