Location de Voiture Hertz
à New Jersey

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à New Jersey, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à New Jersey.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à New Jersey sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à New Jersey vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Hertz à l'aéroport international Newark Liberty (EWR) dans le New Jersey est situé au 132 Carson Road, Newark, NJ 07114, à l'intérieur du bâtiment 23 sur le site de l'aéroport.

À votre arrivée à EWR, suivez les panneaux de location de voitures en direction des installations de location. Hertz opère directement à l'aéroport, vous n'aurez donc pas besoin de prendre une navette longue distance hors site. Si vous n'êtes pas certain du trajet exact depuis votre terminal, demandez au personnel de l'aéroport ou consultez la signalisation pour la zone de location de voitures vous dirigeant vers le bâtiment 23.

Hertz dispose également d'un emplacement séparé en centre-ville de Newark, au 589 Ferry Street, pour les locataires préférant une prise en charge en ville plutôt qu'à l'aéroport. Un emplacement à Jersey City est également disponible, offrant des options hors aéroport qui peuvent entraîner des frais moins élevés que le site de l'aéroport.

Pour récupérer une voiture de location Hertz dans le New Jersey, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure avec le nom du conducteur imprimé sur la carte physique, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour d'autres permis non anglophones, un IDP est fortement recommandé. L'IDP est une traduction uniquement et ne peut être utilisé sans votre permis original.

Tous les documents présentés au comptoir Hertz dans le New Jersey doivent être des originaux physiques. Les copies numériques sur téléphone ou tablette ne sont pas acceptées. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Les routes du New Jersey sont fortement soumises à péage, et la majorité des péages sont sans espèces, il est donc important de comprendre leur fonctionnement avant de récupérer votre voiture Hertz dans le New Jersey.

Les principales routes à péage que vous utiliserez probablement incluent :

• Le New Jersey Turnpike (Philadelphie à New York, 125 km) : les tarifs E-ZPass commencent à environ US$ 0,95, augmentant selon la distance
• Le Garden State Parkway (Cape May à Montvale, 277 km) : les tarifs E-ZPass débutent à environ US$ 1,90
• L'Atlantic City Expressway : tarif complet d'environ US$ 5,50

Votre véhicule Hertz dans le New Jersey sera équipé d'un dispositif de péage électronique. Lors de la prise en charge, vous pouvez choisir entre deux options :

• Forfait péages illimités : généralement US$ 11 à US$ 25 par jour de location, couvrant tous les péages durant la période de location
• Paiement à l'utilisation : le montant réel du péage plus des frais de traitement quotidiens ou administratifs facturés après la location

Si vous refusez le programme de péage Hertz et conduisez une voie sans espèces sans votre propre transpondeur, la loi du New Jersey permet à la société de location de facturer jusqu'à trois fois le coût du péage, plafonné à US$ 5 par péage, en plus du péage lui-même. Les tarifs Pay-By-Plate sont également plus élevés que les tarifs E-ZPass. De nombreux péages sont débités plusieurs jours, voire semaines, après la fin de la location.

Oui, vous pouvez obtenir un remboursement sur les péages payés lors de votre location Hertz dans le New Jersey grâce à l'avantage Tolls Cashback inclus dans toutes les réservations Hola Car Rentals.

Étant donné que le New Jersey présente certains des plus hauts taux de péage aux États-Unis, notamment autour du New Jersey Turnpike, du Garden State Parkway et des ponts et tunnels de la région de New York, cet avantage peut représenter une somme importante. Le remboursement couvre jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant la période de location.

Par exemple, si le montant total de votre réservation est de US$ 600, le plafond est de US$ 30. Si vous avez payé US$ 18 en péages, vous recevez US$ 18 en retour. Si vous avez payé US$ 50, vous recevez US$ 30 (le plafond).

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Hertz dans le New Jersey :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou un relevé de péage montrant les charges payées

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Non, le New Jersey lui-même ne dispose pas d'une taxe de congestion ni d'une redevance pour zone à faibles émissions. Il n'existe pas d'équivalent à la ZFE de Londres ou à d'autres surtaxes similaires en centre-ville dans le New Jersey pour votre location Hertz.

Cependant, si vous conduisez votre location Hertz du New Jersey vers Manhattan, la zone de soulagement de la congestion de New York City s'applique. Cette zone couvre la majeure partie de Manhattan au sud de la 60e rue, jusqu'à la pointe sud de l'île. Entrer dans cette zone par les rues locales entraîne une redevance quotidienne d'environ US$ 8,99 plus taxes et frais, facturée via le dispositif de péage du véhicule.

Vous pouvez circuler sur la FDR Drive ou l'West Side Highway (Route 9A) sans être facturé, à condition de ne pas sortir sur les rues locales à l'intérieur de la zone. Les caméras détectent automatiquement les véhicules entrant dans la zone, il n'y a donc pas de barrières de péage traditionnelles à surveiller.

Si vous prévoyez de conduire votre location Hertz entre le New Jersey et Manhattan, intégrez ces frais de congestion à votre budget, en plus des péages de ponts et tunnels, qui varient généralement de US$ 15 à US$ 25 ou plus par traversée.

L'âge minimum pour louer une voiture chez Hertz dans le New Jersey sans surcharge pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés une surcharge quotidienne pour jeunes conducteurs, et la plupart des catégories de véhicules sont réservées aux locataires de 25 ans et plus.

Pour Hertz dans le New Jersey, la surcharge pour jeunes conducteurs est d'environ US$ 13,50 par jour de location, plus taxes, avec un plafond de US$ 189 plus taxes pour la période de location.

Les catégories de véhicules généralement réservées aux locataires de moins de 25 ans incluent les berlines pleine taille, les SUV pleine taille, les minivans, les vans, les cabriolets, les véhicules de luxe et les catégories premium. Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes locataires.

Le New Jersey n'est pas New York ou Michigan, donc la politique standard de Hertz s'applique : l'âge minimum est de 21 ans (et non 18). Les locataires de moins de 21 ans ne peuvent pas louer chez Hertz dans le New Jersey.

Quel que soit l'âge, tous les locataires doivent présenter un permis de conduire valide et une carte de crédit majeure au nom du conducteur principal avec le nom imprimé sur la carte physique pour la caution.

Lors de la prise en charge d'une location Hertz dans le New Jersey, une pré-autorisation temporaire est effectuée sur votre carte de crédit au comptoir. Pour les véhicules standard aux États-Unis, cette caution est généralement d'environ US$ 300 à US$ 400, bien que le montant exact varie selon la catégorie de véhicule, le lieu et la saison.

Les véhicules premium ou spéciaux peuvent entraîner une caution plus élevée. Le comptoir Hertz à l'aéroport international Newark Liberty dans le New Jersey peut également appliquer des règles spécifiques à l'aéroport qui influencent le montant de la caution.

Voici quelques points importants à retenir :

• La caution est une autorisation temporaire, pas une charge. Elle réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que votre banque la libère après la fin de la location
• Les banques peuvent prendre jusqu'à 15 jours ouvrables pour refléter la libération, parfois plus longtemps
• Seul un permis de crédit majeur physique au nom du conducteur principal avec le nom imprimé sur la carte est accepté. Les cartes de débit, prépayées et virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution
• Apportez une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée

Si votre carte est émise en dehors des États-Unis, informez votre banque de votre voyage avant d'arriver au comptoir Hertz dans le New Jersey pour éviter tout blocage antifraude sur l'autorisation.

Louant chez Hertz à l'aéroport international Newark Liberty dans le New Jersey, votre coût total comprendra plusieurs frais et taxes en plus du tarif de base. Il s'agit de charges standard dans les sites d'aéroport du New Jersey et ne sont pas spécifiques à Hertz.

Les frais typiques que vous pouvez prévoir incluent :

• Taxe de vente de l'État du New Jersey : 6,625 %
• Taxe de location de véhicule : généralement entre 5 % et 10 %, selon le lieu
• Frais de récupération des concessions aéroportuaires (ACRF) : généralement entre 8 % et 12 % du tarif de base dans les sites d'aéroport du New Jersey comme Newark
• Frais de service pour les installations (CFC) : généralement entre US$ 3 et US$ 7 par jour

Les emplacements Hertz hors aéroport dans le New Jersey, comme ceux du centre-ville de Newark ou de Jersey City, évitent généralement les frais de concession et de service aéroportuaires, ce qui peut rendre leur tarif de base 10 % à 30 % moins cher. Cependant, vous devrez organiser votre propre transport jusqu'à ces sites depuis l'aéroport.

Votre confirmation de réservation indiquera quels taxes et frais sont inclus dans votre tarif prépayé et lesquels sont dus au comptoir Hertz dans le New Jersey. Vérifiez-la attentivement avant la prise en charge pour éviter toute surprise.

Oui, la plupart des réservations incluent une Assistance Voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut être précieuse si un problème survient lors de votre location Hertz dans le New Jersey, que ce soit sur le New Jersey Turnpike, le Garden State Parkway ou ailleurs dans l'État.

Les avantages principaux généralement inclus sont :

• Assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d'accident
• Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Cette couverture est conçue pour les voyageurs louant à l'étranger et s'applique aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à cet avantage.

Si vous avez besoin d'assistance lors de votre location Hertz dans le New Jersey, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7 :

• Téléphone (gratuit ou en appel collecté) : +1 888 980 9992
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez à portée de main votre nom complet, le numéro de confirmation Hola Car Rentals, votre localisation actuelle et une brève description de la situation lors de votre appel. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes et limites exacts de la couverture applicable à votre réservation.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz dans le New Jersey, soit gratuitement si votre tarif l'inclut, soit moyennant un supplément journalier payé au comptoir.

Pour Hertz dans le New Jersey, le coût pour un conducteur supplémentaire est d'environ US$ 13,50 par jour de location, plus taxes, avec un plafond de US$ 189 plus taxes pour toute la période de location. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus dans votre tarif avant de vous présenter au comptoir.

Conditions pour ajouter un conducteur supplémentaire au comptoir Hertz dans le New Jersey :

• Le conducteur supplémentaire doit être physiquement présent lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide et répondre aux mêmes exigences documentaires que le conducteur principal
• Si son permis utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International est requis
• Il doit respecter l'âge minimum (21 ans pour Hertz dans le New Jersey, avec surcharge pour les conducteurs de 21 à 24 ans)
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location Hertz dans le New Jersey bénéficient de protections telles que CDW/LDW et couverture responsabilité. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le véhicule peut annuler ces protections.

Les locations Hertz dans le New Jersey suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Pour éviter des coûts supplémentaires à la fin de votre location Hertz dans le New Jersey :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent lors de la prise en charge et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge de carburant lors de la prise en charge
• Re-fuellez dans les environ 10 miles ou 15 km du lieu de restitution pour que la jauge ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station

Si vous rendez le véhicule Hertz dans le New Jersey avec moins qu'un plein, vous serez facturé pour le manque de carburant au tarif de ravitaillement du partenaire, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais de service de ravitaillement.

Le comptoir Hertz dans le New Jersey peut également proposer une option Carburant Prépayé lors de la prise en charge. Si vous l'acceptez, vous payez à l'avance pour un plein et n'avez pas besoin de faire le plein avant de rendre le véhicule, mais tout carburant inutilisé est généralement non remboursable. La politique Full-to-Full offre généralement le meilleur rapport qualité-prix si vous prévoyez de faire le plein près du lieu de restitution.

Oui, il est généralement possible de prendre une location Hertz dans le New Jersey et de la rendre dans un autre État, mais des frais de restitution en un seul sens peuvent s'appliquer selon l'itinéraire.

Schémas courants pour les locations en un seul sens depuis le New Jersey avec Hertz :

• De New Jersey vers un État voisin comme New York ou la Pennsylvanie : des frais de restitution s'appliquent souvent et varient selon la distance et la catégorie de véhicule
• De New Jersey vers un État éloigné : des frais de restitution s'appliquent presque toujours et peuvent être importants
• De l'aéroport en centre-ville ou vice versa : souvent pas de frais de restitution

Les frais de restitution sont spécifiques à l'itinéraire et fixés par Hertz, non par Hola Car Rentals. Ils seront indiqués lors du processus de réservation dans la section des charges dues à destination. Vérifiez votre confirmation pour confirmer si des frais s'appliquent à votre itinéraire avant la prise en charge.

Ce frais ne peut pas être payé à l'avance et doit être réglé directement au comptoir Hertz dans le New Jersey ou à l'emplacement de restitution. Il est distinct des frais de carburant, péages et taxes.

Si vous souhaitez modifier votre lieu de restitution après réservation, contactez le support dès que possible, car les changements d'itinéraire en cours de location doivent être approuvés par le site Hertz et peuvent augmenter le coût ou affecter la disponibilité.

Si votre vol est retardé et que vous arrivez en retard pour récupérer votre location Hertz dans le New Jersey, la société de location maintiendra généralement votre réservation jusqu'à 24 heures après l'heure de prise en charge initiale.

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en fonction de la durée du retard :

• Retard de moins de 24 heures : Hertz dans le New Jersey conservera votre réservation. Assurez-vous d'arriver pendant les heures d'ouverture du comptoir, car la disponibilité en dehors des heures peut être limitée à l'aéroport de Newark
• Retard de plus de 24 heures : contactez le support Hola Car Rentals dès que possible via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected]. Les modifications dans cette situation ne sont pas garanties, mais l'équipe vous aidera dans la mesure du possible

Si vous arrivez après la fermeture du comptoir Hertz à l'aéroport Newark Liberty dans le New Jersey, vérifiez votre confirmation de réservation pour toute instruction après les heures d'ouverture ou procédure de dépôt de clé. Tous les sites ne proposent pas de prise en charge après les heures, il est donc conseillé de confirmer cela à l'avance si votre vol arrive tard dans la nuit.

Pour éviter de perdre complètement votre réservation, ne tardez pas à agir une fois que vous savez que votre retard dépassera 24 heures. Contactez le support dès que possible.