Alquiler de Coches Avis
en Alberta

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de coches en Alberta, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye ventajas adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin franquicia (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el costes tras la verificación

Todo sin coste adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Alberta.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Alberta se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Alberta te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Sí, Avis cuenta con un mostrador dedicado en el Aeropuerto Internacional de Calgary (YYC), situado en el Centro de Alquiler de Coches frente a la terminal.

A continuación, cómo llegar al mostrador de Avis según tu tipo de llegada:

• Llegada nacional con equipaje: Desde la zona de recogida de equipajes, sigue las señales hacia el ascensor del Centro de Alquiler de Coches al otro lado de la calle, tómalo hasta el segundo nivel y sal a la derecha para llegar al mostrador de Avis y la zona Preferred.
• Llegada nacional sin equipaje: Desde seguridad, sal al segundo nivel y dirígete al Centro de Alquiler de Coches por los extremos norte o sur. El mostrador de Avis está a la derecha de los ascensores.

Todos los vehículos de alquiler están aparcados junto al Centro de Alquiler de Coches. El mostrador de Avis en YYC en Alberta está abierto de domingo a sábado de 07:00 a 01:00. Para devoluciones fuera de horario, hay disponible la entrega de llaves en horario after-hours.

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de Edmonton (YEG) en Alberta está ubicado dentro de la terminal, accesible desde la zona de llegadas y recogida de equipaje.

Tras aterrizar, sigue estos pasos:

• Sigue las señales hacia Llegadas y Recogida de equipaje una vez que salgas de la puerta.
• Dirígete al mostrador de Avis dentro de la terminal.
• Tras completar la documentación, recoge tu vehículo en la zona de aparcamiento fuera de la zona de recogida de equipaje. No hay puesto Preferred en el aparcamiento en YEG.

El mostrador de Avis en Edmonton YEG en Alberta está abierto de domingo a sábado de 07:00 a 01:00. Hay disponible una entrega de llaves las 24 horas para devoluciones fuera de horario. Si llegas fuera del horario del mostrador, sigue las instrucciones de entrega de llaves proporcionadas en tu confirmación de reserva.

No, no hay carreteras de peaje en Alberta, por lo que tu alquiler con Avis no incurrirá en costes de peaje mientras conduzcas por la provincia.

Alberta no tiene sistemas de peaje, carriles sin efectivo, tasas por congestión ni zonas de emisiones de ningún tipo. Puedes conducir por cualquier autopista o carretera en Alberta, incluyendo las principales rutas en Calgary y Edmonton, sin necesidad de transpondedor o pase de peaje.

Sin embargo, si planeas conducir tu alquiler de Avis desde Alberta a una provincia vecina que sí tenga peajes, como Columbia Británica, podrían aplicarse costes de peaje en ciertas rutas allí. En ese caso, el acuerdo de alquiler y cualquier dispositivo o programa de peaje proporcionado por Avis regularán cómo se facturan esos costes.

Siempre confirma los permisos para conducir en frontera con Avis en el mostrador antes de salir de Alberta, ya que podrían aplicarse restricciones según tu acuerdo de alquiler.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Avis en Alberta, incluyen Cashback en peajes de hasta el 5% del valor total de tu reserva.

Como en Alberta no hay carreteras de peaje, es poco probable que pagues peajes en la provincia. Sin embargo, si tu alquiler con Avis te lleva a una región vecina donde sí aplican peajes, como ciertas rutas en Columbia Británica, podrás reclamar cashback en esos costes de peaje.

Para reclamar tu Cashback en peajes tras devolver tu vehículo Avis en Alberta u otra región:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Incluye la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, una copia del contrato de alquiler firmado en el mostrador de Avis y un recibo o estado de cuenta que muestre los costes de peaje pagados.
• Usa en el asunto: Cashback en peajes, seguido de tu número de reserva (por ejemplo, HOLA1000000).

Los reembolsos se realizan al método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, recibidas después de 30 días, no serán aceptadas.

Para recoger tu alquiler con Avis en Alberta, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. Si tu licencia no está en inglés y utiliza un alfabeto no latino (como árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en ella, para la retención de la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito.
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno.
• La confirmación de reserva o el voucher impreso.
• Billetes de avión de ida y vuelta o de viaje si visitas Canadá desde el extranjero.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. No se aceptan versiones digitales o en pantalla en el mostrador de Avis en Alberta. Si tu licencia está en inglés o utiliza un alfabeto latino, se recomienda un PIC, aunque no es estrictamente obligatorio. Obtén tu PIC en tu país antes de viajar, ya que no puede ser emitido en el extranjero.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor con el nombre impreso en ella en el mostrador de Avis en Alberta para la retención de la fianza.

Al recoger, Avis realizará una retención temporal en tu tarjeta. Para alquileres en Canadá, incluyendo Alberta, esta retención suele estar entre CAD 300 y CAD 500, aunque en algunos lugares puede requerirse hasta aproximadamente CAD 750. La cantidad exacta depende de la clase del vehículo, la ubicación y la duración del alquiler.

Puntos clave a tener en cuenta:

• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales o digitales para la retención.
• La tarjeta debe estar físicamente presente y tener el nombre del conductor impreso en ella.
• Incluso si pagaste por adelantado en línea, debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Avis en Alberta.
• La retención reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras la devolución del vehículo. Tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación.

Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y avisa a tu banco sobre tu viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones presenciales.

Sí, Avis aplica un recargo por conductor joven en Alberta para arrendatarios entre 21 y 24 años.

El recargo es de CAD 25,00 por día de alquiler y se aplica en las ubicaciones de Avis en Alberta, incluyendo Calgary y Edmonton. Este coste se cobra en el mostrador y no está incluido en tu tarifa prepagada.

Para ser elegible para alquilar como conductor joven en una ubicación de Avis en Alberta, debes presentar:

• Una licencia de conducir válida a tu nombre.
• Una tarjeta de crédito principal con tu nombre impreso en ella.

Generalmente, los conductores menores de 21 años no pueden alquilar con Avis en Alberta. Si tienes 25 años o más, no se aplica recargo por conductor joven.

Si añades un conductor adicional a tu alquiler con Avis en Alberta, ten en cuenta que también debe tener al menos 25 años según la política de Avis. Podría aplicarse un recargo por conductor joven por separado si el conductor adicional tiene entre 21 y 24 años. Confirma todas las tasas relacionadas con la edad con el agente en el mostrador en el momento de la recogida.

Avis opera varias ubicaciones fuera del aeropuerto en Alberta, principalmente en Calgary y Edmonton, con horarios diferentes a los de los mostradores aeroportuarios.

Los horarios típicos en las ubicaciones de Avis fuera del aeropuerto en Alberta son:

• Ubicaciones en Edmonton (como Roper Road y Calgary Trail South): lunes a viernes de 07:30 a 18:00, sábado de 08:00 a 15:00, domingo de 09:00 a 15:00.
• Ubicaciones en Calgary (como 10th Avenue SW): lunes a jueves de 07:00 a 18:00, viernes de 07:00 a 19:00, sábado y domingo de 09:00 a 16:00.

Estos horarios pueden variar según la sucursal y están sujetos a cambios en días festivos. Siempre verifica los horarios de la ubicación de Avis que elijas en Alberta antes de tu fecha de recogida, ya que llegar fuera del horario puede significar que el mostrador esté sin personal.

La entrega de llaves fuera de horario está disponible en la mayoría de las ubicaciones de Avis en Alberta para devoluciones. Si necesitas recoger fuera del horario del mostrador, contacta con la sucursal de Avis con antelación para confirmar si se pueden hacer arreglos.

Sí, cuando alquilas con Avis en Alberta, se incluye por defecto un nivel mínimo de cobertura de responsabilidad civil de terceros, según lo exige la ley provincial canadiense.

La ley canadiense requiere que todos los vehículos en circulación tengan seguro de responsabilidad civil de terceros. Esta responsabilidad legal sigue al coche de alquiler y está incluida en tu alquiler en Canadá a través de Hola Car Rentals. Cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo Avis en Alberta.

Sin embargo, el mínimo legal incluido puede no ser suficiente en todas las situaciones. Puedes adquirir un seguro de responsabilidad adicional (LIS o SLI) para aumentar tus límites de cobertura, lo que puede ofrecer protección hasta importes mayores por incidente.

Ten en cuenta:

• La responsabilidad civil de terceros cubre daños o lesiones a terceros, no a tu vehículo de alquiler Avis. Para eso, necesitas CDW o LDW.
• Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Avis en Alberta están cubiertos.
• Conducir en áreas restringidas o violar los términos del alquiler puede anular la cobertura.

Revisa tu confirmación de reserva y el contrato de alquiler en el mostrador de Avis en Alberta para confirmar los límites de responsabilidad exactos incluidos en tu tarifa.

Los alquileres con Avis en Alberta siguen una política de combustible Full-to-Full, lo que significa que recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar costes adicionales.

A continuación, qué hacer en cada etapa de tu alquiler con Avis en Alberta:

• Al recoger: Verifica el nivel de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero mostrando el indicador y el odómetro.
• Durante el alquiler: Usa el tipo de combustible indicado en el vehículo. Conserva los recibos de combustible en caso de disputa.
• Antes de devolver: Reabastece el depósito en un radio de aproximadamente 15 km del lugar de devolución de Avis en Alberta. Toma una foto del indicador lleno y conserva el recibo final que muestre la dirección de la estación, la fecha y la hora.

Si devuelves el vehículo de Avis en Alberta con menos de un depósito lleno, se te podrá cobrar por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en la bomba, más una tasa por servicio de reabastecimiento.

Para devoluciones fuera de horario en ubicaciones de Avis en Alberta, deja el recibo de combustible en el sobre de entrega de llaves y conserva una foto del indicador lleno para tus registros.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Avis en Alberta, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Cuando un conductor adicional no está incluido en tu tarifa, Avis cobra CAD 13,00 por día de alquiler más impuestos aplicables, con un cargo máximo de CAD 65,00 más impuestos por todo el período de alquiler.

Reglas importantes para añadir un conductor a tu alquiler con Avis en Alberta:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Avis en el momento de la recogida, con una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida.
• En Alberta, el conductor adicional debe tener al menos 25 años. Si tiene entre 21 y 24 años, también puede aplicarse un recargo por conductor joven de CAD 25,00 por día.
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.
• Sólo los conductores listados en el contrato de Avis en Alberta están cubiertos por las protecciones del alquiler, incluyendo CDW y responsabilidad civil.

Revisa tu confirmación de reserva para verificar si ya incluye un conductor adicional antes de acudir al mostrador de Avis en Alberta.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Avis en Alberta, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta y la ubicación de devolución.

Avis tiene sucursales en varias ciudades de Alberta, incluyendo Calgary, Edmonton, Fort McMurray, Grande Prairie, Lloydminster y Medicine Hat, además de Banff. Devolver tu vehículo Avis en una ubicación diferente dentro de Alberta puede o no implicar una tasa de ida, dependiendo de la ruta específica.

Esto es lo que puedes esperar:

• Devolver en el mismo aeropuerto a la zona centro suele no tener tasa adicional.
• Las devoluciones entre diferentes ciudades de Alberta generalmente implican una tasa de ida que varía según la distancia y la clase del vehículo.
• Las devoluciones transfronterizas, como de Alberta a Columbia Británica, pueden estar restringidas o tener tasas más altas. Confirma siempre los permisos para cruzar frontera con Avis en el mostrador.

La tasa de devolución, si se aplica, aparecerá durante el proceso de reserva en la sección de costes en destino. Esta tasa no se puede pagar por adelantado y se abona directamente a Avis en la recogida o devolución en Alberta.

Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva para verificar si se aplica una tasa de ida a tu ruta específica con Avis en Alberta.

La Asistencia en Viaje está incluida en la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, pero no aplica a clientes residentes en Canadá o Estados Unidos, incluyendo quienes alquilan un vehículo Avis en Alberta.

Si visitas Alberta desde fuera de Norteamérica y alquilas a través de Avis, probablemente tu reserva incluya Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Esta cobertura puede ser útil si experimentas una situación inesperada durante tu alquiler con Avis en Alberta, como una emergencia médica en una carretera remota o una cancelación de vuelo que afecte tu regreso.

La cobertura de Asistencia en Viaje generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Para recibir ayuda las 24 horas durante tu alquiler con Avis en Alberta, contacta con Terrawind en el +1 888 980 9992 (gratuito) o vía WhatsApp en el +1 208 910 1001. Ten a mano el número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Este beneficio no cubre daños al vehículo de Avis (que requiere CDW o LDW) ni responsabilidad civil de terceros. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva.