Location de Voiture Hertz
à Arizona

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Arizona, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Arizona.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Arizona sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Arizona vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Hertz à l'aéroport Sky Harbor de Phoenix (PHX) en Arizona est situé au 1805 East Sky Harbor Circle South. L'emplacement PHX Hertz est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui facilite l'arrivée tôt le matin ou tard le soir.

Après l'atterrissage, suivez les panneaux indiquant la zone de location de voitures consolidée. Les membres Gold Hertz de cet emplacement en Arizona peuvent se rendre directement à leur véhicule attribué dans la zone Gold sans passer par le comptoir, accélérant considérablement la prise en charge.

Pour les vols privés ou charters arrivant dans d'autres aéroports en Arizona, Hertz exploite également un emplacement 24 heures au Jackson Jet Center (2710 East Old Tower Road, Phoenix). D'autres emplacements Hertz en Arizona incluent :

• Aéroport international de Tucson (TUS) au 1951 East Airport Drive
• Aéroport Phoenix-Mesa Gateway (AZA) à Mesa
• Aéroport de Scottsdale au 15000 North Airport Drive, Suite 102
• Aéroport municipal de Page au 238 10th Avenue, Page

Apportez votre confirmation de réservation, un permis de conduire valide et une carte de crédit principale au nom du conducteur principal pour la caution.

Non, l'Arizona ne possède pas de routes à péage, vous ne rencontrerez donc aucun frais de péage lors de la conduite de votre voiture de location Hertz dans l'État. Contrairement à des États voisins comme la Californie ou le Texas, l'Arizona ne dispose d'aucune voie électronique à péage, de péages sans argent liquide ou de zones de congestion.

Cela signifie que vous n'avez pas à vous soucier des programmes de transpondeurs, des passes de péage ou des facturations inattendues lors de votre contrat de location Hertz en Arizona.

Cependant, si votre voyage en Arizona inclut la conduite dans des États voisins, des péages peuvent s'appliquer. Dans ce cas, le véhicule Hertz sera généralement équipé d'un dispositif électronique de péage, et vous pouvez choisir entre un forfait péage illimité ou une option pay-per-use à la caisse. Toutes les réservations Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour tout péage payé durant la période de location, quel que soit l'État traversé.

Pour récupérer votre voiture de location Hertz dans n'importe quel emplacement en Arizona, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire original, valide et au nom du conducteur principal (pas une copie numérique)
• Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur, utilisée pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs internationaux)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou en alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis dans la plupart des emplacements Hertz en Arizona.

Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution dans les comptoirs Hertz en Arizona. Apportez une carte de crédit physique principale avec un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution, généralement autour de US$ 300 à US$ 400 pour des véhicules standard.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals, y compris les locations Hertz en Arizona, incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour tout péage payé durant la période de location.

Étant donné qu'il n'y a pas de routes à péage en Arizona, cet avantage est surtout pertinent si votre location Hertz vous conduit dans des États voisins comme la Californie ou le Texas, où les routes à péage sont courantes. Si vous payez des péages lors de ces segments de votre voyage, vous pouvez réclamer le cashback après avoir rendu le véhicule.

Pour réclamer votre Cashback Péages :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule Hertz
• Utilisez la ligne d'objet : Cashback Péages, suivi de votre numéro de confirmation de réservation
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial utilisé lors de la réservation et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

L'âge minimum pour louer une voiture Hertz en Arizona sans supplément pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer chez Hertz en Arizona mais seront facturés un supplément quotidien pour jeunes conducteurs en plus du tarif de base.

Dans les emplacements Hertz en Arizona, le supplément pour jeunes conducteurs est d'environ US$ 13,50 par jour de location, plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes pour toute la période de location.

Les conducteurs de moins de 25 ans louant en Arizona sont également limités dans certains types de véhicules. Les catégories telles que SUV pleine taille, luxe, premium, cabriolet, minivan et van sont généralement réservées aux locataires âgés de 25 ans et plus. Les véhicules compacts, économiques et intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs.

Notez que l'Arizona ne bénéficie pas des mêmes exceptions légales que New York ou le Michigan, où les sociétés de location doivent louer à des conducteurs âgés d'au moins 18 ans. En Arizona, l'âge minimum Hertz est de 21 ans pour la plupart des emplacements, avec le supplément applicable jusqu'à 25 ans.

Un permis de conduire valide et une carte de crédit principale au nom du conducteur principal sont requis, quel que soit l'âge.

Les locations Hertz en Arizona suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires de carburant.

Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Hertz et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant à la fois le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter l'emplacement de prise en Arizona.

Au retour, faites le plein dans un rayon d'environ 10 miles ou 15 kilomètres de l'emplacement de restitution Hertz en Arizona pour que le niveau ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez le reçu de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station.

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, Hertz pourra facturer :

• Une différence de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur aux prix du carburant en station de détail
• Des frais de service ou administratifs pour le ravitaillement

Pour les retours après les heures d'ouverture dans des emplacements Hertz en Arizona tels que PHX, laissez le reçu de carburant dans l'enveloppe de dépôt de clés et gardez une photo du tableau de bord plein sur votre téléphone comme preuve.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz en Arizona, soit dans le cadre de votre tarif, soit contre un supplément payé au comptoir.

Si votre confirmation de réservation indique explicitement qu'un conducteur supplémentaire est inclus sans frais, le premier conducteur additionnel est gratuit. Sinon, Hertz en Arizona facture environ US$ 13,50 par jour de location, plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes pour toute la durée de la location.

Pour ajouter un conducteur supplémentaire dans n'importe quel emplacement Hertz en Arizona :

• Le conducteur additionnel doit être présent au comptoir lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide (et un IDP si son permis utilise un alphabet non latin)
• Il doit signer le contrat de location
• Il doit respecter l'âge minimum requis en Arizona

Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat Hertz sont couverts par les protections telles que CDW/LDW et la responsabilité civile. Si une personne non inscrite conduit le véhicule en Arizona, la couverture peut être annulée et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

La couverture d'assurance incluse dans votre location Hertz en Arizona dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals. Il est important de vérifier attentivement votre confirmation de réservation pour comprendre précisément ce qui est couvert.

Les deux principaux types de couverture pertinents pour une location Hertz en Arizona sont :

• Exonération de dommages collision (CDW) ou exonération de dommages tous risques (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Hertz suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s'appliquer sauf si votre confirmation indique une franchise zéro.
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant la location Hertz en Arizona. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité, mais pas tous.

La CDW/LDW ne couvre pas les blessures ou dommages matériels à des tiers, et la LIS/ALI/SLI ne couvre pas les dommages au véhicule Hertz lui-même. Ces protections sont complémentaires.

Les exclusions courantes chez Hertz en Arizona incluent les pneus, la sous-carrosserie, les dommages au toit, l'utilisation interdite comme la conduite hors route, et les incidents impliquant des conducteurs non inscrits sur le contrat.

Vérifiez toujours les détails de la couverture sur votre contrat de location au comptoir Hertz en Arizona avant de prendre la route.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals, y compris les locations Hertz en Arizona, incluent l'Assistance Voyage fournie par Terrawind Global Protection. Cependant, ce bénéfice ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada.

Pour les visiteurs internationaux éligibles louant un véhicule Hertz en Arizona, la couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Les vastes routes désertiques et zones reculées en Arizona, comme la région autour de Page ou Flagstaff, peuvent être éloignées des établissements médicaux, rendant cette assistance particulièrement précieuse en cas d'urgence durant votre location Hertz.

Pour contacter l'équipe d'assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de l'appel.

Cette couverture ne remplace pas la CDW/LDW pour les dommages au véhicule ou la LIS/ALI/SLI pour la responsabilité civile dans votre location Hertz en Arizona. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes et limites exacts applicables à votre réservation.

Lors de la prise en charge de votre location Hertz en Arizona, l'agent au comptoir effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une charge, mais cela réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que la caution soit libérée après la restitution du véhicule.

Pour les véhicules standard chez Hertz en Arizona, la caution typique est d'environ US$ 300 à US$ 400. Le montant exact peut varier selon la catégorie du véhicule, l'emplacement précis en Arizona (aéroport ou quartier) et la durée de la location. Les véhicules premium ou spéciaux peuvent nécessiter une caution plus élevée.

Exigences importantes pour la caution dans tout emplacement Hertz en Arizona :

• La carte doit être une carte de crédit principale (pas une carte de débit, prépayée ou virtuelle)
• La carte doit être au nom du conducteur principal, avec le nom imprimé physiquement dessus
• La carte doit disposer d'un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution et les éventuels frais

Après la restitution du véhicule Hertz en Arizona, la caution est libérée. Votre banque ou l'émetteur de votre carte contrôle la rapidité avec laquelle elle apparaît à nouveau sur votre crédit disponible, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Il est conseillé d'apporter une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée au comptoir Hertz en Arizona.

Oui, les retours après les heures d'ouverture sont possibles dans certains emplacements Hertz en Arizona. L'emplacement Hertz de l'aéroport Sky Harbor de Phoenix (PHX) au 1805 East Sky Harbor Circle South fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui en fait l'une des options de retour les plus pratiques en Arizona. L'emplacement Jackson Jet Center à Phoenix fonctionne également 24 heures.

Pour les retours après les heures d'ouverture dans des emplacements Hertz en Arizona qui ne sont pas équipés en permanence, comme dans des quartiers ou des points HLE (Hertz Local Edition) à Scottsdale, Tucson, Mesa ou Flagstaff, une boîte à clés est généralement disponible. Suivez ces étapes :

• Garez le véhicule dans la zone de retour désignée comme indiqué dans votre contrat de location
• Faites le plein avant d'arriver pour que le niveau corresponde à celui enregistré au départ
• Placez les clés et tout document requis dans l'enveloppe de dépôt de clés
• Conservez une photo du tableau de bord, du compteur kilométrique et de l'état du véhicule comme preuve
• Gardez votre reçu de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station

Notez que la responsabilité du véhicule peut rester avec vous jusqu'à ce qu'un agent Hertz le vérifie officiellement à l'emplacement en Arizona. Consultez votre contrat de location pour connaître les modalités spécifiques des retours après les heures d'ouverture selon votre lieu de prise en charge.

Oui, il est possible de récupérer votre location Hertz en Arizona plus tôt que la date prévue, mais cette modification dépend de la disponibilité du véhicule à l'emplacement spécifique en Arizona ce jour-là.

Dans les aéroports très fréquentés comme Phoenix Sky Harbor (PHX) ou Tucson International (TUS), Hertz peut avoir des véhicules prêts avant l'heure prévue, mais cela n'est pas garanti. Modifier votre heure de prise en charge avant votre arrivée peut entraîner une révision du prix de votre réservation, il est donc conseillé de vérifier les coûts potentiels au préalable.

Si vous arrivez plus tôt que prévu, vous pouvez vous rendre directement au comptoir Hertz de votre emplacement en Arizona et demander si une prise en charge anticipée est possible. L'agent vérifiera la disponibilité et vous informera de tout ajustement tarifaire.

Pour les emplacements Hertz 24 heures en Arizona comme PHX, les arrivées anticipées sont plus faciles à accueillir qu'aux emplacements de quartier ou HLE avec des horaires limités. Vérifiez toujours les heures d'ouverture du comptoir pour votre emplacement spécifique en Arizona avant de planifier une arrivée anticipée.

Oui, Hertz propose des locations en aller simple en Arizona, vous permettant de prendre le véhicule dans une ville et de le rendre dans une autre, comme récupérer à Phoenix Sky Harbor (PHX) et rendre à Tucson International (TUS) ou dans un emplacement à Flagstaff.

Des frais de restitution peuvent s'appliquer en fonction de l'itinéraire précis. Ces frais sont fixés par Hertz et varient selon les villes concernées, la distance, la catégorie du véhicule et la saison. Ces frais ne sont pas inclus dans votre tarif prépayé et sont indiqués dans la section « À payer sur place » lors de la réservation sur le site Hola Car Rentals.

Points clés à connaître sur les locations Hertz en aller simple en Arizona :

• Les frais de restitution apparaissent sur la page de détails de la réservation avant confirmation, pas sur la page des résultats de recherche
• Certains itinéraires courts en Arizona peuvent ne pas entraîner de frais de restitution
• Les catégories de véhicules premium ou grands peuvent entraîner des frais de repositionnement plus élevés
• Les locations en aller simple transfrontalières (par exemple, Arizona vers le Mexique) peuvent être restreintes ou nécessiter une autorisation spéciale de Hertz

Si le comptoir Hertz en Arizona facture des frais de restitution différents de ceux indiqués dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support. La garantie No Extra Charges© peut s'appliquer si ces frais n'ont pas été divulgués lors de la réservation.