Noleggio Auto Payless
a Hawaii

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Hawaii, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Hawaii.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Hawaii sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Hawaii Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Payless opera esclusivamente negli aeroporti delle Hawaii, senza sedi in centro o fuori aeroporto. Ci sono cinque sedi aeroportuali sulle principali isole:

• Aeroporto Internazionale di Honolulu (HNL), 300 Rodgers Blvd, Honolulu, Oahu
• Aeroporto di Kahului, 101 Mayor Elmer F Cravalho Way, Kahului, Maui
• Aeroporto di Lihue (LIH), 3285 Hoolimalima Place, Lihue, Kauai
• Aeroporto Internazionale di Hilo, 1 General Lyman Field, Hilo, Isola di Hawaii
• Aeroporto Internazionale di Kona presso Keahole, 73-361 Kupipi St, Kona, Isola di Hawaii

All'Aeroporto Internazionale di Honolulu, segua le indicazioni Payless verso l'area navetta per il trasporto al desk di noleggio, che si trova fuori aeroporto in 300 Rodgers Blvd. All'aeroporto di Lihue, Payless fornisce anche servizi di navetta o pick-up dall'aeroporto per raggiungere il counter. Per tutte le sedi delle Hawaii, segua la segnaletica in loco o contatti direttamente la sede se ha bisogno di assistenza nel trovare il counter.

Gli orari del counter Payless nelle Hawaii variano a seconda dell'aeroporto. Le due sedi con orari confermati sono:

• Aeroporto Internazionale di Honolulu (HNL): aperto tutti i giorni dalle 5:00 alle 1:00
• Aeroporto di Lihue (LIH) a Kauai: aperto tutti i giorni dalle 5:00 alle 23:00

Gli orari specifici per le sedi di Kahului, Hilo e Kona non sono pubblicati, pertanto si consiglia di contattare direttamente i counter prima del suo arrivo.

Se il suo volo arriva vicino all'orario di chiusura di qualsiasi sede Payless nelle Hawaii, pianifichi di conseguenza. Le compagnie di noleggio nelle Hawaii generalmente tengono la prenotazione valida fino a 24 ore dall'orario di ritiro originale in caso di ritardo del volo. Se il ritardo supera le 24 ore, contatti il supporto il prima possibile, poiché la prenotazione potrebbe essere annullata senza rimborso.

No, nelle Hawaii non ci sono strade a pedaggio, ponti a pedaggio o tunnel a pedaggio di alcun tipo. Guidare un'auto a noleggio Payless ovunque tra le isole hawaiane, inclusi Oahu, Maui, Kauai e l'Isola di Hawaii, comporta zero costi di pedaggio. Non ci sono sistemi di pedaggio senza contanti, transponder obbligatori o tariffe di congestione come quelli presenti sulla terraferma degli Stati Uniti.

Poiché nelle Hawaii non ci sono pedaggi, non sarà necessario iscriversi a nessun programma di pedaggio presso il counter Payless, e nessuna tassa amministrativa relativa ai pedaggi comparirà sul suo conto finale di noleggio per la guida all'interno delle isole.

Se sta noleggiando in Hawaii ma prevede di collegare il suo viaggio con la guida sulla terraferma degli Stati Uniti, potrebbero applicarsi pedaggi in altri stati. In tal caso, Hola Car Rentals include il Cashback Pedaggi su tutte le prenotazioni, permettendole di richiedere fino al 5% del valore totale della prenotazione come rimborso per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.

Per ritirare un'auto a noleggio Payless nelle Hawaii, deve presentare i seguenti documenti fisici al counter:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale (non una copia digitale)
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta fisica, per il blocco del deposito cauzionale
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (obbligatori per i visitatori internazionali)

Se la sua patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio presentare un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in inglese o con alfabeto latino, l'IDP è consigliato ma non strettamente necessario per il noleggio nelle Hawaii.

Carte di debito e carte prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale presso Payless o altri counter partner nelle Hawaii. Tutti i documenti devono essere originali fisici; le versioni digitali su telefono o tablet saranno rifiutate al counter.

Tutte le prenotazioni di Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Payless nelle Hawaii, includono il beneficio Cashback Pedaggi. Poiché nelle Hawaii non ci sono strade a pedaggio, questo beneficio è più rilevante se il suo viaggio si estende a strade a pedaggio sulla terraferma degli Stati Uniti durante lo stesso periodo di noleggio.

Il cashback rimborsa il minore tra i pedaggi totali pagati o fino al 5% del valore totale della prenotazione Hola Car Rentals. Ad esempio, se il totale della sua prenotazione è di US$ 500, il cashback massimo è di US$ 25.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo Payless in Hawaii o altrove:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo
• Utilizzi l'oggetto: Cashback Pedaggi, seguito dal numero di prenotazione
• Allegare la conferma di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati

I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale usato per la prenotazione e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste inviate dopo 30 giorni non sono accettate.

Sì, è richiesta una carta di credito principale fisica a nome del conducente principale per il blocco del deposito cauzionale presso Payless nelle Hawaii. La carta deve avere il nome del conducente stampato e deve essere presentata di persona al counter.

Le normali somme di deposito cauzionale per veicoli standard negli Stati Uniti variano circa tra US$ 300 e US$ 400, anche se l'importo esatto è stabilito dal counter Payless e può variare in base alla categoria del veicolo o alla sede nelle Hawaii.

punti importanti da ricordare:

• Carte di debito, prepagate e virtuali o digitali non sono accettate per il deposito
• Il blocco riduce temporaneamente il credito disponibile fino alla liberazione dopo la fine del noleggio
• La velocità con cui il blocco scompare dipende dalla banca, e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi dopo il ritorno
• Porti una carta di credito di riserva a suo nome nel caso la prima venga rifiutata
• Avvisi la sua banca del viaggio nelle Hawaii per evitare blocchi di autorizzazione fraudolenta

Anche se ha già pagato in anticipo il suo noleggio Payless tramite Hola Car Rentals, deve comunque presentare una carta di credito fisica al counter delle Hawaii per il blocco del deposito cauzionale.

L'età minima per noleggiare un'auto Payless nelle Hawaii senza sovrapprezzo per giovani conducenti è di 25 anni. I conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni possono comunque noleggiare, ma saranno soggetti a un supplemento giornaliero per conducenti giovani al counter.

Per Payless nelle Hawaii, la struttura delle tariffe per conducenti aggiuntivi e le regole per conducenti minorenni seguono la politica di Avis Budget Group:

• Il sovrapprezzo per conducenti giovani si applica ai conducenti di età tra 21 e 24 anni
• La maggior parte delle categorie di veicoli premium, full-size, lusso e speciali sono riservate a conducenti di almeno 25 anni
• I conducenti tra 21 e 24 anni sono generalmente limitati a categorie economy, compatte e simili

La Hawaii non è uno degli stati (come New York o Michigan) in cui le compagnie di noleggio sono obbligate per legge a noleggiare a conducenti di almeno 18 anni. L'età minima standard presso le sedi Payless nelle Hawaii è di 21 anni, con il sovrapprezzo che si applica fino a 24 anni.

Se ha tra 21 e 24 anni e proviene dall'America Latina o dai Caraibi, alcune tariffe di Hola Car Rentals con Avis e Budget potrebbero rinunciare al sovrapprezzo per conducenti giovani. Questa eccezione non si applica direttamente a Payless, quindi si consiglia di verificare i dettagli della prenotazione prima di arrivare al counter delle Hawaii.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Payless nelle Hawaii, ma il conducente aggiuntivo deve essere presente al momento del ritiro e mostrare una patente valida per essere incluso nel contratto di noleggio.

Se la sua conferma Hola Car Rentals non include un conducente aggiuntivo senza costi, la tariffa Payless nelle Hawaii è di US$ 13 per giorno di noleggio più tasse applicabili, con un massimo di US$ 65 più tasse per l'intero periodo di noleggio.

Regole principali per i conducenti aggiuntivi presso Payless nelle Hawaii:

• Il conducente aggiuntivo deve avere almeno 25 anni al momento del ritiro per i noleggi Payless
• Deve soddisfare gli stessi requisiti documentali del conducente principale, incluso un IDP se la patente utilizza un alfabeto non latino
• Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio
• Solo i conducenti elencati nel contratto sono coperti da protezioni come CDW e copertura di responsabilità

Verifichi la sua prenotazione prima di arrivare al counter delle Hawaii per confermare se un conducente aggiuntivo è già incluso nella tariffa.

La maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Payless nelle Hawaii, includono la copertura di assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Questo beneficio è particolarmente utile considerando che la geografia remota delle isole hawaiane può rendere più complesso gestire emergenze.

La copertura di assistenza viaggio di solito include:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente
• Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura si applica solo a clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili a questo beneficio.

Se ha bisogno di assistenza durante il suo noleggio Payless nelle Hawaii, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Telefono (gratuito o a chiamata): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Quando chiama, abbia pronti il suo nome completo e il numero di conferma di Hola Car Rentals. Questa copertura non sostituisce la CDW per danni al veicolo Payless o la copertura di responsabilità verso terzi.

I noleggi Payless nelle Hawaii seguono una politica di carburante Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Passaggi da seguire per un ritorno del carburante senza problemi nelle Hawaii:

• Al ritiro, confermi il livello di carburante con l'agente Payless e assicuri che il livello iniziale sia registrato sul contratto
• Faccia una foto del cruscotto che mostra la lancetta del carburante e il contachilometri
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia o 15 km dall'aeroporto di restituzione nelle Hawaii, così il livello non scenderà prima del suo arrivo
• Conservi la ricevuta finale di carburante che mostri data, ora e indirizzo del distributore

Se restituisce il veicolo Payless nelle Hawaii con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato per la differenza di carburante al tasso di rifornimento del partner, che di solito è superiore al prezzo al dettaglio del distributore, più una tassa di servizio di rifornimento.

Le stazioni di servizio sono disponibili vicino a tutti i principali aeroporti delle Hawaii, ma la disponibilità può variare in zone meno popolate delle isole. Chieda all'agente Payless al ritiro di confermare la stazione più vicina al luogo di restituzione o utilizzi un'app di navigazione per trovarne una prima del suo viaggio di ritorno.

No, i noleggi one-way tra le diverse isole hawaiane non sono consentiti con Payless o qualsiasi altra compagnia di noleggio standard nelle Hawaii. Poiché le isole sono separate dall'oceano, i veicoli non possono essere guidati tra di esse, e i noleggi one-way inter-isola non sono offerti.

Se ha intenzione di visitare più isole durante il suo viaggio, dovrà restituire il veicolo Payless all'aeroporto dell'isola di partenza, volare sull'isola successiva e prenotare un nuovo noleggio lì.

I noleggi one-way all'interno della stessa isola, come il ritiro in un punto e la riconsegna in un altro, possono essere possibili in alcuni casi ma sono soggetti a disponibilità e a eventuali costi di drop-off. Quando prenota tramite Hola Car Rentals, eventuali costi di drop-off per noleggi one-way in Hawaii saranno indicati nella sezione "Da pagare in destinazione" durante il checkout e sulla conferma della prenotazione.

Per le riconsegne nello stesso luogo presso gli aeroporti Payless nelle Hawaii, non si applicano costi di drop-off.

Quando noleggia da Payless nelle Hawaii, è importante conoscere due principali tipi di copertura prima di arrivare al counter.

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riducono la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio causati da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la sua conferma Hola Car Rentals non indichi esplicitamente zero franchigia. La CDW non copre danni causati a altri veicoli o persone.

Responsabilità Civile Terza Parte (LIS/ALI/SLI) copre danni corporali e materiali a terzi causati durante la guida del veicolo Payless in Hawaii. Alcuni stati degli USA richiedono alle compagnie di noleggio di includere una copertura minima di responsabilità statale, ma i livelli e i requisiti variano. Hola Car Rentals raccomanda fortemente di aggiungere una copertura di Assicurazione di Responsabilità Supplementare fino a US$ 300.000.

Esclusioni comuni da considerare per i noleggi Payless in Hawaii:

• Il danno a pneumatici, ruote e sottoscocca spesso non è coperto dalla CDW
• Guidare sotto l'influenza o fuori strada annulla la copertura
• Solo i conducenti nominati nel contratto sono coperti

Verifichi la sua conferma Hola Car Rentals per confermare quali protezioni sono incluse nella tariffa scelta prima di ritirare il veicolo Payless in Hawaii.

La riconsegna di un'auto a noleggio Payless nelle Hawaii segue il processo standard di ogni aeroporto dell'isola. Tutte le riconsegne avvengono nello stesso indirizzo aeroportuale dove ha ritirato il veicolo.

Passaggi per una riconsegna senza problemi in qualsiasi sede Payless nelle Hawaii:

• Rifornisca il veicolo prima di arrivare all'aeroporto, conservando la ricevuta come prova di serbatoio pieno
• Segua la segnaletica in loco all'aeroporto delle Hawaii fino all'area di riconsegna del veicolo
• Restituisca il veicolo alla corsia di riconsegna Payless e mostri il contratto di noleggio all'agente
• Faccia una foto del livello di carburante e del contachilometri prima di consegnare le chiavi
• Richieda una ricevuta finale o una conferma che il contratto sia chiuso

Il periodo di tolleranza per i ritardi di riconsegna è di circa 30 minuti oltre l'orario concordato. Se restituisce il veicolo Payless in Hawaii dopo questa finestra, potrebbero applicarsi costi aggiuntivi orari o giornalieri.

Per riconsegne fuori orario negli aeroporti delle Hawaii dove il counter Payless è chiuso, segua le istruzioni di consegna delle chiavi fornite al ritiro o sul suo contratto di noleggio. Conservi una foto delle condizioni del veicolo e del livello di carburante come documentazione fino alla chiusura ufficiale del contratto.