Aluguel de Carros National
The Venetian Hotel Las Vegas

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam no The Venetian Hotel Las Vegas, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem no The Venetian Hotel Las Vegas.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva no The Venetian Hotel Las Vegas são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão no The Venetian Hotel Las Vegas cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão de aluguel de carros da National que atende ao The Venetian Hotel Las Vegas está localizado dentro da garagem do hotel, no Nível 3 Valet. O endereço é 3355 Las Vegas Blvd S, Las Vegas, NV 89109. Você pode acessá-lo entrando pela entrada principal do hotel e seguindo as placas indicativas até os elevadores da garagem, permitindo que você permaneça protegido do clima externo.

Se estiver hospedado na torre Palazzo, há um balcão separado no saguão principal. Os horários de atendimento variam entre os dois locais:

• Garagem Venetian Nível 3 Valet: diariamente das 7h às 16h.
• Saguão principal do Palazzo: diariamente das 7h às 13h.

Se chegar fora desses horários, será necessário organizar transporte alternativo e retornar ao balcão quando ele reabrir. Recomenda-se que chegadas tardias peçam um táxi ou transporte por aplicativo até o hotel e retirem o veículo na manhã seguinte.

Alugar um carro da National no The Venetian Hotel Las Vegas envolve uma estrutura de taxas que é significativamente maior do que alugar no Aeroporto Internacional Harry Reid ou em locais fora da Strip. O balcão no local aplica uma sobretaxa de Concessão e Comissão do Hotel (HCFR) de aproximadamente 20 a 32 por cento sobre a tarifa base.

Além do HCFR, Nevada e o Condado de Clark adicionam as seguintes taxas e impostos obrigatórios a cada locação no estado:

• Sobretaxa de aluguel de Nevada: 10 por cento
• Imposto sobre vendas estadual de Nevada: 6,85 por cento
• Imposto sobre vendas do Condado de Clark: 2 por cento

Juntos, esses impostos mínimos representam pelo menos 18,85 por cento antes da aplicação da sobretaxa do hotel. Em tarifas baixas, o valor total adicional pode ultrapassar 50 por cento do preço diário anunciado.

Se sua confirmação de reserva indicar que as taxas e encargos estão incluídos, esses itens não devem ser cobrados novamente no balcão. Caso sejam, a garantia No Extra Charges© pode ser aplicada. Serviços opcionais como GPS, cadeirinhas para crianças ou motoristas adicionais são sempre pagos separadamente no balcão e não estão cobertos por essa garantia.

Para retirar um carro da National no The Venetian Hotel Las Vegas, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, com pelo menos um a dois anos de validade
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Cartão de crédito principal em nome do motorista, com o nome impresso no cartão, para a garantia do depósito
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver escrita em alfabeto romano (latino), por exemplo, se usar árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). A PID é um documento de tradução apenas e deve ser carregada junto à carteira original, não substituindo-a.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Versões digitais exibidas em celular não são aceitas no balcão. Certifique-se de que o nome na carteira, no cartão de crédito e na confirmação da reserva estejam iguais para evitar atrasos na retirada.

Sim, a Hola Car Rentals inclui Cashback de Pedágios em todas as reservas, incluindo locações da National retiradas no The Venetian Hotel Las Vegas, mesmo Nevada não tendo rodovias com pedágio.

Se você dirigir além de Nevada durante sua locação, por exemplo, na Califórnia, onde há pedágios FasTrak em pontes da Baía de São Francisco ou faixas expressas no Sul da Califórnia, qualquer pedágio pago será elegível para reembolso de até 5 por cento do valor total da sua reserva na Hola Car Rentals.

Para solicitar seu cashback após devolver o veículo:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após aprovação. Solicitações recebidas após 30 dias não serão aceitas.

Não, não há rodovias com pedágio em Nevada, portanto dirigir um carro da National a partir do The Venetian Hotel Las Vegas por qualquer rodovia pública, interestadual, estadual ou local não gera custos de pedágio.

Rotas comuns que você pode percorrer sem pedágio incluem:

• I-15 em direção à fronteira da Califórnia ou Utah
• US-95 em direção a Henderson ou Reno
• SR-160 em direção a Pahrump ou Valley of Fire

Não há sistemas eletrônicos de cobrança de pedágio como E-ZPass ou FasTrak operando em Nevada, portanto, não é necessário se inscrever em programa de pedágio de locadora para condução no estado. Lembre-se de que taxas de entrada em parques estaduais, como a taxa por veículo no Valley of Fire State Park, não são pedágios e são pagas separadamente na entrada do parque.

Se seu roteiro incluir Califórnia, rodovias com pedágio existem lá. Nesse caso, o dispositivo de pedágio no seu veículo da National e o benefício de Cashback de Pedágios da Hola Car Rentals seriam relevantes para essas cobranças interestaduais.

Ao retirar um carro da National no The Venetian Hotel Las Vegas, o atendente do balcão fará uma retenção temporária de autorização no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, apenas reduz seu crédito disponível até que a locação seja encerrada e seu banco libere a retenção.

Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, as retenções típicas variam de US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato possa variar conforme a categoria do veículo, duração da locação e políticas do local. Veículos premium ou especiais podem ter valores de retenção mais altos.

Requisitos importantes para o depósito no The Venetian Hotel Las Vegas:

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal, não débito ou pré-pago
• O cartão deve estar em nome do motorista principal, com o nome impresso nele
• Você deve ter crédito suficiente disponível para cobrir a retenção e eventuais cobranças

Após devolver o veículo, a retenção é liberada pela locadora. Seu banco ou emissor do cartão controla a rapidez com que ela reaparece no seu saldo disponível, o que pode levar até 15 dias úteis. Recomenda-se levar um cartão de backup caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, você pode retirar um carro da National no The Venetian Hotel Las Vegas e devolvê-lo no Aeroporto Internacional Harry Reid (LAS), realizando uma locação de saída única.

Ao fazer a reserva, escolha um local de devolução diferente para calcular o valor. Pode haver uma taxa de devolução de saída única, dependendo do trajeto e da categoria do veículo. Essa taxa sempre será exibida na seção "A pagar no destino" durante a finalização da reserva e na confirmação, para que você saiba o valor antes de confirmar.

A instalação de devolução no aeroporto para a National e outras marcas é o Centro de Locação de Carros (Rent-A-Car Center), localizado na 7135 Gillespie Street, Las Vegas, NV 89136. Para devolver o veículo lá, siga as placas até a entrada de devolução de carros de aluguel na Gillespie Street e dirija até a área da National ou Hertz. Após a devolução, shuttles gratuitos partem do centro de locação de carros de aluguel de forma regular até os terminais do aeroporto.

Se a taxa de devolução exibida no balcão for diferente da sua confirmação, mantenha toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação. A garantia No Extra Charges© pode ser aplicada se uma taxa não divulgada foi adicionada.

Sim, a Permissão Internacional para Dirigir (PID) é obrigatória no The Venetian Hotel Las Vegas apenas se sua carteira de motorista estiver escrita em alfabeto não romano, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Se sua carteira usar caracteres romanos, a PID não é obrigatória, embora seja recomendada como uma tradução útil.

Regras principais para sua locação com a National:

• A PID é um documento de tradução apenas e deve sempre ser carregada junto à carteira original, nunca substituindo-a
• A carteira original deve ser um documento completo, válido e não provisório
• A carteira deve permanecer válida durante todo o período da locação
• Se sua carteira foi renovada recentemente e a data de emissão parecer recente, leve documentação de suporte da autoridade emissora

Obtenha sua PID em seu país de origem antes de viajar. Nos EUA, organizações como a AAA emitem PID apenas para titulares de carteira americana, portanto visitantes estrangeiros não podem obtê-la após a chegada. Apresentar apenas uma cópia digital de qualquer documento não é aceito no balcão; todos os documentos devem ser originais físicos.

A maioria das reservas de um carro da National no The Venetian Hotel Las Vegas inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é especialmente útil em situações imprevistas durante sua viagem, como emergência médica na estrada ou interrupção de voo antes ou após o período de locação.

Os benefícios principais geralmente incluídos são:

• Cobertura de viagem e assistência médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contatar a assistência 24 horas por dia, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem via WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado (gerenciado por CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (coberto por LIS/ALI/SLI). Sempre revise os termos exatos na sua confirmação de reserva, pois limites de cobertura e condições variam conforme o itinerário.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na locação da National no The Venetian Hotel Las Vegas, mas o motorista adicional deve estar presente fisicamente no balcão na hora da retirada.

Passos para adicionar um motorista adicional:

• Verifique na sua confirmação se já está incluído um motorista adicional sem custo extra
• Se não estiver, há uma taxa diária: para Alamo, National e Enterprise, a taxa é US$ 15 por dia mais taxas aplicáveis
• O motorista adicional deve apresentar carteira de motorista válida e documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Se a carteira usar alfabeto não romano, também será necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação no balcão

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por proteções como CDW/LDW e responsabilidade civil. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas proteções. Para incluir um motorista após a retirada, é necessário comparecer pessoalmente a uma agência para atualizar o contrato; solicitações por telefone ou chat geralmente não são suficientes.

A idade mínima para alugar um carro da National no The Venetian Hotel Las Vegas sem cobrança adicional é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma sobretaxa diária de jovem condutor no balcão, e a maioria das categorias de veículos é restrita a condutores de 25 anos ou mais.

As categorias de veículos geralmente restritas a condutores de 25 anos ou mais incluem sedãs de tamanho completo, SUVs de tamanho completo, minivans, vans, conversíveis, categorias de luxo e premium. Motoristas de 21 a 24 anos geralmente ficam limitados às categorias econômica, compacta, intermediária e SUV compacto.

Requisitos adicionais que se aplicam independentemente da idade:

• Carteira de motorista válida e em bom estado
• Cartão de crédito principal em nome do motorista para o depósito de garantia
• Permissão Internacional para Dirigir (PID), se a carteira usar alfabeto não romano

Nevada não possui lei estadual que obrigue locações por motoristas menores de 21 anos, portanto, a política padrão da National se aplica. Se você tiver entre 21 e 24 anos, considere a sobretaxa diária ao calcular o custo total da locação, pois ela pode aumentar significativamente o valor exibido na reserva.

As locações da National no The Venetian Hotel Las Vegas seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Para uma devolução tranquila do combustível:

• Na retirada, confira o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado como cheio no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça o veículo em até aproximadamente 10 milhas ou 15 quilômetros do local de devolução, para que o tanque não fique abaixo de cheio antes da chegada
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação

Se devolver o veículo com menos de um tanque cheio, a locadora pode cobrar pelo combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que costuma ser mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa administrativa.

Se o nível de combustível na retirada não estiver cheio, peça ao atendente para registrar o nível exato no contrato e devolva o veículo nesse mesmo nível para evitar cobranças. Sempre verifique o que está escrito no contrato antes de sair do The Venetian Hotel Las Vegas.

A cobertura de seguro incluída na sua reserva da National no The Venetian Hotel Las Vegas depende do plano tarifário escolhido na reserva. A Hola Car Rentals oferece planos All Inclusive e All Inclusive+ para os Estados Unidos, cujos detalhes estão na sua confirmação.

O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia ou valor de excessos, a menos que sua confirmação indique explicitamente que é zero.

A cobertura de responsabilidade civil de terceiros (LIS/ALI/SLI) protege contra danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Em Nevada, nem todas as locações incluem automaticamente a responsabilidade mínima do estado, por isso é fortemente recomendado verificar se essa cobertura está ativa no seu contrato na retirada.

O que o CDW/LDW não cobre:

• Danos a outros veículos ou propriedades (coberto por LIS/ALI/SLI)
• Lesões pessoais do condutor ou passageiros (coberto por PAI se adquirido)
• Pneus, undercarriage, teto ou chaves, a menos que especificamente incluídos
• Incidentes envolvendo motoristas não autorizados ou uso proibido

Revise sua confirmação da Hola Car Rentals antes de chegar ao The Venetian Hotel Las Vegas para verificar exatamente quais proteções estão incluídas e se há franquia aplicável.