Payless Mietwagen
in Hawaii

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Hawaii tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Hawaii genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Hawaii zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Hawaii Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Payless ist ausschließlich an Flughäfen in Hawaii vertreten, es gibt keine Standorte in der Innenstadt oder außerhalb des Flughafengeländes. Es gibt fünf Flughafenstandorte auf den wichtigsten Inseln:

• Honolulu International Airport (HNL), 300 Rodgers Blvd, Honolulu, Oahu
• Kahului Airport, 101 Mayor Elmer F Cravalho Way, Kahului, Maui
• Lihue Airport (LIH), 3285 Hoolimalima Place, Lihue, Kauai
• Hilo International Airport, 1 General Lyman Field, Hilo, Insel Hawaii
• Kona International Airport at Keahole, 73-361 Kupipi St, Kona, Insel Hawaii

Am Honolulu International Airport folgen Sie den Schildern zu den Payless-Shuttlebus-Bereichen für den Transport zum Mietwagenschalter, der außerhalb des Flughafens bei 300 Rodgers Blvd liegt. Am Lihue Airport bietet Payless ebenfalls Shuttle- oder Abholservices vom Flughafen zum Schalter an. Für alle Standorte in Hawaii folgen Sie den Hinweisschildern vor Ort oder kontaktieren Sie direkt die jeweilige Station, falls Sie Hilfe bei der Suche nach dem Schalter benötigen.

Die Öffnungszeiten der Payless-Schalter in Hawaii variieren je nach Flughafen. Die beiden Standorte mit bestätigten Öffnungszeiten sind:

• Honolulu International Airport (HNL): täglich von 5:00 Uhr bis 1:00 Uhr
• Lihue Airport (LIH) auf Kauai: täglich von 5:00 Uhr bis 23:00 Uhr

Die genauen Öffnungszeiten für die Payless-Standorte in Kahului, Hilo und Kona in Hawaii sind nicht veröffentlicht. Es ist daher ratsam, diese Schalter vor Ihrer Ankunft direkt zu kontaktieren.

Wenn Ihr Flug nahe an der Schließzeit eines Hawaii Payless-Standorts ankommt, planen Sie entsprechend. Mietwagenfirmen in Hawaii halten Ihre Buchung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen Abholzeitpunkt, falls Ihr Flug verspätet ist. Bei einer Verzögerung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie bitte umgehend den Support, da die Buchung sonst ohne Rückerstattung storniert werden kann.

Nein, Hawaii verfügt über keine Mautstraßen, Mautbrücken oder Mauttunnel jeglicher Art. Das Fahren eines Payless-Mietwagens auf den hawaiianischen Inseln, einschließlich Oahu, Maui, Kauai und der Insel Hawaii, ist ohne Mautgebühren möglich. Es gibt keine bargeldlosen Mautsysteme, Transponderpflichten oder Staugebühren, wie sie auf dem US-Festland üblich sind.

Da Hawaii keine Mautgebühren hat, müssen Sie sich bei der Anmietung am Payless-Schalter nicht für ein Mautprogramm anmelden, und es fallen keine mautbezogenen Verwaltungsgebühren auf Ihrer Endrechnung an, wenn Sie innerhalb der Inseln fahren.

Wenn Sie in Hawaii mieten, aber Ihre Reise mit Fahrten auf dem US-Festland verbinden möchten, können Mautstraßen in anderen Bundesstaaten anfallen. In diesem Fall bietet Hola Car Rentals Tolls Cashback für alle Buchungen an, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Mietzeit gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können.

Um ein Payless-Mietauto in Hawaii abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers (keine digitale Kopie)
• Eine Hauptkreditkarte mit dem aufgedruckten Namen des Fahrers, für die Sicherheitskaution
• Einen Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihren Buchungsbestätigungs- oder Ausdruckgutschein
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für internationale Besucher)

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) neben Ihrem Originalführerschein obligatorisch. Für Führerscheine in Englisch oder mit lateinischem Alphabet ist ein IDP zwar empfehlenswert, aber nicht zwingend erforderlich für die Anmietung in Hawaii.

Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution bei Payless oder anderen Partnerstationen in Hawaii nicht akzeptiert. Alle Dokumente müssen physisch im Original vorliegen; digitale Versionen auf einem Telefon oder Tablet werden am Schalter abgelehnt.

Alle Buchungen bei Hola Car Rentals, einschließlich Payless-Mietwagen in Hawaii, beinhalten das Tolls Cashback. Da Hawaii keine Mautstraßen hat, ist dieser Vorteil vor allem relevant, wenn Ihre Reise auf mautpflichtigen Straßen auf dem US-Festland während derselben Mietzeit verläuft.

Das Cashback erstattet den geringeren Betrag aus den gezahlten Mautgebühren oder bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes bei Hola Car Rentals. Wenn Ihre Buchung beispielsweise US$ 500 beträgt, beträgt das maximale Cashback US$ 25.

Um Ihr Cashback nach Rückgabe Ihres Payless-Fahrzeugs in Hawaii oder anderswo zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder einen Nachweis über gezahlte Mautgebühren bei

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Eingänge nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Ja, für die Sicherheitskaution bei Payless in Hawaii ist eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers erforderlich. Die Karte muss den Namen des Fahrers tragen und persönlich am Schalter vorgelegt werden.

Typischerweise liegt die Sicherheitskaution für Standardfahrzeuge in US-Standorten bei etwa US$ 300 bis US$ 400, der genaue Betrag wird jedoch vom Payless-Schalter festgelegt und kann je nach Fahrzeugklasse oder Standort innerhalb Hawaiis variieren.

Wichtige Hinweise:

• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder digitale Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Der Betrag wird vorübergehend von Ihrem verfügbaren Kreditkonto abgezogen und nach Mietende wieder freigegeben
• Ihre Bank bestimmt, wie schnell die Sperre aufgehoben wird, was bis zu 15 Werktage nach Rückgabe dauern kann
• Bringen Sie eine Ersatzkreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reise nach Hawaii, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden

Auch wenn Sie Ihre Payless-Buchung über Hola Car Rentals im Voraus bezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung in Hawaii dennoch eine physische Kreditkarte für die Kautionssicherung vorlegen.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Payless-Autos in Hawaii ohne Zuschlag für junge Fahrer beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können ebenfalls mieten, es fällt jedoch eine zusätzliche Tagesgebühr für Minderjährige an der Station an.

Für Payless in Hawaii gelten die Gebühren- und Altersregeln der Avis Budget Group:

• Der Zuschlag für junge Fahrer gilt für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren
• Die meisten Premium-, Full-Size-, Luxus- und Spezialfahrzeugklassen sind auf Fahrer ab 25 Jahren beschränkt
• Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren sind in der Regel auf Economy, Kompakt und ähnliche kleinere Kategorien beschränkt

Hawaii gehört nicht zu den Bundesstaaten (wie New York oder Michigan), in denen Vermietfirmen gesetzlich verpflichtet sind, Fahrzeuge an Fahrer ab 18 Jahren zu vermieten. Das Standard-Mindestalter bei Payless Hawaii ist 21 Jahre, mit einem Zuschlag bis zum Alter von 24 Jahren.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, können bestimmte Hola Car Rentals Tarife mit Avis und Budget die Minderjährigen-Gebühr erlassen. Dieser Ausnahmefall gilt jedoch nicht direkt bei Payless. Bitte bestätigen Sie Ihre spezifische Buchung vor Ihrer Ankunft am Hawaii-Standort.

Ja, Sie können bei Payless in Hawaii einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss jedoch bei der Abholung persönlich am Schalter anwesend sein und einen gültigen Führerschein vorlegen, um in den Mietvertrag aufgenommen zu werden.

Wenn Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung keinen kostenlosen zusätzlichen Fahrer beinhaltet, beträgt die Gebühr bei Payless in Hawaii US$ 13 pro Miettag zuzüglich anfallender Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern für den Mietzeitraum.

Wichtige Regeln für zusätzliche Fahrer bei Payless in Hawaii:

• Der zusätzliche Fahrer muss zum Zeitpunkt der Abholung mindestens 25 Jahre alt sein
• Er muss die gleichen Dokumentationsanforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer, einschließlich eines IDP, falls der Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Nur Fahrer, die im Vertrag aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung vor Ihrer Ankunft am Hawaii-Standort, um sicherzustellen, ob ein zusätzlicher Fahrer bereits in Ihrem Tarif enthalten ist.

Die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals, einschließlich Payless-Mietwagen in Hawaii, beinhalten eine Reiseassistenzversicherung, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt wird. Dieser Vorteil ist besonders nützlich, da die abgelegene Inselgeografie Hawaiis die Bewältigung von Notfällen erschweren kann.

Die Reiseassistenz umfasst typischerweise:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Diese Deckung gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind von diesem Vorteil ausgeschlossen.

Wenn Sie während Ihrer Payless-Mietzeit in Hawaii Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Haben Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen. Diese Deckung ersetzt nicht die CDW bei Schäden am Payless-Fahrzeug oder die Haftpflichtversicherung für Dritte.

Payless-Mietwagen in Hawaii folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

So verläuft die Kraftstoffrückgabe in Hawaii reibungslos:

• Bei der Abholung bestätigen Sie den Kraftstoffstand mit dem Payless-Mitarbeiter und lassen den Startstand im Mietvertrag vermerken
• Fotografieren Sie das Armaturenbrett mit dem Kraftstoffmesser und dem Kilometerstand
• Tanken Sie innerhalb von etwa 10 Meilen oder 15 km vom Rückgabeort in Hawaii, damit der Tankstand vor Ihrer Ankunft nicht sinkt
• Bewahren Sie Ihren letzten Tankbeleg auf, der Datum, Uhrzeit und Station zeigt

Wenn Sie das Payless-Fahrzeug in Hawaii mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Sie für den Kraftstoffmangel zu den Partnerpreisen, die in der Regel höher sind als der Pumppreis, plus eine Betankungsgebühr, belastet werden.

Tankstellen sind in der Nähe aller größeren Flughäfen Hawaiis vorhanden, die Verfügbarkeit kann jedoch in weniger besiedelten Teilen der Inseln variieren. Bitten Sie den Payless-Mitarbeiter bei der Abholung, die nächstgelegene Tankstelle zum Rückgabeort zu bestätigen, oder verwenden Sie eine Navigations-App, um vor Ihrer Rückfahrt eine zu finden.

Nein, Einwegmieten zwischen verschiedenen hawaiianischen Inseln sind bei Payless oder anderen Mietwagenfirmen in Hawaii nicht gestattet. Da die Inseln durch den Ozean getrennt sind, können Fahrzeuge nicht zwischen ihnen gefahren werden, und interinsulare Einwegmieten werden nicht angeboten.

Wenn Sie während Ihrer Reise mehrere Inseln besuchen möchten, müssen Sie Ihr Payless-Fahrzeug am Flughafen der Insel zurückgeben, auf der Sie es abgeholt haben, dann fliegen Sie zur nächsten Insel und reservieren dort ein separates Mietfahrzeug.

Einwegmieten innerhalb derselben Insel, z. B. Abholung an einem Ort und Rückgabe an einem anderen, sind in einigen Fällen möglich, unterliegen jedoch der Verfügbarkeit und möglichen Rückgabegebühren. Bei Buchungen über Hola Car Rentals wird eine etwaige Rückgabegebühr für eine Einwegmiete in Hawaii während des Checkouts unter „Zahlung bei Ankunft“ sowie in Ihrer Buchungsbestätigung angezeigt.

Für Standardrückgaben am selben Ort an hawaiianischen Flughäfen fallen keine Rückgabegebühren an.

Beim Mieten bei Payless in Hawaii sollten Sie vor Ihrer Ankunft am Schalter zwei Hauptversicherungen kennen:

Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung keinen expliziten Null-Selbstbehalt angibt. CDW deckt keine Schäden ab, die Sie anderen Fahrzeugen oder Personen zufügen.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen während der Fahrt mit dem Payless-Fahrzeug in Hawaii zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen, dass Vermietfirmen eine gesetzliche Mindesthaftpflichtversicherung einschließen, die Deckungslevel und Anforderungen variieren jedoch. Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine Haftpflichtversicherungssupplementierung bis zu US$ 300.000 hinzuzufügen.

Wichtige Ausschlüsse bei Payless in Hawaii:

• Reifen-, Felgen- und Unterbodenbeschädigungen sind oft ausgeschlossen
• Fahren unter Einfluss oder Off-Road-Nutzung hebt den Versicherungsschutz auf
• Nur im Mietvertrag aufgeführte Fahrer sind versichert

Prüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung, um sicherzustellen, welche Schutzmaßnahmen in Ihrem Tarif enthalten sind, bevor Sie Ihr Payless-Fahrzeug in Hawaii abholen.

Die Rückgabe eines Payless-Mietwagens in Hawaii erfolgt nach dem Standardprozess an jedem Flughafenstandort. Alle Rückgaben erfolgen am selben Flughafen, an dem Sie das Fahrzeug abgeholt haben.

Schritte für eine reibungslose Rückgabe bei jedem Payless-Standort in Hawaii:

• Betanken Sie das Fahrzeug vor der Ankunft am Flughafen und bewahren Sie den Beleg als Nachweis für einen vollen Tank auf
• Folgen Sie den Hinweisschildern vor Ort zum Rückgabegebiet für Mietwagen am Hawaii-Flughafen
• Geben Sie das Fahrzeug in die Rückgabespur von Payless und zeigen Sie Ihren Mietvertrag dem Mitarbeiter
• Fotografieren Sie den Kraftstoffstand und den Kilometerstand, bevor Sie die Schlüssel übergeben
• Bitten Sie um eine Abschlussquittung oder Bestätigung, dass der Vertrag abgeschlossen ist

Die übliche Kulanzzeit für verspätete Rückgaben beträgt etwa 30 Minuten über die vereinbarte Rückgabezeit. Wenn Sie das Payless-Fahrzeug in Hawaii nach diesem Zeitraum zurückgeben, können zusätzliche Stunden- oder Tagessätze anfallen.

Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten an hawaiianischen Flughäfen, bei denen der Payless-Schalter geschlossen ist, folgen Sie den Anweisungen zum Schlüsselabgabe, die bei der Abholung oder in Ihrem Mietvertrag bereitgestellt werden. Bewahren Sie ein Foto des Fahrzeugzustands und des Kraftstoffmessers als Dokumentation auf, bis der Vertrag offiziell abgeschlossen ist.