Location de Voiture National à Nevada

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Nevada, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Nevada.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Nevada sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Nevada vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Non, le Nevada ne possède pas de routes à péage. Toutes les routes publiques, autoroutes et routes d'État du Nevada sont entièrement gratuites, vous n'aurez donc aucun frais de péage lors de votre location avec National.

Des itinéraires courants tels que l'I-15 à travers Las Vegas, l'I-80 entre Reno et Carson City, US-95 et US-50 ne génèrent aucun coût de péage. Il n'existe pas de barrières de péage sans numéraire, pas de transpondeurs obligatoires, ni de taxes de congestion ou zones à émission dans l'État.

Étant donné que le Nevada n'a pas de péages, vous n'avez pas besoin de vous inscrire à un programme de péage lors de la prise en charge chez National. Les programmes de péage tels que PlatePass ou services similaires sont conçus pour les États avec une infrastructure de péage active et ne sont tout simplement pas pertinents ici.

Si votre voyage vous mène au-delà du Nevada vers des États voisins comme la Californie, des routes à péage peuvent s'appliquer. Dans ce cas, le dispositif de péage déjà installé dans votre véhicule National serait utilisé, et vous pourriez choisir un forfait de péage illimité à la réception ou payer au usage.

À l'aéroport international Harry Reid (LAS) à Las Vegas, Nevada, le comptoir de location de voitures National se trouve au centre de location de véhicules situé au 7135 Gilespie St, Las Vegas, NV 89119. Ce centre est situé en dehors du bâtiment principal du terminal et est accessible par la navette de location de voitures depuis le niveau des bagages.

Si vous êtes membre du National Emerald Club, vous pouvez utiliser la voie Emerald au deuxième étage du centre de location. La voie Emerald vous permet de choisir votre propre véhicule parmi la classe disponible sans attendre au comptoir. Le service de retour Drop and Go est également disponible à cet endroit.

Si vous n'êtes pas membre du Emerald Club, rendez-vous au comptoir National à l'intérieur du centre de location pour finaliser votre contrat et récupérer vos clés.

• Suivez les panneaux pour les navettes de location de voitures depuis la zone de récupération des bagages
• Embarquez dans la navette marquée pour le centre de location
• Les retours en dehors des heures d'ouverture ne sont pas possibles à LAS, prévoyez donc de revenir pendant les heures d'ouverture du comptoir

À l'aéroport international Reno-Tahoe (RNO), le comptoir National se trouve dans la zone de récupération des bagages au 2001 E Plumb Ln, Reno, NV 89502. La remise des clés en dehors des heures est possible à RNO en verrouillant le véhicule, en retirant les effets personnels, et en déposant les clés dans la boîte située au comptoir de récupération des bagages.

Pour récupérer une voiture de location National dans le Nevada, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé dessus, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion aller-retour ou une preuve de voyage ultérieur (obligatoire pour les visiteurs étrangers)

Dans les aéroports du Nevada tels que Harry Reid International (LAS) à Las Vegas, une preuve supplémentaire acceptable d'identité inclut un passeport américain, une carte d'identité militaire américaine ou un passeport d'un autre pays avec un nom correspondant à celui du permis de conduire.

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en plus de votre permis original. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis. L'IDP n'est qu'une traduction et n'est jamais valable sans le permis original.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques ou photos sur un téléphone ne sont pas acceptées au comptoir National dans le Nevada.

Oui, le remboursement des péages (Tolls Cashback) est inclus dans toutes les réservations, y compris pour les locations National dans le Nevada, même si cet État ne possède pas de routes à péage.

Étant donné que les routes du Nevada sont entièrement gratuites, il est peu probable que vous encouriez des frais de péage dans l'État. Cependant, si votre voyage vous mène dans des États voisins comme la Californie, où des routes à péage existent, tous les péages payés durant votre période de location sont éligibles au remboursement.

Ce bénéfice rembourse le moindre des deux montants : le total des péages payés ou jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation. Par exemple, si votre réservation National s'élève à US$ 500, le remboursement maximum sera de US$ 25.

Pour réclamer après avoir rendu votre véhicule National dans le Nevada ou ailleurs :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - Réservation {Votre Numéro de Confirmation}
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé de frais de péage payés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

Lors de la prise en charge de votre voiture de location National dans le Nevada, l'agent au comptoir effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une charge, mais cela réduit votre crédit disponible jusqu'à ce qu'il soit libéré après la restitution du véhicule.

Pour les véhicules standards loués aux États-Unis, y compris dans le Nevada, la caution habituelle est d'environ US$ 300 à US$ 400. Les véhicules de catégorie premium ou spéciaux peuvent nécessiter une caution plus élevée.

• Vous devez présenter une carte de crédit physique, principale, avec le nom du conducteur imprimé dessus
• La carte doit être au nom du conducteur principal
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution
• Même si vous avez payé votre réservation en ligne, une carte de crédit est toujours requise au comptoir National dans le Nevada

Après la restitution du véhicule, la caution est libérée. Votre banque ou l'émetteur de votre carte contrôle la rapidité avec laquelle le crédit réapparaît sur votre compte, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Il est conseillé d'apporter une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée.

L'âge minimum pour louer une voiture National dans le Nevada sans supplément pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés un supplément journalier pour jeunes conducteurs au comptoir National.

Le Nevada ne fait pas partie des États (comme New York ou Michigan) où la législation oblige les agences de location à louer aux conducteurs âgés d'au moins 18 ans. La politique standard de National s'applique : l'âge minimum est de 21 ans, avec un supplément pour les moins de 25 ans.

Pour National, Alamo et Enterprise, le supplément pour jeunes conducteurs de moins de 25 ans est de US$ 15 par jour, plus taxes applicables, payable au comptoir dans le Nevada.

• Les conducteurs de moins de 25 ans sont également limités dans la location de certains types de véhicules comme les SUV pleine taille, premium, luxe, cabriolet et vans
• Les classes économiques, compactes, intermédiaires et SUV compactes sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs
• Toutes les exigences standards s'appliquent : permis valide, carte de crédit principale, et documents requis

Si vous n'êtes pas certain que votre âge influence votre éligibilité à un type de véhicule spécifique dans un lieu Nevada, vérifiez attentivement votre confirmation de réservation avant de vous présenter au comptoir.

Lors de la location d'une voiture National dans les aéroports du Nevada tels que Harry Reid International (LAS) ou Reno-Tahoe International (RNO), plusieurs taxes et frais locaux s'ajoutent au tarif de base.

• Frais de récupération de concession aéroportuaire : généralement autour de 10 % du tarif de base à LAS
• Frais de service aux installations (CFC) : environ US$ 2,50 à US$ 5,00 par jour à LAS et RNO
• Taxe sur la location de véhicules dans l'État du Nevada : environ 10 % du montant total de la location
• Surtaxes touristiques ou de développement : variables selon l'aéroport et pouvant ajouter un pourcentage supplémentaire à LAS

Ces frais sont standards pour toutes les marques de location dans les aéroports du Nevada et ne sont pas spécifiques à National. La présence de ces charges dans votre tarif prépayé ou leur paiement au comptoir dépend du plan tarifaire choisi. Votre confirmation de réservation indiquera quels éléments sont inclus et lesquels seront à régler sur place.

Si votre confirmation indique que taxes et frais sont inclus et que vous êtes quand même facturé pour eux au comptoir National dans le Nevada, la garantie No Extra Charges© pourrait s'appliquer. Conservez tous les documents et contactez le support après votre location.

La prise en charge de l'assurance Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) dans votre location National dans le Nevada dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation. Vérifiez votre confirmation pour voir si l'assurance de location est indiquée comme incluse.

CDW et LDW réduisent votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule National causés par une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise ou un excédent peut encore s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro.

CDW et LDW ne couvrent pas :

• La responsabilité civile envers des tiers, c'est-à-dire les blessures ou dommages matériels causés à autrui en conduisant dans le Nevada
• Vos blessures personnelles
• Les dommages aux pneus, roues, sous-bassement ou toit dans la plupart des cas
• Les incidents impliquant des conducteurs non listés sur le contrat de location

Pour la protection responsabilité civile tierce dans les routes du Nevada, vous auriez besoin d'une assurance responsabilité supplémentaire (LIS ou SLI). Certains États américains obligent les agences de location à inclure un montant minimal de responsabilité, mais cela varie et peut ne pas être suffisant dans tous les cas. Associer CDW et LIS vous offre une protection plus complète durant votre location National dans le Nevada.

Avant de signer, vérifiez toujours le contrat de location au comptoir National pour confirmer précisément la couverture active et la franchise applicable.

La plupart des réservations incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cet avantage s'applique également à votre location National dans le Nevada. Elle est particulièrement utile en cas d'urgence médicale ou d'autres perturbations lors de la conduite sur les routes du Nevada ou dans des zones désertiques plus reculées.

Les bénéfices principaux comprennent :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Ce service est conçu pour les voyageurs louant à l'étranger et s'applique aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents canadiens et américains ne sont pas éligibles à cet avantage.

Pour utiliser cette assistance lors de votre location National dans le Nevada, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7 :

• Téléphone (gratuit ou en appel collecté) : +1 888 980 9992
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre nom complet et le numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l'appel. Contactez toujours l'assistance avant d'engager des frais médicaux, car certains remboursements nécessitent une autorisation préalable. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes précis et les limites de couverture applicables à votre réservation.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location National dans le Nevada, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant des frais au comptoir.

Certains plans tarifaires incluent un conducteur supplémentaire sans frais. Vérifiez votre confirmation de réservation pour la ligne indiquant conducteur supplémentaire gratuit. Si ce n'est pas mentionné, le coût pour National, Alamo et Enterprise est de US$ 15 par jour, plus taxes applicables dans le Nevada, payable au comptoir.

Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir National dans le Nevada :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors du retrait
• Il doit présenter un permis de conduire valide
• Si son permis utilise un alphabet non latin (arabe, chinois, japonais, cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est également requis
• Il doit respecter l'âge minimum, y compris tout supplément pour jeunes conducteurs si moins de 25 ans
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs listés sur le contrat de location National dans le Nevada sont couverts par des protections telles que la CDW et la LIS. Si quelqu'un conduit sans être nommé sur le contrat, la couverture pourrait être annulée et des frais supplémentaires pourraient s'appliquer. Si vous souhaitez ajouter un conducteur après la prise en charge, rendez-vous dans une agence National pour mettre à jour le contrat.

Les locations de voitures National dans le Nevada suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Lors de la prise en charge dans n'importe quel lieu Nevada National, y compris Harry Reid International ou Reno-Tahoe International :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge de carburant

Avant de rendre le véhicule, faites le plein dans un rayon d'environ 15 km ou 10 miles du lieu de restitution pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez votre ticket de carburant comme preuve en cas de litige.

Si vous rendez le véhicule avec moins qu'un plein, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif du partenaire de ravitaillement, généralement plus élevé que le prix à la pompe, plus des frais de service de ravitaillement.

Pour les retours en dehors des heures à Reno-Tahoe, laissez le reçu de carburant dans l'enveloppe des clés et gardez une photo de la jauge pleine sur votre téléphone. Notez que les retours en dehors des heures ne sont pas possibles à Harry Reid International à Las Vegas, prévoyez donc de revenir pendant les heures d'ouverture du comptoir.

Oui, il est souvent possible de récupérer votre véhicule plus tôt dans les agences National du Nevada, mais cela dépend de la disponibilité du véhicule au moment de votre arrivée.

À l'aéroport Harry Reid de Las Vegas, si un véhicule adapté à votre classe réservée est prêt avant l'heure prévue, le comptoir peut accepter un départ anticipé. Cependant, cela n'est pas garanti et dépend de l'inventaire et des politiques en vigueur chez National.

Points importants concernant la prise en charge anticipée dans le Nevada :

• Vous pourriez devoir attendre si aucun véhicule dans votre classe n'est immédiatement disponible
• Il pourrait vous être proposé une autre catégorie de véhicule, ce qui pourrait influencer votre tarif
• Dans certains cas, la période de location pourrait être recalculée à partir de l'heure d'arrivée anticipée, ce qui pourrait entraîner un supplément d'une journée
• Les membres du Emerald Club à LAS utilisant l'Emerald Aisle peuvent choisir parmi les véhicules disponibles dans leur classe, ce qui facilite la prise en charge anticipée

Si vous arrivez avec un vol plus tôt que prévu dans un aéroport du Nevada, il est conseillé de vous rendre directement au comptoir National pour demander la disponibilité. Il n'y a aucune garantie, mais le personnel du comptoir pourra vous conseiller la meilleure option sans modifier votre réservation à l'avance.

Oui, les locations en aller simple sont généralement possibles avec National dans le Nevada, vous permettant de prendre en charge dans le Nevada et de rendre le véhicule dans un autre État, mais des frais de dépôt peuvent s'appliquer selon la route.

Les agences National du Nevada desservent l'aéroport Harry Reid à Las Vegas, l'aéroport Reno-Tahoe à Reno, et l'aéroport régional d'Elko. Les trajets en aller simple depuis ces lieux vers des villes d'autres États comme la Californie, l'Arizona ou l'Utah sont courants, mais les frais de dépôt varient en fonction de la distance, de la destination, de la catégorie de véhicule et de la saison.

• Les frais de dépôt apparaissent lors de la réservation dans la section à payer sur place
• Il s'agit d'un coût unique de repositionnement fixé par National, non inclus dans les tarifs
• Ce frais ne peut pas être prépayé et doit être réglé au comptoir National lors de la prise en charge
• Les locations transfrontalières hors des États-Unis (par exemple, en voiture au Mexique) sont généralement interdites et nécessitent une autorisation explicite

Si vous envisagez une location en aller simple depuis le Nevada, vérifiez la page de détails lors de la réservation pour confirmer si des frais de dépôt s'appliquent à votre itinéraire spécifique. Si le montant indiqué au comptoir National diffère de celui mentionné dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support après la location.