Alquiler de Coches National
en Nevada

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Nevada, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Nevada.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Nevada se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Nevada te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

No, Nevada no tiene carreteras de peaje. Cada autopista pública, interestatal y ruta estatal en Nevada es completamente libre de peajes, por lo que no incurrirás en costes de peaje durante tu alquiler con National.

Rutas comunes como la I-15 por Las Vegas, la I-80 entre Reno y Carson City, US-95 y US-50 no tienen costes de peaje en US$ 0,00. No hay cabinas de peaje sin efectivo, ni requisitos de transpondedores, ni tasas de congestión o zonas de emisiones en ninguna parte del estado.

Debido a que Nevada no tiene peajes, no necesitas inscribirte en ningún programa de peaje para alquiler en el oficina de National. Programas como PlatePass o servicios similares están diseñados para estados con infraestructura activa de peajes y no son relevantes aquí.

Si tu viaje te lleva más allá de Nevada hacia estados vecinos como California, allí podrían aplicarse peajes. En ese caso, se utilizaría el dispositivo de peaje ya instalado en tu vehículo de National, y podrías escoger un paquete ilimitado de peajes en la oficina o pagar por uso.

En el Aeropuerto Internacional Harry Reid (LAS) en Las Vegas, Nevada, el mostrador de alquiler de National está ubicado en la Instalación de Vehículos de Alquiler en 7135 Gilespie St, Las Vegas, NV 89119. Esta instalación está fuera del edificio principal de la terminal y se accede mediante el autobús lanzadera de alquiler de coches desde la zona de recogida de equipaje.

Si eres miembro del Emerald Club de National, puedes usar la fila Emerald en el segundo nivel de la Instalación de Vehículos de Alquiler. La fila Emerald te permite escoger tu propio vehículo de la clase disponible sin esperar en el mostrador. También está disponible el servicio Drop and Go para devolver el vehículo en esta ubicación.

Si no eres miembro del Emerald Club, dirígete al mostrador de National dentro de la Instalación de Vehículos de Alquiler para completar tu contrato y recoger las llaves.

• Sigue las señales hacia los autobuses lanzadera de alquiler desde la zona de recogida de equipaje
• Sube al autobús marcado para la Instalación de Vehículos de Alquiler
• Las devoluciones fuera de horario no están disponibles en LAS, así que planifica devolver durante el horario del mostrador

En el Aeropuerto Internacional Reno-Tahoe (RNO), el mostrador de National está en la zona de recogida de equipaje en 2001 E Plumb Ln, Reno, NV 89502. La devolución fuera de horario se puede hacer dejando las llaves en la caja en el mostrador de recogida de equipaje, después de cerrar el vehículo y retirar objetos personales.

Para recoger un alquiler en National en Nevada, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
• Un pasaporte o documento de identificación con foto válido del gobierno
• La confirmación de reserva o el cupón impreso
• Billetes de avión de ida y vuelta o prueba de viaje posterior (requerido para visitantes internacionales)

En ubicaciones aeroportuarias de Nevada, como Harry Reid International (LAS) en Las Vegas, también se aceptan como prueba adicional de identidad un pasaporte estadounidense, una identificación militar de EE. UU. o un pasaporte de otro país con un nombre que coincida con el de la licencia de conducir.

Si tu licencia no está en inglés o no usa el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con la licencia original. Para licencias en inglés o en alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente necesario. El IDP solo es una traducción y nunca es válido sin la licencia original.

Todos los documentos deben ser originales en papel. No se aceptan copias digitales ni fotos en el teléfono en el mostrador de National en Nevada.

Sí, Tolls Cashback está incluido en todas las reservas, incluyendo alquileres con National en Nevada, aunque Nevada no tenga carreteras de peaje.

Debido a que las carreteras en Nevada son completamente libres de peajes, es poco probable que incurras en costes de peaje en el estado. Sin embargo, si tu viaje te lleva a estados vecinos como California, donde sí existen peajes, cualquier peaje que pagues durante tu alquiler será elegible para el cashback.

El beneficio reembolsa la menor cantidad entre el total de peajes pagados y hasta un 5% del valor total de la reserva. Por ejemplo, si tu reserva con National suma US$ 500, el cashback máximo será US$ 25.

Para reclamar tras devolver tu vehículo en Nevada u otro lugar:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - Reserva {Tu Número de Confirmación}
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o extracto que muestre los peajes pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Cuando recojas tu vehículo de alquiler con National en Nevada, el agente del mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras la devolución del vehículo.

Para vehículos estándar alquilados en EE. UU., incluyendo Nevada, la retención habitual es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. Las clases de vehículos premium o especiales pueden tener una cantidad mayor.

• Debes presentar una tarjeta de crédito física y principal con el nombre del conductor
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago o virtuales para la fianza
• Incluso si pagaste por adelantado en línea, en Nevada se requiere una tarjeta de crédito en el mostrador

Tras devolver el vehículo, la retención se libera. La rapidez con la que tu banco o emisor de la tarjeta reacciona y reembolsa el crédito puede tardar hasta 15 días hábiles. Es recomendable llevar una tarjeta adicional por si la principal fuera rechazada.

La edad mínima para alquilar un vehículo con National en Nevada sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará una tasa adicional diaria por conductor joven en el mostrador de National.

Nevada no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que legalmente requiere que las empresas de alquiler atiendan a conductores de 18 años en adelante, por lo que la política estándar de National aplica: los conductores deben tener al menos 21 años, con un recargo para los menores de 25.

Para National, Alamo y Enterprise, la tasa adicional por conductor menor de 25 años es de US$ 15 por día más impuestos aplicables, pagados en el mostrador en Nevada.

• Los conductores menores de 25 también tienen restricciones para alquilar ciertas clases de vehículos como SUV de tamaño completo, premium, lujo, convertible y furgonetas
• Las clases de economía, compacta, intermedia y SUV compacto generalmente están disponibles para conductores jóvenes
• Se mantienen todos los requisitos estándar: licencia válida, tarjeta de crédito principal y documentos necesarios

Si no estás seguro si tu edad afecta tu elegibilidad para una clase de vehículo específica en una ubicación de Nevada, revisa cuidadosamente la confirmación de reserva antes de llegar al mostrador.

Al alquilar un vehículo de National en ubicaciones aeroportuarias de Nevada como Harry Reid International (LAS) en Las Vegas o Reno-Tahoe International (RNO) en Reno, se añaden varias tasas e impuestos locales además de la tarifa base del alquiler.

• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto: generalmente alrededor del 10% de la tarifa base en LAS
• Cargo por instalación para el cliente (CFC): aproximadamente US$ 2,50 a US$ 5,00 por día en LAS y RNO
• Impuesto estatal sobre alquiler de vehículos en Nevada: aproximadamente el 10% del total del alquiler

Estas tasas son estándar en todas las marcas de alquiler en aeropuertos de Nevada y no son exclusivas de National. Si estas tasas están incluidas en tu tarifa prepagada o se pagan en el mostrador, dependerá del plan tarifario que hayas elegido. La confirmación de reserva mostrará qué conceptos están incluidos y cuáles se muestran en el total a pagar en destino.

Si tu confirmación indica que los impuestos y tasas están incluidos y aún así te los cobren en el mostrador de National en Nevada, puede aplicarse la garantía No Extra Charges©. Conserva toda la documentación y contacta con soporte tras completar tu alquiler.

La inclusión del Seguro de Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Daños por Pérdida (LDW) en tu alquiler con National en Nevada depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Revisa tu confirmación para verificar si el seguro de alquiler de coche está listado como incluido.

CDW y LDW reducen tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de National causados por colisión, robo o vandalismo. Es posible que aún se aplique una franquicia o exceso, a menos que tu confirmación indique explícitamente que no hay franquicia.

CDW y LDW no cubren:

• Responsabilidad civil frente a terceros, es decir, lesiones o daños a la propiedad que causes a otros mientras conduces en Nevada
• Lesiones personales propias
• Daños en neumáticos, ruedas, chasis o techo en la mayoría de los casos
• Incidentes con conductores no autorizados que no figuren en el contrato de alquiler

Para protección de responsabilidad civil frente a terceros en Nevada, necesitas un Seguro de Responsabilidad Civil adicional (LIS o SLI). Algunos estados de EE. UU. exigen que las empresas de alquiler incluyan una cantidad mínima de responsabilidad, pero esto varía y puede no ser suficiente en todas las situaciones. Combinar CDW con LIS te ofrece una protección más completa durante tu alquiler con National en Nevada.

Siempre revisa el contrato de alquiler en el mostrador de National antes de firmar para confirmar qué coberturas están activas y qué franquicia se aplica.

La mayoría de las reservas incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y este beneficio también se aplica a tu alquiler con National en Nevada. Es especialmente útil en caso de emergencia médica u otra interrupción del viaje mientras conduces por las autopistas de Nevada o rutas remotas del desierto.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura está diseñada para viajeros que alquilan en el extranjero y se aplica a clientes no residentes en Norteamérica. Los residentes en Canadá y EE. UU. no califican para este beneficio.

Para usar la asistencia durante tu alquiler con National en Nevada, contacta con Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Siempre contacta con la línea de asistencia antes de incurrir en gastos médicos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos y límites de cobertura específicos para tu reserva.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con National en Nevada, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Algunos planes tarifarios incluyen un conductor adicional sin coste extra. Revisa tu confirmación de reserva para ver si aparece como conductor adicional gratuito. Si no está incluido, la tasa para National, Alamo y Enterprise es de US$ 15 por día más impuestos en Nevada, pagados en el mostrador.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de National en Nevada:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida
• Si su licencia usa un alfabeto no latino (árabe, chino, japonés, cirílico), también se requiere un Permiso Internacional de Conducir (IDP)
• Debe cumplir con la edad mínima, incluyendo el recargo por conductor joven si tiene menos de 25 años
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de National en Nevada están cubiertos por protecciones como CDW y LIS. Si alguien conduce sin estar nombrado en el contrato, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse costes adicionales. Si necesitas añadir un conductor después de recoger el vehículo, acude a una oficina de National para actualizar el contrato.

Los alquileres con National en Nevada siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar costes por combustible.

Al recoger en cualquier ubicación de Nevada, incluido Harry Reid International en Las Vegas o Reno-Tahoe International en Reno:

• Verifica el nivel de combustible con el agente y asegúrate de que quede registrado en el contrato
• Haz una foto del tablero con el odómetro y el indicador de combustible

Antes de devolver el vehículo, vuelve a llenarlo en un radio de aproximadamente 15 km o 10 millas de la ubicación de devolución, para que el indicador no baje de lleno antes de llegar. Conserva el recibo de combustible como prueba en caso de disputa.

Si devuelves el vehículo con menos de un depósito lleno, te cobrarán por la diferencia de combustible a la tarifa del socio de repostaje, que suele ser más alta que el precio del surtidor, más una tasa por servicio de repostaje.

Para devoluciones fuera de horario en Reno-Tahoe, deja el recibo de combustible en el sobre de las llaves y haz una foto del indicador lleno en tu teléfono. Ten en cuenta que no se permiten devoluciones fuera de horario en Harry Reid International en Las Vegas, así que planifica devolver durante el horario del mostrador.

Sí, en muchas ocasiones es posible recoger antes en las ubicaciones de National en Nevada, pero depende de la disponibilidad de vehículos en el momento de tu llegada.

En Harry Reid International en Las Vegas, si hay un vehículo adecuado en tu clase reservada disponible antes de la hora programada, el mostrador puede facilitarte una recogida anticipada. Sin embargo, esto no está garantizado y depende del inventario y las políticas actuales de National.

Aspectos importantes sobre la recogida anticipada en Nevada:

• Podrías tener que esperar si no hay vehículo en tu clase disponible inmediatamente
• Podrías recibir un vehículo de otra categoría, lo que podría afectar tu tarifa
• En algunos casos, el período de alquiler se recalcula desde la hora de recogida anticipada, lo que puede suponer un cargo adicional por un día
• Los miembros del Emerald Club en LAS que usan la fila Emerald pueden escoger entre los vehículos disponibles en su clase, lo que puede facilitar la recogida anticipada

Si llegas con un vuelo más temprano de lo previsto, vale la pena acudir directamente al mostrador de National para consultar disponibilidad. No hay garantía, pero el personal puede aconsejarte sin necesidad de modificar tu reserva previamente.

Sí, en general, las alquileres de ida y vuelta con National en Nevada son posibles, permitiéndote recoger en Nevada y devolver en otro estado, aunque puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta.

Las ubicaciones de National en Nevada sirven en Harry Reid International en Las Vegas, Reno-Tahoe International en Reno y Elko Regional. Viajes de ida y vuelta desde estos puntos a ciudades en otros estados como California, Arizona o Utah son rutas habituales, pero la tasa de devolución varía según la distancia, destino, clase de vehículo y temporada.

• La tasa de devolución aparece durante la reserva en la sección de pagar en destino
• Es un cargo único de reposicionamiento establecido por National y no está incluido en ninguna tarifa
• No se puede pagar por adelantado y se abona en el mostrador de National en Nevada al recoger
• Las alquileres transfronterizas fuera de EE. UU. (como conducir a México) generalmente no están permitidas y requieren autorización explícita

Si consideras una alquiler de ida y vuelta desde Nevada, revisa la página de detalles durante la reserva para confirmar si se aplica una tasa de devolución a tu ruta específica. Si la tasa en el mostrador de National difiere de la confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte tras completar el alquiler.