Alquiler de Furgonetas
en Downtown Miami

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Downtown Miami, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Downtown Miami.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Downtown Miami se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Downtown Miami te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Los mostradores de alquiler de vans en el centro de Miami están ubicados en direcciones urbanas a nivel de calle, por lo que no hay traslados en aeropuerto ni trenes involucrados. Las principales ubicaciones están concentradas alrededor de SE 2nd St:

• Budget: 93 SE 2nd St, Miami, FL 33131
• Avis: 99 SE 2nd St (en SE 1st Ave), Miami, FL 33131, diagonal a Bank of America Tower
• Sixt: 100 Chopin Plaza (Hotel Miami InterContinental), accesible vía Metromover hasta Bayfront Park Station

Para llegar a un mostrador de alquiler de vans en el centro de Miami desde el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), deberás organizar tu propio transporte, como un taxi o servicio de viajes compartidos, lo cual generalmente añade entre 15 y 30 minutos de viaje antes de llegar al mostrador. Una vez en la dirección, dirígete directamente al mostrador para completar tu papeleo y recoger tu van.

Los mostradores de alquiler de vans en el centro de Miami generalmente operan con horarios reducidos en comparación con las ubicaciones en aeropuertos, y no hay opciones confirmadas de recogida fuera de horario en estos sitios céntricos. Los horarios típicos en las principales ubicaciones de SE 2nd St son:

• Lunes a viernes: de 8:00 a 18:00
• Sábado: de 8:00 a 16:00
• Domingo: de 8:00 a 14:00

Si planeas recoger o devolver una van en el centro de Miami fuera de estos horarios, contacta directamente a tu socio de alquiler para confirmar disponibilidad. Los horarios también pueden variar en días festivos, así que siempre verifica con tu confirmación de reserva antes de llegar. Llegar cerca del cierre con un grupo grande o mucho equipaje puede requerir tiempo adicional en el mostrador, planifica en consecuencia.

Para recoger una van en el centro de Miami, debes presentar todos los documentos en formato físico en el mostrador. No se aceptan copias digitales. Necesitarás:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno (requerido para visitantes internacionales)
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el bloqueo del depósito de garantía
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos)

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente un PIC. El PIC es solo una traducción y no puede usarse sin tu licencia original. Consíguelo en tu país antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Todos los conductores nombrados en la van deben estar presentes en el mostrador del centro de Miami con su propia licencia válida y identificación.

Las carreteras de peaje en Florida son casi en su totalidad sin efectivo, y esto aplica a todas las rutas que probablemente utilices en el centro de Miami, incluyendo la Florida Turnpike y las vías rápidas I-95. Tu alquiler de van incluirá un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación por placa.

En el mostrador del centro de Miami, generalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por día de alquiler, cubriendo todos los peajes durante tu período de alquiler
• Pagar por uso: la compañía de alquiler cobra el monto real del peaje más tarifas diarias o administrativas, facturadas a tu tarjeta de crédito después del alquiler

Si prefieres gestionar los peajes tú mismo, puedes optar por no participar en el programa de alquiler al recoger la van y comprar el pase de peaje para visitantes de Florida. Si eliges esto, pide al agente del mostrador que desactive el dispositivo incorporado en la van para evitar cargos dobles.

El costo diario estimado en peajes en el centro de Miami oscila entre US$ 5 y US$ 20, dependiendo de tu ruta. Los cargos por peajes pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de devolver la van, ya que las agencias procesan las facturas en lotes.

Hola Car Rentals incluye Cashback en Peajes en todas las reservas, devolviéndote hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados. Envía tu reclamación dentro de los 30 días posteriores a la devolución de la van a [email protected] con tu contrato de alquiler y recibos de peaje.

Sí, hay un requisito de edad mínima para alquilar una van en el centro de Miami, y las vans están entre las clases de vehículos con las reglas de edad más estrictas en Estados Unidos.

La mayoría de los socios de alquiler requieren que el conductor principal tenga al menos 25 años para alquilar una van. Las vans están explícitamente listadas como una clase de vehículo restringido, lo que significa que generalmente no se permite que conductores de 21 a 24 años las alquilen, incluso si se aplicaría un recargo por conductor joven en otras categorías de vehículos.

Puntos clave a tener en cuenta para tu alquiler de van en el centro de Miami:

• Conductores de 25 años en adelante: no se aplica recargo por edad
• Conductores de 21 a 24 años: las vans suelen estar restringidas y puede que no estén disponibles, independientemente del pago del recargo
• Conductores menores de 21 años: no son elegibles para alquilar en Florida, salvo excepciones en Nueva York y Michigan, que no aplican aquí

Se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, sin importar la edad. Si no estás seguro si tu edad califica para la categoría específica de van que deseas en el centro de Miami, contacta al servicio al cliente antes de reservar.

Al recoger una van en el centro de Miami, el socio de alquiler realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que el banco lo libere tras devolver la van.

Para vehículos estándar en Estados Unidos, las retenciones típicas oscilan entre US$ 300 y US$ 400. Para una van, que es una clase de vehículo más grande, la retención puede ser mayor dependiendo del socio, la ubicación y la duración del alquiler. La cantidad exacta la establece la compañía en el mostrador del centro de Miami y no puede confirmarse con anticipación.

Requisitos importantes para el depósito en la recogida de la van en el centro de Miami:

• La tarjeta de crédito debe ser una tarjeta principal (no débito ni prepaga) con el nombre del conductor impreso en la tarjeta
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal
• No se aceptan billeteras digitales ni números de tarjetas virtuales
• Trae una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada

Después de devolver la van, la retención es liberada por el socio de alquiler, pero tu banco controla cuándo los fondos vuelven a tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de van en el centro de Miami, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Algunas tarifas incluyen un conductor adicional sin costo extra. Revisa tu confirmación de reserva para la línea que dice "Conductor adicional sin cargo" para verificar si esto aplica a tu alquiler de van. Si no está incluido, las tarifas diarias en los mostradores del centro de Miami son:

• Avis, Budget, Payless: US$ 13 por día de alquiler, con un máximo de US$ 65 (más impuestos)
• Hertz, Thrifty, Dollar: US$ 13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$ 189 (más impuestos)
• Alamo, National, Enterprise: US$ 15 por día (más impuestos)

El conductor adicional debe estar presente en el mostrador del centro de Miami al momento de recoger la van. Debe presentar su licencia de conducir válida y cualquier PIC requerido, firmar el contrato de alquiler y cumplir con la edad mínima. Para Avis, Budget y Payless, la edad mínima del conductor adicional es de 25 años. Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por las protecciones de la van.

Sí, la mayoría de las reservas incluyen asistencia en viaje a través de Terrawind Global Protection, que puede ser útil si surge una situación inesperada durante tu alquiler de van en el centro de Miami o en las carreteras cercanas de Florida.

La cobertura generalmente incluye:

• Asistencia médica para hasta 5 pasajeros (para condiciones no preexistentes y accidentes)
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Este beneficio está diseñado para viajeros que alquilan en el extranjero y no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Si calificas, la línea de asistencia está disponible las 24 horas. Contacta a Terrawind antes de incurrir en gastos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa.

Ten en cuenta que la asistencia en viaje no cubre daños a la van (esto lo cubre el CDW/LDW) ni responsabilidad hacia terceros (cubierta por LIS/ALI/SLI). Revisa siempre tu confirmación de reserva para los términos exactos y límites de cobertura que aplican a tu alquiler en el centro de Miami.

El centro de Miami tiene varias reglas de conducción y características viales que pueden sorprender a los visitantes por primera vez, especialmente al manejar un vehículo más grande como una van.

• Red de calles de un solo sentido: el centro de Miami cuenta con una densa red de calles en sentido único y zonas con restricciones horarias, especialmente entre las 9:00 y las 18:00 en días laborables. Los visitantes que esperan un flujo bidireccional pueden cometer errores de giro en una van.
• Control de peatones: ceder el paso a los peatones en los pasos peatonales es estrictamente aplicado por unidades dedicadas. No avances lentamente ni uses la bocina cerca de los pasos peatonales.
• Regla para vehículos de emergencia: Florida requiere reducir la velocidad a 20 mph por debajo del límite de velocidad si pasas cerca de vehículos de emergencia y no puedes cambiar de carril.
• Límites de velocidad: en áreas urbanas alrededor del centro de Miami, generalmente están entre 35 y 45 mph, y en calles residenciales entre 25 y 30 mph.
• Control de remolques: la remoción por grúa se aplica las 24 horas, incluso por infracciones menores. Un vehículo dejado en una zona restringida puede ser remolcado rápidamente.
• Controles en los pasos elevados: las autopistas MacArthur y Julia Tuttle pueden tener puntos de control con lectores de placas en horarios nocturnos, algo poco común en otras ciudades de EE. UU.

Manejar una van en el centro de Miami requiere atención adicional al ancho de las calles y al radio de giro en bloques urbanos estrechos.

Las vans en el centro de Miami siguen una política de combustible de Lleno a Lleno. Recibes la van con el tanque lleno y debes devolverla también llena para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para tu alquiler en el centro de Miami:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el tanque en aproximadamente 10 millas antes del lugar de devolución
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario, deja el recibo en el sobre proporcionado y conserva una foto del indicador lleno

Si devuelves la van con un nivel inferior al registrado inicialmente, la compañía de alquiler puede cobrarte la diferencia a su tarifa de reabastecimiento, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa de servicio. Pregunta en el mostrador del centro de Miami sobre la estación de combustible más cercana a la dirección de devolución antes de salir.

Sí, los alquileres de van de ida en el centro de Miami a otra ciudad son posibles con algunos socios de alquiler, pero generalmente se aplica una tarifa de devolución y debe confirmarse antes de reservar.

Cómo funcionan los alquileres de van de ida desde el centro de Miami:

• La tarifa de devolución depende de la ruta y varía según la compañía, la ciudad de destino, la temporada y la categoría del vehículo. Las vans, como categoría más grande, pueden tener tarifas de reubicación más altas que los autos económicos.
• La tarifa aparece en la sección "Por pagar en destino" durante la reserva y en tu confirmación. Si no aparece, la ruta no genera recargo.
• Algunas rutas internacionales (por ejemplo, entre EE. UU. y Canadá) pueden estar restringidas o requerir autorización especial del socio de alquiler.
• Modificar el lugar de devolución después de reservar puede cambiar el precio y recalcular la tarifa de devolución.

Si en el mostrador del centro de Miami te cobran una tarifa de devolución diferente a la que aparece en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta soporte después del alquiler. La garantía No Extra Charges© puede aplicar si la tarifa no fue divulgada en la reserva.

Los alquileres de vans en el centro de Miami pueden incluir Cobertura de Daños por Colisión (CDW) o Cobertura de Daños por Pérdida (LDW) dependiendo de la tarifa que elijas. Revisa tu confirmación para verificar qué está incluido y si aplica un deducible.

Tipos clave de cobertura para tu alquiler en el centro de Miami:

• CDW/LDW: reduce tu responsabilidad financiera por daños en la van por colisión, robo o vandalismo. Puede que aún aplique un deducible, a menos que tu confirmación indique cero franquicia.
• Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros. Esto es independiente de CDW/LDW y no siempre está incluido en todas las tarifas. En Florida, la responsabilidad mínima estatal no está garantizada en todos los alquileres, por lo que se recomienda agregar cobertura adicional de responsabilidad.
• Exclusiones comunes: neumáticos, chasis, techo, llaves y daños por uso prohibido, como conducción fuera de carretera o bajo los efectos del alcohol, generalmente no están cubiertos.

Todos los conductores deben estar listados en el contrato para que aplique la cobertura. Si ocurre un incidente, repórtalo inmediatamente al número en tu confirmación y recopila fotos, detalles del lugar y número de reporte policial.

Sí, los alquileres de vans en el centro de Miami están sujetos a impuestos y cargos locales en capas, además de la tarifa base. Conocer estos cargos te ayuda a evitar sorpresas en el mostrador.

Los cargos típicos que pueden aplicarse a tu alquiler en el centro de Miami incluyen:

• Impuesto estatal de ventas en Florida: aproximadamente 7%
• Impuesto del condado de Miami-Dade: aproximadamente 6%
• Cargos adicionales municipales o turísticos: aproximadamente 1 a 2%, sumando un total combinado de aproximadamente 14 a 15%

Si recoges tu van en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) en lugar de en el centro, se aplican cargos adicionales específicos del aeropuerto, incluyendo tarifas de recuperación de concesiones y cargos por instalaciones del cliente de hasta US$ 4,50 por día. Elegir un mostrador en el centro en lugar del aeropuerto puede reducir estos cargos en un 20 a 40%, ya que las ubicaciones fuera del aeropuerto no tienen los mismos cargos de concesión.

Tu confirmación de reserva mostrará qué impuestos y cargos están incluidos en tu tarifa prepagada y cuáles se deben pagar en el mostrador del centro de Miami. Si tu confirmación indica "Impuestos y Cargos: Incluidos" y aún te cobran en el lugar, la garantía No Extra Charges© puede aplicar tras verificar.