Alquiler de Autos Hertz
en Arizona

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Arizona, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Arizona.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Arizona se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Arizona te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Hertz en el Aeropuerto Sky Harbor de Phoenix (PHX) en Arizona está ubicado en 1805 East Sky Harbor Circle South. La ubicación de PHX Hertz está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que facilita las llegadas tempranas o tardías.

Después de aterrizar, sigue las señales de autos de alquiler hacia el área consolidada de alquiler de autos. Los miembros Gold de Hertz en esta ubicación de Arizona pueden dirigirse directamente a su vehículo asignado en el área Gold sin pasar por el mostrador, acelerando mucho el proceso de recogida.

Para vuelos privados o chárter que lleguen a otros aeropuertos de Arizona, Hertz también opera una ubicación 24 horas en Jackson Jet Center (2710 East Old Tower Road, Phoenix). Otras ubicaciones de Hertz en Arizona incluyen:

• Aeropuerto Internacional de Tucson (TUS) en 1951 East Airport Drive
• Aeropuerto de Phoenix-Mesa Gateway (AZA) en Mesa
• Aeropuerto de Scottsdale en 15000 North Airport Drive, Suite 102
• Aeropuerto Municipal de Page en 238 10th Avenue, Page

Recuerda llevar la confirmación de tu reserva, una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor para el bloqueo del depósito de garantía.

No, Arizona no tiene carreteras de peaje, por lo que no tendrás cargos por peajes al conducir tu auto de alquiler Hertz en el estado. A diferencia de estados vecinos como California o Texas, Arizona no opera carriles electrónicos de peaje, casetas de peaje sin efectivo ni zonas de congestión.

Esto significa que no necesitas preocuparte por programas de transpondedores, pases de peaje o facturación inesperada por peajes en tu contrato de alquiler con Hertz al viajar dentro de Arizona.

Sin embargo, si tu viaje en Arizona incluye conducir a estados vecinos, podrían aplicarse peajes allí. En ese caso, el vehículo Hertz generalmente incluirá un dispositivo electrónico de peaje, y puedes escoger entre un paquete ilimitado de peajes o un acuerdo de pago por uso en el mostrador. Todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por cualquier peaje pagado durante el período de alquiler, sin importar en qué estado conduzcas.

Para recoger tu auto de alquiler Hertz en cualquier ubicación de Arizona, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal (no una copia digital)
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para el bloqueo del depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de tu reserva o el voucher impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes internacionales)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no usa un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o en alfabeto latino, se recomienda el PIC, pero no es estrictamente necesario en la mayoría de las ubicaciones Hertz en Arizona.

Las tarjetas de débito, prepagadas y virtuales no son aceptadas para el bloqueo del depósito en los mostradores de Hertz en Arizona. Lleva una tarjeta de crédito física principal con crédito disponible suficiente para cubrir el bloqueo, que suele ser alrededor de US$ 300 a US$ 400 para vehículos estándar.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Hertz en Arizona, incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante el período de alquiler.

Como Arizona no tiene carreteras de peaje, este beneficio es más relevante si tu alquiler con Hertz te lleva a estados vecinos como California o Texas, donde los peajes son comunes. Si pagas algún peaje durante esas partes de tu viaje, puedes reclamar el cashback después de devolver el vehículo.

Para reclamar tu Cashback en Peajes:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo Hertz
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en la reserva y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. No se aceptan solicitudes tardías después de 30 días.

La edad mínima para rentar un auto Hertz en Arizona sin recargo por conductor joven es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden rentar con Hertz en Arizona, pero se les cobrará una tarifa adicional diaria por edad menor además de la tarifa base.

En las ubicaciones de Hertz en Arizona, el recargo por conductor joven es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un límite máximo de US$ 189 más impuestos por el período de alquiler.

Los conductores menores de 25 años que renten en Arizona también tienen restricciones en ciertas categorías de vehículos. Categorías como SUV de tamaño completo, lujo, premium, convertible, minivan y van suelen estar reservadas para conductores de 25 años en adelante. Los vehículos compactos, económicos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Ten en cuenta que Arizona no tiene las mismas excepciones de leyes estatales que Nueva York o Michigan, donde las compañías de alquiler deben rentar a conductores de 18 años en adelante. En Arizona, la edad mínima en Hertz es 21 años para la mayoría de las ubicaciones, con el recargo aplicándose hasta los 25 años.

Se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, independientemente de la edad.

Los alquileres con Hertz en Arizona siguen por defecto la política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales por combustible.

Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Hertz y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre tanto el odómetro como el indicador de combustible antes de salir del lugar de recogida en Arizona.

Al devolver, vuelve a llenar el tanque en aproximadamente 10 millas o 15 kilómetros del lugar de devolución de Hertz en Arizona para que el indicador no baje de lleno antes de llegar. Conserva el recibo de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Hertz puede cobrar:

• Una diferencia de combustible a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que los precios de bomba minorista
• Una tarifa por servicio de recarga o administrativa

Para devoluciones fuera de horario en ubicaciones de Hertz en Arizona, como Phoenix Sky Harbor (PHX), deja el recibo de combustible en el sobre de entrega de llaves y toma una foto del indicador de lleno en tu teléfono como documentación.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con Hertz en Arizona, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Si tu confirmación de reserva indica explícitamente que un conductor adicional está incluido sin cargo, el primer conductor extra es gratuito. Si no está incluido, Hertz en Arizona cobra aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un límite máximo de US$ 189 más impuestos por todo el período de alquiler.

Para agregar un conductor adicional en cualquier ubicación de Hertz en Arizona:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador al recoger el vehículo
• Debe presentar una licencia de conducir válida (y un PIC si su licencia usa un alfabeto no latino)
• Debe firmar el contrato de alquiler
• Debe cumplir con la edad mínima requerida en Arizona

Solo los conductores listados en el contrato de Hertz están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien no listado conduce el vehículo en Arizona, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler con Hertz en Arizona depende del plan tarifario seleccionado al reservar a través de Hola Car Rentals. Es importante revisar cuidadosamente la confirmación de tu reserva para entender exactamente qué está cubierto.

Las dos principales coberturas relevantes en un alquiler con Hertz en Arizona son:

• Exención de Daños por Colisión (CDW) o Exención por Pérdida y Daños (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Hertz por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible a menos que tu confirmación indique cero deducible.
• Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo Hertz en Arizona. Algunos estados de EE.UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos.

CDW/LDW no cubre lesiones o daños a terceros, y LIS/ALI/SLI no cubre daños al vehículo Hertz. Estas protecciones trabajan juntas pero son independientes.

Exclusiones comunes en ubicaciones Hertz en Arizona incluyen neumáticos, parte baja, daño en el techo, uso prohibido como off-road y incidentes con conductores no autorizados en el contrato.

Siempre verifica los detalles de la cobertura en tu contrato de alquiler en el mostrador de Hertz en Arizona antes de conducir.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Hertz en Arizona, incluyen Travel Assistance proporcionado por Terrawind Global Protection. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Para visitantes internacionales elegibles que renten un vehículo Hertz en Arizona, la cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Las vastas carreteras del desierto en Arizona y áreas remotas como la región de Page o Flagstaff pueden estar lejos de centros médicos, haciendo que esta asistencia sea especialmente valiosa en caso de emergencia durante tu alquiler con Hertz.

Para contactar al equipo de asistencia 24/7, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten lista tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Este servicio no reemplaza la cobertura de CDW/LDW para daños al vehículo ni LIS/ALI/SLI para responsabilidad civil. Revisa tu confirmación para conocer los términos y límites específicos de tu reserva.

Al recoger tu alquiler con Hertz en Arizona, el agente del mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo.

Para vehículos estándar en ubicaciones de Hertz en Arizona, la retención típica es aproximadamente US$ 300 a US$ 400. La cantidad exacta puede variar según la categoría del vehículo, la ubicación específica en Arizona (aeropuerto o barrio) y la duración del alquiler. Los vehículos premium o especiales pueden requerir un depósito mayor.

Requisitos importantes para el depósito en cualquier mostrador de Hertz en Arizona:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal (no débito, prepaga o virtual)
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal y tener el nombre impreso físicamente
• La tarjeta debe tener crédito suficiente disponible para cubrir el bloqueo y cargos esperados

Tras devolver el vehículo en Arizona, el bloqueo se libera. Tu banco o emisor de la tarjeta controla cuánto tarda en reflejarse en tu crédito disponible, lo cual puede tomar hasta 15 días hábiles. Se recomienda llevar una tarjeta adicional en caso de que la principal sea rechazada en el mostrador de Hertz en Arizona.

Sí, las devoluciones fuera de horario están disponibles en ubicaciones seleccionadas de Hertz en Arizona. La ubicación de Phoenix Sky Harbor (PHX) en 1805 East Sky Harbor Circle South opera las 24 horas, los 7 días, siendo una de las opciones más convenientes en Arizona. La ubicación de Jackson Jet Center en Phoenix también funciona las 24 horas.

Para devoluciones fuera de horario en ubicaciones de Hertz en Arizona que no cuentan con personal las 24 horas, como puntos en barrios o HLE (Hertz Local Edition) en Scottsdale, Tucson, Mesa o Flagstaff, generalmente hay una caja de entrega de llaves. Sigue estos pasos:

• Estaciona el vehículo en el área designada para devolución según las instrucciones del contrato
• Llena el tanque antes de llegar para que coincida con el nivel registrado inicialmente
• Coloca las llaves y cualquier documentación requerida en el sobre de entrega de llaves
• Haz una foto del indicador de combustible, odómetro y estado del vehículo como documentación
• Conserva el recibo de combustible con fecha, hora y dirección de la estación

Ten en cuenta que la responsabilidad del vehículo puede permanecer contigo hasta que un agente de Hertz lo registre formalmente en la ubicación de Arizona. Revisa tu contrato para conocer los términos específicos de devolución fuera de horario en tu ubicación de recogida.

Sí, es posible que puedas recoger tu alquiler con Hertz en Arizona antes del horario programado, pero esto depende de la disponibilidad del vehículo en la ubicación específica ese día.

En aeropuertos concurridos como Phoenix Sky Harbor (PHX) o Tucson International (TUS), Hertz puede tener vehículos listos antes del horario establecido, pero no está garantizado. Cambiar la hora de recogida antes de llegar puede afectar el precio de tu reserva, por lo que conviene revisar las implicaciones de costos primero.

Si llegas antes de lo previsto, puedes acudir directamente al mostrador de Hertz en tu ubicación en Arizona y consultar si es posible la recogida anticipada. El agente verificará disponibilidad y te informará sobre cualquier ajuste en el precio.

Para ubicaciones de Hertz con servicio 24 horas en Arizona, como PHX, es más fácil acomodar llegadas tempranas que en ubicaciones de barrio o HLE con horarios limitados. Siempre confirma los horarios del mostrador antes de planear una llegada anticipada.

Sí, Hertz ofrece alquileres de ida y vuelta dentro de Arizona, permitiendo recoger en una ciudad y devolver en otra, como recoger en Phoenix Sky Harbor (PHX) y devolver en Tucson International (TUS) o en Flagstaff.

Podría aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta específica. Este recargo lo establece Hertz y varía según las ciudades involucradas, la distancia, la categoría del vehículo y la temporada. El cargo no está incluido en la tarifa prepagada y aparece en la sección "Para pagar en destino" durante la reserva en el sitio web de Hola Car Rentals.

Aspectos clave sobre alquileres de ida y vuelta con Hertz en Arizona:

• El recargo por devolución se muestra en los detalles de la reserva antes de confirmar, no en los resultados de búsqueda
• Algunas rutas cortas dentro de Arizona pueden no tener recargo
• Las categorías de vehículos premium o grandes pueden tener recargos mayores por reubicación
• Las rutas de ida y vuelta transfronterizas (por ejemplo, Arizona a México) pueden estar restringidas o requerir autorización especial de Hertz

Si en Arizona te cobran un recargo por devolución que difiere de lo que muestra tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta soporte. La garantía No Extra Charges© puede aplicar si el cargo no fue divulgado al reservar.