Enterprise Mietwagen in London

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagenunternehmen in London und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif bietet zusätzliche Vorteile, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mautrückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für Mautgebühren zurück, die während Ihres Mietzeitraums anfallen
• Premium-Reisekrankenversicherung mit einer Deckung von bis zu GBP 100.000 für maximal 5 Passagiere im Falle eines medizinischen Notfalls, ohne Vorerkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte Ihnen an der Vermietungsstation etwas berechnet werden, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt und kein optionales Zusatzprodukt ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, die Gebühr zu entfernen oder zu erstatten

Dies alles ohne zusätzliche Kosten und mit der Garantie eines einzigartigen Mietwagenerlebnisses mit umfassendem Schutz und Sicherheit auf Ihrer gesamten Reise in London.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in London zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in London Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Nach der Gepäckabholung am London Heathrow folgen Sie den Schildern zu den Autovermietungsschaltern im Ankunftsbereich Ihres Terminals. Enterprise hat dort einen Schalter, an dem Sie Ihre Formalitäten erledigen.

Nach Abschluss der Formalitäten nehmen Sie einen kostenlosen Enterprise-Shuttle zum externen Mietwagenpark. Die Shuttle-Haltestellen befinden sich an:

• Busbahnhöfen 7 und 8 für die Terminals 2 und 3
• Busbahnhöfen 26 und 27 für Terminal 5

Der Shuttle verkehrt etwa alle 5 bis 8 Minuten, und die Fahrt zum Enterprise-Park dauert rund 5 bis 10 Minuten. Vom Landen bis zum Losfahren schätzt Enterprise, dass der gesamte Prozess weniger als eine Stunde dauert. Bei Rückgabe des Fahrzeugs trifft Sie ein Mitarbeiter von Enterprise am Park für eine Schadens- und Kraftstoffkontrolle, anschließend bringt Sie ein Shuttle zurück zu Ihrem Terminal.

Um Ihren Enterprise-Mietwagen in London abzuholen, müssen Sie alle Dokumente in physischer Form vorlegen, da digitale Kopien am Schalter nicht akzeptiert werden.

• Gültiger, originaler Führerschein (physische Karte, nicht abgelaufen)
• Eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers mit aufgedrucktem Namen für die Sicherheitskaution
• Gültiger Reisepass oder amtlich ausgestellter Lichtbildausweis
• Ihren Buchungsbestätigung oder gedruckten Voucher
• Nachweis über Rückreise, z. B. Hin- und Rückflugticket oder Kreuzfahrtticket

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist oder kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillische Schrift, müssen Sie zusätzlich einen internationalen Führerschein (IDP) mitführen. Der IDP ist nur eine Übersetzung und ist ohne den Originalführerschein nicht gültig.

In London verlangt Enterprise außerdem einen Nachweis über eine Unterkunft in Großbritannien. Stellen Sie sicher, dass alle Namen auf Führerschein, Reisepass und Kreditkarte übereinstimmen, um Probleme am Schalter zu vermeiden.

Es hängt von Ihrem Führerschein ab. Für Ihren Enterprise-Mietwagen in London ist ein internationaler Führerschein (IDP) verpflichtend, wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch verwendet. In diesem Fall müssen Sie sowohl den IDP als auch Ihren Originalführerschein stets bei sich führen.

Wenn Ihr Führerschein auf Englisch ist oder römische Schriftzeichen verwendet, ist ein IDP in der Regel nicht erforderlich, wird aber als Vorsichtsmaßnahme empfohlen. Für Papierführerscheine aus einigen Ländern kann ebenfalls ein IDP erforderlich sein, prüfen Sie daher die offiziellen Hinweise vor Ihrer Reise.

Wichtige Hinweise:

• Der IDP ist nur eine Übersetzung, kein eigenständiger Führerschein
• Den IDP müssen Sie in Ihrem Heimatland vor der Reise nach London erwerben
• Alle am Enterprise-Schalter vorgelegten Dokumente müssen Originale in physischer Form sein

Alle Buchungen über Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für Mautgebühren während Ihrer Enterprise-Miete in London erstattet.

Das Straßennetz in London und Umgebung in Großbritannien weist mehrere Mautgebühren auf, die für Ihre Reise gelten könnten:

• Die Londoner City-Maut (Congestion Charge) gilt werktags beim Fahren ins Stadtzentrum
• Die Ultra Low Emission Zone (ULEZ) deckt ein großes Gebiet Londons ab und erhebt Gebühren für Fahrzeuge, die die Emissionsstandards nicht erfüllen
• Die M6-Maut in den West Midlands gilt, wenn Sie nördlich von London fahren

Sie zahlen alle Mautgebühren und Gebühren wie sie anfallen. Nach Rückgabe Ihres Enterprise-Fahrzeugs können Sie Ihre Cashback-Gutschrift innerhalb von 30 Tagen per E-Mail an [email protected] beantragen. Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder Abrechnung mit den bezahlten Mautgebühren bei.

Die Rückerstattung erfolgt auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung. Die Erstattung ist der geringere Betrag aus den tatsächlich gezahlten Mautgebühren oder 5 % Ihrer Buchungssumme.

Die Londoner City-Maut ist eine tägliche Gebühr, die für Fahrzeuge erhoben wird, die in das zentrale London in die Mautzone fahren, in der Regel werktags tagsüber. Wenn Sie Ihren Enterprise-Mietwagen in diese Zone fahren, wird die Gebühr gemäß den örtlichen Vorschriften Ihrem Mietpreis hinzugefügt.

Neben der City-Maut betreibt London auch die Ultra Low Emission Zone (ULEZ), die ein viel größeres Gebiet abdeckt. Fahrzeuge, die die Emissionsstandards nicht erfüllen, müssen eine tägliche Gebühr zahlen, um innerhalb der ULEZ-Grenze zu fahren.

Wichtige Hinweise für Enterprise-Mieter in London:

• Fragen Sie am Schalter bei Enterprise, ob Ihr spezielles Fahrzeug die ULEZ-Standards erfüllt
• Vergewissern Sie sich, ob die Gebühren für städtische Zonen in Ihrem Mietvertrag enthalten sind oder von Ihnen zu tragen sind
• Die City-Maut und ULEZ sind separate Gebühren mit unterschiedlichen Grenzen und Tarifen

Wenn in Ihrer Buchungsbestätigung diese Gebühren als inklusive angezeigt werden und Sie dennoch separat am Schalter in London belastet werden, kann die No Extra Charges©-Garantie bei Klärung helfen, nachdem Ihr Mietvertrag abgeschlossen ist.

Prüfen Sie stets Ihren Mietvertrag am Schalter in London, um genau zu wissen, welche städtischen Gebühren für Ihr Fahrzeug gelten.

Ja, Einwegmieten sind bei Enterprise in London grundsätzlich möglich, sodass Sie das Fahrzeug in London abholen und in einer anderen britischen Stadt zurückgeben können. Dabei kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig von Route, Entfernung und Fahrzeugklasse.

So funktioniert die Rückgabegebühr bei Enterprise London One-Way-Mieten:

• Die Gebühr ist streckenabhängig und wird von Enterprise basierend auf Entfernung und Zielort festgelegt
• Sie wird auf der Buchungsseite im Abschnitt "zahlbar bei Ankunft" angezeigt
• Die Gebühr ist nicht im Voraus bezahlt und nicht durch die No Extra Charges©-Garantie abgedeckt, es sei denn, sie wurde bei der Buchung nicht offengelegt
• Ändern Sie Ihren Rückgabeort nach der Buchung, kann sich der Mietpreis ändern und die Rückgabegebühr neu berechnet werden

Grenzüberschreitende One-Ways, z. B. Rückgabe außerhalb des Vereinigten Königreichs, können eingeschränkt sein oder höhere Gebühren erfordern. Klären Sie stets vor Fahrtantritt mit Enterprise am Schalter in London, ob grenzüberschreitende Fahrten möglich sind.

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig, um die Höhe der Rückgabegebühr vor Ihrem Abholtermin zu verifizieren.

Das Fahren in London stellt einige Herausforderungen dar, die sich von den meisten anderen Städten unterscheiden. Enterprise-Mieter aus dem Ausland sollten sich vor Fahrtantritt gut vorbereiten.

Wichtige Regeln und Straßenbedingungen für Ihren Enterprise-Mietwagen in London:

• Der Verkehr fährt auf der linken Straßenseite
• London verfügt über ein umfangreiches Netz an Einbahnstraßen, von denen viele Radfahrern in beide Richtungen erlauben, während Autos nur in eine Richtung fahren dürfen, was unerwartete Umwege verursachen kann
• Gyratory-Systeme (große Kreisverkehre) sind in ganz London üblich und ersetzen viele Kreuzungen
• Die North Circular (A406) und South Circular (A205) Ringstraßen variieren stark in der Qualität, mit Abschnitten, die von Doppel- auf Einspurfahrbahnen verengt werden, was auf die abgesagten Autobahnpläne der 1960er Jahre zurückzuführen ist
• Einige erhöhte Straßen wie die Westway (A40) enden abrupt in Wohnstraßen, was verwirrend sein kann, wenn Sie die Gegend nicht kennen
• Geschwindigkeitskameras werden in ganz London häufig eingesetzt

Die Haftpflichtversicherung für Dritte ist gesetzlich in allen Enterprise-Mietfahrzeugen im Vereinigten Königreich, einschließlich London, enthalten. Klären Sie am Schalter bei Enterprise, ob Ihr spezieller Tarif die benötigten Deckungsstufen umfasst, bevor Sie losfahren.