Aluguel de Carros National em Nevada

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Nevada, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Nevada.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Nevada são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Nevada cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Não, Nevada não possui rodovias com pedágio. Todas as rodovias públicas, interestaduais e estaduais em Nevada são totalmente livres de pedágio, portanto você não enfrentará cobranças de pedágio durante sua locação com a National.

Rotas comuns como I-15 por Las Vegas, I-80 entre Reno e Carson City, US-95 e US-50 custam US$ 0,00 em tarifas de pedágio. Não há cabines de pedágio sem dinheiro, nem requisitos de transponder, além de não haver cobranças por congestionamento ou zonas de emissão em qualquer parte do estado.

Por não haver pedágios em Nevada, você não precisa se inscrever em nenhum programa de pedágio na locadora na hora de retirar o veículo na National. Programas como PlatePass ou serviços similares são destinados a estados com infraestrutura de pedágio ativa e não são relevantes aqui.

Se sua viagem passar por Nevada e seguir para estados vizinhos, como Califórnia, pode haver pedágios nesses locais. Nesse caso, o dispositivo de pedágio já instalado no seu veículo da National será utilizado, e você poderá escolher um pacote ilimitado de pedágios na hora de retirar ou pagar por uso.

No Aeroporto Internacional Harry Reid (LAS), em Las Vegas, Nevada, o balcão da National fica no Centro de Aluguéis de Carros, localizado na 7135 Gilespie St, Las Vegas, NV 89119. Essa instalação fica fora do terminal principal e é acessada pelo transporte de traslado de aluguel de carros, partindo do nível de desembarque de bagagens.

Se você é membro do National Emerald Club, pode usar a faixa Emerald no segundo nível do Centro de Aluguéis de Carros. A faixa Emerald permite escolher seu próprio veículo entre as classes disponíveis sem precisar esperar no balcão. O serviço Drop and Go também está disponível nesse local.

Se você não é membro do Emerald Club, dirija-se ao balcão da National dentro do Centro de Aluguéis de Carros para concluir seu contrato e pegar suas chaves.

• Siga as placas para os traslados de aluguel de carros a partir da área de desembarque
• Embarque no transporte marcado para o Centro de Aluguéis de Carros
• Retornos fora do horário de funcionamento não estão disponíveis no LAS, então planeje retornar durante o horário de atendimento do balcão

No Aeroporto Internacional Reno-Tahoe (RNO), o balcão da National fica na área de desembarque, no endereço 2001 E Plumb Ln, Reno, NV 89502. Para devoluções fora do horário de expediente, é possível deixar a chave trancando o veículo, removendo itens pessoais e depositando a chave na caixa na área de desembarque.

Para retirar um carro de aluguel da National em Nevada, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou comprovante de viagem contínua (necessário para visitantes de outros países)

Nos locais de Nevada, como Harry Reid International (LAS), documentos adicionais aceitos incluem passaporte dos EUA, carteira de identidade militar dos EUA ou passaporte de outro país com nome compatível com a carteira de motorista.

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou usar um alfabeto latino (como árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com a carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória. A PID é uma tradução e não é válida sem a carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais ou fotos no celular não são aceitas no balcão da National em Nevada.

Sim, o Cashback de Pedágios está incluído em todas as reservas, incluindo locações da National em Nevada, mesmo que Nevada não tenha rodovias com pedágio.

Como Nevada é totalmente livre de pedágio, é improvável que você tenha cobranças de pedágio dentro do estado. No entanto, se sua viagem passar por estados vizinhos, como Califórnia, onde há pedágios, quaisquer pedágios pagos durante sua locação são elegíveis para o cashback.

O benefício reembolsa o menor valor entre o total de pedágios pagos ou até 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se sua reserva na National totalizar US$ 500, o cashback máximo será US$ 25.

Para solicitar o cashback após devolver seu veículo na Nevada ou em outro local:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - Reservation {Seu Número de Confirmação}
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato assinado e um recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio pagas

Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis para serem processados após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não são aceitas.

Ao retirar seu carro de aluguel da National em Nevada, o atendente do balcão fará uma retenção temporária de autorização no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que seja liberado após a devolução do veículo.

Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, incluindo Nevada, a retenção típica é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. Veículos de categoria premium ou especial podem ter um valor de retenção maior.

• Você deve apresentar um cartão de crédito físico, principal, com o nome do motorista impresso
• O cartão deve estar no nome do motorista principal
• Cartões de débito, pré-pagos ou virtuais não são aceitos para o depósito
• Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva online, é obrigatório apresentar um cartão de crédito na retirada na Nevada

Após a devolução do veículo, a retenção é liberada. Seu banco ou emissor do cartão controla a rapidez com que o crédito reaparece na sua conta, o que pode levar até 15 dias úteis. É aconselhável levar um cartão de crédito adicional como backup, caso seu cartão principal seja recusado.

A idade mínima para alugar um carro da National na Nevada sem cobrança de taxa para jovens condutores é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas serão cobradas uma taxa adicional diária para jovens condutores na hora de retirar na National.

Nevada não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) que exige por lei que locadoras atendam motoristas a partir de 18 anos, portanto, a política padrão da National se aplica: motoristas devem ter pelo menos 21 anos, com cobrança adicional para quem tiver menos de 25.

Para a National, Alamo e Enterprise, a taxa adicional por motorista com menos de 25 anos é US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, pagas na hora na Nevada.

• Motoristas com menos de 25 anos também têm restrições para alugar certas categorias de veículos, como SUVs de tamanho completo, veículos premium, de luxo, conversíveis e vans
• Veículos de economia, compactos, intermediários e SUVs compactos geralmente estão disponíveis para jovens condutores
• Todos os requisitos padrão continuam válidos: carteira de motorista válida, cartão de crédito principal no nome do motorista e documentos necessários

Se tiver dúvidas se sua idade afeta sua elegibilidade para uma categoria específica na Nevada, revise sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão.

Ao alugar um carro da National em aeroportos de Nevada, como Harry Reid International (LAS) ou Reno-Tahoe International (RNO), várias taxas locais e impostos são adicionados ao valor base da locação.

• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto: geralmente cerca de 10% do valor base no LAS
• Taxa de instalação do cliente (CFC): aproximadamente US$ 2,50 a US$ 5,00 por dia no LAS e RNO
• Imposto estadual de locação de veículos de Nevada: aproximadamente 10% sobre o valor total da locação
• Surcharges de turismo ou desenvolvimento: variam por aeroporto e podem acrescentar uma porcentagem adicional no LAS

Essas taxas são padrão em todas as locadoras nos aeroportos de Nevada e não são exclusivas da National. Se essas cobranças estão incluídas na sua tarifa pré-paga ou a pagar no balcão depende do plano de tarifa escolhido. Sua confirmação de reserva mostrará quais itens estão listados como incluídos e quais aparecem no valor total a pagar no destino.

Se sua confirmação indicar que taxas e impostos estão incluídos e você ainda for cobrado por eles na hora de retirar na National, a garantia No Extra Charges© pode se aplicar. Guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após concluir sua locação.

Se o Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) está incluído na sua reserva da National na Nevada depende do plano de tarifa escolhido na reserva. Verifique sua confirmação para confirmar se o seguro de locação está listado como incluído.

CDW e LDW reduzem sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da National causados por colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia ou valor de excessos, a menos que sua confirmação indique explicitamente zero franquia.

CDW e LDW não cobrem:

• Responsabilidade por terceiros, ou seja, danos a terceiros ou a propriedade de terceiros enquanto dirige na Nevada
• Seus próprios danos pessoais
• Danos a pneus, rodas, parte inferior do veículo ou teto na maioria dos casos
• Incidentes envolvendo motoristas não autorizados listados no contrato de locação

Para proteção de responsabilidade civil contra terceiros nas estradas de Nevada, você precisaria de uma cobertura adicional de Seguro de Responsabilidade Civil (LIS ou SLI). Alguns estados dos EUA exigem que as locadoras incluam uma cobertura mínima estadual, mas isso varia e pode não ser suficiente para todas as situações. Combinar CDW com LIS oferece uma proteção mais completa durante sua locação na Nevada.

Sempre revise o contrato de locação no balcão da National antes de assinar para confirmar exatamente qual cobertura está ativa e qual franquia se aplica.

A maioria das reservas inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e esse benefício também se aplica à sua locação na Nevada. É especialmente útil em caso de emergência médica ou outras interrupções na viagem enquanto estiver dirigindo pelas rodovias ou rotas desertas mais remotas de Nevada.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura é voltada para viajantes que alugam no exterior e se aplica a residentes do Canadá e dos EUA. Residentes de outros países não têm direito a esse benefício.

Para usar a assistência durante sua locação na Nevada, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu nome completo e o número de confirmação da Hola Car Rentals prontos ao ligar. Sempre entre em contato com a assistência antes de incorrer em despesas médicas, pois alguns reembolsos exigem autorização prévia. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da National na Nevada, seja como parte da sua tarifa ou pagando uma taxa na hora de retirar.

Alguns planos de tarifa incluem um motorista adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva para a linha que indica motorista adicional grátis. Se não estiver listado como incluído, a taxa para National, Alamo e Enterprise é de US$ 15 por dia, mais taxas de Nevada, pagas na hora.

Requisitos para adicionar um motorista na retirada na Nevada:

• O motorista adicional deve estar presente fisicamente na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida
• Se a carteira usar um alfabeto não-Latino (árabe, chinês, japonês, cirílico), é necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Deve atender aos requisitos de idade mínima, incluindo qualquer sobretaxa para jovens condutores se tiver menos de 25 anos
• O motorista principal e o adicional devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato da locação da National na Nevada estão cobertos por proteções como CDW e LIS. Se alguém dirigir que não esteja nomeado no contrato, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas. Se precisar adicionar um motorista após a retirada, vá a uma agência da National para atualizar o contrato.

As locações da National na Nevada seguem a política Full-to-Full, ou seja, você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças de combustível.

Na retirada em qualquer local da Nevada, incluindo Harry Reid International em Las Vegas ou Reno-Tahoe International em Reno:

• Verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel de instrumentos mostrando o odômetro e o indicador de combustível

Antes de devolver o veículo, reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de você chegar. Guarde o recibo de combustível como prova em caso de disputa.

Se você devolver o veículo na Nevada com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante na tarifa de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções fora do horário de expediente no Reno-Tahoe International, deixe o recibo de combustível na pasta da chave e tire uma foto do painel cheio no seu celular. Observe que devoluções fora do horário no Harry Reid International em Las Vegas não estão disponíveis, então planeje retornar durante o horário de funcionamento do balcão.

Sim, a retirada antecipada geralmente é possível nas locações da National na Nevada, mas depende da disponibilidade de veículos no momento da sua chegada.

No Harry Reid International em Las Vegas, se um veículo adequado na sua categoria reservada estiver pronto antes do horário previsto, o balcão pode acomodar uma retirada antecipada. No entanto, isso não é garantido e depende do estoque atual e das políticas da National.

Informações importantes sobre retirada antecipada na Nevada:

• Você pode precisar esperar se nenhum veículo na sua categoria estiver disponível imediatamente
• Podem oferecer um veículo de categoria diferente, o que pode afetar sua tarifa
• Em alguns casos, o período de locação pode ser recalculado a partir do horário de retirada mais cedo, podendo gerar uma cobrança adicional de um dia
• Associados ao Emerald Club no LAS usando a faixa Emerald podem escolher entre os veículos disponíveis na sua categoria, facilitando a retirada antecipada

Se você chegar com um voo mais cedo do que o planejado em um aeroporto de Nevada, vale a pena ir direto ao balcão da National para consultar a disponibilidade. Não há garantia, mas a equipe do balcão pode orientar sobre a melhor opção para sua situação sem precisar alterar sua reserva antecipadamente.

Sim, locações de saída única (one-way) são geralmente possíveis com a National na Nevada, permitindo que você retire o veículo na Nevada e devolva em outro estado, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto.

As unidades da National na Nevada atendem aeroportos como Harry Reid International em Las Vegas, Reno-Tahoe International em Reno e Elko Regional. Viagens de saída única dessas localidades para cidades em outros estados, como Califórnia, Arizona ou Utah, são comuns, mas a taxa de devolução varia conforme a distância, destino, categoria do veículo e temporada.

• A taxa de devolução é exibida durante a reserva na seção de pagamento no destino
• É uma cobrança única de reposicionamento, definida pela National, e não está incluída em nenhuma tarifa
• A taxa não pode ser pré-paga e deve ser paga na retirada na Nevada
• Locações transfronteiriças fora dos EUA (por exemplo, entrando no México) geralmente não são permitidas e requerem autorização explícita

Se estiver considerando uma locação de saída única na Nevada, confira na página de detalhes durante a reserva se há uma taxa de devolução aplicável ao seu trajeto específico. Se a taxa exibida no balcão da National for diferente da sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação.