Hertz Mietwagen
in Ottawa

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Ottawa und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Ottawa.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Ottawa zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Ottawa Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Die Hertz-Einrichtung am Ottawa International Airport (YOW) befindet sich unter der Adresse 1003 Airport Parkway Private, Ottawa, ON K1V 2C1. Dies ist eine außerhalb des Flughafengeländes gelegene Station, das heißt, sie befindet sich nicht im Terminalgebäude. Nachdem Sie Ihr Gepäck abgeholt und die Zollkontrolle passiert haben, müssen Sie einen Shuttle-Bus vom Terminal nehmen, um die Hertz-Anlage auf Airport Parkway Private zu erreichen.

Suchen Sie nach der Haltestelle für Mietwagen-Shuttles außerhalb des Ankunftsbereichs und steigen Sie in den für Hertz gekennzeichneten Shuttle ein. Die Shuttles verkehren regelmäßig, warten Sie also an der vorgesehenen Haltestelle, falls kein Fahrzeug sofort verfügbar ist.

Diese Hertz-Station am Ottawa Flughafen ist der beliebteste Abholpunkt und wird von den meisten Mietern in der Gegend genutzt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Buchungsbestätigung, einen gültigen Führerschein und eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers bereit haben, bevor Sie den Schalter erreichen.

Die Hertz-Stadtfiliale in der 881 St. Laurent Boulevard, Ottawa, ON K1K 3B1, ist wie folgt geöffnet:

• Montag bis Freitag: 07:30 bis 17:30
• Samstag: 08:00 bis 16:00
• Sonntag: 08:00 bis 12:00

Wenn Sie Ihr Fahrzeug an dieser Hertz-Filiale in Ottawa abholen oder zurückgeben möchten, planen Sie Ihre Ankunft innerhalb dieser Zeiten. Die Sonntagsöffnungszeiten sind besonders eingeschränkt, daher wird empfohlen, frühzeitig zu kommen, wenn Sie an einem Sonntag abholen oder zurückgeben möchten.

Für Abholungen außerhalb dieser Zeiten können Sie die Hertz-Station am Ottawa Flughafen (1003 Airport Parkway Private) in Betracht ziehen, die möglicherweise andere Öffnungszeiten hat. Überprüfen Sie stets die aktuellen Öffnungszeiten direkt bei Hertz vor Ihrer Reise, da diese an Feiertagen variieren können.

Um Ihren Hertz-Mietwagen in Ottawa abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein (keine digitale Kopie)
• Eine Hauptkreditkarte mit dem auf der Karte gedruckten Namen des Hauptfahrers für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Reisetickets (erforderlich für Besucher aus dem Ausland)

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillische Schrift), müssen Sie außerdem einen internationalen Führerschein (IDP) zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitführen. Der IDP ist nur eine Übersetzung und ist ohne den Originalführerschein nicht gültig.

Am Hertz-Schalter in Ottawa müssen alle Dokumente physisch vorliegen. Digitale Versionen, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden nicht akzeptiert. Bringen Sie eine Backup-Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte für die Kaution abgelehnt wird.

Ottawa selbst verfügt innerhalb der Stadt nicht über Mautstraßen. Wenn Sie jedoch in Richtung der Greater Toronto Area während Ihrer Hertz-Mietzeit fahren, könnten Sie auf die Highway 407 ETR stoßen, die wichtigste Mautautobahn in Ontario. Die 407 ETR ist vollständig bargeldlos und nutzt Kennzeichenfotografie, es gibt also keine Mautstationen, an denen man anhalten muss.

Wenn Sie auf der 407 ETR eine Maut passieren, wird das Foto der Mautstelle gemacht und die Gebühr an die Vermietungsgesellschaft abgerechnet, die die Kosten dann an Sie weitergibt, inklusive Verwaltungs- oder Bearbeitungsgebühren. Diese Gebühren können Tage oder sogar Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs auf Ihrer Kreditkarte erscheinen.

Am Hertz-Schalter in Ottawa kann Ihnen ein elektronisches Mautprogramm angeboten werden. Optionen umfassen typischerweise:

• Ein unbegrenztes Tages-Mautpaket (ungefähr CAUS$ 11 bis CAUS$ 25 pro Tag, je nach Programm)
• Eine Bezahl-Bei-Nutzung-Option, bei der die tatsächlichen Mautgebühren plus Verwaltungsgebühren nach der Anmietung abgerechnet werden

Wenn Sie während Ihrer Ottawa-Reise die 407 ETR nicht nutzen möchten, können Sie das Mautprogramm bei der Abholung ablehnen. Überprüfen Sie den Mietvertrag sorgfältig, bevor Sie unterschreiben, um zu verstehen, welche Option für Ihre Reservierung gilt.

Ja, Hertz erhebt in Ottawa einen Jungfahrer-Zuschlag für Mieter im Alter zwischen 20 und 24 Jahren. Die Gebühr beträgt CAUS$ 15 pro Miettag zuzüglich anfallender Steuern und gilt für die gesamte Mietdauer.

Dieser Zuschlag wird am Hertz-Schalter in Ottawa berechnet und ist nicht im voraus bezahlten Tarif enthalten. Planen Sie diese zusätzlichen Kosten bei Ihrer Reiseplanung ein.

Fahrer unter 20 Jahren dürfen in Kanada in der Regel kein Fahrzeug mieten. Wenn Sie 25 Jahre oder älter sind, fällt kein Jungfahrer-Zuschlag an.

Wenn Sie einen zusätzlichen Fahrer in Ihrer Ottawa-Hertz-Reservierung hinzufügen, der zwischen 20 und 24 Jahre alt ist, gilt der Jungfahrer-Zuschlag auch für diesen Fahrer während der gesamten Mietzeit. Alle zusätzlichen Fahrer müssen bei der Abholung mit gültigem Führerschein anwesend sein, um in den Mietvertrag aufgenommen zu werden.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für Mautgebühren, die während Ihrer Hertz-Mietzeit in Ottawa oder auf allen Straßen, die Sie während der Mietdauer befahren, bezahlt werden, zurückerhalten können.

Obwohl Ottawa selbst keine Mautstraßen hat, könnten Sie auf Tolls stoßen, wenn Sie in Richtung Greater Toronto Area fahren und die Highway 407 ETR nutzen. Alle während Ihrer Hertz-Mietzeit gezahlten Mautgebühren sind für den Cashback-Anspruch berechtigt.

Um Ihren Tolls Cashback nach Rückgabe Ihres Ottawa Hertz-Fahrzeugs zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder Rechnung mit den bezahlten Mautgebühren bei

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt, die für Ihre Buchung verwendet wurde, und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.

Beim Abholen Ihres Hertz-Mietwagens in Ottawa wird der Schaltermitarbeiter eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Dies ist keine Belastung; es handelt sich um eine Sperre, die Ihren verfügbaren Kredit reduziert, bis sie nach Rückgabe des Fahrzeugs aufgehoben wird.

Für Hertz-Mietwagen in Kanada, einschließlich Ottawa, liegt der typische Sperrbetrag zwischen CAUS$ 300 und CAUS$ 500 für Standardfahrzeuge. Einige Standorte oder Premium-Fahrzeugklassen können eine höhere Kaution erfordern, bis zu etwa CAUS$ 750.

Wichtige Voraussetzungen für die Kautionssperre am Hertz-Schalter in Ottawa:

• Die Kreditkarte muss eine Hauptkreditkarte sein (keine Debitkarte, Prepaidkarte oder virtuelle Karte)
• Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein, mit dem Namen, der physisch auf der Karte gedruckt ist
• Sie müssen über ausreichendes verfügbares Kreditlimit verfügen, um den Sperrbetrag abzudecken

Nach Rückgabe des Fahrzeugs und Abschluss des Mietvertrags hebt Hertz die Sperre auf. Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter steuert, wann die Gutschrift wieder auf Ihrem Konto erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Bringen Sie eine Backup-Kreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrer Hertz-Mietwagen in Ottawa hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen eine Gebühr am Schalter.

Für Hertz in Ottawa beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer CAUS$ 13,50 pro Miettag zuzüglich Steuern, mit maximal CAUS$ 189 plus Steuern für die gesamte Mietdauer. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, ob ein zusätzlicher Fahrer bereits im Tarif enthalten ist; in diesem Fall fällt keine zusätzliche Gebühr für den ersten hinzugefügten Fahrer an.

Um einen Fahrer am Hertz-Schalter in Ottawa hinzuzufügen:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung mit gültigem Führerschein anwesend sein
• Wenn der Führerschein nicht in Englisch ist oder kein lateinisches Alphabet verwendet, muss er auch einen internationalen Führerschein (IDP) vorlegen
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Der zusätzliche Fahrer muss das Mindestalter erfüllen; wenn er zwischen 20 und 24 Jahre alt ist, gilt auch der Jungfahrer-Zuschlag von CAUS$ 15 pro Tag

Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch das Fahrzeug geschützt. Erlauben Sie niemandem, der nicht im Vertrag genannt ist, das Fahrzeug in Ottawa zu fahren.

Die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden. Dieser Vorteil kann nützlich sein, wenn Sie während Ihrer Hertz-Mietzeit in Ottawa oder während Ihrer Reise in Kanada einen medizinischen Notfall oder einen anderen gedeckten Vorfall erleben.

Der Versicherungsschutz umfasst typischerweise:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Straßenunfalls
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornierungen

Wenn Sie während Ihrer Ottawa-Reise Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen. Wichtig: Dieser Reisehilfe-Vorteil gilt nicht für kanadische oder US-amerikanische Einwohner. Er ist nur für Reisende außerhalb Nordamerikas verfügbar. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungslimits, die für Ihre Reservierung gelten.

Ja, Einwegmieten sind bei Hertz in Ottawa möglich, sodass Sie das Fahrzeug an einem Ort abholen und an einem anderen Ort oder Flughafen zurückgeben können.

Eine Rückgabegühr kann je nach Route anfallen. Diese Gebühr wird von Hertz festgelegt und variiert je nach Entfernung zwischen Abhol- und Rückgabeort, Fahrzeugklasse und Saison. Die Gebühr ist nicht im voraus bezahlten Tarif enthalten und muss beim Schalter bezahlt werden.

Wenn Sie eine Einwegmiete von Ottawa über Hola Car Rentals buchen, wird die Rückgabegühr auf der Seite mit den Tarifdetails im Abschnitt "Gebühren bei Ankunft" angezeigt. Überprüfen Sie diesen Betrag vor Bestätigung Ihrer Buchung.

Grenzüberschreitende Einwegmieten, z.B. Rückgabe eines in Ottawa abgeholten Fahrzeugs in den USA, können eingeschränkt sein oder höhere Gebühren erfordern. Klären Sie die grenzüberschreitenden Bedingungen bei Hertz am Ottawa-Schalter, bevor Sie die Grenze überqueren, da eine unbefugte grenzüberschreitende Nutzung Ihren Versicherungsschutz ungültig machen kann.

Hertz-Mietwagen in Ottawa folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Das bedeutet, Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch mit vollem Tank zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Um zusätzliche Kosten am Ende Ihrer Hertz-Mietzeit in Ottawa zu vermeiden:

• Überprüfen Sie den Kraftstoffstand bei der Abholung mit dem Mitarbeiter und stellen Sie sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit dem Kraftstoffstand und Kilometerstand bei Abholung
• Tanken Sie innerhalb von etwa 15 km vom Rückgabeort, damit der Tankstand nicht vor Ihrer Ankunft sinkt
• Bewahren Sie Ihren letzten Tankbeleg auf, der Datum, Uhrzeit und Stationadresse zeigt
• Zeigen Sie dem Mitarbeiter bei Rückgabe den vollen Tank oder lassen Sie den Beleg im Schlüsselumschlag für die Abgabe außerhalb der Geschäftszeiten

Wenn Sie das Fahrzeug in Ottawa mit weniger Kraftstoff als bei Abholung zurückgeben, können Ihnen die Differenzkosten zum Partner-Refüllpreis berechnet werden, der in der Regel höher ist als der Pumpenpreis, zuzüglich eines Servicegebühr für das Nachfüllen. Das Fahrzeug voll zurückzugeben ist immer die kostengünstigste Option.

In Ottawa, wie in ganz Kanada, ist gesetzlich vorgeschrieben, dass jedes Fahrzeug auf der Straße eine Haftpflichtversicherung für Dritte trägt. Wenn Sie über Hola Car Rentals mieten, ist dieser gesetzliche Haftpflichtschutz standardmäßig in Ihrem Hertz-Mietvertrag in Ottawa enthalten. Sie können auch höhere Zusatzhaftpflichtgrenzen erwerben, wenn Sie zusätzlichen Schutz wünschen.

Die Kollisionsschadenversicherung (CDW) oder die Verlust- und Schadensversicherung (LDW) verringert Ihre finanzielle Verantwortung, falls das Hertz-Fahrzeug während Ihrer Mietzeit in Ottawa beschädigt oder gestohlen wird. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, ob CDW oder LDW im Tarif enthalten ist und ob eine Selbstbeteiligung gilt.

Wichtige Punkte zu Ihrem Versicherungsschutz in Ottawa:

• CDW oder LDW deckt Schäden am Mietfahrzeug, nicht Verletzungen oder Schäden an Dritten
• Haftpflichtversicherung deckt Verletzungen oder Sachschäden, die Sie anderen zufügen
• Persönliche Verletzungen und Ihre persönlichen Gegenstände sind nicht durch CDW oder Haftpflicht abgedeckt; dafür gibt es separate Zusatzversicherungen
• Der Versicherungsschutz gilt nur für Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind

Lesen Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung sorgfältig durch, bevor Sie zum Hertz-Schalter in Ottawa gehen, um genau zu verstehen, was enthalten ist und ob eine Selbstbeteiligung gilt.

Ja, Ottawa verfügt im Bereich Centretown und rund um Parliament Hill über ein Netz von Einbahnstraßen, die für Erstbesucher, die einen Hertz-Mietwagen in Ottawa abholen, verwirrend sein können.

Wichtige Hinweise beim Fahren Ihres Hertz-Fahrzeugs in Ottawa:

• Einbahnstraßen im Stadtzentrum sind durch kleine Schilder mit Richtungspfeilen gekennzeichnet; Linksabbiegen und U-Turns sind häufig verboten, was längere Umwege erzwingen kann
• Übergänge zwischen Einbahn- und Zweirichtungsabschnitten können abrupt sein; prüfen Sie immer die Fahrbahnmarkierungen vor dem Abbiegen
• Hauptsammlerstraßen in Ottawa haben in der Regel zwei Fahrspuren plus Abbiegespuren, mit häufigen Kreuzungen alle 250 bis 400 Meter, planen Sie also zusätzliche Zeit ein
• Saisonale Veranstaltungen, Festivals und behördliche Aktivitäten in Ottawa führen regelmäßig zu temporären Straßensperrungen und Barriereplatzierungen, die bekannte Routen ohne große Vorankündigung ändern können

Die Verwendung eines GPS oder Navigations-Apps wird dringend empfohlen, wenn Sie Ihren Hertz-Mietwagen durch Ottawas Innenstadt fahren. Das Einstellen der Navigation, um Einbahnstraßen zu vermeiden, hilft, falsche Abzweigungen zu reduzieren. Wenn Sie mit der Gegend nicht vertraut sind, planen Sie zusätzliche Fahrzeit ein, insbesondere bei Fahrten zum Parliament Hill oder Centretown.