Aluguel de Van
em Miami

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Miami, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Miami.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Miami são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Miami cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Todos os alugueis de vans no Aeroporto Internacional de Miami (MIA) são feitos no Rental Car Center (RCC), uma instalação consolidada separada dos terminais.

Para chegar lá, siga estes passos após pegar sua bagagem:

• Pegue o elevador ou escada rolante até o Nível 3 do seu terminal.
• Siga as placas roxas e magenta para o MIA Mover e o Rental Car Center, usando as passarelas móveis em direção à estação entre as garagens Dolphin e Flamingo.
• Embarque no trem MIA Mover, que é gratuito e circula com frequência. A viagem dura cerca de 4 minutos.
• No RCC, vá ao balcão da marca exibida na sua confirmação de reserva. Os balcões ficam nos andares superiores; as baias de veículos estão abaixo.

O tempo total desde a retirada da bagagem até o balcão da van costuma ser de 10 a 15 minutos em condições normais. O RCC funciona 24 horas, embora alguns balcões de aluguel de vans tenham horário limitado durante a noite (aproximadamente das 23h às 5h). Se o MIA Mover estiver temporariamente fora de serviço, siga a sinalização do aeroporto para o transporte alternativo até o RCC.

Para retirar uma van em Miami, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original em nome do motorista principal.
• Um cartão de crédito principal físico com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito de segurança. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos.
• Passaporte ou documento de identidade com foto válido emitido pelo governo.
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso, se necessário.
• Passagens de ida e volta de avião ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos).

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para todas as demais carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e deve ser carregada junto à sua carteira original.

Todos os documentos devem ser físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas em nenhum balcão de aluguel de vans em Miami.

A idade mínima para alugar uma van em Miami sem cobrança adicional é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar em Miami, mas serão cobradas taxas diárias de jovem condutor no balcão, além de restrições de categorias de veículos.

Vans estão especificamente listadas entre as categorias restritas para locatários menores de 25 anos. Isso significa que, se você tiver menos de 25 anos, a maioria dos parceiros de aluguel de vans em Miami não permitirá o aluguel de uma van, independentemente da taxa adicional. As categorias elegíveis para motoristas mais jovens geralmente se limitam às categorias Econômica, Compacta e Intermediária.

Flórida não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) que exige que as locadoras aluguem para motoristas a partir de 18 anos. Em Miami, a idade mínima padrão é 25 anos para locações sem restrições e 21 anos para jovens condutores, sujeitos a taxas e limites de categoria.

Se você tem entre 21 e 24 anos e precisa especificamente de uma van em Miami, entre em contato com o suporte ao cliente antes de reservar para confirmar disponibilidade e opções para sua situação.

Quase todas as rodovias com pedágio na região de Miami são sem dinheiro, ou seja, sua locação de van será cobrada eletronicamente, sem necessidade de parar em cabines de cobrança. Os principais sistemas utilizados são os transponders SunPass e E-PASS, além do Toll-by-Plate, que fotografa a placa do veículo nos pórticos.

Os custos estimados de pedágio em Miami variam aproximadamente entre US$ 5 e US$ 20 por dia, dependendo das estradas utilizadas. Rodovias comuns de pedágio incluem a Florida Turnpike e as faixas expressas I-95.

No balcão de aluguel de vans em Miami, você geralmente terá duas opções:

• Pacote ilimitado de pedágios: uma tarifa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por dia, cobrindo todos os pedágios durante o período de locação. Os valores variam conforme a marca (por exemplo, Hertz, Dollar e Thrifty cobram US$ 13,99 por dia; Avis e Budget cobram US$ 6,95 por dia quando há cobrança de pedágio).
• Pague por uso: se você recusar o pacote, a locadora cobrará o valor real do pedágio mais taxas diárias ou administrativas após o término da locação. As cobranças podem aparecer no seu cartão dias ou semanas após a devolução da van.

Você também pode adquirir seu próprio pase de pedágio para visitantes na Flórida. Caso faça isso, informe ao atendente do balcão em Miami para que ele possa desativar o dispositivo embutido na van e evitar cobranças duplicadas.

Sim, é necessário um bloqueio de depósito de segurança para toda locação de van em Miami. No momento da retirada, a locadora faz uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que o bloqueio seja liberado após a devolução da van.

Para veículos padrão nos Estados Unidos, os bloqueios típicos variam entre US$ 300 e US$ 400. Para uma van, que é uma categoria de veículo maior e de maior valor, o valor do bloqueio pode ser maior, dependendo da marca, localização e temporada. O valor exato é definido pelo balcão da locadora e confirmado na hora.

Requisitos importantes para o depósito na sua locação de van em Miami:

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal físico (Visa, Mastercard, Amex, etc.).
• O nome do motorista deve estar impresso no cartão.
• O cartão deve estar em nome do motorista principal.
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos.

Após devolver a van, o bloqueio é liberado. Seu banco controla quando o crédito reaparece na sua conta, o que pode levar até 15 dias úteis. Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel de van em Miami, seja sem custo, se sua tarifa já incluir essa opção, ou por uma taxa diária paga no balcão, se não incluir.

Quando há cobrança por motorista adicional, as tarifas típicas nos balcões de Miami são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, com máximo de US$ 65 (mais taxas).
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação, com máximo de US$ 189 (mais taxas).
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia (mais taxas).

O motorista adicional deve estar presente no balcão de retirada em Miami com uma carteira de motorista válida. Também precisa atender aos requisitos de idade mínima. Observe que, para Avis, Budget e Payless, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos na hora da retirada.

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do seguro da van. Se alguém dirigir a van em Miami sem estar adicionado ao contrato, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas. Verifique sua confirmação de reserva para saber se já está incluído um motorista adicional na sua tarifa.

Sim, todas as reservas incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação de van em Miami.

Considerando que as rodovias com pedágio em Miami, como a Florida Turnpike e as faixas expressas I-95, podem custar aproximadamente US$ 5 a US$ 20 por dia, esse benefício pode representar uma economia significativa em uma locação de vários dias.

Para solicitar seu reembolso após devolver a van em Miami:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo.
• Use o assunto: Cashback de Pedágios, seguido do número da sua reserva (exemplo: Cashback de Pedágios - HOLA1000000).
• Anexe sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado no balcão de Miami e uma fatura ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas.
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva.

O reembolso será feito no mesmo método de pagamento usado na reserva e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não são aceitas. Este benefício se aplica apenas às cobranças de pedágio, não a taxas administrativas, multas ou tickets de estacionamento.

Aluguéis de vans em Miami seguem a política Full-to-Full de combustível. Você recebe a van com o tanque cheio e deve devolvê-la também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Para evitar custos extras na sua locação de van em Miami:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação.
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o marcador de combustível.
• Reabasteça em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar lá.
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação.

Se devolver a van em Miami com menos de um tanque cheio, a locadora pode cobrar pelo combustível faltante à sua tarifa de reabastecimento, que costuma ser mais alta que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se a van não estiver cheia na retirada, peça ao atendente para registrar o nível exato no contrato. Você só precisa devolvê-la nesse mesmo nível, não necessariamente cheio.

Algumas unidades em Miami podem oferecer um plano opcional de combustível pré-pago. Se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável, portanto, a política Full-to-Full costuma ser a melhor opção.

Sim, a maioria das reservas inclui cobertura de assistência viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica à sua locação de van em Miami.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem e saúde para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Essa cobertura é destinada a situações como emergência médica ao dirigir a van nas rodovias de Miami ou um acidente que exija suporte legal. Não substitui o CDW ou o seguro de responsabilidade civil do próprio veículo.

Importante: esse benefício é válido apenas para viajantes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura.

Se precisar de assistência durante sua locação de van em Miami, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Revise sua confirmação de reserva para os limites de cobertura e exclusões específicas aplicáveis à sua reserva.

Ao alugar uma van em Miami, duas principais coberturas são relevantes: proteção contra danos ao próprio veículo e proteção de responsabilidade civil contra terceiros.

Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira caso a van seja danificada ou roubada. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente zero. CDW e LDW não cobrem danos causados a outros veículos ou pessoas.

Responsabilidade Civil contra Terceiros (LIS, ALI ou SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir a van em Miami. A Flórida não exige que as locadoras incluam a responsabilidade mínima estadual em todas as locações, por isso recomenda-se fortemente que você adicione uma cobertura adicional de Seguro de Responsabilidade (até US$ 300.000) na sua reserva.

Exclusões comuns a serem observadas na sua locação de van em Miami:

• Uso proibido, como condução off-road, corrida ou sob efeito de álcool ou drogas.
• Motoristas não listados no contrato de locação.
• Relatórios de incidentes atrasados ou ausentes.
• Danos a pneus, sobras de carroceria ou teto (frequentemente excluídos, a menos que um adicional específico seja adquirido).

Verifique sua confirmação de reserva para saber quais coberturas estão incluídas na sua tarifa e qual franquia se aplica antes de retirar a van em Miami.

Sim, alugueis de vans de ida só em Miami são possíveis, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de devolução, da marca da locadora e da categoria do veículo.

Padrões típicos para alugueis de vans em Miami:

• Miami para outra cidade da Flórida (como Orlando ou Tampa): geralmente há uma taxa de devolução, que varia conforme a distância e a categoria da van.
• Miami para Fort Lauderdale (FLL): algumas rotas de curta distância dentro do Sul da Flórida podem não ter taxa de devolução. Por exemplo, uma rota Miami (MIA) para Orlando (MCO) pode não cobrar taxa devido ao preço específico da rota, mas isso depende do trajeto.
• Viagens interestaduais ou de longa distância: normalmente têm taxas mais altas ou podem ser restritas para categorias de vans.

A taxa de devolução do seu aluguel de van em Miami é exibida durante o processo de reserva na seção de valores devidos no destino. Ela não é pré-paga e não está coberta pelo No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na reserva.

Se precisar alterar seu local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte antes do início da locação. Mudanças de rota durante a locação devem ser aprovadas pelo parceiro e podem aumentar a taxa ou afetar a disponibilidade da categoria da van.

Sim, alugueis de vans retiradas no Aeroporto Internacional de Miami (MIA) estão sujeitos a taxas locais e taxas específicas do aeroporto, que podem ser cobradas no momento do atendimento, dependendo da sua tarifa.

Taxas comuns que podem aparecer no contrato de aluguel de van em Miami incluem:

• Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (ACRF): cobrada pelas locadoras para cobrir os custos de operação no MIA.
• Taxa de Instalação do Cliente (CFC): uma taxa diária que financia a instalação do Rental Car Center (RCC) no MIA.
• Taxas estaduais e municipais de aluguel na Flórida.
• Taxa de Recuperação de Licença do Veículo (VLRF): cobre o custo de registro da frota de vans.

Se essas taxas estão incluídas na sua tarifa pré-paga ou são devidas na retirada depende da sua reserva. Verifique sua confirmação para o detalhamento entre o que já está pago e o que é devido no destino.

Se sua confirmação indicar que taxas e impostos estão incluídos e o balcão do Miami ainda cobrar separadamente, essa situação é coberta pelo No Extra Charges© Coverage. Guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação para solicitar revisão e reembolso.

Sim, na maioria dos casos, você pode dirigir sua van de Miami para outros estados dos EUA, mas deve confirmar se isso é permitido pelo seu contrato antes de sair da Flórida.

Pontos importantes a verificar antes de dirigir a van para fora de Miami:

• Seu contrato de locação deve permitir explicitamente viagens interestaduais. Algumas categorias de vans ou tarifas promocionais podem ter restrições geográficas.
• As coberturas de CDW, LDW e responsabilidade civil (LIS, ALI, SLI) geralmente acompanham a van entre os estados dentro do território permitido, mas podem ser anuladas se você entrar em áreas restritas.
• Viagens transfronteiriças para outros países (como de Miami para as Bahamas por ferry) normalmente não são permitidas e requerem autorização específica da locadora.
• Os sistemas de pedágio variam por estado. Se você dirigir a van de Miami para Geórgia ou outro estado do sudeste, diferentes estradas e sistemas de cobrança podem se aplicar.

Restrições de uso que podem invalidar sua cobertura, independentemente do local, incluem condução off-road, reboque, uso comercial ou de transporte por aplicativo, e dirigir sob efeito de álcool ou drogas.

Sempre revise os termos do seu contrato na loja de Miami antes de partir para outro estado com a van.