Enterprise Mietwagen in Washington

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Washington tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Washington genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Washington zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Washington Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Enterprise-Schalter am Ronald Reagan Washington National Airport (DCA) befindet sich auf dem Flughafengelände innerhalb des Parkplatzes 1. Von beiden Terminals aus erreichen Sie ihn mit einem kurzen Shuttle oder einem 10 bis 15-minütigen Fußweg.

Wenn Sie am Washington DCA ankommen, folgen Sie den Schildern zur Autovermietung in Richtung Parkplatz 1. Der Enterprise-Schalter ist täglich geöffnet, auch an Wochenenden, mit den Öffnungszeiten von 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Es sind keine Abholungen außerhalb der Geschäftszeiten an diesem Standort vermerkt, planen Sie Ihre Ankunft entsprechend.

Wenn Sie stattdessen am Washington Dulles International Airport (IAD) abholen, befindet sich die Enterprise-Einrichtung unter der Adresse 23430 Autopilot Dr, Dulles, VA 20166, in der Regel mit einem Shuttle vom Terminal erreichbar.

Enterprise betreibt mehrere Standorte in Washington DC außerhalb der Flughäfen, sodass Sie Ihren Mietwagen näher am Stadtzentrum abholen können.

• Innenstadt Washington DC: Residence Inn Garage, 1110 14th St NW, Washington, DC 20005. Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr, Freitag bis 17:00 Uhr, Samstag 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr. Sonntags geschlossen.
• Union Station: 99 H St NE, Washington, DC 20002. Täglich geöffnet von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr, auch an Wochenenden.
• Südwestliche Uferpromenade: 1100 4th St SW, Washington, DC 20024.
• Georgia Ave NW: 5013 Georgia Ave NW, Washington, DC 20011.

Standorte von Enterprise in der Innenstadt Washingtons haben in der Regel kürzere Samstagsöffnungszeiten und sind sonntags geschlossen, im Gegensatz zu den Flughafenschaltern. Es ist kein Schlüsselabgabe nach Geschäftsschluss an den Stadtstandorten vermerkt, bestätigen Sie daher vor der Buchung, dass Ihre Abholzeit mit den Öffnungszeiten der Filiale übereinstimmt.

Nein, Washington DC selbst hat innerhalb seiner Grenzen keine Mautstraßen. Wenn Sie jedoch mit Ihrem Enterprise-Mietwagen nach Maryland oder Virginia fahren, begegnen Ihnen bargeldlose Mautstraßen und Brücken.

Häufige mautpflichtige Strecken in der Nähe von Washington sind:

• Wilson Bridge (I-95/I-495): ca. US$ 6 bis US$ 8 pro Überquerung
• 495 Express Lanes auf der Virginia-Seite: dynamische Preisgestaltung von US$ 4 bis US$ 20 pro Abschnitt während der Stoßzeiten
• Dulles Toll Road nach oder von Washington Dulles Airport (IAD): ca. US$ 5,75 bis US$ 6,25 pro Strecke
• I-95 Express Lanes in Richtung Baltimore: ca. US$ 8 bis US$ 15 insgesamt

Alle diese Straßen verwenden voll elektronische Mautsysteme ohne Bargeldstationen. Ihr Enterprise-Mietfahrzeug ist für E-ZPass-kompatible Abrechnung ausgestattet. Am Enterprise-Schalter in Washington können Sie sich für das TollPass-Programm anmelden, das ca. US$ 4,95 pro Nutzungstag plus die tatsächlichen Mautkosten, höchstens US$ 34,65 pro Mietzeitraum, berechnet. Wenn Sie eine Mautstraße ohne Anmeldung befahren, rechnet Enterprise automatisch nach dem Video-Mauttarif ab, der in der Regel 25 bis 100 Prozent höher ist als der E-ZPass-Tarif, zuzüglich einer Verwaltungsgebühr.

Es gibt keine Stau- oder Emissionszonen in Washington DC.

Ja, jede Buchung über Hola Car Rentals beinhaltet Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Enterprise-Miete in Washington gezahlte Mautgebühren erstattet.

Da Washington DC keine Mautstraßen innerhalb der Stadt hat, gilt dieser Vorteil, wenn Sie mit Ihrem Enterprise-Fahrzeug nach Virginia oder Maryland fahren, wo bargeldlose Mautstraßen wie die Dulles Toll Road, die 495 Express Lanes und die Wilson Bridge automatisch Gebühren erheben.

So beantragen Sie Ihren Cashback nach Rückgabe Ihres Enterprise-Fahrzeugs in Washington:

• Per E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsbestätigungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, die unterschriebene Mietvereinbarung und eine Quittung oder detaillierte Rechnung der Mautgebühren bei, die die gezahlten Gebühren ausweist

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Um Ihr Enterprise-Mietauto in Washington abzuholen, müssen Sie bei der Abholung die folgenden physischen Dokumente vorlegen:

• Einen gültigen, nicht abgelaufenen Führerschein mit Foto. Digitale Führerscheine werden nicht akzeptiert.
• Eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, mit dem auf der Karte gedruckten Namen, für die Sicherheitskaution.
• Einen Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis.
• Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, wenn Sie Washington aus dem Ausland besuchen.

Wenn Ihr Führerschein eine Nicht-Latein-Schrift wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch verwendet, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) neben Ihrem Originalführerschein zwingend erforderlich. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen. Der IDP ist ein Übersetzungsdokument und kann ohne Ihren Originalführerschein nicht verwendet werden.

Enterprise in Washington verlangt, dass alle Dokumente Originale sind. Namensabweichungen zwischen Führerschein, Reisepass und Kreditkarte sind eine häufige Ursache für Verzögerungen bei der Abholung. Stellen Sie daher sicher, dass alle Namen übereinstimmen, bevor Sie reisen.

Ja, bei Enterprise in Washington ist eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers mit aufgedrucktem Namen erforderlich, um die Sicherheitskaution zu hinterlegen.

Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder digitale Wallet-Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert, auch wenn Sie Ihre Buchung bereits im Voraus bezahlt haben. Die Kreditkarte muss über ausreichendes verfügbares Guthaben verfügen, um die Kaution zu decken, die in der Regel bei US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeuge an US-Standorten liegt. Der genaue Betrag wird von Enterprise am Washington-Schalter festgelegt und kann je nach Fahrzeugklasse variieren.

Einige wichtige Hinweise:

• Die Kaution ist eine temporäre Autorisierung, keine Belastung, und wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben. Ihre Bank steuert, wie schnell sie freigegeben wird, was bis zu 15 Werktage dauern kann.
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um zu verhindern, dass die Autorisierung vor Ort als verdächtig markiert wird.
• Bringen Sie eine Backup-Kreditkarte in Ihrem eigenen Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Enterprise in Washington akzeptiert für bestimmte Fahrzeugklassen wie Economy bis Full-Size und Kompakt-SUVs auch Debitkarten, aber eine Kreditkarte bleibt die Standard- und zuverlässigste Option.

Wenn Sie Ihren Enterprise-Mietwagen in Washington abholen und vorhaben, nach Virginia oder Maryland zu fahren, wo bargeldlose Mautstraßen üblich sind, haben Sie zwei Hauptoptionen für die Abwicklung der Mautgebühren über das Enterprise TollPass-Programm.

• Pay-per-Use (TollPass Convenience Charge): Enterprise berechnet ca. US$ 4,95 pro Tag an Tagen, an denen Sie eine Mautstraße benutzen, zuzüglich der tatsächlichen Mautgebühr, die zum Video-Tarif abgerechnet wird. Diese Option ist auf ca. US$ 34,65 pro Mietzeitraum begrenzt. Wenn Sie eine Mautstraße ohne Anmeldung befahren, wendet Enterprise automatisch diese Abrechnungsmethode an.
• Unbegrenztes Tagespass: Eine pauschale Tagesgebühr deckt die unbegrenzte Nutzung der Mautstraßen ab. Die Preise variieren je nach Standort und Fahrzeugklasse.

Alle Enterprise-Mietfahrzeuge in Washington sind für E-ZPass-kompatible elektronische Mautsysteme vorgerüstet, sodass Sie nicht an einer Schranke anhalten müssen. Die Video-Mauttarife, die bei Nutzung der Pay-per-Use-Option gelten, sind in der Regel 25 bis 100 Prozent höher als die Standard-E-ZPass-Tarife.

Wenn Sie Ihren eigenen Transponder verwenden möchten, informieren Sie den Enterprise-Mitarbeiter bei der Abholung in Washington und bitten Sie ihn, das standardmäßige Mautgerät des Fahrzeugs zu deaktivieren, um doppelte Abrechnungen zu vermeiden. Beachten Sie, dass die Verfügbarkeit von TollPass je nach Enterprise-Standort in Washington variieren kann. Bestätigen Sie dies daher bei der Abholung.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Enterprise-Mietwagen in Washington hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung mit einem gültigen Führerschein am Schalter anwesend sein.

Für Enterprise in Washington beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer 15 US$ pro Tag zuzüglich anfallender Steuern. Diese Gebühr fällt an, sofern Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung nicht ausdrücklich angibt, dass ein zusätzlicher Fahrer kostenlos enthalten ist. In diesem Fall ist der erste zusätzliche Fahrer kostenlos.

Voraussetzungen für jeden zusätzlichen Fahrer am Enterprise-Schalter in Washington:

• Persönliche Anwesenheit bei der Abholung mit Vorlage des Führerscheins und Unterschrift unter den Mietvertrag
• Erfüllung der Mindestalteranforderungen für Washington DC
• Wenn der Führerschein eine Nicht-Latein-Schrift verwendet, muss auch ein Internationaler Führerschein (IDP) vorgelegt werden

Nur Fahrer, die im Mietvertrag von Enterprise aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs wie CDW/LDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Wenn jemand, der nicht im Vertrag genannt ist, das Fahrzeug fährt, kann der Versicherungsschutz ungültig sein. Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, besuchen Sie eine Enterprise-Filiale in Washington, um den Vertrag zu aktualisieren.

Die meisten Buchungen über Hola Car Rentals für ein Enterprise-Mietfahrzeug in Washington beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection. Dieser Vorteil ist besonders nützlich bei medizinischen Notfällen oder anderen Reiseunterbrechungen während Ihrer Reise.

Der Schutz umfasst in der Regel:

• Reise- und Krankenversicherung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornierungen

Dieser Schutz ist für Situationen wie einen medizinischen Notfall während der Fahrt zwischen Washington und einer anderen Stadt oder einen Unfall auf einer Virginia- oder Maryland-Highway während Ihrer Enterprise-Mietzeit konzipiert.

Um die Hilfe in Anspruch zu nehmen, rufen Sie die 24/7-Hotline unter +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie Terrawind per WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie bei Anruf Ihre Buchungsbestätigungsnummer von Hola Car Rentals bereit.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Vorteil gilt nicht für Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas. Er deckt auch keinen Schaden am Enterprise-Mietfahrzeug selbst ab, der separat durch den CDW/LDW-Schutz geregelt wird. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Grenzen, die für Ihre Reservierung gelten.

Ja, Enterprise in Washington erhebt einen Zuschlag für junge Fahrer unter 25 Jahren. In den meisten US-Bundesstaaten liegt das Mindestalter für eine uneingeschränkte Anmietung bei 25 Jahren, und Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren zahlen eine zusätzliche Tagesgebühr an der Abholstelle.

Washington DC folgt der Standard-US-Vermietungsregelung, was bedeutet:

• Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können bei Enterprise in Washington mieten, müssen jedoch einen Zuschlag für junge Fahrer zusätzlich zum Tagespreis zahlen
• Bestimmte Fahrzeugklassen wie Full-Size, SUVs, Minivans, Luxus- und Premiumfahrzeuge sind in der Regel auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt
• Economy-, Kompakt-, Intermediate- und Kompakt-SUV-Kategorien sind in der Regel für jüngere Fahrer verfügbar

Der Zuschlagsbetrag wird von Enterprise am Washington-Schalter festgelegt und vor Ort bezahlt. Er ist nicht im Voraus bezahlten Buchungsbetrag enthalten. Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind, planen Sie diesen zusätzlichen Tagespreis bei Ihrer Washington-Mietung ein.

Fahrer unter 21 Jahren dürfen in Washington DC nach Standardregelung nicht mieten.

Ja, Einwegmieten mit Enterprise in Washington sind grundsätzlich möglich, sodass Sie das Fahrzeug in Washington abholen und an einem anderen Ort zurückgeben können. Es fällt jedoch in der Regel eine Rückgabeservicegebühr an, deren Höhe je nach Zielort, Fahrzeugklasse und Saison variiert.

Wichtige Hinweise vor der Buchung einer Einwegmiete von Washington:

• Die Rückgabeservicegebühr wird während des Buchungsvorgangs auf der Checkout-Seite von Hola Car Rentals im Abschnitt „Betrag bei Zielort“ angezeigt.
• Routen innerhalb derselben Stadt, z. B. vom Flughafen Washington zum Stadtzentrum, sind oft ohne Rückgabeservicegebühr, längere Strecken in andere Bundesstaaten meist mit Gebühr verbunden.
• Grenzüberschreitende Einwegmieten, z. B. von Washington nach Kanada, können eingeschränkt sein oder deutlich höhere Gebühren haben, abhängig von der Enterprise-Politik.
• Änderungen des Rückgabeortes nach der Buchung können die Mietkosten neu berechnen und die Rückgabeservicegebühr beeinflussen.

Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung, um sicherzustellen, ob eine Rückgabeservicegebühr für Ihre spezifische Washington-Route anfällt. Wenn die Gebühr nicht in der Bestätigung erscheint, sollte bei der Abholung keine Einweggebühr berechnet werden.

Beim Mieten eines Fahrzeugs bei Enterprise in Washington haben Sie verschiedene Versicherungs- und Schutzoptionen, die Sie vor oder bei der Abholung berücksichtigen können.

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): Reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Buchungsbestätigung kein Null-Excess-Status vermerkt ist. Dieser deckt keine Schäden ab, die Sie anderen Fahrzeugen oder Personen zufügen.
• Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI): Deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen im Zusammenhang mit Ihrer Fahrt in Washington oder auf nahegelegenen Straßen in Virginia und Maryland zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, andere nicht. Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung bis zu US$ 300.000 abzuschließen.
• Persönliche Unfallversicherung (PAI): Deckt Verletzungen für Sie und Ihre Passagiere.
• Persönliche Effektenversicherung (PEC): Deckt persönliche Gegenstände im Fahrzeug.

Washington DC hat keine besonderen lokalen Versicherungsanforderungen außerhalb der US-Standards. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, um zu sehen, welche Schutzmaßnahmen bereits im Tarif enthalten sind, bevor Sie am Schalter weitere Optionen hinzufügen.

Enterprise-Mietwagen in Washington DC folgen der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

So verläuft die Kraftstoffrückgabe reibungslos:

• Bei Abholung prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter von Enterprise und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist.
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige.
• Tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von ca. 16 km vom Rückgabeort in Washington, bevor Sie es abgeben.
• Bewahren Sie den finalen Tankbeleg auf, der Datum, Uhrzeit und Stationadresse zeigt.

Wenn Sie das Fahrzeug in Washington mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen die Partner-Tankkosten in Rechnung gestellt werden, die in der Regel höher sind als der Pumppreis, zuzüglich einer Servicegebühr für das Tanken.

Washington DC verfügt über mehrere Tankstellen in der Nähe der Innenstadt-Standorte und in der Nähe der Flughäfen Reagan National und Dulles. Bitten Sie den Mitarbeiter bei der Abholung, die nächstgelegene Station zum Rückgabeort zu empfehlen, oder verwenden Sie eine Navigations-App, um eine Tankstelle in der Nähe zu finden.