Noleggio Auto Hertz
a Houston

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Houston, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Houston.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Houston sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Houston Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

All'Aeroporto Intercontinentale George Bush di Houston (IAH), il banco Hertz non si trova all'interno del terminal. Dopo aver ritirato i bagagli, segua le indicazioni per l'area shuttle dei noleggi auto fuori dalla zona di consegna bagagli e si imbarchi sull'autobus shuttle Hertz diretto alla struttura fuori aeroporto in 17250 Chanute Road. Gli shuttle partono frequentemente e il viaggio dura generalmente dai 5 ai 15 minuti, a seconda del traffico e del terminal.

Una volta arrivato alla struttura Hertz, si rechi al banco con i documenti per completare il contratto di noleggio e ritirare il veicolo. La sede di 17250 Chanute Road è aperta 24 ore su 24, sette giorni su sette, rendendola adatta anche a arrivi notturni o mattutini. Una seconda sede Hertz nell'area IAH, in 17725 John F. Kennedy Blvd, è operativa dalle 5:00 alle 2:00.

Preveda un tempo totale di 30 a 60 minuti dal atterraggio alla partenza con il veicolo, considerando il ritiro bagagli, l'attesa dello shuttle e le operazioni al banco. Durante i periodi di alta stagione, le code al banco potrebbero essere più lunghe.

All'Aeroporto William P. Hobby di Houston (HOU), Hertz non dispone di un banco all'interno del terminal. Dopo essere arrivato e aver ritirato i bagagli, segua le indicazioni per l'area di pickup shuttle fuori dalla zona di consegna bagagli. Lo shuttle Hertz la porterà alla struttura fuori aeroporto, con la sede principale in 8100 Monroe Boulevard o 7930 Airport Road.

Gli orari di apertura della sede Hertz HOU sono generalmente dal lunedì al venerdì dalle 6:00 alle 22:00, il sabato dalle 8:00 alle 16:00 e la domenica dalle 6:00 alle 22:00, anche se gli orari possono variare a seconda della sede specifica. Se arriva fuori da questi orari, si consiglia di confermare in anticipo le modalità di ritiro, poiché le sedi Hertz HOU non offrono servizio 24 ore come quella di 17250 Chanute Road.

Preveda un tempo di 30 a 60 minuti dal atterraggio alla partenza con il veicolo, considerando il ritiro bagagli, l'attesa dello shuttle e le operazioni al banco.

Hertz gestisce sedi nel centro di Houston con orari significativamente più ridotti rispetto alle strutture aeroportuali. La sede nel centro in 2120 Louisiana Street è aperta dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:30, il sabato dalle 9:00 alle 12:00, ed è chiusa la domenica. La sede nell'area Galleria in 3141 West Loop South opera dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:30 e il sabato dalle 12:00 alle 15:00, anch'essa chiusa la domenica.

Contrariamente alla struttura di 17250 Chanute Road, aperta 24 ore, i banconi Hertz nel centro di Houston non offrono servizi fuori orario. Se necessita di un ritiro molto anticipato o di una restituzione tardiva, le sedi aeroportuali sono un'opzione migliore.

Le sedi Hertz nel centro di Houston non richiedono shuttle; possono essere raggiunte direttamente con taxi, rideshare o a piedi da hotel nelle vicinanze. Si consiglia di verificare sempre gli orari prima del ritiro, poiché potrebbero cambiare durante le festività pubbliche.

Sì, Houston dispone di una vasta rete di autostrade a pedaggio senza contanti che molto probabilmente influenzeranno il suo noleggio Hertz. L'autorità principale dei pedaggi nell'area di Houston è la Harris County Toll Road Authority (HCTRA), che gestisce il sistema EZ TAG. La Sam Houston Tollway (Beltway 8) e diverse altre grandi arterie intorno a Houston sono completamente senza contanti, il che significa che non ci sono cabine di pagamento e i pedaggi vengono addebitati elettronicamente.

Il costo stimato dei pedaggi per spostarsi a Houston varia generalmente tra US$ 5 e US$ 20 al giorno, a seconda delle tratte percorse.

Al banco Hertz di Houston, avrà due opzioni:

• Pacchetto pedaggi illimitati: circa US$ 11 - US$ 25 per giorno di noleggio, coprendo tutti i pedaggi durante il periodo di noleggio
• Paga per utilizzo: gli importi effettivi dei pedaggi più eventuali commissioni giornaliere o amministrative addebitate dopo il noleggio, a volte settimane dopo

Se intende usare il proprio transponder, informi l'agente Hertz al momento del ritiro in modo che possa disattivare il dispositivo di pedaggio predefinito del veicolo e aiutarla a evitare doppie spese. In Texas non ci sono tasse di congestione o zone a emissioni, quindi i pedaggi sono l'unica tariffa stradale da considerare a Houston.

Per ritirare un'auto Hertz a Houston, deve presentare i seguenti documenti fisici:

• La patente di guida originale, non scaduta, a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per la cauzione
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori provenienti da fuori dagli Stati Uniti)

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP). Per le patenti in inglese o con alfabeto latino, l'IDP è consigliato ma non strettamente necessario. L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Copie digitali o foto sul telefono non sono accettate al banco Hertz di Houston. Le carte di debito e prepagate non sono accettate per la cauzione.

Houston ha una delle più estese reti di corsie HOV (High-Occupancy Vehicle) negli Stati Uniti, che si estende per circa 160 km su sei principali arterie autostradali. È possibile utilizzare queste corsie con il suo veicolo Hertz, ma solo se si soddisfa il requisito di occupanti.

Durante le ore di punta, le corsie HOV a Houston richiedono almeno due occupanti nel veicolo. I conducenti singoli non sono autorizzati e possono essere fermati dalle forze dell'ordine. Alcune arterie includono anche corsie HOT (High-Occupancy Toll), gestite con pedaggi variabili, accessibili ai conducenti singoli pagando un pedaggio.

Principali cose da sapere per il suo noleggio Hertz a Houston:

• Le corsie HOV hanno rampe di ingresso e uscita dedicate, diverse dalle corsie standard dell'autostrada
• Le infrazioni sono punite dalle forze dell'ordine, non da telecamere (nel 2019 il Texas ha vietato telecamere di velocità e di semaforo)
• La Sam Houston Tollway (Beltway 8) integra sia pedaggi che accesso HOV, il che può essere confuso per i visitatori alle prime armi

Se si guida da solo con il suo veicolo Hertz, rimanga nelle corsie autostradali standard per evitare sanzioni.

Sì, Hertz applica un supplemento per conducente aggiuntivo a Houston quando il conducente extra non è incluso nella tariffa. La tariffa standard di Hertz per conducente aggiuntivo negli Stati Uniti è di US$ 13,50 per giorno di noleggio, con un massimo di US$ 189 per l'intero periodo, più tasse applicabili.

Per evitare questa spesa, controlli la conferma della prenotazione prima di arrivare al banco Hertz di Houston. Alcune tariffe includono esplicitamente un conducente aggiuntivo senza costi extra, indicato come "Conducente aggiuntivo gratuito" sulla conferma.

Requisiti per aggiungere un conducente al banco Hertz di Houston:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro con una patente valida
• Deve rispettare i requisiti di età minima (solitamente 25 anni o più; può essere applicato un sovrapprezzo per conducenti tra 21 e 24 anni)
• Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio
• Se la patente del conducente aggiuntivo utilizza un alfabeto non latino, è necessario un IDP

Solo i conducenti elencati nel contratto Hertz sono coperti dalle protezioni del veicolo. Non permetta mai a persone non elencate di guidare l'auto.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono il Cashback Pedaggi, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio Hertz a Houston.

Dato che la rete di pedaggi di Houston, inclusa la Sam Houston Tollway e altre strade gestite da HCTRA, è completamente senza contanti e i pedaggi possono arrivare fino a US$ 5 - US$ 20 al giorno, questo beneficio può rappresentare un risparmio significativo.

Per richiedere il Cashback Pedaggi dopo il noleggio Hertz a Houston:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo
• Usi l'oggetto: Cashback Pedaggi - HOLA seguito dal suo numero di conferma
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto Hertz e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati
• Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione

I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate. Questo beneficio copre esclusivamente i pedaggi, non multe o ticket di parcheggio.

Sì, è richiesta una carta di credito principale per ritirare un'auto Hertz a Houston. La carta deve essere fisica, con il nome del conducente principale stampato, e deve essere presentata di persona al banco Hertz.

Al momento del ritiro, Hertz effettuerà una cauzione temporanea sulla carta. Per veicoli standard negli Stati Uniti, questa cauzione è generalmente di circa US$ 300 - US$ 400, anche se l'importo esatto dipende dalla classe del veicolo, dalla durata del noleggio e dalla sede. La cauzione riduce il credito disponibile fino al suo rilascio, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi, a seconda della banca.

Prima di arrivare al banco Hertz di Houston, si ricordi di:

• Le carte di debito, prepagate e virtuali o digitali non sono accettate per la cauzione
• La carta deve essere intestata al conducente principale, non a terzi
• Se ha già pagato online, deve comunque presentare una carta di credito fisica al banco Hertz
• Avvisare la propria banca dei piani di viaggio per evitare blocchi di sicurezza sull'autorizzazione

È fortemente consigliato portare una carta di credito di riserva nel caso la prima venga rifiutata.

Sì, Hertz applica un sovrapprezzo per conducenti giovani a Houston per i locatari tra i 21 e i 24 anni. La tariffa standard per conducenti minori negli Stati Uniti è di US$ 13,50 per giorno di noleggio, oltre alla tariffa base. I conducenti devono avere almeno 21 anni per noleggiare da Hertz a Houston.

I conducenti sotto i 25 anni sono anche soggetti a restrizioni su alcune categorie di veicoli. Veicoli come SUV di grandi dimensioni, lusso, premium, cabrio, minivan e furgoni sono generalmente riservati a locatari di 25 anni o più. Veicoli economy, compatte e intermedi sono di solito disponibili anche per i più giovani.

Non esiste sovrapprezzo per conducenti giovani per chi ha 25 anni o più a Houston.

Se ha tra i 21 e i 24 anni e proviene dall'America Latina o dai Caraibi, alcune tariffe Hola Car Rentals con Avis o Budget (non Hertz) potrebbero esentarlo dal sovrapprezzo underage in determinate condizioni. Per noleggi Hertz a Houston, si applica comunque la tariffa standard, indipendentemente dalla nazionalità. Verifichi sempre la conferma della prenotazione per conoscere l'importo esatto.

I noleggi Hertz a Houston seguono di default la politica Full-to-Full. Ciò significa che riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi sul carburante.

Procedura per il noleggio Hertz a Houston:

• Al ritiro, controlli il livello di carburante con l'agente Hertz e si assicuri che venga registrato sul contratto
• Faccia una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello di carburante
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dal luogo di riconsegna prima di lasciare il veicolo
• Conservi lo scontrino finale con data, ora e indirizzo del distributore
• Mostri il serbatoio pieno all'agente al momento della restituzione o lasci lo scontrino nella busta con le chiavi per le consegne fuori orario

Se restituisce il veicolo Hertz a Houston con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, che di solito è più alto rispetto ai prezzi di mercato, più una commissione di rifornimento.

La sede Hertz di Houston può anche offrire un'opzione di carburante prepagato al momento del ritiro. Se la accetta, il carburante inutilizzato di solito non è rimborsabile, quindi il metodo Full-to-Full è generalmente più conveniente per la maggior parte dei clienti.

La copertura assicurativa inclusa nel suo noleggio Hertz a Houston dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione. È importante esaminare attentamente la conferma di prenotazione, poiché la copertura può variare.

I due principali tipi di protezione sono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo Hertz causati da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe essere applicabile una franchigia, a meno che la conferma non indichi zero franchigia. CDW e LDW non coprono danni causati a altri veicoli o persone.
• Responsabilità civile terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone o proprietà causati a terzi durante la guida del veicolo Hertz a Houston. Alcuni stati richiedono un livello minimo di copertura di responsabilità, ma non tutti. È fortemente consigliato aggiungere una copertura di responsabilità supplementare fino a US$ 300.000.

CDW e LDW non coprono pneumatici, sottoscocca, tetto o effetti personali. Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio Hertz a Houston sono coperti da queste protezioni.

In caso di incidente, contatti immediatamente Hertz usando il numero sul contratto e raccolga foto, dettagli della posizione e eventuale numero di rapporto di polizia.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include la copertura di assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, applicabile anche ai noleggi Hertz a Houston. Tuttavia, questo beneficio è disponibile solo per clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili.

Se idoneo, la copertura di assistenza viaggio di solito include:

• Copertura medica per fino a 5 passeggeri in caso di incidenti e malattie non preesistenti
• Assistenza legale in caso di incidente stradale, particolarmente utile sul complesso sistema autostradale di Houston
• Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura non include danni al veicolo Hertz stesso (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (coperta da LIS/ALI/SLI).

Se necessita di assistenza durante il suo noleggio Hertz a Houston, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Telefono: +1 888 980 9992 (numero verde)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Preveda il numero di conferma Hola Car Rentals a portata di mano quando chiama. Verifichi sempre la sua conferma di prenotazione per conoscere i termini esatti e i limiti di copertura applicabili alla sua prenotazione.