Enterprise Mietwagen
in Dulles

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Dulles tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Dulles genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Dulles zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Dulles Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Die Enterprise-Mietwagenstation am Dulles International Airport (IAD) befindet sich in der 23430 Autopilot Dr, Sterling, VA 20166. Sie liegt nicht innerhalb des Terminals, daher müssen Sie einen Shuttle-Service nehmen, um dorthin zu gelangen.

Nach dem Gepäckabholen gehen Sie durch den Bereich für Bodenverkehr und begeben sich zu den Shuttle-Bushaltestellen an Curb 2C-2D. Der Enterprise-Shuttle fährt alle 5 bis 10 Minuten und bringt Sie direkt zur Mietwagenstation auf der Autopilot Drive. Beachten Sie, dass Enterprise am Dulles die Shuttles mit National und Alamo teilt, also prüfen Sie vor dem Einsteigen die Marke auf dem Bus.

Am Standort angekommen, gehen Sie zum Enterprise-Schalter für den Check-in und die Fahrzeugauswahl. Der Schalter am Dulles ist täglich von 5:00 Uhr bis 23:59 Uhr geöffnet. Wenn Sie in der Nähe der Schließzeit ankommen, planen Sie entsprechend, da für diesen Standort keine spezielle Abholung außerhalb der Geschäftszeiten gelistet ist.

Der Enterprise-Schalter am Dulles International Airport (IAD) ist täglich von 5:00 Uhr bis 23:59 Uhr geöffnet. Einige Listen geben an, dass der Service bis 00:30 Uhr verfügbar ist, sodass Sie bei späten Flügen möglicherweise noch innerhalb der Öffnungszeiten sind.

Wenn Ihr Flug in der Nähe der Schließzeit landet oder danach, kontaktieren Sie Enterprise vor Ihrer Reise direkt, um die Optionen außerhalb der Geschäftszeiten zu bestätigen, da für den Dulles-Standort keine Schlüsselabgabe oder Selbstbedienungsrückgabe öffentlich gelistet ist.

Beachten Sie, dass die Mietwagenfirmen am Dulles in der Regel Ihre Buchung bis zu 24 Stunden ab der ursprünglichen Abholzeit aufbewahren, falls Ihr Flug verspätet ist. Bei einer Verzögerung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie Ihren Buchungsanbieter so früh wie möglich, um den Verlust Ihrer Reservierung zu vermeiden.

Mautstraßen sind in der Gegend um den Dulles International Airport üblich, und die meisten sind vollständig bargeldlos, das heißt, es gibt keine Bargeldstationen. Kameras fotografieren die Kennzeichen, und die Gebühren werden elektronisch verarbeitet.

Häufige Mautstrecken in der Nähe des Dulles sind:

• Dulles Toll Road und Dulles Greenway (zu und von IAD): ca. US$ 5,75 bis US$ 6,25 pro Strecke
• 495 Express Lanes auf der Virginia-Seite des Beltway: dynamische Preisgestaltung von ca. US$ 4 bis US$ 20 pro Abschnitt während der Stoßzeiten
• Wilson Bridge (I-95/I-495): ca. US$ 6 bis US$ 8 pro Überquerung

Ihr Enterprise-Mietwagen am Dulles ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Am Schalter können Sie zwischen zwei Optionen wählen:

• Pay-per-use: ca. US$ 4,95 pro Nutzungstag plus die tatsächliche Mautgebühr bei Videoabrechnung, die in der Regel 25 bis 100 Prozent höher ist als E-ZPass-Preise
• Unbegrenztes Mautpaket: eine pauschale Tagesgebühr (ca. US$ 11 bis US$ 25 pro Tag), die alle Mautgebühren für jeden Miettag abdeckt

Wenn Sie eine Mautstraße ohne Anmeldung durchfahren, wird Sie Enterprise automatisch in die Pay-per-use-Abrechnung aufnehmen und die Maut plus die tägliche Servicegebühr berechnen. Nicht bezahlte Mautgebühren können zusätzlich Verwaltungsgebühren von US$ 15 bis US$ 30 pro Fall verursachen.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Enterprise-Miete am Dulles gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können.

Da die Gegend um Dulles mehrere bargeldlose Mautstraßen umfasst, darunter die Dulles Toll Road, Dulles Greenway und die 495 Express Lanes, kann sich dieser Vorteil bei einer Mehrtagesmiete erheblich summieren.

Um Ihren Cashback nach Rückgabe Ihres Enterprise-Fahrzeugs am Dulles zu beanspruchen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Bestätigungsnummer
• Fügen Sie Ihre Reservierungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag am Enterprise-Schalter und eine Quittung oder Abrechnung mit den gezahlten Mautgebühren bei

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die für Ihre Buchung verwendet wurde, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Eingaben, die nach 30 Tagen erfolgen, werden nicht akzeptiert.

Beim Abholen Ihres Enterprise-Mietwagens am Dulles International Airport müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Ihren originalen, gültigen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf die die Sicherheitskaution gebunden wird
• Gültiger Reisepass oder amtlich ausgestellter Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflugtickets oder Nachweis für Weiterreise

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und nicht von einem EU- oder EWR-Land ausgestellt wurde, wird dringend ein Internationaler Führerschein (IDP) empfohlen. Falls Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ebenfalls ein IDP erforderlich. Der IDP ist nur eine Übersetzung und kann ohne den Originalführerschein nicht verwendet werden.

Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Kopien auf einem Telefon oder Tablet werden am Enterprise-Schalter am Dulles nicht akzeptiert. Debit- und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.

Ja, für die Abholung Ihres Enterprise-Mietwagens am Dulles ist eine Hauptkreditkarte erforderlich. Die Karte muss eine physische Karte mit dem Namen des Hauptfahrers sein und über ausreichendes verfügbares Kreditlimit verfügen, um die Sicherheitskaution abzudecken.

Am Enterprise-Schalter am Dulles wird eine temporäre Autorisierung (Halten) auf Ihrer Karte vorgenommen. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt diese in der Regel bei ca. US$ 300 bis US$ 400, der genaue Betrag hängt jedoch von der Fahrzeugklasse und der aktuellen Policy bei Enterprise am Standort ab.

• Debitkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert
• Prepaid- oder virtuelle Karten werden nicht akzeptiert
• Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers lauten, nicht auf eine Drittperson
• Digitale Wallets wie Apple Pay oder Google Pay werden für die Kaution nicht akzeptiert

Auch wenn Sie Ihre Buchung vollständig im Voraus bezahlt haben, müssen Sie am Dulles-Standort eine physische Kreditkarte vorlegen, um die Kaution zu hinterlegen. Diese wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben, allerdings kann es bis zu 15 Werktage dauern, bis die Freigabe auf Ihrer Bankseite sichtbar ist. Es ist ratsam, eine zweite Kreditkarte mitzubringen.

Die Rückgabe Ihres Enterprise-Mietwagens am Dulles International Airport ist unkompliziert. Folgen Sie den Flughafenschildern zum Mietwagenrückgabe-Bereich auf Autopilot Drive, wo alle Mietwagenstationen liegen. Geben Sie Ihr Fahrzeug bei der Enterprise-Station in der 23430 Autopilot Dr ab.

Vor der Rückgabe tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 16 km vom Standort entfernt auf, um die Voll-von-Voll-Policy einzuhalten. Wenn Sie das Auto mit weniger Kraftstoff zurückgeben, als bei der Abholung verzeichnet, kann Enterprise Sie für die Differenz zu den höheren Nachfüllpreisen plus Servicegebühr belasten.

Nach der Rückgabe nehmen Sie den kostenlosen Enterprise-Shuttle vom Autopilot Drive zurück zum Dulles-Terminal. Dieser Shuttle wird mit National und Alamo geteilt, also prüfen Sie vor dem Einsteigen den richtigen Bus.

Bewahren Sie Ihren letzten Tankbeleg auf und machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit dem Kraftstoffstand bei der Rückgabe. Das schützt Sie bei eventuellen späteren Streitigkeiten über den Kraftstoffstand.

Ja, Sie können bei Enterprise am Dulles einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung persönlich am Schalter mit einem gültigen Führerschein anwesend sein.

Ob die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer im Preis enthalten ist oder vor Ort berechnet wird, hängt von Ihrem Tarif ab:

• Wenn in Ihrer Buchungsbestätigung steht, dass ein zusätzlicher Fahrer inklusive ist, ist der erste zusätzliche Fahrer kostenlos
• Falls nicht inklusive, berechnet Enterprise am Dulles ca. US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern für jeden weiteren Fahrer

Alle zusätzlichen Fahrer müssen die gleichen Dokumentationsanforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer, einschließlich eines IDP, falls der Führerschein in einer nicht-lateinischen Schrift ist. Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs wie CDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt.

Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, müssen Sie persönlich eine Filiale von Enterprise aufsuchen, um den Vertrag zu aktualisieren. Telefonische oder Chat-Anfragen allein sind in der Regel nicht ausreichend, um einen Fahrer zu ergänzen.

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Travel Assistance, bereitgestellt von Terrawind Global Protection. Diese kann nützlich sein, wenn während Ihrer Enterprise-Miete in der Nähe von Dulles unerwartete Situationen auftreten, wie z. B. ein medizinischer Notfall auf der Autobahn oder eine Flugannullierung, die Ihre Reise betrifft.

Dieser Service ist nicht für Einwohner der USA oder Kanadas verfügbar. Er ist für internationale Besucher gedacht, die im Ausland mieten.

Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornungen

Der Schutz umfasst keine Schäden am Mietfahrzeug selbst (diese sind durch CDW/LDW abgedeckt) oder Drittparteienhaftpflicht (gedeckt durch LIS/SLI).

Für 24/7-Hilfe rufen Sie +1 888 980 9992 an oder kontaktieren Terrawind via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigungsnummer bereit, wenn Sie anrufen.

Ja, Enterprise am Dulles erhebt einen Jungfahrer-Zuschlag für Mieter im Alter von 21 bis 24 Jahren. Die Standard-Jungfahrergebühr bei Enterprise beträgt ca. US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern.

Virginia folgt der allgemeinen US-Regel, wonach 25 das Mindestalter ohne Zuschläge ist. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, zahlen jedoch die tägliche Jungfahrergebühr und haben Einschränkungen bei bestimmten Fahrzeugklassen. Die meisten Premium-, Full-Size-, Luxus- und Spezialfahrzeuge sind nur für Fahrer ab 25 Jahren zugelassen.

Fahrer unter 21 Jahren sind in der Regel nicht berechtigt, bei Enterprise am Dulles zu mieten.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind, planen Sie die zusätzlichen Tageskosten bei Ihrer Budgetierung ein. Wählen Sie bei der Buchung eine geeignete Fahrzeugklasse wie Economy, Kompakt oder Intermediate SUV und prüfen Sie die Zuschlagsumme auf Ihrer Buchungsbestätigung vor Ihrer Ankunft am Dulles-Schalter.

Ja, Einwegmieten sind bei Enterprise am Dulles möglich. Sie können Ihr Fahrzeug am Standort auf der Autopilot Drive abholen und an einem anderen Ort zurückgeben. Allerdings fällt in der Regel eine Rückgabeservicegebühr an, deren Höhe je nach Zielort, Fahrzeugklasse und Saison variiert.

Beim Buchen wird die Rückgabeservicegebühr im Abschnitt „Zu zahlender Betrag bei Ankunft“ angezeigt, falls sie für Ihre Route gilt. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um die Gebühr vor Ihrer Ankunft am Dulles-Standort zu bestätigen.

• Routen innerhalb derselben Stadt (z. B. Flughafen zu Innenstadt) sind oft ohne Rückgabeservicegebühr
• Routen zwischen verschiedenen Städten oder Bundesstaaten beinhalten meist eine Einweggebühr
• Grenzüberschreitende Einwegmieten (z. B. nach Kanada) können eingeschränkt sein oder höhere Gebühren haben

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern möchten, kontaktieren Sie Ihren Buchungsanbieter so früh wie möglich, da Änderungen der Mietstrecke während der Laufzeit von Enterprise genehmigt werden müssen und zusätzliche Gebühren oder Preisanpassungen nach sich ziehen können.

Beim Abholen Ihres Enterprise-Mietwagens am Dulles werden Ihnen am Schalter verschiedene Versicherungs- und Schutzoptionen angeboten. Das Verständnis, was jede abdeckt, hilft Ihnen, Doppelversicherungen zu vermeiden oder Lücken im Schutz zu schließen.

• CDW/LDW (Kollision-Schaden-Deckung oder Verlust-Schaden-Deckung): deckt Schäden am Mietfahrzeug bei Kollision, Diebstahl oder Vandalismus, abhängig von etwaigen Selbstbeteiligungen. Es deckt keine Schäden, die Sie an anderen Fahrzeugen oder Personen verursachen.
• LIS/SLI (Haftpflichtversicherungsergänzung): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie Dritten bei der Fahrt mit dem Mietwagen in der Nähe von Dulles zufügen. In einigen US-Bundesstaaten ist eine Mindesthaftpflichtdeckung vorgeschrieben, in anderen nicht. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflicht bis zu US$ 300.000 abzuschließen.
• PAI (Persönliche Unfallversicherung): deckt Ihre eigenen Verletzungen und die der Passagiere. Dies ist separat von CDW und LIS.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, welche Schutzmaßnahmen bereits im Tarif enthalten sind. Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei Dulles aufgeführt sind, sind durch diese Schutzmaßnahmen abgedeckt. Fügen Sie alle zusätzlichen Fahrer am Schalter hinzu.

Nein, in Washington DC und im Dulles-Gebiet gibt es keine Staugebühren oder Emissionszonen-Gebühren. Im Gegensatz zu Städten wie New York oder London betreibt die Region DC kein Stauentlastungs- oder Umweltzonen-System, das automatische Gebühren für Ihren Enterprise-Mietwagen auslösen würde.

Allerdings sind Mautstraßen auf Strecken zwischen Dulles und der Stadt üblich. Die Dulles Toll Road und die Dulles Greenway kosten ca. US$ 5,75 bis US$ 6,25 pro Strecke. Die 495 Express Lanes auf der Virginia-Seite des Beltway verwenden dynamische Preisgestaltung, die während der Stoßzeiten US$ 20 oder mehr pro Abschnitt erreichen kann.

Alle diese Straßen sind vollständig bargeldlos, sodass die Mautgeräte Ihres Enterprise-Fahrzeugs oder die plattengestützte Abrechnung die Gebühren automatisch abwickeln. Stellen Sie sicher, dass Sie die Maut-Programmauswahl am Dulles-Standort vor Fahrtantritt verstehen, da das Durchfahren einer bargeldlosen Maut ohne Anmeldung in einem automatischen Pay-per-use-System mit täglicher Servicegebühr resultiert.