Location de Voiture Hertz
à Denver

PÂQUES  45 % DE RÉDUCTION   

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Denver, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Denver.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Denver sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Denver vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

À l'aéroport international de Denver (DEN), Hertz opère depuis une installation consolidée de location de voitures hors aéroport située au 24890 East 78th Avenue, Denver, 80249. Vous ne vous rendez pas directement au comptoir à l'intérieur du terminal.

Après avoir récupéré vos bagages, suivez ces étapes :

• Allez au niveau 5 du terminal Jeppesen, île 4 (portes 505 à 513 du côté est, ou 504 à 512 du côté ouest)
• Embarquez dans la navette de location, qui circule en continu vers le centre de location consolidé
• Une fois sur place, rendez-vous au comptoir Hertz pour compléter votre paperwork et récupérer votre véhicule

Le site Hertz de l'aéroport de Denver est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui permet d'accueillir les arrivées tard dans la nuit ou tôt le matin. Prévoyez environ 30 à 60 minutes entre le moment où vous quittez le terminal et celui où vous prenez la route, en fonction de la fréquence des navettes et du temps d'attente au comptoir.

Pour récupérer votre voiture de location Hertz à Denver, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire original et valide au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur (les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution)
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), par exemple s'il est en arabe, chinois, japonais ou cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour tous les autres permis non anglophones, il est fortement recommandé d'avoir un IDP. Ce document est une traduction uniquement et doit être présenté avec votre permis original.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Hertz de Denver.

Hertz exploite plusieurs sites à Denver, et les horaires varient considérablement selon celui que vous choisissez.

• Aéroport international de Denver (DEN), 24890 East 78th Avenue : ouvert du lundi au dimanche, 24 heures
• HLE de Welton à Denver (centre-ville), 2001 Welton Street : ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 16h00, fermé le dimanche
• HLE de East Colfax à Denver, 5890 East Colfax Avenue : ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, samedi de 9h00 à 12h00, fermé le dimanche
• HLE Marriott Denver Tech Center : ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00, fermé le samedi et le dimanche

Si vous arrivez un dimanche ou en dehors des heures d'ouverture, le site Hertz de l'aéroport de Denver est votre seule option avec un accès garanti au comptoir. Les sites Hertz en centre-ville à Denver ne nécessitent pas de navette et offrent un service direct au comptoir, mais leurs horaires limités les rendent moins adaptés pour des prises en charge tôt le matin ou tard le soir. Vérifiez toujours les horaires avant votre voyage, car ils peuvent changer lors des jours fériés.

Les routes à péage autour de Denver au Colorado sont entièrement sans argent liquide. Il n'y a pas de cabines de paiement en espèces. Les péages sont collectés automatiquement via des caméras aériennes photographiant les plaques d'immatriculation ou via des transpondeurs liés à un compte ExpressToll.

Les principales routes à péage que vous pouvez rencontrer près de Denver incluent :

• E-470, une boucle de 75 km autour de la zone métropolitaine qui relie à l'aéroport international de Denver
• I-25 voies express, environ 11 km entre US-36 et le centre-ville de Denver, avec des tarifs allant d'environ US$ 0,50 à US$ 5,00 par trajet selon l'heure de la journée
• US-36 voies express
• Northwest Parkway

Lors de la prise en charge de votre véhicule Hertz à Denver, vous aurez la possibilité de vous inscrire à un programme de péage comme PlatePass. Les forfaits illimités journaliers coûtent généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour. Si vous refusez et passez quand même par un péage, Hertz facturera le tarif de péage sans réduction plus des frais administratifs à votre carte de crédit après la fin de la location. Ces frais peuvent être importants, il est donc utile de vérifier vos options au comptoir.

Il n'existe pas de taxes de congestion ni de zones à faibles émissions à Denver ou dans le Colorado.

Oui, vous pouvez obtenir un remboursement sur les péages payés lors de votre location Hertz à Denver. Toutes les réservations Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant la période de location.

Étant donné que le réseau de péage de Denver, comprenant E-470, les voies express I-25 et US-36, est entièrement sans argent liquide et que les frais peuvent s'accumuler rapidement, cet avantage est particulièrement utile pour les locataires utilisant fréquemment ces routes.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Hertz à Denver :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Cashback Péages, suivi de votre numéro de confirmation de réservation
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé de péage montrant les frais payés

Le remboursement est effectué sur le mode de paiement initial utilisé pour votre réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées.

Oui, une carte de crédit principale au nom du conducteur principal est requise pour la caution chez Hertz à Denver. Les cartes de débit, prépayées et virtuelles ou uniquement numériques ne sont pas acceptées pour la retenue de caution.

Au comptoir Hertz de Denver, une autorisation temporaire (retenue) sera placée sur votre carte lors de la prise en charge. Pour les véhicules standard aux États-Unis, cette retenue est généralement d'environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact peut varier selon la catégorie du véhicule, le lieu et la saison. Les véhicules premium ou spéciaux peuvent entraîner une retenue plus élevée.

La retenue n'est pas une charge. Elle réduit votre crédit disponible jusqu'à ce qu'Hertz la libère après votre retour. Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la retenue disparaît de votre relevé, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

Pour éviter tout problème au comptoir Hertz de Denver :

• Apportez une carte de crédit physique portant votre nom
• Assurez-vous d'avoir suffisamment de crédit disponible pour couvrir la retenue et les éventuels frais
• Informez votre banque de votre voyage pour éviter les blocages antifraude lors des autorisations en personne
• Apportez une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée

Oui, Hertz à Denver applique un supplément jeune conducteur pour les locataires âgés de 21 à 24 ans. Les conducteurs de moins de 25 ans paient un supplément quotidien en plus du tarif de location de base, et certaines catégories de véhicules sont réservées aux locataires de 25 ans et plus.

Pour Hertz, Thrifty et Dollar, le coût du jeune conducteur est de US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes pour la période de location.

Les catégories de véhicules généralement réservées aux locataires de 25 ans et plus incluent les berlines pleine grandeur, SUV pleine grandeur, minivans, cabriolets, voitures de luxe et catégories premium. Les jeunes locataires à Denver sont généralement limités aux classes économiques, compactes, intermédiaires et SUV compacts.

L'âge minimum pour louer chez Hertz à Denver est de 21 ans. Les locataires de 20 ans ou moins ne sont pas éligibles. Si vous ajoutez un conducteur supplémentaire de moins de 25 ans, les mêmes règles de surcharge s'appliquent également à lui.

Si vous avez entre 21 et 24 ans et voyagez depuis l'Amérique latine ou les Caraïbes, vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals, car certains tarifs Avis et Budget peuvent exonérer la surcharge jeune conducteur sous certaines conditions, mais cette exception ne s'applique pas à Hertz.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz à Denver, mais celui-ci doit être présent au comptoir lors de la prise en charge avec son propre permis de conduire valide.

Si votre confirmation Hola Car Rentals indique qu'un conducteur supplémentaire est inclus sans frais, confirmez cela avec l'agent Hertz à Denver avant de signer le contrat de location. Si le conducteur supplémentaire n'est pas inclus dans votre tarif, Hertz facture US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 189 plus taxes pour la période complète.

Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir Hertz de Denver :

• Le conducteur supplémentaire doit être physiquement présent lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide et toute IDP requise si son permis utilise un alphabet non latin
• Il doit respecter l'âge minimum de 21 ans (une surcharge jeune conducteur s'applique pour 21 à 24 ans)
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location

Toute personne conduisant le véhicule Hertz à Denver sans être inscrite sur le contrat de location n'est pas couverte par les protections de location, y compris la CDW et la responsabilité civile. Ne pas permettre à des conducteurs non listés d'utiliser le véhicule.

Denver présente certaines caractéristiques routières qui peuvent surprendre les premiers visiteurs, notamment si vous avez l'habitude de voir des rues stables et prévisibles.

Points clés à connaître lors de la conduite d'une location Hertz à Denver :

• Denver a activement converti plusieurs rues à sens unique en voies à double sens dans plusieurs quartiers, notamment le long d'East Colfax Avenue et dans les corridors des 13e et 14e avenues. Ces changements se produisent parfois avec peu de signalisation préalable, donc une rue qui semble à sens unique sur une carte ancienne peut désormais être à double sens
• Les limites de vitesse dans les zones converties ont été réduites à 25 mph dans les zones où la circulation se déplaçait auparavant à 30 mph ou plus. Faites attention aux panneaux plutôt qu'à vos attentes antérieures
• Le centre-ville de Denver et le quartier LoDo utilisent un mélange d'artères à sens unique et à double sens qui peuvent changer. Certaines rues partagées privilégient les piétons et cyclistes, avec des voies rétrécies et sans trottoirs
• Les routes à péage du Colorado, notamment E-470 près de l'aéroport international de Denver, sont entièrement sans argent liquide. Passer sans transpondeur ou programme de péage entraînera des frais facturés à votre location Hertz après le voyage

L'utilisation d'un GPS ou d'une application de navigation avec des cartes à jour est fortement recommandée lors de la conduite d'une voiture Hertz à Denver, surtout dans les quartiers en cours de conversion routière.

Hertz applique une politique de carburant Full-to-Full pour les locations à Denver. Cela signifie que vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Pour éviter des frais de carburant lors de votre location Hertz à Denver :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent lors de la prise en charge et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter le lot
• Re-fuellez dans les environ 16 km du lieu de restitution pour que le niveau ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station

Si vous rendez le véhicule Hertz avec moins d'un plein, vous serez facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement.

Pour le retour à l'aéroport au 24890 East 78th Avenue, il y a des stations-service le long de Tower Road près du centre de location consolidé. Demandez à l'agent Hertz lors de la prise en charge de confirmer la station la plus proche du centre de restitution, ou consultez une application de navigation avant votre retour.

La couverture d'assurance incluse avec votre location Hertz à Denver dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals. Il est important de vérifier votre confirmation attentivement avant d'arriver au comptoir de Denver.

Les principales garanties à connaître :

• Exonération de responsabilité pour dommages collision (CDW) ou exonération de responsabilité pour dommages et pertes (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Hertz en cas de collision, vol ou vandalisme. Une franchise peut s'appliquer sauf si votre confirmation indique explicitement zéro franchise. La CDW et la LDW ne couvrent pas les dommages à d'autres véhicules ou les blessures à autrui
• Responsabilité civile tierce (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pouvez causer à autrui en conduisant le véhicule Hertz à Denver. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité, mais pas tous. Il est fortement recommandé d'ajouter une couverture responsabilité supplémentaire jusqu'à US$ 300 000

La CDW et la LDW ne couvrent pas les pneus, la sous-carrosserie, le toit ou les effets personnels à l'intérieur du véhicule. Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat Hertz à Denver sont couverts par ces protections.

Si vous n'êtes pas sûr de ce qui est inclus dans votre réservation spécifique, vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals avant de vous rendre au comptoir de Denver.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cela s'applique également à votre location Hertz à Denver. Cependant, ce bénéfice ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada.

Si vous visitez Denver depuis l'extérieur de l'Amérique du Nord et qu'un incident inattendu survient lors de votre location Hertz, comme une urgence médicale sur une autoroute du Colorado ou une annulation de vol affectant votre retour, la couverture assistance voyage peut vous aider.

Les avantages principaux incluent :

• Couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers en cas d'accident ou de maladie non préexistante
• Assistance juridique en cas d'accident de la route
• Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Cette couverture ne remplace pas la CDW ou la LDW pour les dommages au véhicule Hertz, ni la responsabilité civile envers des tiers. Ce sont des protections distinctes.

Pour joindre l'assistance 24h/24, appelez le +1 888 980 9992 (gratuit ou en appel collecté), ou contactez via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Hertz à Denver, mais des frais de restitution s'appliquent généralement lorsque vous ramenez le véhicule dans une autre ville que celle de la prise en charge.

La possibilité et le coût dépendent de plusieurs facteurs :

• Le trajet spécifique, par exemple Denver vers une autre ville du Colorado ou Denver vers un autre État
• La catégorie du véhicule choisie
• Les dates et la saison de la location

Les retours dans la même ville, comme la prise en charge à l'aéroport de Denver et la restitution dans un site Hertz du centre-ville de Denver, n'entraînent souvent pas de frais de restitution. Les trajets plus longs entre différentes villes ou États incluent presque toujours un supplément en aller simple.

Lors de la réservation via Hola Car Rentals, tout frais de restitution applicable pour votre location Hertz à Denver sera indiqué sur la page de détails du tarif dans la section intitulée « frais dus à destination ». Ce montant ne peut pas être prépayé et sera réglé au comptoir lors de la restitution.

Si vous souhaitez modifier votre lieu de restitution après la réservation, contactez le support dès que possible, car un changement d'itinéraire peut entraîner une nouvelle tarification et affecter la disponibilité du véhicule.