National Mietwagen
in Portland

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Portland tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Portland genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Portland zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Portland Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Schalter der National Autovermietung am Portland International Airport befindet sich im Inneren des konsolidierten Mietwagenzentrums in der 7240 NE Airport Way, Portland, OR 97218. Sie benötigen keinen Shuttle, um dorthin zu gelangen.

Nach dem Abholen Ihres Gepäcks folgen Sie den Schildern vom Gepäckausgabebereich in Richtung Mietwagenzentrum. Der Weg ist kurz und vollständig vor Ort, sodass Sie den Schalter von National in wenigen Minuten erreichen, ohne auf einen Bus oder eine Straßenbahn warten zu müssen.

Am Schalter unterschreiben Sie Ihren Mietvertrag und erhalten Ihre Schlüssel, bevor Sie zum Fahrzeugpark gehen. Wenn Sie Mitglied im Emerald Club sind, können Sie möglicherweise direkt zur Emerald Aisle gehen und den Schalter von National ganz umgehen, um Ihr Fahrzeug aus der verfügbaren Auswahl zu wählen.

Für Rückgaben folgen Sie den Schildern auf der unteren Straße zurück zum selben Mietwagenzentrum. Eine Schlüsselabgabe außerhalb der Geschäftszeiten ist möglich, sodass Sie Ihren Mietwagen in Portland auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten zurückgeben können.

Oregon verfügt derzeit über keine landesweiten Autobahnmautstraßen, sodass die meisten Fahrten in und um Portland mit Ihrem National-Mietwagen mautfrei sind. Allerdings erheben zwei Brückenüberquerungen über den Columbia River Mautgebühren:

• Hood River-White Salmon Interstate Bridge: US$ 2,00 pro Fahrzeug (US$ 1,00 bei Breezby-Vorauszahlungskonto). Zahlung per Bar, Breezby-Konto oder online innerhalb von 7 Tagen über den Hafen von Hood River.
• Bridge of the Gods: US$ 2,00 pro Fahrzeug (US$ 1,25 bei Breezby). Lastwagen werden mit US$ 3,00 pro Achse belastet.

Keine der Brücken ist vollständig bargeldlos, Sie können also an der Mautstelle bar bezahlen. Wenn Sie ohne Bezahlung überqueren, müssen Sie den Betrag innerhalb von 7 Tagen online begleichen, um eine Verletzung zu vermeiden. Unbezahlte Mautgebühren, die über die Mietwagenfirma abgerechnet werden, können zusätzliche Verwaltungsgebühren neben der Maut selbst verursachen.

In Portland oder in Oregon gibt es keine Staugebühren, Emissionszonen oder Innenstadtfahrgebühren. Falls Ihre Portland-Reise Sie in andere Bundesstaaten führt, in denen bargeldlose Mautsysteme üblich sind, ist in Ihrem National-Mietwagen ein elektronisches Mautgerät installiert.

Um Ihren National-Mietwagen in Portland abzuholen, bringen Sie bitte die folgenden physischen Dokumente zum Schalter:

• Gültiger, nicht abgelaufener Führerschein mit Foto, der den gesamten Mietzeitraum abdeckt.
• Eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, mit dem aufgedruckten Namen, für die Sicherheitskaution.
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis.
• Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen.

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches (römisches) Alphabet verwendet, beispielsweise wenn er in Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillischer Schrift verfasst ist, ist neben Ihrem Originalführerschein eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) erforderlich. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist ein Übersetzungsdokument und kann nur zusammen mit Ihrem Originalführerschein vorgelegt werden.

Alle Dokumente müssen Originale in physischer Form sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon angezeigt werden, werden am National-Schalter in Portland oder an anderen Standorten nicht akzeptiert.

Ja, die Maut-Rückvergütung ist bei allen Buchungen von Hola Car Rentals inklusive, auch bei Ihrer National-Mietwagenbuchung in Portland.

Obwohl Oregon nur wenige Mautstraßen hat, können Sie bei Ihrer Fahrt in Portland über die Hood River-White Salmon Bridge oder die Bridge of the Gods Mautgebühren zahlen. Wenn Sie in andere Bundesstaaten mit bargeldlosen Mautsystemen fahren, können Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren zurückfordern.

So beantragen Sie Ihre Rückvergütung nach Rückgabe Ihres National-Fahrzeugs in Portland:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag sowie eine Quittung oder einen Kontoauszug mit den gezahlten Mautgebühren bei.

Rückerstattungen werden auf die gleiche Zahlungsmethode ausgezahlt, die Sie bei der Buchung verwendet haben, und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingehen, werden nicht akzeptiert.

Eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) ist nicht immer zwingend erforderlich, um bei National in Portland zu mieten. Ob Sie eine benötigen, hängt von Ihrem Führerschein ab.

• Wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, beispielsweise Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist eine IDP neben Ihrem Originalführerschein erforderlich.
• Wenn Ihr Führerschein in Englisch ist oder das lateinische Alphabet verwendet, wird eine IDP empfohlen, ist aber nicht zwingend notwendig.
• Die IDP ist ein Übersetzungsdokument und kann nur zusammen mit Ihrem Originalführerschein vorgelegt werden. Sie ist kein eigenständiger Führerschein.

Wenn Sie glauben, eine IDP zu benötigen, besorgen Sie diese vor Ihrer Reise nach Portland in Ihrem Heimatland. US-Aussteller wie AAA stellen keine IDPs für Inhaber von nicht-US-Führerscheinen aus.

Zusätzlich zu Ihrem Führerschein und ggf. der IDP bringen Sie bitte einen gültigen Reisepass und Ihre Buchungsbestätigung zum Schalter von National am PDX mit.

Wenn Sie Ihren National-Mietwagen in Portland abholen, wird der Schaltermitarbeiter eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Dies ist keine Belastung; es reduziert lediglich Ihren verfügbaren Kredit, bis die Miete beendet ist und Ihre Bank die Reservierung freigibt.

Bei Standardfahrzeugen, die in den USA gemietet werden, liegen die üblichen Beträge für die Kaution zwischen US$ 300 und US$ 400, wobei die genaue Höhe je nach Fahrzeugklasse, Mietort und Saison variiert. Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kaution erfordern.

Wichtige Anforderungen für die Kaution am Portland National-Schalter:

• Die Karte muss eine Hauptkreditkarte sein, keine Debit- oder Prepaid-Karte.
• Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein, mit dem aufgedruckten Namen.
• Sie müssen über ausreichendes verfügbares Guthaben verfügen, um die Kaution sowie erwartete Gebühren abzudecken.

Nach Rückgabe Ihres Portland-Mietwagens wird die Reservierung aufgehoben. Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller steuert, wie schnell die Kaution wieder auf Ihrem Konto erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Es ist immer ratsam, eine zweite Kreditkarte auf Ihren Namen mitzubringen.

Portland verfügt über ein umfangreiches Netz an Einbahnstraßen, insbesondere im Innenstadtbereich, was verwirrend sein kann, wenn Sie die Stadt nicht kennen. Hier einige Hinweise zum Fahren mit Ihrem National-Mietwagen in Portland:

• Das Stadtzentrum nutzt ein dichtes Gitter aus gepaarten Einbahnstraßen. Straßen, die parallel erscheinen, verlaufen oft in entgegengesetzten Richtungen. Eine vorherige Routenplanung hilft, unnötige Umwege zu vermeiden.
• Einige Blocks, wie Abschnitte der NE Hancock, wechseln die Fahrtrichtung zwischen Autos und Radfahrern, wobei Betonbarrieren die Trennung markieren. Das kann überraschen, wenn man eine gleichmäßige Verkehrsführung erwartet.
• NE Broadway wurde kürzlich von drei auf zwei Fahrspuren reduziert, mit einem eigenen Radweg und Betonmittelstreifen. Der Verkehr fließt hier langsamer durch diese Geschäftsstraße.
• Gegenverkehrsradwege existieren auf bestimmten Einbahnstraßen, was bedeutet, dass Radfahrer in Richtung Sie unterwegs sein können, obwohl die Straße Einbahn ist.

Portland hat auch eine ausgeprägte Fahrradkultur, und der Straßenraum wird häufig für den Ausbau von Radinfrastruktur umgewidmet. Die Nutzung eines GPS oder Navigations-Apps wird beim Fahren Ihres National-Mietwagens in Portland, insbesondere im Stadtzentrum, dringend empfohlen.

Ja, die meisten Buchungen von Hola Car Rentals, einschließlich National-Mietwagen in Portland, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden. Dieser Service gilt jedoch nicht für Kunden, die in den USA oder Kanada ansässig sind.

Für berechtigte Kunden umfasst die Deckung in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Absicherung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe im Falle eines Straßenunfalls.
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugstornierungen.

Dies ist besonders nützlich bei medizinischen Notfällen oder Unfällen während der Fahrt auf Portlander Straßen oder Autobahnen. Bei Bedarf wenden Sie sich rund um die Uhr an Terrawind:

• Telefon: +1 888 980 9992 (gebührenfrei)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie bei Anruf Ihren vollständigen Namen und Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungslimits für Ihren Portland-Aufenthalt.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer National-Mietwagenbuchung in Portland hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss jedoch bei der Abholung am PDX Mietwagenzentrum anwesend sein.

Für National-Buchungen in Portland beträgt die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern. Diese Gebühr fällt an, sofern Ihre Hola Car Rentals-Buchung nicht ausdrücklich kostenlos einen zusätzlichen Fahrer beinhaltet.

Voraussetzungen für den zusätzlichen Fahrer:

• Persönliches Erscheinen am Schalter von National in Portland bei der Abholung.
• Vorlage eines gültigen, nicht abgelaufenen Führerscheins mit Foto.
• Erfüllung der Mindestalteranforderungen am Mietort.
• Unterschrift des Mietvertrags.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs abgedeckt, inklusive CDW/LDW und Haftpflichtversicherung. Wenn jemand, der nicht im Vertrag genannt ist, das Fahrzeug fährt, können diese Schutzleistungen erlöschen. Überprüfen Sie Ihre Buchung vorab, ob ein zusätzlicher Fahrer bereits im Tarif enthalten ist.

Ja, für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren, die bei National in Portland mieten, fällt ein Zuschlag für junge Fahrer an. Fahrer müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um in den meisten US-Standorten zu mieten, einschließlich Portland.

Der Zuschlag für National in Portland beträgt US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, zusätzlich zum Grundmietpreis. Diese Gebühr ist bei der Abholung zu zahlen und nicht im Voraus bezahlt.

Fahrer unter 25 Jahren dürfen in der Regel keine bestimmten Fahrzeugklassen mieten. Kategorien wie Full-Size-Limousinen, SUVs, Minivans, Luxus-, Premium- und Cabriolet-Fahrzeuge sind meist nur für Fahrer ab 25 Jahren reserviert. Economy, Kompakt- und Intermediate-Klassen sind in der Regel für jüngere Fahrer verfügbar.

Oregon hat kein Gesetz, das das Mieten für Fahrer unter 21 Jahren vorschreibt. Das Mindestalter am Portlander Schalter von National entspricht daher der Standardpolitik des Partners. Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und bei National in Portland mieten möchten, planen Sie den täglichen Zuschlag ein und wählen Sie bei der Buchung eine passende Fahrzeugklasse.

Die Mietwagen von National in Portland folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

So verfahren Sie bei Ihrer Portland-Mietung:

• Beim Abholen bestätigen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter von National und lassen den Startstand auf Ihrem Mietvertrag vermerken. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand.
• Während der Mietzeit verwenden Sie den im Fahrzeug angegebenen Kraftstofftyp.
• Vor Rückgabe im Mietwagenzentrum in der 7240 NE Airport Way tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 16 km, sodass die Anzeige nicht unter voll sinkt, bevor Sie ankommen.
• Bewahren Sie die letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf.

Wenn Sie das Fahrzeug in Portland mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen die Partnerkosten für das Nachfüllen berechnet werden, die in der Regel höher sind als der Pumppreis, zuzüglich einer Servicegebühr für das Nachfüllen. Das Fahrzeug immer voll zurückzugeben, ist die kostengünstigste Lösung.

Ja, Einwegmieten sind bei National in Portland möglich, allerdings kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig vom Zielort.

So funktionieren Einweggebühren für Portland National-Mietwagen:

• Die Rückgabe an einem anderen Ort innerhalb derselben Stadt oder Metropolregion ist oft ohne zusätzliche Gebühr möglich.
• Die Rückgabe in einer anderen Stadt oder Bundesstaat kann eine Einweggebühr auslösen, die je nach Strecke, Fahrzeugklasse und Saison variiert.
• Grenzüberschreitende Einwegmieten, z. B. eine Rückgabe eines Portlander Mietwagens in Kanada, sind möglicherweise eingeschränkt oder mit deutlich höheren Gebühren verbunden.

Bei der Buchung wird die Rückgabegebühr für Ihre Route in Portland auf der Rate-Detailseite unter dem Abschnitt „Gebühren bei Ankunft“ angezeigt. Sie erscheint nicht in den Suchergebnissen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung vor Reiseantritt auf die Gebühr.

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern möchten, beachten Sie, dass die Route neu berechnet wird und sich die Gebühr ändern kann. Änderungen der Route während der Mietdauer müssen direkt mit dem Partner vor Ort bei National abgestimmt werden.

Die Versicherungs- und Schutzoptionen, die bei Ihrer National-Mietwagenbuchung in Portland enthalten sind, hängen vom gewählten Tarifplan ab. Hier eine Übersicht der wichtigsten Deckungen:

• Kollision-Schaden-Versicherung (CDW) oder Verlust-Schaden-Versicherung (LDW): Reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern Ihre Buchungsbestätigung keinen Null-Excess zeigt. CDW/LDW deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Verletzungen Dritter ab.
• Drittparteien-Haftpflicht (LIS/ALI/SLI): Deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei anderen verursachen, während Sie den Portland-Mietwagen fahren. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung; Oregon folgt den üblichen US-Regeln. Eine zusätzliche Haftpflichtdeckung wird dringend empfohlen.

Weder CDW/LDW noch LIS/ALI/SLI decken Ihre persönlichen Gegenstände oder eigene medizinische Kosten ab. Für diese sind separate Zusatzversicherungen wie Personal Effects Coverage oder Personal Accident Insurance erforderlich.

Prüfen Sie vor Ihrer Ankunft in Portland bei Hola Car Rentals die genauen enthaltenen Deckungen Ihrer Buchung. Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind durch diese Schutzleistungen abgedeckt.