Aluguel de Carros Payless
em Birmingham

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Birmingham, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Birmingham.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Birmingham são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Birmingham cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Payless em Birmingham está localizado fora do terminal, no endereço 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, AL 35212. Não fica dentro do terminal e não é possível chegar a pé até lá a partir da área de desembarque do Aeroporto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM).

Após pegar sua bagagem no BHM, siga as placas para a área de transporte de aluguel de carros, localizada do lado de fora do terminal. A Payless opera um serviço de transporte que faz o trajeto entre o terminal e o balcão fora do aeroporto. Procure pelo ônibus da Payless no ponto de transporte de aluguel de carros designado.

Planeje um tempo adicional após o desembarque. Os processos de transporte fora do aeroporto no BHM geralmente acrescentam de 20 a 45 minutos além do tempo de retirada de bagagem antes de você estar dirigindo. O balcão da Payless em Birmingham funciona diariamente das 08:00 às 23:59, portanto, se seu voo chegar próximo da meia-noite, considere isso na sua programação.

Não há uma loja da Payless no centro da cidade ou na região central de Birmingham. Todas as operações da Payless são feitas no aeroporto, e o transporte é a única maneira de chegar ao balcão.

O balcão da Payless em Birmingham está aberto diariamente, de domingo a sábado, das 08:00 às 23:59. Não há opções confirmadas de retirada ou devolução fora do horário de funcionamento na loja de Birmingham.

Se seu voo chegar após as 23:59, sua reserva na Payless em Birmingham pode não ser honrada. As locadoras geralmente mantêm uma reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada, mas o balcão precisa estar aberto para você retirar o veículo. Chegar fora do horário de funcionamento pode impedir que você retire o carro.

Se você prevê uma chegada tardia em Birmingham, considere entrar em contato diretamente com a Payless ou com o suporte antes da sua viagem para confirmar se há opções de atendimento fora do horário na localização do endereço 5900 Messer Airport Hwy.

Para retirar seu carro na Payless em Birmingham, você deve apresentar os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão físico, utilizado para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta (necessárias para visitantes que viajam internacionalmente)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), por exemplo, se estiver em árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Carteira de Motorista Internacional (IDP). Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente a apresentação do IDP. Ele é uma tradução apenas e deve ser levado junto com a carteira original na loja da Payless em Birmingham.

Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia do depósito, mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado online.

Sim, os veículos da Payless em Birmingham vêm equipados com um dispositivo eletrônico de pedágio, pois as cabines de cobrança sem dinheiro em espécie são padrão nos Estados Unidos. A Alabama utiliza seu próprio sistema de pedágio chamado Alabama Freedom Pass, que é separado de programas nacionais como E-ZPass ou SunPass.

Custos comuns de pedágio na Alabama para veículos padrão de 2 eixos incluem:

• Ponte do Montgomery Expressway: US$ 1,50
• Desvio de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway): US$ 1,50
• Expressway Emerald Mountain: US$ 1,75
• Ponte de pedágio Foley Beach Express: US$ 2,75

No balcão da Payless em Birmingham, geralmente você terá a opção de adquirir um pacote ilimitado de pedágios, que custa aproximadamente entre US$ 11 e US$ 25 por dia, dependendo do programa. Se você optar por não adquirir, a Payless cobrará cada pedágio que você passar, além de uma taxa administrativa, no seu cartão de crédito, muitas vezes após o término do aluguel.

Se planeja dirigir por rotas que incluem rodovias de pedágio na Alabama durante seu aluguel em Birmingham, a inscrição no programa de pedágios na retirada costuma ser a opção mais simples. Leia atentamente o contrato de locação antes de assinar para entender a tarifa diária e quaisquer limites aplicáveis.

Ao retirar seu carro na Payless em Birmingham, será feita uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que seu banco libere o valor após o término do aluguel.

Para veículos padrão em locais nos EUA, os valores de bloqueio geralmente variam de US$ 300 a US$ 400. O valor exato na loja da Payless em Birmingham depende da categoria do veículo, duração do aluguel e da política local da parceira. Veículos premium ou maiores podem ter um bloqueio maior.

Alguns pontos importantes para sua retirada em Birmingham:

• Somente cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão físico é aceito para o depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos.
• Certifique-se de que seu cartão tenha crédito disponível suficiente para cobrir o bloqueio e eventuais cobranças.
• Após devolver o veículo, o bloqueio é liberado pela Payless, mas seu banco controla quando o valor volta ao seu limite, o que pode levar até 15 dias úteis.
• Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações da Payless em Birmingham, incluem cashback de pedágios. Você pode receber até 5% do valor total da reserva de volta pelos pedágios pagos durante o período de locação.

A Alabama utiliza o sistema de pedágio Alabama Freedom Pass, e rotas próximas a Birmingham podem passar por rodovias de pedágio, como a Tuscaloosa Bypass ou a ponte do Montgomery Expressway. Quaisquer pedágios pagos nessas rodovias durante sua locação na Payless em Birmingham são elegíveis para o cashback.

Para solicitar seu cashback de pedágios após devolver seu veículo em Birmingham:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do carro
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva {Seu Número de Confirmação}
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação na Payless e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

O reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na reserva original e normalmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Sim, motoristas com menos de 25 anos de idade estão sujeitos a uma sobretaxa de motorista jovem ao alugar na Payless em Birmingham. A idade mínima para alugar sem taxa adicional é 25 anos.

Para a Payless em Birmingham, a sobretaxa de motorista jovem é de US$ 13 por dia de locação, mais as taxas aplicáveis, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas para o período de aluguel. Os motoristas devem ter pelo menos 21 anos para alugar. Motoristas entre 18 e 20 anos geralmente não podem alugar na Payless em Birmingham, pois as exceções de Nova York e Michigan que permitem motoristas de 18 anos não se aplicam na Alabama.

Motoristas adicionais entre 21 e 24 anos também podem estar sujeitos à sobretaxa ou podem não ser aceitos. Para a Payless em Birmingham, motoristas adicionais geralmente precisam ter pelo menos 25 anos na data da retirada.

Motoristas com menos de 25 anos também têm restrições quanto às categorias de veículos que podem alugar. Categorias econômicas, compactas e intermediárias normalmente estão disponíveis, enquanto veículos de tamanho maior, SUV, luxo, premium e veículos especiais geralmente são restritos a locatários de 25 anos ou mais.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da Payless em Birmingham, mas o motorista adicional deve estar presente no balcão no momento da retirada, com uma carteira de motorista válida para assinar o contrato de locação.

Se a taxa de motorista adicional está incluída na sua tarifa depende da sua reserva específica. Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals para a linha que indica motorista adicional sem custo. Se não estiver listado como incluído, a Payless em Birmingham cobra US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas para o período.

Condições importantes para adicionar um motorista na sua locação na Birmingham:

• O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal
• Na Birmingham, motoristas adicionais geralmente precisam ter pelo menos 25 anos na retirada
• Se a carteira do motorista adicional não estiver em inglês ou usar um alfabeto não latino, é obrigatória a Carteira de Motorista Internacional (IDP)
• Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo. Quem não estiver nomeado no contrato pode invalidar a cobertura.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações da Payless em Birmingham, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é destinado a situações como emergência médica ou acidente durante a condução na região de Birmingham ou nas rodovias do Alabama.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura se aplica apenas a viajantes que não são residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Se você é residente dos EUA ou Canadá e alugou na Payless em Birmingham, esse benefício não se aplica à sua reserva.

Se precisar de assistência durante sua locação em Birmingham, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Sempre verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação.

As locações da Payless em Birmingham seguem a política de combustível Full-to-Full por padrão. Você receberá o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos para evitar cobranças de combustível na sua locação na Birmingham:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça o veículo em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução, na rua Messer Airport Hwy, Birmingham, antes de entregá-lo
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação

Se você devolver o veículo da Payless em Birmingham com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento insuficiente ao preço de refilamento do parceiro, que geralmente é mais alto que o preço do posto de gasolina, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se o carro não estiver cheio na retirada, peça ao atendente da Payless em Birmingham para registrar o nível exato no contrato. Você só precisa devolvê-lo nesse mesmo nível.

Sim, alugueis de ida são possíveis na Payless em Birmingham, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de devolução, da distância envolvida e da categoria do veículo escolhido.

Ao reservar um aluguel de ida de Birmingham, a taxa de devolução será exibida na página de detalhes da tarifa na seção de pagamento no destino. Essa taxa não é paga antecipadamente e deve ser quitada diretamente no balcão da Payless em Birmingham ou no local de devolução.

Padrões gerais para alugueis de ida de Birmingham:

• Devolver em uma cidade diferente dentro do Alabama ou estado próximo normalmente gera uma taxa de devolução que varia conforme a distância e a categoria do veículo
• Aluguéis de longa distância ou de cruzamento de estados geralmente têm taxas mais altas
• Aluguéis de ida que cruzam fronteiras, como devolver o veículo fora dos EUA, costumam ser restritos ou não permitidos

Se você alterar o local de devolução após a reserva, o valor do aluguel será recalculado e a taxa de devolução pode aumentar. Sempre revise sua confirmação para verificar se a taxa exibida corresponde ao que foi acordado no balcão da Payless em Birmingham.

Seu aluguel na Payless em Birmingham pode incluir uma Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou uma Cobertura de Danos por Perda (LDW), dependendo do plano tarifário escolhido. Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals para saber o que está incluído e se há franquia.

A CDW e LDW reduzem sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado, incluindo colisões, roubo e vandalismo, até os limites estabelecidos no contrato. Uma franquia ainda pode ser aplicada, a menos que sua confirmação mostre explicitamente zero franquia.

A CDW e LDW não cobrem:

• Danos ou ferimentos causados a terceiros ou a propriedade de terceiros (responsabilidade civil)
• Danos a pneus, rodas, sobras ou teto, a menos que especificamente incluídos
• Incidentes envolvendo motoristas não autorizados ou uso proibido, como condução off-road

Para proteção de responsabilidade civil contra terceiros durante sua locação em Birmingham, considere adicionar o Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (LIS). Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de cobertura de responsabilidade, mas nem todos. Na Alabama, não há obrigatoriedade de incluir a cobertura mínima do estado em todas as locações, portanto, confirme sua cobertura antes de dirigir seu veículo na Birmingham.

Todos os motoristas nomeados no contrato da Payless em Birmingham estão cobertos. Qualquer pessoa não listada no contrato que dirigir o veículo pode invalidar a cobertura.

Se você chegar após o horário agendado para retirada na loja da Payless em Birmingham, sua reserva geralmente será mantida por até 24 horas a partir do horário original de retirada. No entanto, o balcão precisa estar aberto para que você possa retirar o veículo, e a loja da Payless em Birmingham funciona apenas das 08:00 às 23:59 diariamente.

Se seu voo atrasar e você chegar dentro de 24 horas do horário original, sua reserva na Payless em Birmingham deve ser mantida, desde que você chegue durante o horário de funcionamento do balcão. Se o atraso fizer você chegar após as 23:59, pode não ser possível retirar o carro naquele dia.

Se o atraso for superior a 24 horas do horário original, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals o mais rápido possível:

• WhatsApp: +1 (786) 999-8312
• Email: [email protected]

Alterações nessas situações não são garantidas, mas a equipe de suporte ajudará sempre que possível. Não deixe de avisar e não compareça sem contato prévio, pois a ausência sem aviso na loja da Payless em Birmingham pode resultar na perda da reserva sem reembolso.