Location de Voiture National
The Venetian Hotel Las Vegas

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à The Venetian Hotel Las Vegas, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à The Venetian Hotel Las Vegas.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à The Venetian Hotel Las Vegas sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à The Venetian Hotel Las Vegas vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir de location de voitures National desservant le Venetian Hotel Las Vegas est situé à l’intérieur du parking de l’hôtel au niveau 3, service de voiturier. L’adresse est 3355 Las Vegas Blvd S, Las Vegas, NV 89109. Vous pouvez y accéder en passant par l’entrée principale de l’hôtel et en suivant la signalisation aérienne vers les ascenseurs du garage, ce qui vous permet de rester à l’intérieur sans exposition extérieure.

Si vous séjournez dans la tour Palazzo, un comptoir séparé est disponible dans le hall principal. Les horaires des comptoirs diffèrent entre les deux sites :

• Garage Venetian Niveau 3, service de voiturier : tous les jours de 7 h à 16 h
• Hall principal Palazzo : tous les jours de 7 h à 13 h

Si vous arrivez en dehors de ces horaires, vous devrez organiser un transport alternatif et revenir au comptoir lorsque celui-ci rouvrira. Il est généralement conseillé aux arrivées tardives de prendre un taxi ou un service de covoiturage pour se rendre à l’hôtel et récupérer le véhicule le lendemain matin.

La location d’une voiture National au Venetian Hotel Las Vegas implique une structure tarifaire en plusieurs couches, nettement plus élevée que la location à l’aéroport international Harry Reid ou dans des sites hors Strip. Le comptoir sur place applique une surcharge de Concession Hôtelière et de Récupération de Commission (HCFR) d’environ 20 à 32 % en plus du tarif de base.

Au-delà de la HCFR, le Nevada et le comté de Clark ajoutent les taxes et surtaxes obligatoires suivantes à chaque location dans l’État :

• Surtaxe de location de voiture du Nevada : 10 %
• Taxe de vente de l’État du Nevada : 6,85 %
• Taxe de vente du comté de Clark : 2 %

En combiné, les taxes de base atteignent un minimum de 18,85 %, avant l’application de la surcharge concessionnelle de l’hôtel. Sur un tarif de base faible, le total effectif des suppléments peut dépasser 50 % du prix journalier annoncé.

Si votre confirmation de réservation indique que taxes et frais sont inclus, ces éléments ne doivent pas être facturés à nouveau au comptoir. Si c’est le cas, la garantie No Extra Charges© peut s’appliquer. Les options additionnelles telles que GPS, sièges pour enfants ou conducteurs supplémentaires sont toujours payées séparément au comptoir et ne sont pas couvertes par cette garantie.

Pour récupérer une voiture de location National au Venetian Hotel Las Vegas, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide, original, détenu depuis au moins un à deux ans
• Un passeport ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé sur la carte physique, pour la caution
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d’avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l’étranger

Si votre permis de conduire n’est pas rédigé en alphabet romain (latin), par exemple s’il utilise l’alphabet arabe, chinois, japonais ou cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. L’IDP est un document de traduction uniquement, à porter avec votre permis original, et non en remplacement.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les versions numériques affichées sur un téléphone ne sont pas acceptées au comptoir. Assurez-vous que le nom sur votre permis, votre carte de crédit et votre confirmation de réservation concordent pour éviter tout retard lors de la prise en charge.

Oui, Hola Car Rentals inclut le Cashback Péages sur toutes les réservations, y compris celles de National récupérées au Venetian Hotel Las Vegas, même si le Nevada ne possède pas d’autoroutes à péage.

Si vous conduisez au-delà du Nevada pendant votre location, par exemple en Californie où s’appliquent les péages FasTrak sur les ponts de la baie ou dans les voies rapides du sud de la Californie, tous les péages payés sont éligibles à un remboursement pouvant atteindre 5 % de la valeur totale de votre réservation Hola Car Rentals.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu le véhicule :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d’objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions reçues après 30 jours ne sont pas acceptées.

Non, il n’y a pas de routes à péage dans tout le Nevada, donc conduire une voiture de location National depuis le Venetian Hotel Las Vegas sur une autoroute, une interstate, une route d’État ou une route locale ne coûte rien en péages.

Les itinéraires courants que vous pouvez emprunter sont totalement sans péage :

• I-15 en direction de la frontière californienne ou de l’Utah
• US-95 en direction de Henderson ou Reno
• SR-160 en direction de Pahrump ou de la Vallée de Feu

Aucun système électronique de péage comme E-ZPass ou FasTrak ne fonctionne dans le Nevada, il n’est donc pas nécessaire de s’inscrire à un programme de péage d’une société de location pour conduire dans l’État. Notez que les frais d’entrée dans les parcs d’État, comme le tarif par véhicule au Valley of Fire State Park, ne sont pas des péages et sont payés séparément à l’entrée du parc.

Si votre itinéraire vous mène en Californie, des routes à péage existent. Dans ce cas, le dispositif de péage dans votre véhicule de location National et l’avantage Tolls Cashback de Hola Car Rentals deviendraient pertinents pour ces frais hors de l’État.

Lorsque vous récupérez une voiture de location National au Venetian Hotel Las Vegas, l’agent au comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s’agit pas d’un débit ; cela réduit votre crédit disponible jusqu’à ce que la location soit terminée et que votre banque libère la retenue.

Pour les véhicules standards loués aux États-Unis, la caution habituelle varie de 300 US$ à 400 US$, mais le montant exact peut varier selon la catégorie du véhicule, la durée de la location et la politique du site. Les véhicules haut de gamme ou spéciaux peuvent nécessiter une caution plus élevée.

Exigences importantes pour la caution au Venetian Hotel Las Vegas :

• La carte doit être une carte de crédit principale, non une carte de débit ou prépayée
• La carte doit être au nom du conducteur principal, avec le nom imprimé dessus
• Vous devez disposer d’un crédit suffisant pour couvrir la montant de la caution et les éventuels frais

Après la restitution du véhicule, la caution est levée par la société de location. Votre banque ou émetteur de carte contrôle la rapidité avec laquelle le montant réapparaît sur votre solde disponible, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables. Il est fortement conseillé d’avoir une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée.

Oui, il est possible de récupérer une voiture de location National au Venetian Hotel Las Vegas et de la rendre à l’aéroport international Harry Reid (LAS), ce qui constitue une location en aller simple.

Lors de la réservation, choisissez un lieu de dépôt différent pour estimer le coût. Des frais en aller simple ou de dépôt peuvent s’appliquer selon l’itinéraire et la catégorie du véhicule. Ces frais sont toujours indiqués dans la section "À payer à destination" lors du paiement et sur votre confirmation de réservation, afin que vous connaissiez le montant avant de confirmer.

Le centre de retour à l’aéroport pour National et autres marques est le centre consolidé Rent-A-Car situé au 7135 Gillespie Street, Las Vegas, NV 89136. Pour rendre le véhicule, suivez la signalisation vers l’entrée de retour de location de voitures située sur Gillespie Street et dirigez-vous vers la zone National ou Hertz. Après avoir déposé la voiture, des navettes gratuites circulent régulièrement du centre de location vers les terminaux de l’aéroport.

Si le montant des frais de dépôt indiqué au comptoir diffère de celui de votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support après la location. La garantie No Extra Charges© peut s’appliquer si un frais non divulgué a été ajouté.

Un permis de conduire international (IDP) est requis au Venetian Hotel Las Vegas uniquement si votre permis de conduire est rédigé dans un alphabet non romain, comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. Si votre permis utilise des caractères romains, un IDP n’est pas obligatoire, mais il est recommandé comme un document de traduction utile.

Principales règles à respecter pour votre location National :

• L’IDP est un livret de traduction uniquement et doit toujours être porté avec votre permis original, jamais en remplacement
• Votre permis original doit être un document complet, valide, et non provisoire
• Le permis doit rester valide pendant toute la durée de la location
• Si votre permis a été récemment renouvelé et que la date de délivrance paraît récente, apportez une preuve de votre autorité de délivrance

Obtenez votre IDP dans votre pays d’origine avant de voyager. Aux États-Unis, des organisations comme l’AAA délivrent des IDP uniquement aux titulaires d’un permis américain, donc les visiteurs étrangers ne peuvent pas en obtenir après leur arrivée. La présentation d’une copie numérique n’est pas acceptée ; tous les documents doivent être originaux physiques.

La plupart des réservations pour une location National au Venetian Hotel Las Vegas incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Ce service est particulièrement utile en cas de situation imprévue durant votre voyage, comme une urgence médicale sur la route ou une perturbation de vol avant ou après votre période de location.

Les avantages principaux généralement inclus sont :

• Couverture voyage et médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d’accident de la route
• Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Pour contacter l’assistance 24h/24, appelez le +1 888 980 9992 (gratuit) ou via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de l’appel.

Important : ce service ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Il ne couvre pas non plus les dommages au véhicule de location (gérés par CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couvert par LIS/ALI/SLI). Vérifiez toujours les termes exacts sur votre confirmation de réservation, car les limites de couverture et conditions varient selon l’itinéraire.

Oui, il est possible d’ajouter un conducteur supplémentaire à une location National au Venetian Hotel Las Vegas, mais celui-ci doit être présent physiquement au comptoir lors de la prise en charge.

Étapes pour ajouter un conducteur supplémentaire :

• Vérifiez si votre confirmation de réservation inclut déjà un conducteur supplémentaire sans frais
• Sinon, des frais journaliers s’appliquent : pour Alamo, National et Enterprise, le tarif est de 15 US$ par jour plus taxes
• Le conducteur supplémentaire doit présenter son permis de conduire valide et une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Si son permis utilise un alphabet non romain, il devra également présenter un Permis de Conduire International (IDP)
• Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location au comptoir

Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location bénéficient des protections telles que CDW/LDW et responsabilité civile. Toute personne conduisant le véhicule sans être nommée sur le contrat peut annuler ces protections. Si vous souhaitez ajouter un conducteur après la prise en charge, vous devrez vous rendre en agence pour mettre à jour le contrat ; les demandes par téléphone ou chat ne sont généralement pas suffisantes.

L’âge minimum pour louer une voiture National au Venetian Hotel Las Vegas sans supplément est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés d’un supplément jeune conducteur quotidien au comptoir, et la plupart des catégories de véhicules sont réservées aux locataires âgés de 25 ans et plus.

Les catégories de véhicules généralement limitées aux conducteurs de 25 ans et plus incluent les berlines pleine taille, SUV pleine taille, minivans, vans, cabriolets, voitures de luxe et catégories premium. Les conducteurs de 21 à 24 ans sont généralement limités aux classes économiques, compactes, intermédiaires et SUV compacts.

Autres exigences applicables quel que soit l’âge :

• Permis de conduire valide en règle
• Carte de crédit principale au nom du conducteur principal pour la caution
• Permis de conduire international si le permis utilise un alphabet non romain

Le Nevada n’a pas de loi d’État imposant une location aux conducteurs de moins de 21 ans, donc la politique standard de National s’applique au Venetian Hotel Las Vegas. Si vous avez entre 21 et 24 ans, prévoyez le supplément quotidien lors de la comparaison des coûts totaux de la location, car cela peut augmenter significativement le prix indiqué lors de la réservation.

Les locations National au Venetian Hotel Las Vegas suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous récupérez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant supplémentaires.

Pour une restitution du carburant sans souci :

• Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent et assurez-vous que le niveau de départ est inscrit comme plein sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Re-fuellez dans les environ 10 miles ou 15 kilomètres du lieu de restitution pour que le niveau ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station

Si vous rendez le véhicule avec moins qu’un plein, le comptoir National pourra vous facturer le manque de carburant au tarif de leur partenaire, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais administratifs.

Si le niveau de départ n’était pas plein, demandez à l’agent de l’inscrire précisément sur le contrat et rendez le véhicule à ce même niveau pour éviter des frais. Vérifiez toujours ce qui est écrit sur le contrat avant de quitter le Venetian Hotel Las Vegas.

La couverture d’assurance incluse dans votre location National au Venetian Hotel Las Vegas dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation. Hola Car Rentals propose des plans All Inclusive et All Inclusive+ pour les États-Unis, dont les détails apparaissent sur votre confirmation.

La Franchise pour Dommages Collision (CDW) ou l’Assurance Dommages Perte (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise ou un montant d’indemnisation peut encore s’appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement zéro franchise.

La couverture responsabilité civile tierce (LIS/ALI/SLI) vous protège contre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant. Au Nevada, toutes les locations n’incluent pas automatiquement la responsabilité minimale de l’État, il est donc fortement recommandé de vérifier que cette couverture est bien active sur votre contrat au comptoir.

Ce que la CDW/LDW ne couvre pas :

• Dommages à d’autres véhicules ou biens (couvert par LIS/ALI/SLI)
• Vos blessures personnelles (couvries par PAI si achetées)
• Pneus, sous-sols, toit ou clés, sauf si spécifiquement inclus
• Incidents impliquant des conducteurs non autorisés ou usage interdit

Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals avant d’arriver au Venetian Hotel Las Vegas pour confirmer précisément quelles protections sont incluses et si une franchise s’applique.