Aluguel de Van
em Downtown Miami

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Downtown Miami, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Downtown Miami.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Downtown Miami são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Downtown Miami cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Os balcões de aluguel de van no centro de Miami estão localizados em endereços na rua, ao nível da rua, sem necessidade de transporte do aeroporto ou trens. Os principais locais concentram-se na SE 2nd St:

• Budget: 93 SE 2nd St, Miami, FL 33131
• Avis: 99 SE 2nd St (na SE 1st Ave), Miami, FL 33131, diagonalmente oposto ao Bank of America Tower
• Sixt: 100 Chopin Plaza (Hotel Miami InterContinental), acessível via Metromover até a estação Bayfront Park

Para chegar a um balcão de aluguel de van no centro de Miami a partir do Aeroporto Internacional de Miami (MIA), será necessário organizar seu próprio transporte, como táxi ou transporte por aplicativo, o que normalmente acrescenta de 15 a 30 minutos de viagem até o balcão. Ao chegar ao endereço, dirija-se diretamente ao balcão para concluir a documentação e retirar sua van.

Os balcões de aluguel de van no centro de Miami geralmente funcionam em horários reduzidos em comparação às locações em aeroportos, e não há confirmação de opções de retirada após o horário nesses locais centrais. Os horários típicos nos principais locais da SE 2nd St são:

• Segunda a sexta-feira: 8h00 às 18h00
• Sábado: 8h00 às 16h00
• Domingo: 8h00 às 14h00

Se você planeja retirar ou devolver uma van no centro de Miami fora desses horários, entre em contato diretamente com seu parceiro de locação para confirmar a disponibilidade. Os horários também podem sofrer alterações em feriados, portanto, sempre verifique com sua confirmação de reserva antes de chegar. Chegar próximo ao horário de fechamento com um grupo grande ou muita bagagem pode aumentar o tempo de atendimento, então planeje-se adequadamente.

Para retirar uma van no centro de Miami, você deve apresentar todos os documentos em formato físico no balcão. Cópias digitais não são aceitas. Você precisará de:

• Uma carteira de motorista válida e original no nome do motorista principal
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo (necessário para visitantes internacionais)
• Um cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de avião ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não ingleses, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e não pode ser usada sem sua carteira original. Obtenha-a em seu país de origem antes de viajar, pois não é emitida no exterior.

Todos os motoristas nomeados na van devem estar presentes no balcão do centro de Miami com sua própria carteira de motorista válida e documento de identidade.

As rodovias com pedágio na Flórida são quase totalmente sem dinheiro, e isso se aplica a todas as rotas que você provavelmente usará ao redor do centro de Miami, incluindo a Florida Turnpike e as faixas expressas I-95. Seu aluguel de van incluirá um dispositivo eletrônico de pedágio ou um sistema de cobrança por placa.

No balcão do centro de Miami, normalmente você terá duas opções:

• Pacote de pedágio ilimitado: aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por dia de locação, cobrindo todos os pedágios durante seu período de aluguel
• Pague por uso: a locadora cobra o valor real do pedágio mais taxas diárias ou administrativas, faturadas no seu cartão de crédito após a locação

Se preferir gerenciar os pedágios por conta própria, pode optar por não participar do programa de locação na retirada e adquirir o passe de pedágio para visitantes da Flórida. Se fizer isso, peça ao atendente para desativar o dispositivo embutido na van para evitar cobranças duplicadas.

Os custos diários estimados de pedágio no centro de Miami variam de aproximadamente US$ 5 a US$ 20, dependendo da sua rota. As cobranças podem aparecer no seu cartão dias ou até semanas após a devolução da van, pois as agências processam as faturas em lotes.

A Hola Car Rentals oferece Cashback de Pedágios em todas as reservas, devolvendo até 5% do valor total da reserva em pedágios pagos. Envie sua solicitação dentro de 30 dias após a devolução da van para [email protected], incluindo seu contrato de locação e os comprovantes de pedágio.

Sim, há uma exigência de idade mínima para alugar uma van no centro de Miami, e vans estão entre as categorias de veículos com regras de idade mais rígidas nos Estados Unidos.

A maioria dos parceiros de locação exige que o motorista principal tenha pelo menos 25 anos para alugar uma van. Vans são listadas explicitamente como uma categoria restrita, o que significa que motoristas de 21 a 24 anos geralmente não podem alugá-las, mesmo que uma sobretaxa para jovens condutores seja aplicada a outras categorias de veículos.

Principais pontos a considerar para sua locação de van no centro de Miami:

• Motoristas de 25 anos ou mais: sem sobretaxa de idade
• Motoristas de 21 a 24 anos: vans geralmente são restritas e podem não estar disponíveis, independentemente do pagamento de sobretaxa
• Motoristas menores de 21 anos: não elegíveis para locação na Flórida, exceto em casos de Nova York e Michigan, que não se aplicam aqui

É obrigatório apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito em nome do motorista principal, independentemente da idade. Se tiver dúvidas sobre sua idade e a elegibilidade para a categoria de van desejada no centro de Miami, entre em contato com o atendimento ao cliente antes de reservar.

Ao retirar uma van no centro de Miami, a parceira de locação fará uma retenção temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que o banco libere o valor após a devolução da van.

Para veículos padrão nos Estados Unidos, as retenções típicas variam de US$ 300 a US$ 400. Para uma van, que é uma categoria maior, o valor pode ser maior dependendo do parceiro, local e duração da locação. O valor exato é definido pela locadora no balcão do centro de Miami e não pode ser confirmado previamente.

Requisitos importantes para o depósito na retirada da van no centro de Miami:

• O cartão de crédito deve ser uma cartão de crédito principal (não débito ou pré-pago) com o nome do motorista impresso
• O cartão deve estar no nome do motorista principal
• Carteiras digitais e números de cartão virtual não são aceitos
• Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado

Após a devolução da van, a retenção é liberada pela locadora, mas seu banco controla quando o valor volta ao seu crédito disponível, o que pode levar até 15 dias úteis.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação de van no centro de Miami, seja como parte da sua tarifa ou mediante pagamento de uma taxa no balcão.

Algumas tarifas incluem um motorista adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva na linha que diz "Motorista adicional sem custo" para confirmar se isso se aplica à sua locação. Se não estiver incluído, as taxas diárias nos balcões do centro de Miami são:

• Avis, Budget, Payless: US$ 13 por dia de locação, limitados a US$ 65 (mais taxas)
• Hertz, Thrifty, Dollar: US$ 13,50 por dia de locação, limitados a US$ 189 (mais taxas)
• Alamo, National, Enterprise: US$ 15 por dia (mais taxas)

O motorista adicional deve estar presente no balcão do centro de Miami no momento da retirada da van. Ele deve apresentar carteira de motorista válida, qualquer PID necessária, assinar o contrato de locação e atender aos requisitos de idade mínima. Para Avis, Budget e Payless, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos. Apenas motoristas listados no contrato estão cobertos pelas proteções da van.

Sim, a maioria das reservas inclui assistência em viagem através do Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de situações inesperadas durante sua locação de van no centro de Miami ou nas estradas próximas da Flórida.

A cobertura geralmente inclui:

• Assistência médica para até 5 passageiros (para condições não preexistentes e acidentes)
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Este benefício é destinado a viajantes que alugam no exterior e não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Se você se qualificar, a linha de assistência está disponível 24 horas por dia. Entre em contato com o Terrawind antes de incorrer em despesas, pois alguns reembolsos exigem autorização prévia.

Observe que a assistência em viagem não cobre danos à van (tratados pelo CDW/LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (coberta pelo LIS/ALI/SLI). Sempre verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação de van no centro de Miami.

O centro de Miami possui várias regras de trânsito e características nas vias que podem surpreender visitantes de primeira viagem, especialmente ao operar um veículo maior como uma van.

• Grade de ruas de sentido único: o centro de Miami tem uma rede densa de ruas de sentido único e zonas com restrição de horário, principalmente nos dias de semana entre 9h00 e 18h00. Visitantes esperando fluxo bidirecional podem fazer curvas erradas ao dirigir uma van.
• Fiscalização de pedestres: dar preferência aos pedestres nas faixas é rigorosamente fiscalizado por unidades dedicadas. Não avance lentamente ou use a buzina perto de faixas de pedestres.
• Regra para veículos de emergência: as regras da Flórida exigem que os motoristas reduzam a velocidade em 20 mph abaixo do limite ao passar por veículos de emergência se não for possível trocar de faixa.
• Limites de velocidade: áreas urbanas ao redor do centro de Miami geralmente têm limites entre 35 e 45 mph, com ruas residenciais entre 25 e 30 mph.
• Fiscalização de reboque: o reboque é fiscalizado 24 horas por dia, mesmo por infrações menores. Deixar uma van em zona restrita pode resultar em reboque rápido.
• Pontos de controle nas pontes: as pontes MacArthur e Julia Tuttle podem ter pontos de leitura de placas durante a madrugada, o que é incomum na maioria das outras cidades dos EUA.

Dirigir uma van no centro de Miami exige atenção extra à largura das ruas e ao raio de giro em quarteirões estreitos.

Os alugueis de van no centro de Miami seguem a política de abastecimento Full-to-Full. Você recebe a van com o tanque cheio e deve devolvê-la também cheia para evitar cobranças adicionais.

Passos para seu aluguel de van no centro de Miami:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme se o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução antes de entregar a van
• Guarde o recibo final de combustível mostrando data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na envelope fornecido e tire uma foto do indicador cheio

Se devolver a van com nível inferior ao registrado na retirada, a parceira de locação poderá cobrar pelo abastecimento insuficiente à tarifa de reabastecimento deles, que geralmente é mais alta que o preço do posto, além de uma taxa de serviço. Pergunte ao atendente do balcão do centro de Miami sobre a estação de combustível mais próxima ao endereço de devolução antes de sair.

Sim, alugueis de van de ida e volta do centro de Miami para outra cidade são possíveis com alguns parceiros de locação, mas uma taxa de devolução geralmente se aplica e deve ser confirmada antes da reserva.

Como funcionam os alugueis de van de ida e volta do centro de Miami:

• A taxa de devolução é específica para a rota e varia conforme a locadora, cidade de destino, temporada e categoria do veículo. Vans, por serem uma categoria maior, podem ter taxas de reposicionamento mais altas que carros econômicos.
• A taxa aparece na seção "A pagar no destino" durante a reserva e na confirmação. Se não aparecer, a rota não tem taxa.
• Algumas rotas internacionais (por exemplo, entre os EUA e Canadá) podem ser restritas ou requerer autorização especial da locadora.
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa de devolução.

Se o balcão do centro de Miami cobrar uma taxa de devolução diferente da que aparece na sua confirmação, mantenha toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação. A garantia No Extra Charges© pode se aplicar se a taxa não tiver sido divulgada na reserva.

As locações de van no centro de Miami podem incluir a Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou a Cobertura de Danos por Perda (LDW), dependendo da tarifa escolhida. Verifique sua confirmação de reserva para saber o que está incluído e se há franquia.

Principais tipos de cobertura para sua locação de van no centro de Miami:

• CDW/LDW: reduz sua responsabilidade financeira por danos à van decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais causados a terceiros. Essa cobertura é separada do CDW/LDW e nem sempre está incluída automaticamente. Na Flórida, a responsabilidade mínima estadual não é garantida em todas as locações, portanto, recomenda-se fortemente adicionar cobertura de responsabilidade adicional.
• Exclusões comuns: pneus, undercarriage, teto, chaves e danos por uso proibido, como off-road ou dirigir sob efeito de álcool ou drogas, geralmente não são cobertos.

Todos os motoristas da van devem estar listados no contrato de locação para que a cobertura seja válida. Se ocorrer um incidente durante sua locação no centro de Miami, reporte imediatamente ao parceiro usando o número na sua confirmação e reúna fotos, detalhes do local e número do boletim policial, se houver.

Sim, as locações de van no centro de Miami estão sujeitas a taxas locais adicionais e encargos sobre o valor base da locação. Conhecê-los ajuda a evitar surpresas no balcão.

Algumas cobranças típicas que podem se aplicar à sua locação de van no centro de Miami:

• Taxa de venda estadual da Flórida: aproximadamente 7%
• Taxa do condado de Miami-Dade: aproximadamente 6%
• Surcharges adicionais de cidade ou turismo: aproximadamente 1 a 2%, totalizando cerca de 14 a 15%

Se você retirar sua van no Aeroporto Internacional de Miami (MIA) em vez de no centro de Miami, taxas específicas do aeroporto também se aplicam, incluindo taxas de recuperação de concessões do aeroporto e taxas de instalação de até US$ 4,50 por dia. Optar por um balcão no centro de Miami ao invés do aeroporto pode reduzir essas taxas em 20 a 40%, pois locais fora do aeroporto não cobram as mesmas taxas de concessão.

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais serão cobradas no balcão do centro de Miami. Se sua confirmação indicar "Taxas e encargos: incluídos" e você ainda for cobrado localmente por esses itens, a garantia No Extra Charges© pode se aplicar após verificação.