Alquiler de Coches National
en Florida

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Florida, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Florida.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Florida se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Florida te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO) en Florida, el mostrador de National Car Rental se encuentra en la Planta 1 en las Terminales A y B, y en la Planta 4 en la Terminal C. Todos los vehículos de alquiler están en la primera planta del aparcamiento, justo enfrente de las terminales y a poca distancia a pie, por lo que no es necesario un servicio de transporte.

Al llegar, sigue las señales de alquiler de coches desde la zona de recogida de equipaje para llegar al mostrador de National. Una vez completado el check-in y firmado el contrato, tu vehículo estará listo en el aparcamiento adjunto.

Si llegas a la Terminal C, ten en cuenta que el mostrador de National está en la Planta 4 de esa terminal antes de dirigirte a la planta del aparcamiento para recoger el vehículo.

En el Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood (FLL) en Florida, el mostrador de National Car Rental está en la segunda planta del Centro de Alquiler de Coches del aeropuerto.

La forma de llegar depende de la terminal en la que llegues:

• Terminales 2, 3 y 4: dirígete a la zona de recogida del servicio de transporte de alquiler de coches y toma el autobús hasta el Centro de alquiler de coches.
• Terminal 1: sigue las señales del Centro de alquiler de coches hasta el puente peatonal de la Concourse B, que conecta directamente con la instalación.

Una vez dentro del Centro de alquiler de coches, sube a la segunda planta y busca el mostrador de National. Ten a mano la confirmación de reserva, tu licencia de conducir y la tarjeta de crédito antes de acercarte al mostrador.

En el Aeropuerto Internacional de Tampa (TPA) en Florida, el mostrador de National Car Rental está en las instalaciones de alquiler de coches en el propio aeropuerto. Al llegar, dirígete a la pasarela frente a las zonas de recogida de equipaje azul y rojo y sigue las señales hacia las instalaciones de alquiler de coches. National está entre las marcas alojadas en ese edificio, por lo que no es necesario un servicio de transporte fuera del aeropuerto.

Ten a mano la confirmación de reserva, tu licencia de conducir válida y la tarjeta de crédito antes de acudir al mostrador de National. Si vas a devolver el vehículo, sigue las mismas señales de alquiler de coches desde la terminal principal para localizar las filas de devolución.

Casi todas las carreteras de peaje en Florida son sin efectivo, lo que significa que no hay cabinas de cobro tradicionales en la mayoría de las autopistas expresas. Cuando recoges tu vehículo de National en Florida, el coche ya incluye un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación basado en la matrícula.

En el mostrador de National en Florida, normalmente tienes dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por día, que cubre todos los peajes durante tu período de alquiler.
• Paga por uso: si rechazas el paquete, National te cobrará el importe real de los peajes más tasas diarias o administrativas tras la finalización del alquiler. Algunas tasas pueden aparecer en tu tarjeta días o semanas después de devolver el coche.

Los peajes comunes en Florida incluyen la Florida Turnpike, SR-528, SR-417 y SR-408 cerca de Orlando, y las carriles exprés de la I-95 cerca de Miami. Los costes diarios estimados oscilan entre US$ 3 y US$ 20, dependiendo de la ruta.

Si prefieres usar tu propio pase de peaje para visitantes, informa al agente en el mostrador al recoger el vehículo para que pueda desactivar el dispositivo predeterminado y evitar cargos duplicados.

Para recoger tu vehículo de National en Florida, debes presentar en el mostrador los siguientes documentos físicos:

• Una licencia de conducir válida a nombre del conductor principal (original, no una copia digital).
• Un pasaporte o identificación con fotografía emitida por el gobierno.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor principal impreso en la tarjeta, utilizada para la fianza.
• La confirmación de reserva o el cupón impreso.
• Boletos de avión de ida y vuelta o tickets de crucero si visitas Florida desde el extranjero.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con la licencia original. Para licencias en inglés o en alfabeto latino, se recomienda el PID, pero no es obligatorio.

Todos los documentos deben ser en formato físico. No se aceptan versiones digitales en el teléfono en el mostrador de National en Florida. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza.

Sí, National Car Rental ofrece opciones de devolución fuera de horario en varias ubicaciones de Florida, por lo que no siempre es necesario devolver el vehículo durante el horario de atención del mostrador.

Los procedimientos confirmados para devolución fuera de horario en aeropuertos específicos de Florida incluyen:

• Aeropuerto Internacional de St. Pete-Clearwater (PIE): coloca las llaves en la caja de devolución de National situada junto a la cabina de atención al cliente, cerca de la pasarela hacia la terminal.
• Aeropuerto Internacional de Southwest Florida en Fort Myers (RSW): coloca las llaves y la chaqueta de alquiler en la caja de devolución de National en el mostrador de alquiler dentro del área de recogida de equipaje del aeropuerto.
• Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO): la devolución fuera de horario está disponible.

Antes de planificar una devolución fuera de horario en cualquier ubicación de National en Florida, confirma el procedimiento específico con el agente en el momento de la recogida. Conserva una foto del vehículo devuelto y del indicador de combustible, y guarda tu contrato de alquiler, ya que tu responsabilidad por el vehículo puede continuar hasta que National lo registre formalmente.

Al recoger tu vehículo de National en Florida, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esta retención no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el coche.

Para clases de vehículos estándar en Estados Unidos, las retenciones típicas oscilan entre US$ 300 y US$ 400. La cantidad exacta en tu ubicación de National en Florida puede variar según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica del aeropuerto o ciudad. Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.

Aspectos importantes a tener en cuenta:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito o prepago.
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir tanto la retención como otros costes previstos.
• Tras devolver el vehículo, la retención se libera, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación en tu estado de cuenta.

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada en el mostrador de National en Florida.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo National Car Rental en Florida, incluyen un reembolso de peajes de hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.

Debido a que Florida depende casi en su totalidad de carreteras sin efectivo, como la Florida Turnpike, SR-417, SR-408 y las carriles exprés de la I-95, los costes de peaje pueden acumularse rápidamente. Este beneficio ayuda a compensar esos gastos.

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu vehículo de National en Florida:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo.
• Usa como asunto: Tolls Cashback, seguido de tu número de confirmación de reserva.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato firmado en el mostrador de National y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados.

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, National Car Rental en Florida aplica un recargo por conductor joven para arrendatarios entre 21 y 24 años. La tarifa estándar para Alamo, National y Enterprise es de US$ 15 por día, pagados en el mostrador además de tu tarifa prepagada.

Florida no es uno de los estados, como Nueva York o Michigan, donde las compañías de alquiler están obligadas por ley a alquilar a conductores mayores de 18 años. Fuera de esos estados, la edad mínima en la mayoría de las ubicaciones de National en Florida es de 21 años, con el recargo diario aplicando hasta que el arrendatario cumpla 25.

Otras restricciones a tener en cuenta:

• Muchas clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo SUV de tamaño completo, minivans, categorías de lujo, premium y descapotables.
• Los conductores de 21 a 24 años generalmente solo pueden alquilar clases económicas, compactas, intermedias y SUV compactos.

Si añades un conductor menor de 25 años a tu alquiler con National en Florida, ese conductor adicional también debe estar presente en el mostrador con una licencia válida y puede estar sujeto al mismo recargo y restricciones de clase.

National Car Rental en Florida utiliza por defecto la política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para evitar costes de combustible:

• Al recogerlo, comprueba el nivel de combustible con el agente de National y asegúrate de que el nivel inicial quede registrado en tu contrato de alquiler.
• Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir.
• Reabastece el depósito en aproximadamente 10 millas o 15 kilómetros del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar.
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, National puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que el precio de la bomba, además de una tasa por servicio de repostaje.

Para devoluciones fuera de horario en ubicaciones de Florida como Orlando MCO o Fort Myers RSW, deja el recibo de combustible en el sobre de devolución y conserva una foto del indicador lleno en tu teléfono como documentación.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu reserva con National en Florida, pero la tarifa y el proceso dependen de tu tarifa.

Para National en Florida, la tarifa por conductor adicional es de US$ 15 por día cuando no está incluida en tu tarifa. Algunos planes de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin coste adicional. Consulta tu confirmación de reserva para verificar si la opción de conductor adicional gratuito se aplica a tu reserva.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de National en Florida:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador al recoger el vehículo.
• Debe presentar una licencia de conducir válida y, si es necesario, un Permiso Internacional de Conducir.
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato de alquiler.
• El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima. Los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven.

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de National en Florida están cubiertos por las protecciones del vehículo, incluyendo CDW y cobertura de responsabilidad. Cualquier persona que conduzca sin estar nombrada en el contrato puede anular esas protecciones.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo National Car Rental en Florida, incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente útil en caso de emergencia médica u otro incidente cubierto mientras conduces en Florida.

Los beneficios principales generalmente incluidos son:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Esta cobertura está diseñada para viajeros que alquilan en el extranjero y no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Si eres residente de EE. UU. o Canadá y recoges un vehículo de National en Florida, este beneficio no te corresponde.

Para contactar con asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Siempre revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura que se aplican a tu reserva.

Sí, National Car Rental en Florida permite alquileres de ida y vuelta en diferentes ciudades, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta.

Cómo funciona la tasa en alquileres de ida en Florida:

• Desde el aeropuerto de la misma ciudad hasta el centro: a menudo no hay tasa de devolución.
• Entre diferentes ciudades de Florida, como Miami y Orlando: generalmente se aplica una tasa de devolución que varía según la distancia y la clase del vehículo.
• Algunas rutas entre aeropuertos cercanos, como Miami y Orlando, pueden no tener tasa debido al volumen de tráfico en ese corredor, pero esto depende de la ruta específica.

La tasa de devolución de tu reserva en Florida se mostrará durante el proceso de reserva en la sección de pago en destino. No está incluida en tu tarifa prepagada y no se puede pagar por adelantado en línea. Revisa tu confirmación para verificar si se aplica una tasa a tu ruta específica.

Si necesitas cambiar tu lugar de devolución después de reservar, contacta con soporte antes de la fecha de recogida, ya que los cambios de ruta durante el alquiler deben ser aprobados por la ubicación de National y pueden implicar una tasa mayor o diferentes opciones de vehículo.