Hertz Mietwagen
in Houston

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Houston tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Houston genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Houston zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Houston Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am Houstoner George Bush Intercontinental Airport (IAH) befindet sich der Hertz-Schalter nicht innerhalb des Terminals. Nach der Gepäckabholung folgen Sie den Schildern zum Mietwagen-Shuttle-Bereich außerhalb der Gepäckausgabe und steigen in den Hertz-Shuttlebus, der Sie zur Off-Airport-Einrichtung bei 17250 Chanute Road bringt. Die Shuttlebusse verkehren regelmäßig, und die Fahrt dauert in der Regel etwa 5 bis 15 Minuten, abhängig vom Verkehrsaufkommen und vom Terminal.

Am Hertz-Standort angekommen, gehen Sie mit Ihren Dokumenten zum Schalter, um den Mietvertrag abzuschließen und Ihr Fahrzeug abzuholen. Die Filiale bei 17250 Chanute Road ist 24 Stunden täglich, sieben Tage die Woche geöffnet, was sie auch für späte Ankünfte oder frühe Abholungen geeignet macht. Eine zweite Hertz-Station in der Nähe von IAH bei 17725 John F.. Kennedy Blvd ist von 5:00 Uhr bis 2:00 Uhr geöffnet.

Planen Sie insgesamt 30 bis 60 Minuten von der Landung bis zum Losfahren ein, inklusive Gepäckabholung, Shuttle-Wartezeit und Schalterabwicklung. Während der Stoßzeiten können die Schlangen an den Schaltern länger sein.

Am Houstoner William P. Hobby Airport (HOU) gibt es keinen Hertz-Schalter innerhalb des Terminals. Nach der Ankunft und Gepäckabholung folgen Sie den Schildern zu den Mietwagen-Shuttle-Pickup-Bereichen außerhalb der Gepäckausgabe. Der Hertz-Shuttle bringt Sie zur Off-Airport-Einrichtung, die Hauptstation befindet sich bei 8100 Monroe Boulevard oder 7930 Airport Road.

Die Öffnungszeiten des Hertz-Standorts HOU sind in der Regel Montag bis Freitag von 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Samstag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr und Sonntag von 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr, wobei die Zeiten je nach Standort variieren können. Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten ankommen, bestätigen Sie Ihre Abholvereinbarungen im Voraus, da die HOU Hertz-Standorte keinen 24-Stunden-Service wie die Filiale bei 17250 Chanute Road anbieten.

Rechnen Sie mit 30 bis 60 Minuten von der Landung bis zum Losfahren, inklusive Gepäckabholung, Shuttle-Wartezeit und Schalterabwicklung.

Hertz betreibt Standorte im Stadtzentrum von Houston mit deutlich kürzeren Öffnungszeiten als die Flughafenstationen. Der Standort im Stadtzentrum bei 2120 Louisiana Street ist Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 17:30 Uhr geöffnet, Samstag von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr, und sonntags geschlossen. Der Standort im Galleria-Gebiet bei 3141 West Loop South ist Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 17:30 Uhr geöffnet und Samstag von 12:00 Uhr bis 15:00 Uhr, ebenfalls sonntags geschlossen.

Im Gegensatz zur 24-Stunden-Öffnung der Hertz-Filiale bei 17250 Chanute Road haben die Schalter im Stadtzentrum keine After-Hours-Services. Wenn Sie eine sehr frühe Abholung oder späte Rückgabe planen, sind die Flughafen-Standorte die bessere Wahl.

Die Hertz-Standorte im Stadtzentrum sind ohne Shuttle erreichbar; Sie können sie direkt mit Taxi, Ridesharing oder zu Fuß von nahegelegenen Hotels aus erreichen. Überprüfen Sie stets die Öffnungszeiten vor Ihrer Abholung, da sie an Feiertagen variieren können.

Ja, Houston verfügt über ein umfangreiches cashless Mautnetz, das Ihre Hertz-Mietwagenbuchung wahrscheinlich beeinflussen wird. Die primäre Mautbehörde in Houston ist die Harris County Toll Road Authority (HCTRA), die das EZ TAG-System betreibt. Der Sam Houston Tollway (Beltway 8) und mehrere andere wichtige Autobahnabschnitte in Houston sind vollständig cashless, das heißt, es gibt keine Mautstellen mit Bargeld, und die Mautgebühren werden elektronisch erfasst.

Geschätzte Mautkosten für Fahrten in Houston liegen typischerweise zwischen US$ 5 und US$ 20 pro Tag, abhängig von den gewählten Routen.

Am Hertz-Schalter in Houston haben Sie zwei Optionen:

• Unbegrenztes Mautpaket: ca. US$ 11 bis US$ 25 pro Miettag, deckt alle Mautgebühren während der Mietdauer ab
• Bezahlung pro Nutzung: die tatsächlichen Mautbeträge zuzüglich täglicher oder Verwaltungsgebühren, die nach der Anmietung in Rechnung gestellt werden, manchmal Wochen später

Wenn Sie Ihren eigenen Transponder verwenden möchten, informieren Sie den Hertz-Mitarbeiter bei der Abholung, damit er das standardmäßige Mautgerät im Fahrzeug deaktivieren kann, um doppelte Gebühren zu vermeiden. In Texas gibt es keine Stau- oder Emissionszonen, sodass Mautgebühren die einzigen Straßenkosten in Houston sind.

Um ein Hertz-Mietfahrzeug in Houston abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente mitbringen:

• Ihren originalen, gültigen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Hauptfahrers, auf der die Sicherheitskaution reserviert wird
• Reisepass oder amtlich ausgestellter Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der USA)

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch) verwendet, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) obligatorisch. Bei Führerscheinen in Englisch oder mit lateinischem Alphabet ist eine IDP zwar empfehlenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Alle Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Kopien oder Fotos auf Ihrem Telefon werden am Hertz-Schalter in Houston nicht akzeptiert. Debit- und Prepaid-Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.

Houston verfügt über eines der größten HOV- (High-Occupancy Vehicle) Spurnetze in den USA, das sich über etwa 160 Kilometer auf sechs wichtigen Autobahnabschnitten erstreckt. Sie können diese Spuren mit Ihrem Hertz-Mietwagen nutzen, aber nur, wenn Sie die Besetzungsanforderung erfüllen.

Während der Stoßzeiten verlangen die HOV-Spuren in Houston mindestens zwei Insassen im Fahrzeug. Allein fahrende Fahrer dürfen diese Spuren nicht benutzen und können von der Polizei gestoppt werden. Einige Abschnitte verfügen auch über HOT- (High-Occupancy Toll) verwaltete Spuren, bei denen Solo-Fahrer eine variable Mautgebühr zahlen können, um die Spur zu nutzen.

Wichtige Hinweise für Ihre Hertz-Mietfahrt in Houston:

• HOV-Spuren haben spezielle Ein- und Ausfahrten, die sich von den regulären Autobahnspuren unterscheiden
• Verstöße werden von Beamten überwacht, nicht von Kameras (Texas hat 2019 landesweit Speed- und Rotlichtkameras verboten)
• Der Sam Houston Tollway (Beltway 8) integriert sowohl Maut- als auch HOV-Zugänge, was für Erstbesucher verwirrend sein kann

Wenn Sie alleine in Ihrem Hertz-Fahrzeug unterwegs sind, bleiben Sie in den regulären Autobahnspuren, um Bußgelder zu vermeiden.

Ja, Hertz berechnet in Houston eine Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer, wenn dieser nicht im Mietpreis inbegriffen ist. Die Standard-Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer bei Hertz in den USA beträgt US$ 13,50 pro Miettag, mit einem Höchstbetrag von US$ 189 für die gesamte Mietdauer, zuzüglich anfallender Steuern.

Um diese Gebühr zu vermeiden, überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung vor Ihrer Ankunft am Hertz-Schalter in Houston. Einige Tarife beinhalten ausdrücklich einen zusätzlichen Fahrer ohne zusätzliche Kosten, was auf Ihrer Bestätigung als "Zusätzlicher Fahrer kostenlos" vermerkt ist.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines Fahrers am Hertz-Schalter in Houston:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung anwesend sein und einen gültigen Führerschein vorlegen
• Er muss die Mindestalteranforderungen erfüllen (in den meisten Fällen 25 Jahre oder älter; für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren kann eine Young-Driver-Gebühr anfallen)
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Eine IDP ist erforderlich, wenn der Führerschein des zusätzlichen Fahrers kein lateinisches Alphabet verwendet

Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei Hertz aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs abgedeckt. Lassen Sie niemals eine nicht aufgeführte Person das Fahrzeug fahren.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während der Hertz-Mietzeit in Houston bezahlte Mautgebühren erstattet.

Da das Mautnetz in Houston, einschließlich des Sam Houston Tollway und anderer HCTRA-verwalteter Straßen, vollständig cashless ist und die Mautgebühren täglich bis zu US$ 5 bis US$ 20 betragen können, bietet dieses Angebot eine sinnvolle Ersparnis.

Um Ihren Tolls Cashback nach Ihrer Hertz-Mietung in Houston zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den Hertz-Mietvertrag und eine Mautquittung oder -rechnung bei, die die bezahlten Gebühren zeigt
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der bei der Buchung verwendeten Karte an

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert. Dieser Vorteil deckt nur Mautgebühren ab, nicht Bußgelder oder Parktickets.

Ja, für die Abholung eines Hertz-Mietwagens in Houston ist eine gültige Hauptkreditkarte erforderlich. Die Karte muss eine physische Karte sein, auf der der Name des Hauptfahrers gedruckt ist, und persönlich am Hertz-Schalter vorgelegt werden.

Bei der Abholung wird eine temporäre Sicherheitskaution auf Ihrer Karte reserviert. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt diese in der Regel bei etwa US$ 300 bis US$ 400, wobei der genaue Betrag von der Fahrzeugklasse, der Mietdauer und dem Standort abhängt. Die Kaution reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis sie nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird, was je nach Bank bis zu 15 Werktage dauern kann.

Wichtige Hinweise vor Ihrer Ankunft am Hertz-Schalter in Houston:

• Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle oder nur digitale Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert
• Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein, nicht auf eine Drittpartei
• Auch wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung eine physische Kreditkarte vorlegen
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden

Es wird dringend empfohlen, eine Backup-Kreditkarte mitzubringen, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, Hertz erhebt in Houston eine Young-Driver-Gebühr für Mieter im Alter von 21 bis 24 Jahren. Die Standard-Gebühr für Minderjährige in den USA beträgt US$ 13,50 pro Miettag zusätzlich zum Grundmietpreis. Fahrer müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um bei Hertz in Houston zu mieten.

Fahrer unter 25 Jahren dürfen in der Regel keine bestimmten Fahrzeugkategorien mieten. Kategorien wie Full-Size-SUVs, Luxus-, Premium-, Cabrio-, Minivan- und Van-Fahrzeuge sind meist nur für Mieter ab 25 Jahren reserviert. Economy-, Kompakt- und Intermediate-Fahrzeuge sind in der Regel für jüngere Mieter verfügbar.

Für Mieter ab 25 Jahren fällt keine Young-Driver-Gebühr an.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, können einige Hola Car Rentals Tarife mit Avis oder Budget (nicht Hertz) die Underage-Gebühr unter bestimmten Bedingungen erlassen. Für Hertz-Mietwagen in Houston gilt die Standardzuschlag unabhängig von der Nationalität. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Gebühren.

Hertz-Mietwagen in Houston folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffregelung. Das bedeutet, Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

So verfahren Sie bei Ihrer Hertz-Mietung in Houston:

• Bei Abholung prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Hertz-Mitarbeiter und stellen sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Fotografieren Sie das Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen vor dem Rückgabeort, bevor Sie das Auto abstellen
• Bewahren Sie den Tankbeleg auf, der Datum, Uhrzeit und Stationadresse zeigt
• Zeigen Sie den vollen Tank bei Rückgabe dem Mitarbeiter oder lassen Sie den Beleg im Schlüsselumschlag für eine After-Hours-Rückgabe

Wenn Sie das Hertz-Fahrzeug in Houston mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen die Kraftstoffkosten zum Partner-Refüllungspreis berechnet werden, der in der Regel höher ist als die Einzelhandelspreise an Tankstellen, zuzüglich einer Servicegebühr für das Nachfüllen.

Der Hertz-Schalter in Houston bietet möglicherweise auch eine prepaid Kraftstoffoption bei der Abholung an. Wenn Sie diese wählen, ist ungenutzter Kraftstoff in der Regel nicht erstattungsfähig. Für die meisten Mieter ist die Full-to-Full-Variante meist die bessere Wahl.

Der Versicherungsschutz, der bei Ihrer Hertz-Mietung in Houston enthalten ist, hängt vom gewählten Tarifplan bei der Buchung ab. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig, da die Deckung variieren kann.

Die zwei wichtigsten Schutzarten sind:

• Kollision-Schadenshaftungs-Verzicht (CDW) oder Verlust-Schadenshaftungs-Verzicht (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Hertz-Fahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, es sei denn, Ihre Bestätigung gibt einen Null-Selbstbehalt an. CDW und LDW decken keine Schäden ab, die Sie anderen Fahrzeugen oder Personen zufügen.
• Haftpflichtversicherung (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen im Zusammenhang mit dem Hertz-Fahrzeug zufügen. In einigen US-Bundesstaaten ist eine Mindesthaftpflichtdeckung vorgeschrieben, in anderen nicht. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtdeckung bis zu US$ 300.000 abzuschließen.

CDW und LDW decken keine Reifen, den Unterboden, das Dach oder persönliche Gegenstände ab. Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei Hertz in Houston aufgeführt sind, sind durch diese Schutzmaßnahmen gedeckt.

Im Schadensfall kontaktieren Sie Hertz sofort unter der Nummer auf Ihrem Mietvertrag und sammeln Sie Fotos, Ortsangaben und ggf. die Polizeiberichtsnummer.

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden, und gelten auch für Hertz-Mietwagen in Houston. Dieser Service ist jedoch nur für Kunden außerhalb Nordamerikas verfügbar. Einwohner der USA und Kanadas sind ausgeschlossen.

Wenn Sie berechtigt sind, umfasst die Reisehilfe in der Regel:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere bei Unfällen und akuten Erkrankungen
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Verkehrsunfalls, was auf Houstons komplexem Autobahnnetz besonders hilfreich sein kann
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Diese Leistungen umfassen keine Schäden am Hertz-Mietfahrzeug (diese sind durch CDW/LDW abgedeckt) oder die Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/ALI/SLI).

Wenn Sie während Ihrer Hertz-Mietzeit in Houston Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon: +1 888 980 9992 (kostenfrei)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie bei Anruf Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungssummen, die für Ihre Reservierung gelten.