Aluguel de Carros Hertz
em Arizona

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Arizona, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Arizona.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Arizona são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Arizona cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A locadora Hertz no Aeroporto Sky Harbor de Phoenix (PHX) está localizada na 1805 East Sky Harbor Circle South. A unidade do PHX funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, facilitando chegadas cedo ou tarde da noite.

Após desembarcar, siga as placas de locação de veículos em direção à área consolidada de aluguel. Membros Gold da Hertz nesta unidade do Arizona podem seguir diretamente para o veículo designado na área Gold, sem precisar passar pelo balcão, acelerando bastante o processo de retirada.

Para voos privados ou fretados em outros aeroportos do Arizona, a Hertz também opera uma unidade 24 horas no Jackson Jet Center (2710 East Old Tower Road, Phoenix). Outras unidades Hertz no Arizona incluem:

• Aeroporto Internacional de Tucson (TUS) na 1951 East Airport Drive
• Aeroporto Gateway de Phoenix-Mesa (AZA) em Mesa
• Aeroporto de Scottsdale na 15000 North Airport Drive, Suite 102
• Aeroporto Municipal de Page na 238 10th Avenue, Page

Leve sua confirmação de reserva, carteira de motorista válida e um cartão de crédito internacional em nome do motorista principal para a garantia do depósito caução.

Não, o Arizona não possui rodovias com pedágio, portanto você não enfrentará cobranças de pedágio ao dirigir seu carro Hertz dentro do estado. Diferente de estados vizinhos como Califórnia ou Texas, o Arizona não opera faixas eletrônicas de pedágio, praças de pedágio sem dinheiro ou zonas de congestionamento.

Isso significa que você não precisa se preocupar com programas de transponder, passes de pedágio ou cobranças inesperadas de pedágio no seu contrato de locação Hertz ao viajar pelo Arizona.

No entanto, se sua viagem incluir condução para estados vizinhos, podem haver pedágios nesses locais. Nesses casos, o veículo Hertz geralmente inclui um dispositivo eletrônico de pedágio, e você pode optar por um pacote de pedágio ilimitado ou pagamento por uso na locadora. Todas as reservas Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva para quaisquer pedágios pagos durante o período de locação, independentemente do estado por onde você passar.

Para retirar seu carro Hertz em qualquer unidade do Arizona, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e em nome do motorista principal (não cópia digital)
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, usado para a garantia do depósito caução
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes internacionais)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória na maioria das unidades Hertz no Arizona.

Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para a garantia do depósito na locadora Hertz no Arizona. Leve um cartão de crédito físico com limite suficiente para cobrir a caução, que normalmente fica em torno de US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão.

Sim, todas as reservas Hola Car Rentals, incluindo locações Hertz no Arizona, incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante o período de locação.

Como o Arizona não possui rodovias com pedágio, esse benefício é mais relevante se sua locação Hertz levar você a estados vizinhos como Califórnia ou Texas, onde pedágios são comuns. Se você pagar pedágios nessas partes da viagem, poderá solicitar o cashback após devolver o veículo.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo Hertz
• Use o assunto: Cashback de Pedágios, seguido do número de confirmação da reserva
• Anexe sua confirmação Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato que comprove os pedágios pagos

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original usado na reserva e normalmente levam de 7 a 10 dias úteis para serem processados após a aprovação. Submissões tardias após 30 dias não são aceitas.

A idade mínima para alugar um carro Hertz no Arizona sem cobrança de taxa para jovens condutores é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar na Hertz do Arizona, mas serão cobradas uma taxa adicional diária por faixa etária abaixo da maioridade.

Nas unidades Hertz do Arizona, a taxa para jovens condutores é aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com limite máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de locação.

Motoristas com menos de 25 anos que alugam no Arizona também têm restrições quanto às categorias de veículos. Veículos como SUVs de tamanho completo, luxo, premium, conversíveis, minivans e vans geralmente são reservados para locatários com 25 anos ou mais. Veículos compactos, econômicos e intermediários geralmente estão disponíveis para condutores mais jovens.

Observe que o Arizona não possui as mesmas exceções de lei estadual que estados como Nova York ou Michigan, onde as locadoras devem alugar para motoristas a partir de 18 anos. No Arizona, a idade mínima na Hertz é 21 anos na maioria das unidades, com a taxa adicional até os 25 anos.

É obrigatório apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito em nome do motorista principal, independentemente da idade.

As locações Hertz no Arizona seguem a política de combustível Cheio para Cheio por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente Hertz e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair da unidade do Arizona.

Ao devolver, reabasteça o veículo em até aproximadamente 10 milhas ou 15 quilômetros da unidade Hertz de devolução no Arizona, para que o nível não caia abaixo do cheio antes de chegar. Guarde o recibo de combustível com a data, hora e endereço da estação.

Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado inicialmente, a Hertz poderá cobrar:

• Diferença de combustível ao preço de abastecimento do parceiro, geralmente mais alto que o preço de bomba de varejo
• Taxa de serviço de reabastecimento ou administrativa

Para devoluções fora do horário de funcionamento nas unidades Hertz do Arizona, como Phoenix Sky Harbor (PHX), deixe o recibo de combustível na envelope de devolução de chaves e mantenha uma foto do indicador de combustível cheio no seu celular como comprovação.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Hertz no Arizona, seja como parte da tarifa ou mediante pagamento de uma taxa na locadora.

Se sua confirmação de reserva indicar explicitamente que um motorista adicional está incluído sem custo, o primeiro motorista extra é gratuito. Caso contrário, a Hertz no Arizona cobra aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com limite máximo de US$ 189 mais taxas pelo período total.

Para adicionar um motorista adicional em qualquer unidade Hertz no Arizona:

• O motorista adicional deve estar presente no balcão na retirada
• Deve apresentar carteira de motorista válida (e PID se a carteira usar alfabeto não latino)
• Deve assinar o contrato de locação
• Deve atender aos requisitos de idade mínima para o Arizona

Apenas motoristas listados no contrato Hertz estão cobertos por proteções como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Se alguém não listado dirigir o veículo no Arizona, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas.

A cobertura de seguro incluída na sua locação Hertz no Arizona depende do plano de tarifa escolhido ao reservar via Hola Car Rentals. É importante revisar cuidadosamente sua confirmação de reserva para entender exatamente o que está coberto.

As duas principais coberturas relevantes para uma locação Hertz no Arizona são:

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo Hertz decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique franquia zero.
• Responsabilidade Civil Terceira (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o veículo Hertz no Arizona. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, outros não.

A cobertura CDW/LDW não cobre danos a terceiros ou a propriedade, e a responsabilidade civil não cobre danos ao veículo Hertz. Essas proteções funcionam de forma separada, mas complementam-se.

Exclusões comuns nas unidades Hertz do Arizona incluem pneus, parte inferior do veículo, danos ao teto, uso proibido como off-road e incidentes envolvendo motoristas não listados no contrato.

Sempre verifique os detalhes da cobertura no seu contrato de locação na unidade Hertz do Arizona antes de dirigir.

Sim, a maioria das reservas Hola Car Rentals, incluindo locações Hertz no Arizona, inclui Travel Assistance fornecido pela Terrawind Global Protection. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Para visitantes internacionais elegíveis que alugam um veículo Hertz no Arizona, a cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

As estradas desérticas extensas do Arizona e áreas remotas, como a região de Page ou Flagstaff, podem estar longe de centros médicos, tornando essa assistência especialmente valiosa em emergências durante sua locação Hertz.

Para contatar a equipe de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem via WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Este benefício não substitui o CDW/LDW para danos ao veículo ou LIS/ALI/SLI para responsabilidade civil de terceiros na sua locação Hertz no Arizona. Verifique sua confirmação de reserva para os termos e limites específicos aplicáveis.

Ao retirar seu carro Hertz no Arizona, o atendente fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que a caução seja liberada após a devolução do veículo.

Para veículos padrão nas unidades Hertz do Arizona, o valor da caução costuma ser aproximadamente US$ 300 a US$ 400. O valor exato pode variar dependendo da categoria do veículo, da unidade específica (aeroporto ou bairro) e do período de locação. Veículos premium ou especiais podem exigir uma caução maior.

Requisitos importantes para o depósito em qualquer unidade Hertz do Arizona:

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal (não débito, pré-pago ou virtual)
• O cartão deve estar em nome do motorista principal, com o nome impresso nele
• O cartão deve ter limite disponível suficiente para cobrir a caução e possíveis cobranças

Após devolver o veículo Hertz no Arizona, a caução é liberada. Seu banco ou emissor do cartão controla o tempo para que ela volte ao seu limite de crédito disponível, podendo levar até 15 dias úteis. Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional como backup, caso seu cartão principal seja recusado na unidade do Arizona.

Sim, devoluções após o horário de expediente estão disponíveis em unidades selecionadas Hertz no Arizona. A unidade do Phoenix Sky Harbor (PHX) funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, sendo uma das opções mais convenientes para devolução no Arizona. A unidade do Jackson Jet Center em Phoenix também opera 24 horas.

Para devoluções após o expediente em unidades Hertz no Arizona que não contam com atendimento 24 horas, como unidades de bairro ou HLE (Hertz Local Edition) em Scottsdale, Tucson, Mesa ou Flagstaff, geralmente há uma caixa de chaves disponível. Siga estes passos:

• Estacione o veículo na área de devolução designada, conforme instruções no seu contrato
• Reabasteça antes de chegar, para que o nível de combustível corresponda ao registrado inicialmente
• Coloque as chaves e documentos necessários na envelope de devolução de chaves
• Faça uma foto do indicador de combustível, hodômetro e condição do veículo como comprovação
• Guarde o recibo de combustível com a data, hora e endereço da estação

Observe que a responsabilidade pelo veículo pode permanecer com você até que um atendente Hertz faça a inspeção formal na unidade do Arizona. Revise seu contrato de locação para os termos específicos de devolução fora do horário na sua unidade.

Sim, é possível retirar seu carro Hertz no Arizona antes do horário previsto, mas essa antecipação depende da disponibilidade do veículo na unidade específica no dia.

Em aeroportos movimentados como Phoenix Sky Harbor (PHX) ou Aeroporto Internacional de Tucson (TUS), a Hertz pode ter veículos prontos antes do horário marcado, mas isso não é garantido. Alterar o horário de retirada antes de chegar pode alterar o valor da reserva, então vale a pena verificar os custos primeiro.

Se chegar antes do horário, você pode ir direto ao balcão Hertz na sua unidade do Arizona e perguntar se é possível fazer a retirada antecipada. O atendente verificará a disponibilidade e informará sobre possíveis ajustes de preço.

Para unidades 24 horas no Arizona, como PHX, é mais fácil acomodar chegadas antecipadas do que em unidades de bairro ou HLE com horário limitado. Sempre confirme o horário de funcionamento do seu local antes de planejar uma chegada antecipada.

Sim, a Hertz oferece locações de ida e volta dentro do Arizona, permitindo que você retire em uma cidade e devolva em outra, como retirar em Phoenix Sky Harbor (PHX) e devolver em Aeroporto de Tucson (TUS) ou em uma unidade de Flagstaff.

Uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto. Essa taxa é definida pela Hertz e varia conforme as cidades envolvidas, a distância, a categoria do veículo e a temporada. Essa taxa não está incluída na tarifa pré-paga e é exibida na seção "Pagamento no destino" durante a reserva no site da Hola Car Rentals.

Principais pontos sobre locações de ida e volta Hertz no Arizona:

• A taxa de devolução aparece na página de detalhes da reserva antes de confirmar, não na página de resultados de busca
• Algumas rotas de curta distância dentro do Arizona podem não ter taxa de devolução
• Veículos de categorias premium ou grandes podem ter taxas de reposicionamento mais altas
• Locações de ida e volta transfronteiriças (por exemplo, Arizona para o México) podem ser restritas ou requerer autorização especial da Hertz

Se a unidade Hertz no Arizona cobrar uma taxa de devolução diferente da que consta na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte. A garantia No Extra Charges© pode se aplicar se a taxa não tiver sido divulgada na reserva.