Alquiler de Autos Avis
en Alberta

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de autos en Alberta, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin deducible (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación

Todo sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Alberta.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Alberta se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Alberta te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Sí, Avis tiene un mostrador dedicado en el Aeropuerto Internacional de Calgary (YYC), ubicado en el Centro de Alquiler de Autos frente a la terminal.

A continuación, cómo llegar al mostrador de Avis según tu tipo de llegada:

• Llegada nacional con equipaje: Desde la zona de recogida de equipajes, sigue las señales hacia el ascensor del Centro de Alquiler de Autos al otro lado de la calle, tómalo hasta el segundo nivel y luego gira a la derecha para llegar al mostrador de Avis y la zona Preferred.
• Llegada nacional sin equipaje: Desde seguridad, sal al segundo nivel y dirígete al Centro de Alquiler de Autos por los extremos norte o sur. El mostrador de Avis está a la derecha de los ascensores.

Todos los vehículos de alquiler están estacionados junto al Centro de Alquiler de Autos. El mostrador de Avis en YYC en Alberta está abierto de domingo a sábado de 07:00 a 01:00. También está disponible la entrega de llaves fuera de horario para devoluciones fuera de esos horarios.

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de Edmonton (YEG) en Alberta está ubicado dentro de la terminal, accesible desde la zona de Llegadas y Recogida de Equipaje.

Después de aterrizar, sigue estos pasos:

• Sigue las señales hacia Llegadas y Recogida de Equipaje una vez que salgas de la puerta.
• Dirígete al mostrador de Avis dentro de la terminal.
• Después de completar los trámites, recoge tu vehículo en el área de estacionamiento fuera de la zona de recogida de equipaje. No hay un mostrador Preferred en el estacionamiento en YEG.

El mostrador de Avis en Edmonton YEG en Alberta está abierto de domingo a sábado de 07:00 a 01:00. Hay disponible una entrega de llaves las 24 horas para devoluciones fuera de horario. Si llegas fuera del horario del mostrador, sigue las instrucciones para la entrega de llaves proporcionadas en tu confirmación de reserva.

No, no hay carreteras de peaje en Alberta, por lo que tu alquiler con Avis no incurrirá en cargos por peajes mientras conduzcas dentro de la provincia.

Alberta no tiene sistemas de peaje, carriles de peaje sin efectivo, cargos por congestión ni zonas de emisiones de ningún tipo. Puedes conducir por cualquier autopista o carretera en Alberta, incluyendo las principales rutas en Calgary y Edmonton, sin necesidad de transpondedores o pases de peaje.

Sin embargo, si planeas conducir tu alquiler de Avis desde Alberta hacia una provincia vecina que sí tenga peajes, como Columbia Británica, podrían aplicarse cargos por peaje en ciertas rutas allí. En ese caso, el acuerdo de alquiler de Avis y cualquier dispositivo o programa de peaje proporcionado por Avis determinarán cómo se facturan esos cargos.

Siempre confirma los permisos para conducir en la frontera con Avis en el mostrador antes de salir de Alberta, ya que algunas restricciones pueden aplicar según tu acuerdo de alquiler.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Avis en Alberta, incluyen Cashback en peajes de hasta el 5% del valor total de tu reserva.

Como en Alberta no hay carreteras de peaje, es poco probable que pagues peajes en la provincia. Sin embargo, si tu alquiler con Avis te lleva a una región vecina donde sí aplican peajes, como ciertas rutas en Columbia Británica, puedes reclamar cashback por esos costos de peaje.

Para reclamar tu Cashback en peajes después de devolver tu vehículo Avis en Alberta u otra ubicación:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Incluye la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, una copia del contrato de alquiler firmado en el mostrador de Avis y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peaje pagados.
• Usa en el asunto: Cashback en peajes, seguido de tu número de reserva (por ejemplo, HOLA1000000).

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no son aceptadas.

Para recoger tu alquiler con Avis en Alberta, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. Si tu licencia no está en inglés y usa un alfabeto no latino (como árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con tu licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la retención del depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito.
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno.
• La confirmación de reserva o el voucher impreso.
• Boletos de avión de ida y vuelta o de viaje si visitas Canadá desde el extranjero.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. Las versiones digitales o en pantalla no son aceptadas en el mostrador de Avis en Alberta. Si tu licencia está en inglés o usa un alfabeto latino, se recomienda el PID, aunque no es estrictamente obligatorio. Obtén tu PID en tu país antes de viajar, ya que no puede ser emitido en el extranjero.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor con el nombre impreso en la tarjeta en el mostrador de Avis en Alberta para la retención del depósito de garantía.

Al recoger, Avis realizará una retención temporal en tu tarjeta. Para alquileres en Canadá, incluyendo Alberta, esta retención suele estar entre CAD 300 y CAD 500, aunque algunas ubicaciones pueden requerir hasta aproximadamente CAD 750. La cantidad exacta depende de la clase del vehículo, la ubicación y la duración del alquiler.

Puntos clave a tener en cuenta:

• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales o solo digitales para la retención.
• La tarjeta debe estar físicamente presente y tener el nombre del conductor impreso en ella.
• Incluso si pagaste por adelantado en línea, debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Avis en Alberta.
• La retención reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras la devolución del vehículo. Tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación.

Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada y avisa a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones en persona.

Sí, Avis aplica un recargo por conductor joven en Alberta para arrendatarios entre 21 y 24 años.

El recargo es de CAD 25,00 por día de alquiler y se aplica en las ubicaciones de Avis en Alberta, incluyendo Calgary y Edmonton. Este cargo se cobra en el mostrador y no está incluido en tu tarifa prepagada.

Para ser elegible para alquilar como conductor joven en una ubicación de Avis en Alberta, debes presentar:

• Una licencia de conducir válida a tu nombre.
• Una tarjeta de crédito principal con tu nombre impreso en la tarjeta.

Generalmente, los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en Avis en Alberta. Si tienes 25 años o más, no se aplica recargo por conductor joven.

Si agregas un conductor adicional a tu alquiler con Avis en Alberta, ten en cuenta que también debe tener al menos 25 años según la política de Avis. Un recargo por conductor joven puede aplicarse por separado si el conductor adicional tiene entre 21 y 24 años. Confirma todas las tarifas relacionadas con la edad en el mostrador de Avis al recoger.

Avis opera varias ubicaciones fuera del aeropuerto en Alberta, principalmente en Calgary y Edmonton, y sus horarios difieren de los mostradores en aeropuertos.

Los horarios típicos en ubicaciones fuera del aeropuerto en Alberta son:

• Ubicaciones en Edmonton (como Roper Road y Calgary Trail South): lunes a viernes de 07:30 a 18:00, sábado de 08:00 a 15:00, domingo de 09:00 a 15:00.
• Ubicaciones en Calgary (como 10th Avenue SW): lunes a jueves de 07:00 a 18:00, viernes de 07:00 a 19:00, sábado y domingo de 09:00 a 16:00.

Estos horarios pueden variar según la sucursal específica y están sujetos a cambios en días festivos. Siempre verifica los horarios de la ubicación de Avis que elijas en Alberta antes de tu fecha de recogida, ya que llegar fuera del horario puede significar que el mostrador esté sin personal.

La entrega de llaves fuera de horario está disponible en la mayoría de las ubicaciones de Avis en Alberta para devoluciones de vehículos. Si necesitas recoger fuera del horario del mostrador, contacta con la sucursal de Avis con anticipación para confirmar si se pueden hacer arreglos.

Sí, cuando alquilas con Avis en Alberta, se incluye por defecto un nivel mínimo de cobertura de responsabilidad civil de terceros, según lo requerido por la ley provincial canadiense.

La ley canadiense exige que cada vehículo en la vía tenga seguro de responsabilidad civil de terceros. Esta responsabilidad legal sigue al vehículo de alquiler y está incluida cuando alquilas en Canadá a través de Hola Car Rentals. Cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo Avis en Alberta.

Sin embargo, el mínimo legal incluido puede no ser suficiente para todas las situaciones. Puedes adquirir un seguro de responsabilidad adicional (LIS o SLI) para aumentar tus límites de cobertura, lo que puede ofrecer protección hasta montos mayores por incidente.

Ten en cuenta:

• La responsabilidad civil de terceros cubre daños o lesiones a terceros, no daños al vehículo de alquiler Avis. Para eso, necesitas CDW o LDW.
• Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Avis en Alberta están cubiertos.
• Conducir en áreas restringidas o violar los términos del alquiler puede anular la cobertura.

Revisa la confirmación de tu reserva y el contrato de alquiler en el mostrador de Avis en Alberta para confirmar los límites exactos de responsabilidad incluidos en tu tarifa.

Los alquileres con Avis en Alberta siguen una política de lleno a lleno, lo que significa que recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

A continuación, qué hacer en cada etapa de tu alquiler con Avis en Alberta:

• Al recoger: Verifica el nivel de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero mostrando la aguja y el odómetro.
• Durante el alquiler: Usa el tipo de combustible indicado en el vehículo. Conserva los recibos de combustible en caso de disputa.
• Antes de devolver: Reabastece el tanque en aproximadamente 15 km de la ubicación de devolución de Avis en Alberta. Toma una foto del indicador lleno y guarda el recibo final que muestre la dirección, fecha y hora de la estación.

Si devuelves el vehículo con menos de un tanque lleno, se te podrá cobrar por la cantidad de combustible faltante a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en la bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Para devoluciones fuera de horario en ubicaciones de Avis en Alberta, deja el recibo de combustible en el sobre de entrega de llaves y conserva una foto del indicador lleno para tus registros.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con Avis en Alberta, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Cuando un conductor adicional no está incluido en tu tarifa, Avis cobra CAD 13,00 por día de alquiler más impuestos aplicables, con un cargo máximo de CAD 65,00 más impuestos por todo el período de alquiler.

Reglas importantes para agregar un conductor a tu alquiler con Avis en Alberta:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Avis al recoger, con una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida.
• En Alberta, el conductor adicional debe tener al menos 25 años. Si tiene entre 21 y 24 años, puede aplicarse un recargo por conductor joven de CAD 25,00 por día.
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.
• Solo los conductores listados en el contrato de Avis en Alberta están cubiertos por las protecciones del alquiler, incluyendo CDW y cobertura de responsabilidad.

Revisa tu confirmación de reserva para verificar si ya incluye un conductor adicional antes de acudir al mostrador de Avis en Alberta.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Avis en Alberta, pero puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta y la ubicación de devolución.

Avis tiene sucursales en varias ciudades de Alberta, incluyendo Calgary, Edmonton, Fort McMurray, Grande Prairie, Lloydminster y Medicine Hat, así como en Banff. Devolver tu vehículo Avis en una ubicación diferente dentro de Alberta puede o no generar un cargo por ida, dependiendo de la ruta específica.

Esto es lo que puedes esperar:

• Devolver en el mismo aeropuerto a la zona del centro generalmente no tiene recargo.
• Las devoluciones entre diferentes ciudades de Alberta suelen tener un recargo por ida que varía según la distancia y la clase del vehículo.
• Las devoluciones de ida transfronterizas, como de Alberta a Columbia Británica, pueden estar restringidas o tener tarifas más altas. Siempre confirma los permisos de cruce con Avis en el mostrador.

El recargo por ida, si aplica, aparecerá durante el proceso de reserva en la sección de cargos en destino. Este cargo no se puede pagar por adelantado y se abona directamente a Avis al recoger o devolver en Alberta.

Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva para verificar si se aplica un cargo por ida a tu ruta específica con Avis en Alberta.

La Asistencia en Viaje está incluida en la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, pero no aplica a clientes residentes en Canadá o Estados Unidos, incluyendo quienes alquilan un vehículo Avis en Alberta.

Si visitas Alberta desde fuera de Norteamérica y alquilas a través de Avis, probablemente tu reserva incluya Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Esta cobertura puede ser útil si experimentas una situación inesperada durante tu alquiler con Avis en Alberta, como una emergencia médica en una carretera remota o una cancelación de vuelo que afecte tu regreso.

El beneficio de Asistencia en Viaje generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Para obtener ayuda las 24 horas durante tu alquiler con Avis en Alberta, contacta a Terrawind en el +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten lista tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Este beneficio no cubre daños al vehículo de Avis (que requiere CDW o LDW) ni responsabilidad civil de terceros. Revisa la confirmación de tu reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu alquiler.