Alquiler de Coches
en el Aeropuerto de Columbus

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Columbus Airport, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Columbus Airport.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Columbus Airport se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Columbus Airport te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Después de aterrizar en el aeropuerto de Columbus, sigue las señales moradas y busca las zonas pintadas de morado en la acera de llegadas para abordar el autobús de traslado consolidado de alquiler de coches. El autobús opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que podrás llegar a las instalaciones de alquiler independientemente de tu hora de llegada.

El autobús te lleva al Centro de alquiler de coches en 4106 International Gateway, Columbus, OH 43219, una instalación consolidada de 84.000 metros cuadrados que alberga todas las principales marcas de alquiler bajo un mismo techo. Una vez dentro, dirígete al mostrador de alquiler en la primera planta. Tu vehículo estará esperando en la línea de disponibilidad fuera de la instalación.

El diseño consolidado significa que no hay autobuses individuales de cada compañía que debas buscar, lo que agiliza mucho el proceso tras un largo vuelo internacional.

Los mostradores de alquiler en el aeropuerto de Columbus suelen operar desde las 6:00 hasta las 23:59 horas todos los días. Los horarios pueden variar ligeramente según la marca, así que confirma el horario específico de tu compañía antes de llegar.

Si llegas fuera del horario habitual, también se permiten devoluciones fuera de horario. La oficina está atendida hasta aproximadamente las 2:00 y desde las 4:30 para facilitar devoluciones tardías. Para dejar las llaves fuera de horario en el aeropuerto de Columbus, aparca y cierra el vehículo, y luego deposita el contrato completo y las llaves en la caja de devolución de llaves fuera del horario, situada en la parte frontal de la fila de devolución junto a la cabina preferente.

Si llegas en un vuelo que aterriza fuera del horario de 6:00 a 23:59, contacta con tu compañía de alquiler con antelación para confirmar la disponibilidad de recogida, ya que el servicio estándar en mostrador puede estar limitado en esas horas.

Nueve compañías de alquiler de coches operan en el aeropuerto de Columbus, todas ubicadas en el mismo Centro de alquiler consolidado en 4106 International Gateway. Las marcas disponibles incluyen Avis, Budget, Enterprise, Hertz, National, Alamo, Dollar y Thrifty, todas ellas marcas asociadas disponibles a través de Hola Car Rentals.

Debido a que todas las compañías comparten una misma instalación, no necesitas buscar paradas de autobús o terminales diferentes para cada marca. Simplemente, sube al autobús consolidado desde la zona marcada en morado en la acera de llegadas y dirígete al mostrador de tu marca en la primera planta del Centro de alquiler de coches.

Las tarifas diarias en el aeropuerto de Columbus suelen oscilar entre aproximadamente US$39 y US$65 por día, dependiendo de la categoría del vehículo, las fechas y la marca elegida.

Sí, las carreteras de peaje son relevantes si planeas conducir más allá del área de Columbus desde el aeropuerto de Columbus. La principal autopista de peaje en Ohio es la Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90), una ruta de 387 km que conecta Indiana con Pennsylvania y pasa cerca de Toledo, Cleveland y Akron.

La Ohio Turnpike acepta tanto E-ZPass (transpondedor electrónico) como pago en efectivo o con tarjeta de crédito en las plazas de peaje. Los peajes típicos para vehículos particulares en 2026 para el trayecto completo en dirección oeste son aproximadamente US$19 con E-ZPass o US$27,75 en efectivo o con tarjeta. E-ZPass ahorra aproximadamente un 33% en comparación con las tarifas en efectivo.

Los coches de alquiler recogidos en el aeropuerto de Columbus no disponen de una cuenta personal de E-ZPass. Tus opciones son:

• Inscribirte en el programa de peajes de la compañía de alquiler (como Enterprise TollPass o Avis e-Toll), que suele cobrar una tasa diaria de alrededor de US$4,95 más los peajes reales incurridos
• Pagar los peajes manualmente en las plazas de efectivo o tarjeta de crédito donde estén disponibles
• Prepagar los peajes en línea a través del sitio web de Ohio Turnpike antes o durante tu viaje

Si conduces por un peaje sin pagar o sin inscribirte, la compañía de alquiler recibirá una notificación de peaje no pagado y cargará el coste en tu tarjeta junto con tasas administrativas y posibles penalizaciones. Ohio no tiene tasas por congestión ni tarifas por conducir en el centro de la ciudad.

Al recoger tu coche de alquiler en el aeropuerto de Columbus, lleva todos los siguientes documentos físicos:

• Tu licencia de conducir válida (original, no una copia digital)
• Tu pasaporte
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, para la fianza
• La confirmación de reserva o el cupón impreso
• Tu itinerario de vuelo de ida y vuelta, que algunas oficinas del aeropuerto de Columbus pueden solicitar para verificar

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no usa un alfabeto latino (romano), por ejemplo si está en árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con la licencia original. Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente un PIC. El PIC es solo una traducción y no puede usarse sin tu licencia original.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. Las versiones digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de alquiler del aeropuerto de Columbus. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza.

En el aeropuerto de Columbus, las compañías de alquiler realizan una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el momento de la recogida en lugar de cargarla directamente. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele estar entre US$300 y US$400, aunque la cantidad exacta varía según la marca, la categoría del vehículo y la temporada.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta:

• La retención reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere tras finalizar el alquiler, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles
• Debes presentar una tarjeta de crédito física principal a nombre del conductor principal, con el nombre del conductor impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para la fianza en el aeropuerto de Columbus
• Los vehículos premium o especiales pueden requerir una retención mayor
• Informa a tu banco antes de viajar para evitar que la autorización en persona sea marcada como sospechosa

Siempre es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que se aplica a los peajes que pagues durante tu alquiler en el aeropuerto de Columbus, incluidos los peajes de Ohio Turnpike si viajas hacia el este o el oeste desde Columbus.

El beneficio reembolsa la menor cantidad entre tus costes reales de peaje o hasta un 5% del valor total de tu reserva. Por ejemplo, si el total de tu reserva es US$500, el cashback máximo será de US$25. Si pagaste US$18 en peajes, recibirás US$18. Si pagaste US$40, recibirás US$25.

Para reclamar tras devolver tu vehículo en el aeropuerto de Columbus:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback, seguido de tu número de reserva
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o extracto que muestre los cargos de peaje pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, los conductores de entre 21 y 24 años están sujetos a un recargo por conductor joven en el aeropuerto de Columbus. La edad mínima para alquilar sin recargo es 25 años.

Las tasas varían según la marca. En el aeropuerto de Columbus, National y Enterprise cobran US$25 por día a conductores de 21 a 24 años. Las tarifas en otras marcas pueden ser diferentes.

Los conductores de entre 21 y 24 años en Columbus también están restringidos a ciertas categorías de vehículos. Generalmente, las categorías disponibles son Económico, Compacto, Sedán Mediano, Sedán Estándar, SUV Compacta y SUV Mediana. Las categorías premium, de lujo, SUV de tamaño completo, minivan y descapotable suelen requerir que el conductor tenga al menos 25 años.

Los menores de 21 años no pueden alquilar en el aeropuerto de Columbus bajo las políticas estándar, salvo en Nueva York y Michigan, donde la ley estatal establece un umbral inferior.

Si tienes entre 21 y 24 años y eres de América Latina o el Caribe, algunas tarifas de Hola Car Rentals con Avis o Budget pueden eximirte del recargo por menor de edad. Consulta tu confirmación de reserva para verificar si aparece esta exención.

Al alquilar en el aeropuerto de Columbus, tu factura final incluirá varias tasas específicas de la ubicación además de la tarifa base. Los principales costes a tener en cuenta son:

• Cargo por Instalaciones para el Cliente (CFC): US$6,50 por transacción por día, que cubre el coste del Centro de alquiler consolidado en el aeropuerto de Columbus
• Impuesto municipal de alquiler: US$4 por día, un recargo específico de Columbus
• Tarifa de acceso a alquileres fuera del aeropuerto: 10% de los ingresos brutos del operador en el aeropuerto de Columbus

Estas tasas son estándar en los alquileres en el aeropuerto de Columbus y son independientes de tu tarifa prepagada. La confirmación de reserva indicará qué impuestos y tasas están incluidos en el total prepagado y cuáles se deben pagar en el mostrador en la sección de cantidades a pagar en destino.

Si tu confirmación indica que los impuestos y tasas están incluidos, no deberás pagar nada adicional en el mostrador del aeropuerto de Columbus. Si te cobran por algo no mencionado en tu confirmación, puede aplicarse la garantía No Extra Charges©.

Por defecto, los alquileres en el aeropuerto de Columbus siguen una política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar costes adicionales.

Al recogerlo, verifica el nivel de combustible con el agente y asegúrate de que el nivel inicial quede registrado en tu contrato. Toma una foto del tablero que muestre tanto el odómetro como el indicador de combustible antes de salir del Centro de alquiler de coches del aeropuerto de Columbus.

Al devolverlo, vuelve a repostar dentro de aproximadamente 16 km del Centro de alquiler de coches para que el indicador no baje de lleno antes de llegar. Guarda el recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, la compañía de alquiler puede cobrar:

• Una diferencia de combustible a la tarifa del socio de repostaje, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio
• Una tarifa por servicio de repostaje o administrativa

Para devoluciones fuera de horario en el aeropuerto de Columbus, deja el recibo de combustible en el sobre de entrega de llaves y conserva una foto del indicador lleno en tu teléfono como prueba.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler en el aeropuerto de Columbus, ya sea incluido en tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Algunas tarifas de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin coste adicional. Revisa tu confirmación de reserva para ver si aparece la línea que indica conductor adicional gratuito. Si no está, las tasas diarias en Columbus son aproximadamente:

• Avis, Budget y Payless: US$13 por día de alquiler, con un máximo de US$65
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$189
• Alamo, National y Enterprise: US$15 por día

El conductor adicional debe estar presente en el mostrador del aeropuerto de Columbus en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida. Si su licencia no está en alfabeto latino, también necesitará un Permiso Internacional de Conducir. Tanto el conductor principal como el adicional deben firmar el contrato de alquiler. Cualquier persona que conduzca sin estar listada en el contrato no estará cubierta por las protecciones del alquiler.

Para Avis, Budget y Payless en el aeropuerto de Columbus, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años.

La cobertura depende del plan tarifario que elijas para tu alquiler en el aeropuerto de Columbus. Aquí tienes qué cubre cada tipo:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños por pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que no hay franquicia
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas o vehículos. En algunos estados de EE. UU., se incluye un nivel mínimo por ley, pero no en todos. Desde Hola Car Rentals recomendamos encarecidamente añadir cobertura adicional de responsabilidad civil para alquileres en el aeropuerto de Columbus

CDW y LDW no cubren terceros, lesiones propias ni bienes personales. Tampoco se aplican si el vehículo es conducido por alguien no listado en el contrato o si se usa en modo prohibido, como conducción fuera de carretera.

Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva para ver qué protecciones están incluidas en tu tarifa en el aeropuerto de Columbus y cuáles son complementos opcionales disponibles en el mostrador.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto aplica a alquileres en el aeropuerto de Columbus. Sin embargo, este beneficio solo está disponible para viajeros que no sean residentes o ciudadanos de Estados Unidos o Canadá.

Si conduces desde el aeropuerto de Columbus y experimentas una emergencia médica, necesitas asistencia legal tras un accidente o enfrentas una interrupción cubierta en el viaje, la asistencia cubre:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en condiciones no preexistentes y accidentes
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para activar la asistencia, contacta con Terrawind las 24 horas en el +1 888 980 9992 (gratuito) o vía WhatsApp en el +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Este beneficio no cubre daños al vehículo de alquiler (que corresponde a CDW/LDW) ni responsabilidad hacia terceros (que corresponde a LIS/ALI/SLI). Consulta tu confirmación de reserva en el aeropuerto de Columbus para conocer los términos y límites exactos de cobertura que se aplican a tu reserva.