Enterprise Mietwagen
in Montreal

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Montreal und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Montreal.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Montreal zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Montreal Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Enterprise-Schalter am Montreal Trudeau Flughafen (YUL) befindet sich außerhalb des Gebäudes unter der Adresse 590 Boul. Albert De Niverville, Dorval, QC H4Y 1J3, nicht im Terminal.

Um zur Enterprise-Mietwagenstation vom Terminal aus zu gelangen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

• Von 5:00 Uhr bis 14:00 Uhr verlassen Sie das Terminal durch Tür 10 und steigen in den Mietwagen-Shuttle ein.
• Nach 14:00 Uhr nutzen Sie die Marriott-Rampe, um den Shuttle-Halt zu erreichen.
• Am Standort befindet sich der Enterprise-Schalter links.

Der Enterprise-Schalter am Montreal YUL ist täglich von 7:00 Uhr bis 23:59 Uhr geöffnet. Fahrzeugrückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind möglich, aber Abholservice wird außerhalb der Schalteröffnungszeiten nicht angeboten. Planen Sie zusätzliche Zeit für die Shuttle-Fahrt und die Abwicklung am Schalter ein, insbesondere während Stoßzeiten.

Enterprise betreibt neben dem Flughafen auch mehrere Standorte im Stadtzentrum von Montreal. Die Öffnungszeiten variieren je nach Filiale, bitte bestätigen Sie Ihren genauen Standort bei der Buchung.

Die Filiale im Zentrum von Montreal in der Rue Guy 1005 ist wie folgt geöffnet:

• Montag bis Freitag: 7:30 Uhr bis 18:00 Uhr
• Samstag: 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr
• Sonntag: 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Weitere Enterprise-Standorte in Montreal sind die Busstation in der Rue Berri 1717, Mile End in der Boul. St. Laurent 5403, Rue Saint-Jacques 6250 und der Boulevard Decarie 6100. Die Öffnungszeiten dieser Filialen können von den oben genannten abweichen.

Im Gegensatz zum Flughafen benötigen Sie bei den Filialen im Stadtzentrum keinen Shuttle. Sie besuchen den Schalter direkt vor Ort. Falls Ihr Flug spät oder früh ankommt, könnte die Enterprise-Station am YUL-Flughafen (täglich von 7:00 Uhr bis 23:59 Uhr geöffnet) eine praktischere Abholstelle sein.

Um Ihren Enterprise-Mietwagen in Montreal abzuholen, müssen Sie am Schalter folgende Dokumente vorlegen:

• Gültiger, nicht abgelaufener amtlicher Führerschein mit Foto (nur Original; digitale Führerscheine werden nicht akzeptiert). Der Führerschein muss während der gesamten Mietdauer gültig sein.
• Eine gültige Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers, auf der der Name des Fahrers gedruckt ist, für die Sicherheitskaution.
• Ihren Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis.
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher.

Wenn Ihr Führerschein nicht in Kanada oder den USA ausgestellt wurde, müssen Sie außerdem zwei Nachweise Ihres aktuellen Wohnsitzes vorlegen, z. B. eine Stromrechnung, Mobilfunkrechnung, Gehaltsabrechnung oder eine Original-Auto-Versicherungsbestätigung. Jedes Dokument muss ein Original sein und innerhalb der letzten 30 Tage ausgestellt worden sein.

Wenn Ihr Führerschein in einem nicht-lateinischen Alphabet (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch) ausgestellt ist, ist zusätzlich ein Internationaler Führerschein (IDP) erforderlich. Der IDP ist nur eine Übersetzung und ohne den Original-Führerschein nicht gültig. Beantragen Sie Ihren IDP vor Ihrer Reise nach Montreal in Ihrem Heimatland, da Enterprise keinen bei der Abholung ausstellen kann.

Quebec verwendet ein bargeldloses Mautsystem, bei dem keine Barzahlungen an den Mautstellen möglich sind. Alle Mautgebühren müssen elektronisch oder online bezahlt werden.

Bei der Anmietung eines Enterprise-Fahrzeugs in Montreal können Sie die Mautgebühren über das Enterprise TollPass-Programm verwalten:

• TollPass ermöglicht es Ihnen, durch elektronische Mautspuren zu fahren, ohne anhalten und bar bezahlen zu müssen.
• Die TollPass-Komfortgebühr (TCC) liegt zwischen US$ 3,95 und US$ 4,95 pro Tag, maximal US$ 30 pro Mietzeitraum, zuzüglich der tatsächlichen Mautkosten.
• Wenn Sie sich nicht für TollPass anmelden, kann Enterprise dennoch die tatsächlichen Mautkosten plus Verwaltungsgebühren nach Mietende auf Ihre Kreditkarte belasten.

Die Mautgebühren erscheinen auf Ihrer Abrechnung in vier bis acht Wochen nach Mietende, da die Mautstellen die Rechnungen in Chargen bearbeiten.

Als Kunde von Hola Car Rentals sind alle Buchungen mit Tolls Cashback verbunden, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Montreal-Miete gezahlte Mautgebühren erstattet. Um die Erstattung zu beantragen, senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Mietbestätigung und dem Mautbeleg oder der Rechnung.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Autos bei Enterprise in Montreal beträgt 21 Jahre.

Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren zahlen zusätzlich eine Jungfahrergebühr von CADUS$ 20 pro Tag, neben dem Grundmietpreis. Mietende in dieser Altersgruppe sind außerdem auf bestimmte Fahrzeugklassen beschränkt:

• Economy bis Full Size
• Lkw und Minivans
• Pickup-Trucks
• Kompakte, kleine und Standard-SUVs mit bis zu 5 Sitzplätzen

Fahrer ab 25 Jahren sind bei Enterprise Montreal nicht mehr jungfahrerpflichtig. Wenn Sie für einen Fahrer unter 25 buchen, bestätigen Sie die Gebühr und die verfügbaren Fahrzeugklassen bei der Reservierung, da die Verfügbarkeit bestimmter Kategorien eingeschränkt sein kann.

Ja, Sie können bei Ihrer Enterprise-Mietwagen in Montreal einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, in manchen Fällen sogar kostenlos.

Ihr Ehepartner oder Lebenspartner kann ohne zusätzliche Kosten aufgenommen werden, sofern er die gleichen Alters- und Führerscheinanforderungen wie der Hauptfahrer erfüllt. Alle anderen zusätzlichen Fahrer werden bei der Abholung mit CADUS$ 15 pro Tag plus anfallende Steuern berechnet.

Wichtige Voraussetzungen für die Hinzufügung eines zusätzlichen Fahrers in Montreal:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung persönlich anwesend sein.
• Er muss einen gültigen Führerschein und alle erforderlichen Nachweise vorlegen.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.
• Wenn mit Debitkarte bezahlt wird, ist nur ein Ehepartner oder Lebenspartner als zusätzlicher Fahrer erlaubt.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag von Enterprise aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW abgedeckt. Wenn jemand, der nicht im Vertrag genannt ist, das Fahrzeug in Montreal fährt, kann der Versicherungsschutz ungültig sein und zusätzliche Gebühren anfallen.

Nein, bei Enterprise in Montreal ist eine Kreditkarte nicht zwingend erforderlich, da Debitkarten als Alternative akzeptiert werden. Es gibt jedoch wichtige Einschränkungen bei der Verwendung einer Debitkarte.

Wenn Sie bei der Abholung bei Enterprise mit Debitkarte bezahlen:

• Wird Ihr verfügbares Guthaben auf dem Konto durch die Mietkosten reduziert, und Sie sind für etwaige Überziehungsgebühren Ihrer Bank verantwortlich.
• Nur Ihr Ehepartner oder Lebenspartner darf als zusätzlicher Fahrer auf der Reservierung eingetragen werden.

Eine Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers, auf der der Name des Fahrers gedruckt ist, bleibt die zuverlässigste Option. Die Sicherheitskaution bei der Abholung in Montreal beträgt in der Regel etwa CADUS$ 300 bis CADUS$ 500 für Standardfahrzeuge, variiert jedoch je nach Fahrzeugklasse oder Standort.

Virtuelle Karten, Prepaid-Karten und digitale Wallets werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert. Bringen Sie eine physische Karte mit ausreichendem Kreditrahmen oder Guthaben mit, um die Kaution und alle erwarteten Gebühren während Ihrer Montreal-Miete abzudecken.

Bei Enterprise in Montreal gilt standardmäßig die Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch mit vollem Tank zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Um zusätzliche Kosten bei Rückgabe in Montreal zu vermeiden:

• Prüfen Sie den Kraftstoffstand bei der Abholung mit dem Mitarbeiter und stellen Sie sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist.
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige zu Beginn der Miete.
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von ca. 15 km vor dem Rückgabeort, bevor Sie es abgeben.
• Bewahren Sie Ihren letzten Tankbeleg als Nachweis auf, insbesondere bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am YUL-Flughafen.

Wenn Sie das Enterprise-Fahrzeug in Montreal mit weniger Kraftstoff als bei der Abholung zurückgeben, können Ihnen die Shortfall-Kosten zum höheren Tarif des Partners berechnet werden, zuzüglich einer Servicegebühr für das Betanken.

Enterprise bietet auch eine Prepaid-Kraftstoffoption am Schalter an. Wenn Sie diese wählen, zahlen Sie im Voraus für einen vollen Tank und können das Fahrzeug leer zurückgeben, aber ungenutzter Kraftstoff wird nicht erstattet. Bestätigen Sie vor Unterzeichnung des Mietvertrags in Montreal, welche Option Sie wählen.

Ja, die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection, was bei einem Notfall während Ihrer Enterprise-Mietzeit in Montreal oder beim Fahren in Quebec sehr hilfreich sein kann.

Der Reisehilfe-Vorteil umfasst in der Regel:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere bei Unfällen und nicht-vorbestehenden Krankheiten
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Verkehrsunfalls
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Wenn Sie während Ihrer Montreal-Mietzeit Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenfrei): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen. Folgen Sie den Anweisungen des Koordinators und bewahren Sie alle Quittungen und Berichte für eventuelle Erstattungsansprüche auf.

Hinweis: Dieser Reisehilfe-Vorteil gilt nicht für kanadische oder US-amerikanische Einwohner. Er deckt auch keine Schäden am Mietfahrzeug (dafür ist CDW/LDW erforderlich) oder die Haftpflicht gegenüber Dritten (dafür sind LIS/ALI/SLI notwendig).

Ja, Einwegmieten sind bei teilnehmenden Enterprise-Standorten in Montreal möglich, müssen jedoch im Voraus gebucht werden und können zusätzliche Gebühren verursachen.

Wichtige Hinweise zu Einwegmieten von Montreal:

• Eine einmalige Drop-Gebühr kann je nach Abhol- und Rückgabeort, Fahrzeugklasse und Daten anfallen. Diese Gebühr wird während der Buchung angezeigt und bei der Abholung bezahlt.
• Einige Einwegmieten können zusätzlich eine Kilometer- oder Meilenpauschale haben.
• Auch die Rückgabe an eine andere Enterprise-Filiale in Montreal kann eine Drop-Gebühr oder einen höheren Tarif nach sich ziehen.
• Fahrzeuge, die bei Enterprise in Montreal gemietet werden, dürfen in ganz Kanada und den USA gefahren werden, vorbehaltlich der Border Crossing Policy von Enterprise.

Bei der Buchung einer Einwegmiete auf der Hola Car Rentals-Website wird die etwaige Rückgabefee unter „Zahlung bei Ankunft“ angezeigt. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung vor der Abholung. Falls die Schaltergebühr abweicht, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie nach Mietende den Support von Hola Car Rentals.

Bei der Anmietung bei Enterprise in Montreal gibt es zwei Hauptschutzarten, die Sie berücksichtigen sollten: Schutz für das Mietfahrzeug selbst und Schutz für die Haftpflicht gegenüber Dritten.

Versicherung für das Mietfahrzeug (CDW/LDW):

• Die Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung, falls das Enterprise-Fahrzeug während der Mietzeit beschädigt oder gestohlen wird.
• Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern Ihre Buchungsbestätigung keinen expliziten Null-Selbstbehalt zeigt.
• CDW/LDW deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Verletzungen anderer Personen ab.
• Bei Enterprise Montreal kostet die optionale Damage Waiver (DW) je nach Fahrzeugklasse zwischen CADUS$ 29,99 und CADUS$ 49,99 pro Tag.

Haftpflicht gegenüber Dritten (LIS/ALI/SLI):

• Die kanadische Provinzgesetzgebung schreibt vor, dass jedes Fahrzeug eine Haftpflichtversicherung gegen Dritte haben muss. Bei der Anmietung in Montreal über Hola Car Rentals ist die gesetzliche Haftpflichtversicherung standardmäßig im Mietpreis enthalten.
• Sie können bei Bedarf eine zusätzliche Haftpflichtdeckung mit höheren Limits erwerben.

Optionale persönliche Unfall- und persönliche Effektschutz (PAI/PEC) ist ebenfalls am Schalter in Montreal gegen eine zusätzliche Tagesgebühr erhältlich. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals, um zu sehen, welche Schutzmaßnahmen bereits im Tarif enthalten sind, bevor Sie Zusatzleistungen am Schalter annehmen.

Bei der Abholung Ihres Enterprise-Mietwagens in Montreal wird der Schaltermitarbeiter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Dies ist keine Abbuchung; es reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis die Miete beendet ist und Ihre Bank die Sperre freigibt.

Für Enterprise-Mietwagen in Montreal beträgt die typische Kautionssperre etwa CADUS$ 300 bis CADUS$ 500 für Standardfahrzeuge. Der genaue Betrag wird von Enterprise am Schalter festgelegt und kann bei Premium- oder größeren Fahrzeugklassen höher sein.

Wichtige Voraussetzungen für die Kaution bei Enterprise Montreal:

• Sie müssen eine physische, kreditwürdige Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers vorlegen, auf der der Name des Fahrers gedruckt ist.
• Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte über ausreichend verfügbares Guthaben verfügt, um die Sperre und alle erwarteten Gebühren während der Mietzeit abzudecken.

Nach Rückgabe des Fahrzeugs in Montreal und Abschluss des Vertrags wird die Sperre aufgehoben. Ihr Bank- oder Kartenanbieter entscheidet, wie schnell die Mittel wieder verfügbar sind, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Informieren Sie Ihre Bank vor Ihrer Reise nach Montreal, um eine verdächtige Transaktion zu vermeiden.

Montreal weist einige Fahrbedingungen auf, die sich deutlich von den meisten nordamerikanischen Städten unterscheiden. Eine gute Vorbereitung hilft Ihnen, das Beste aus Ihrer Enterprise-Miete herauszuholen.

Einbahnstraßennetz: etwa 25 % der Straßen in Montreal sind Einbahnstraßen, vor allem im Innenstadtbereich. Dies kann zu verwirrenden Schleifen führen, besonders in dichten Vierteln wie Plateau-Mont-Royal, wo enge Spuren und wechselnde Fahrtrichtungen die Navigation auch mit GPS erschweren.

Komplexe Autobahnkreuze: zwei Autobahnkreuze erfordern besondere Aufmerksamkeit:

• Der Decarie-Autobahnkreuz verbindet die Autoroutes 15 und 20 mit der Route 136 über erhöhte Rampen in Turbinendesign. Eine präzise Spurenwahl im Voraus ist unerlässlich.
• Der Turcot-Autobahnkreuz ist eine dreistöckige Anlage mit über 278.000 Fahrzeugen täglich. Die Geschwindigkeitsbegrenzung von 70 km/h wird häufig überschritten, besonders nachts. Halten Sie Ihr Tempo und bleiben Sie aufmerksam.

Geschwindigkeitsbegrenzungen und Verkehrsregeln: Quebec verwendet das metrische System. Die Geschwindigkeitsbegrenzungen sind in km/h ausgeschildert. Rechtsabbiegen bei rotem Licht ist auf der Insel Montreal verboten, was sich von anderen Teilen Quebecs und Nordamerikas unterscheidet.

Die Nutzung eines GPS oder Navigations-Apps wird dringend empfohlen, wenn Sie in Montreal mit Ihrem Enterprise-Mietwagen unterwegs sind, insbesondere wenn Sie die Einbahnstraßenführung nicht kennen.