Alquiler de Autos Hertz
en Moncton

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de autos en Moncton, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin deducible (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación

Todo sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Moncton.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Moncton se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Moncton te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional de Greater Moncton está ubicado dentro de la terminal principal en 777 Aviation Avenue, Unidad 12. Después de recoger tus maletas en la zona de reclamo, sigue las señales aéreas hacia el área de Autos de alquiler en el nivel principal de la terminal, donde encontrarás el mostrador de Hertz.

Una vez completados los trámites en el mostrador, caminas una corta distancia hasta el estacionamiento adyacente para recoger tu vehículo. Hertz también ofrece servicios de transporte en autobús desde el aeropuerto para los clientes que los requieran.

El mostrador de Hertz en el aeropuerto de Moncton está abierto de lunes a sábado de 09:00 a 23:59, y los domingos de 17:00 a 23:59. Si tu vuelo llega fuera de estos horarios, planifica tu llegada en consecuencia, ya que no se confirma servicio de recogida fuera de horario en esta ubicación.

Sí, Hertz opera una ubicación en el centro de Moncton en 548 Mountain Road (en el hotel Crowne Plaza), aproximadamente a 8,7 km del Aeropuerto Internacional de Greater Moncton (YQM).

Esta ubicación de Hertz fuera del aeropuerto en Moncton está abierta de lunes a viernes, generalmente de 08:00 a 17:00, y cierra los fines de semana. No implica transporte al aeropuerto ni en la terminal; debes dirigirte directamente al mostrador en esa dirección.

Principales diferencias entre las dos ubicaciones de Hertz en Moncton:

• En el aeropuerto (777 Aviation Avenue, Unidad 12): abierto más tarde, incluyendo noches; servicio de transporte disponible; caminata al estacionamiento adyacente para recoger el vehículo
• En el centro, Crowne Plaza (548 Mountain Road): solo días laborables; acceso directo al mostrador; sin necesidad de transporte

Si llegas en fin de semana o tarde en la noche, la opción más conveniente es el mostrador del aeropuerto en YQM. Siempre confirma los horarios actuales en tu confirmación de reserva antes de viajar.

No, no hay autopistas de peaje en New Brunswick, por lo que no tendrás que preocuparte por cargos de peaje al conducir tu alquiler de Hertz en Moncton o sus alrededores.

A diferencia de otras provincias canadienses, New Brunswick no tiene autopistas de peaje, puentes de peaje ni sistemas de peaje sin efectivo. No necesitas inscribirte en ningún programa de peajes, comprar un paquete de transpondedores ni preocuparte por infracciones de peaje durante tu alquiler.

Si tu viaje se extiende más allá de New Brunswick hacia otras provincias, las reglas de peaje pueden variar significativamente. Por ejemplo, Prince Edward Island tiene un peaje en el Puente de la Confederación (aproximadamente CADUS$ 50,25 ida y vuelta), y Ontario opera la autopista de peaje 407 ETR. En esos casos, tu vehículo de alquiler Hertz puede tener un dispositivo de peaje, y se aplicarán cargos según el acuerdo de alquiler para esas regiones.

Para la parte de tu recorrido en Moncton, puedes viajar sin preocuparte por peajes.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler, incluyendo alquileres de Hertz en Moncton.

Como New Brunswick no tiene autopistas de peaje, es poco probable que pagues peajes en Moncton. Sin embargo, si tu viaje te lleva a provincias vecinas donde sí aplican peajes, como el Puente de la Confederación a Prince Edward Island, este beneficio puede compensar esos costos.

Para reclamar tu Cashback en Peajes:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo Hertz en Moncton o en tu destino final
• Incluye la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, una copia del contrato de alquiler firmado en el mostrador de Hertz y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados
• Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación

Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas, así que presenta tu reclamación con prontitud tras finalizar tu alquiler.

Al recoger tu alquiler de Hertz en Moncton, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no vencida a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno vigente
• La confirmación de reserva o el comprobante impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan internacionalmente)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) en el mostrador de Hertz en Moncton. Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente un PIC como documento de traducción. El PIC siempre debe acompañar a tu licencia original; no es un documento independiente.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en teléfono o tableta no son aceptadas. No se aceptan tarjetas de débito ni tarjetas prepagadas para el depósito de garantía.

Depende de tu licencia de conducir. Para alquileres de Hertz en Moncton, un Permiso Internacional de Conducir (PIC) es obligatorio si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. Para licencias en otros idiomas que usan el alfabeto latino, se recomienda encarecidamente un PIC como ayuda de traducción, pero no es estrictamente obligatorio.

El PIC es solo un folleto de traducción y siempre debe presentarse junto con tu licencia de conducir original. No es un documento independiente y no será aceptado sin la licencia original.

Notas prácticas importantes:

• Obtén tu PIC en tu país de origen antes de viajar a Moncton, ya que no puede ser emitido en el extranjero
• Asegúrate de que tu licencia esté vigente y sin restricciones
• Todos los conductores adicionales en el contrato de alquiler de Hertz también deben cumplir con los mismos requisitos de documentación

En caso de duda, portar un PIC junto con tu licencia original siempre es la opción más segura para cualquier alquiler de Hertz en Canadá.

Al recoger tu alquiler de Hertz en Moncton, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como depósito de garantía. Para ubicaciones en Canadá, esta retención suele estar entre CADUS$ 300 y CADUS$ 500, aunque algunas ubicaciones de Hertz pueden requerir una autorización mínima de aproximadamente CADUS$ 750, dependiendo de la clase del vehículo o las políticas específicas del lugar.

Esta retención no es un cargo; reduce temporalmente tu crédito disponible hasta que se cierre el alquiler y tu banco libere la autorización. Los bancos pueden tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación tras la devolución del vehículo.

Requisitos clave para el depósito en el mostrador de Hertz en Moncton:

• Se requiere una tarjeta de crédito física principal con el nombre del conductor en la tarjeta
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal
• No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni virtuales para la retención del depósito
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga crédito disponible suficiente para cubrir la retención y los cargos previstos

Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notifica a tu banco sobre tu viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Sí, Hertz aplica un recargo por conductor joven en Moncton para arrendatarios entre 20 y 24 años. El recargo es de CADUS$ 15 por día más impuestos y se paga localmente en el mostrador de Hertz por toda la duración del alquiler.

Este cargo se suma a la tarifa base de alquiler mostrada en tu reserva y no está incluido en el monto prepagado. Se cobra directamente en el momento de la recogida en Moncton.

Otros puntos importantes:

• El recargo aplica por cada día de alquiler, no solo el primero
• Se añaden impuestos sobre los CADUS$ 15 diarios
• Los conductores menores de 20 años pueden no ser elegibles para rentar; confirma los requisitos de edad mínima al reservar
• Los conductores adicionales menores de 25 años añadidos al contrato en Moncton también estarán sujetos a este recargo

Considera este costo antes de finalizar tu reserva si tú o algún conductor incluido tienen menos de 25 años.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals para Hertz en Moncton incluyen cobertura de asistencia de viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente útil en caso de emergencia médica o accidente mientras conduces en New Brunswick.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar la línea de asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito o cobro revertido), o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia de viaje no aplica a residentes canadienses ni estadounidenses. Está diseñado para viajeros que visitan Moncton desde fuera de Norteamérica. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler (que se gestionan con CDW/LDW) ni responsabilidad por terceros (cubierta por LIS/SLI). Revisa siempre tu confirmación de reserva para los términos exactos y límites de cobertura aplicables.

Los alquileres de Hertz en Moncton siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir:

• Al recogerlo, verifica el nivel de combustible con el agente de Hertz y asegúrate de que quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero mostrando el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece dentro de aproximadamente 16 km o 15 millas de la ubicación de devolución para que el nivel no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Muestra el indicador lleno al agente en el mostrador de Hertz en Moncton al devolver

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Hertz puede cobrarte la diferencia a su tarifa de reabastecimiento, que suele ser más alta que el precio en la bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Para devoluciones fuera de horario en Moncton, deja el recibo de combustible en el sobre de devolución y guarda una foto del indicador lleno en tu teléfono como prueba.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Hertz en Moncton, ya sea sin costo si tu tarifa lo incluye, o por una tarifa diaria si no lo hace.

Para alquileres de Hertz en Moncton, la tarifa por conductor adicional es de CADUS$ 13,50 por día más impuestos, con un máximo de CADUS$ 189 más impuestos por todo el período de alquiler, cuando no está incluido en tu tarifa. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si ya está incluido un conductor adicional.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de Hertz en Moncton:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia válida y no vencida
• Si su licencia no está en inglés o usa un alfabeto no latino, se requiere un PIC
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima; si tiene menos de 25, puede aplicar el recargo de CADUS$ 15 por día

Solo los conductores listados en el contrato de Hertz en Moncton están cubiertos por las protecciones del alquiler. Quien conduzca sin estar autorizado puede anular la cobertura y generar cargos adicionales.

Al alquilar a través de Hola Car Rentals, tu reserva de Hertz en Moncton generalmente incluye la Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Daños por Pérdida (LDW), que reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible.

En cuanto a la responsabilidad por terceros, la ley provincial canadiense requiere que cada vehículo de alquiler tenga un nivel mínimo de seguro de responsabilidad civil. Esta cobertura legal está incluida por defecto cuando alquilas a través de Hola Car Rentals en una ubicación de Hertz en Moncton. También puedes adquirir límites de responsabilidad suplementarios superiores en el mostrador si deseas mayor protección.

Lo que la CDW/LDW no cubre:

• Lesiones o daños a terceros (cubierto por responsabilidad civil)
• Objetos personales dentro del vehículo
• Daños por uso prohibido, como conducción fuera de carretera, DUI o conductores no autorizados
• Neumáticos, chasis, techo o llaves, a menos que se incluya específicamente

Revisa siempre tu contrato de alquiler de Hertz en Moncton en la recogida para confirmar qué coberturas están activas y qué deducible, si lo hay, se aplica a tu tarifa específica.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Hertz, permitiéndote recoger en Moncton y devolver el vehículo en otra ubicación. Sin embargo, puede aplicarse un cargo adicional por devolución, dependiendo de la ruta, la distancia y la clase del vehículo.

Al reservar un alquiler de ida con Hertz desde Moncton a través de Hola Car Rentals, el cargo por devolución aparecerá en la página de detalles de la tarifa en la sección de cargos por pagar en destino. Este cargo no está prepagado y debe pagarse en el mostrador de Hertz al recoger o devolver el vehículo.

Aspectos clave a tener en cuenta:

• El cargo por devolución varía según la ruta; distancias mayores o destinos remotos suelen tener cargos más altos
• Los alquileres de ida transfronterizos (por ejemplo, de Moncton a Estados Unidos) pueden estar restringidos o tener condiciones especiales; confirma disponibilidad al reservar
• Cambiar el destino de devolución después de reservar puede modificar el precio y recalcular el cargo por devolución
• Si aparece un cargo por devolución en el mostrador de Hertz en Moncton que no fue mencionado en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta a soporte de Hola Car Rentals, ya que puede aplicar la garantía No Extra Charges©

Siempre revisa los detalles completos de la tarifa antes de confirmar tu reserva para entender cualquier costo adicional por alquiler de ida en tu ruta específica en Moncton.