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AVALIAÇÕES VERIFICADAS

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3388
3391 avaliações
4.9 estrelas, 3391 avaliações
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4.9 estrelas, 3391 avaliações
Leslie Miller
Leslie Miller
5 1 semana atrás
"Gostaria de poder dar nota 10! O atendimento ao cliente foi incrível, o processo foi super fácil e rápido, e o aluguel também. Recomendo muito a Lolo Car Rental."
Jose Tapia
Jose Tapia
5 2 semanas atrás
"Excelente serviço e preços muito competitivos."
zashkia ali
zashkia ali
5 2 semanas atrás
"Muito fácil de alugar"
Craig Stapleton
Craig Stapleton
5 2 semanas atrás
"Reservar com eles é fácil e oferece um ótimo custo-benefício."
Hilary Lyndon
Hilary Lyndon
5 2 semanas atrás
"Opções muito fáceis de navegar"
Asad Khalid Yousuf
Asad Khalid Yousuf
5 2 semanas atrás
"Melhores preços e custo-benefício com aluguel de carros com seguro completo. Comparei com pelo menos 10 outros sites. Farei uma atualização assim que o aluguel for realizado. Mas pretendo usar o serviço deles pelo menos 3 vezes em breve. Até agora, a melhor experiência de reserva de aluguel de carros que conheço."
Ünal AKDOĞAN
Ünal AKDOĞAN
5 3 semanas atrás
"Uma reserva fantástica, não levou nem um minuto, obrigado. Espero que o mesmo nível de cuidado seja dispensado na reserva de um veículo."
David Ramires
David Ramires
5 3 semanas atrás
"Pagamento rápido, fácil e seguro com PayPal."
Andrea Porta
Andrea Porta
5 3 semanas atrás
"Rápido e muito fácil de usar. Garante os melhores preços de aluguel das melhores empresas."
James S. Tsien
James S. Tsien
5 4 semanas atrás
"Processo de reserva simples e eficiente. Tudo resolvido com sucesso em poucos minutos."
Kerri Jarmain
Kerri Jarmain
5 4 semanas atrás
"Reservar com eles é muito fácil e os custos são informados integralmente, ao contrário de outros sites ou locadoras de veículos."
Monideep Dutta
Monideep Dutta
5 1 mês atrás
"Ótima experiência"
Alison
Alison
5 1 mês atrás
"Reserva muito fácil e com preços competitivos. Excelente seleção de veículos. Seguro e assistência rodoviária incluídos."
Dorothea Axelson
Dorothea Axelson
5 1 mês atrás
"Muito fácil! Adorei a política de cancelamento gratuito."
Ronald Groenteman
Ronald Groenteman
5 1 mês atrás
"Reservar online é muito fácil."
Titi Quintana
Titi Quintana
5 1 mês atrás
"Tive um problema com a Avis; eles me cobraram US$ 576 a mais. Graças à Sofia Padilla, da Hola Car Rentals, o problema foi resolvido. No entanto, ainda estou tendo problemas com a Avis! Obrigada, Sofia, pela sua ajuda."
Mark van der Noll
Mark van der Noll
5 1 mês atrás
"Super fácil de reservar e com muitos benefícios incluídos."
Vivek Arora
Vivek Arora
5 1 mês atrás
"Excelente experiência até o momento."
Mohamed Hussien
Mohamed Hussien
5 1 mês atrás
"Processo muito rápido e fácil"
mr.muscle00
mr.muscle00
5 1 mês atrás
"Tive uma experiência muito positiva com a Hola Car Rentals. O processo de reserva foi claro, transparente e fácil de navegar, facilitando a escolha da opção de aluguel ideal. O que mais me impressionou foi o atendimento ao cliente. Sempre que tive dúvidas, a resposta foi muito rápida e a equipe sempre se mostrou prestativa e profissional. Quaisquer problemas ou preocupações foram resolvidos de forma eficiente e amigável, o que me transmitiu muita confiança durante todo o processo de aluguel. Recomendo fortemente a Hola Car Rentals a qualquer pessoa que busque um serviço de aluguel de carros confiável e focado no cliente. Com certeza, utilizarei seus serviços novamente no futuro."
Mark Dempsey
Mark Dempsey
5 1 mês atrás
"A Hola foi fácil de usar e ofereceu todas as opções de seguro de carro, etc. Usarei novamente."
Patrice S69
Patrice S69
5 1 mês atrás
"Aluguei um veículo da Hertz em Las Vegas através da Hola Car. A Hertz, inadvertidamente, me cobrou uma segunda vez pelo aluguel. O serviço de atendimento ao cliente da Hola Car reagiu rapidamente e providenciou o reembolso."
Oscar Gonzalez
Oscar Gonzalez
5 1 mês atrás
"A reserva foi fácil, o aplicativo é intuitivo e não há taxas escondidas."
Ben Markman
Ben Markman
5 1 mês atrás
"Excelente serviço, rápido e fácil."
Tarek Halabi
Tarek Halabi
5 1 mês atrás
"Reservar um carro de aluguel pela Hola Car Rentals foi fácil e eficiente."
Steph Storms
Steph Storms
5 1 mês atrás
"O processo de finalização da compra foi tranquilo e fácil."
Enrique Yenny
Enrique Yenny
5 2 meses atrás
"Boa experiência e preços realistas."
Cat Kabira Yoga
Cat Kabira Yoga
5 2 meses atrás
"Reservar online foi muito fácil e as tarifas foram melhores do que encontrei em outros lugares. Ainda não peguei e dirigi o carro nem o devolvi, então vamos ver o que acontece!"
Shalin Shah
Shalin Shah
5 2 meses atrás
"Fácil de usar, rápido e econômico."
Gerald Kriknoff
Gerald Kriknoff
5 2 meses atrás
"O site é fácil de usar e os preços são muito atraentes, com todos os seguros incluídos. Eu recomendo."
Seamus Claffey
Seamus Claffey
5 2 meses atrás
"Reserva muito simples com seguro total incluído desde o início."
Hocine BELEKENADIL
Hocine BELEKENADIL
5 2 meses atrás
"Reserva muito simples e preços imbatíveis."
ROSS Butcher
ROSS Butcher
5 2 meses atrás
"Confie nessas avaliações e faça sua escolha pela Hola Car Rentals. Na minha experiência, eles não só me ofereceram ótimos preços para o aluguel do meu carro no Aeroporto Internacional O'Hare de Chicago (AVIS), como também incluíram tudo, sem surpresas desagradáveis ​​na hora de pegar o carro. Por algum motivo, a AVIS me cobrou uma taxa extra (tanque de gasolina), que foi resolvida rapidamente, e a Hola Car Rentals me ajudou prontamente a obter o reembolso. Uma empresa excelente, com certeza a utilizaria novamente."
D S
D S
5 2 meses atrás
"Ótimos preços, variedade de carros e processo de reserva fácil de usar."
cruz yconchi
cruz yconchi
5 2 meses atrás
"Gentileza e rapidez. Muito obrigada!!"
Allan Ragobar
Allan Ragobar
5 2 meses atrás
"O suporte ao cliente via WhatsApp foi excelente, e a reserva de vários itinerários foi rápida e descomplicada. Serviço excelente."
Graham Wylie
Graham Wylie
5 2 meses atrás
"Preços acessíveis e processo de reserva fácil, obrigado."
Hendry
Hendry
5 2 meses atrás
"Processo rápido e fácil, carro bom e, no geral, estou satisfeito com esta reserva."
H.M. F.
H.M. F.
5 2 meses atrás
"A locadora de veículos terceirizada nos cobrou, após a devolução do carro, por serviços adicionais que não havíamos contratado. A equipe de atendimento da Hola fez todo o possível para nos ajudar a obter o reembolso dessas cobranças. É exemplar uma corretora de aluguel de carros defender seus clientes dessa forma. Somos gratos e sempre reservaremos pela Hola no futuro. Não apenas porque eles têm ofertas muito acessíveis e um ótimo custo-benefício, mas, acima de tudo, porque eles estão lá para seus clientes! Uma referência!"
Akos Bernat
Akos Bernat
5 2 meses atrás
"Preços muito bons"
Akshay Baheti
Akshay Baheti
5 2 meses atrás
"A experiência de reserva foi muito simples e prática. O site tem um design excelente. Aviso: ainda preciso usar a reserva e dirigir até lá!"
Lee-Anne Duncan
Lee-Anne Duncan
5 2 meses atrás
"O site da Hola Car Rental é fácil de navegar, tornando a escolha de um carro alugado muito simples."
orin sae
orin sae
5 2 meses atrás
"Usuário amigável (via web) Preços baixos Boas condições"
emre k
emre k
5 2 meses atrás
"Ótimos preços, transação tranquila, detalhamento claro dos custos. Parece ótimo."
amelie vincent
amelie vincent
5 2 meses atrás
"Reservar com a Hola Car Rentals foi muito fácil. Recomendo muito!"
Marika Camilleri
Marika Camilleri
5 2 meses atrás
"Sem dúvida, a opção de aluguel de carros mais barata disponível no Havaí."
Kerry Durrant
Kerry Durrant
5 2 meses atrás
"Processo simples e fácil - e ainda consegui seguro de viagem junto com a reserva!"
Handy Hermawan
Handy Hermawan
5 2 meses atrás
"Rápido, fácil e com ótimos descontos"
Anant Patel
Anant Patel
5 2 meses atrás
"Excelente preço"
Graham Dopheide
Graham Dopheide
5 2 meses atrás
"Fácil de usar e facilita a comparação entre diferentes fornecedores. Também mostra claramente o que está e o que não está incluído, e as tarifas são boas."
Kendal Keung
Kendal Keung
5 2 meses atrás
"Reservar foi super fácil. Inicialmente, reservamos o carro errado por engano, mas como não há taxa de cancelamento, foi muito simples cancelar e reservar o carro certo!"
Kerem Camas
Kerem Camas
5 2 meses atrás
"Perfeito!"
Ruth. Hwee Yan
Ruth. Hwee Yan
5 2 meses atrás
"Havia diversas opções disponíveis. Estou ansioso para buscar o carro!"
Joel Reculard
Joel Reculard
5 2 meses atrás
"Preços atrativos e seguro completo."
Anne J Harris
Anne J Harris
5 2 meses atrás
"Bom preço, fácil de usar."
Daniel Koh
Daniel Koh
5 2 meses atrás
"A plataforma oferece uma ótima experiência ao cliente. Espero ter uma experiência semelhante com o carro."
Hadar Blutrich
Hadar Blutrich
5 2 meses atrás
"Fácil, rápido e sem taxas ocultas."
Tanner Blair
Tanner Blair
5 2 meses atrás
"Ótimo carro"
John Guevara
John Guevara
5 2 meses atrás
"Excelente serviço"
Bj Virtue
Bj Virtue
5 2 meses atrás
"A reserva foi muito fácil, estamos ansiosos para navegar durante nossas férias."
vasilis ligdas
vasilis ligdas
5 3 meses atrás
"Ótimos preços e atendimento ao cliente"
Michael Williamson
Michael Williamson
5 3 meses atrás
"Muito fácil, ótimo preço"
Mario Mejia
Mario Mejia
5 3 meses atrás
"Uma experiência excelente, 100% recomendada."
micah sioson
micah sioson
5 3 meses atrás
"O gerente Kent é incrível nesta unidade. O atendimento foi rápido e ele até manobrou o carro para minha avó."
Keith Semple
Keith Semple
5 3 meses atrás
"Uau! Minha primeira reserva com a Hola não apenas atendeu às expectativas, como as superou em todos os sentidos. Tanto que fiz outra reserva imediatamente. Normalmente não costumo escrever avaliações, mas essa experiência foi tão excepcional que me senti na obrigação de compartilhá-la. A princípio, achei que tinha conseguido um ótimo preço, mas quando revisei cuidadosamente a lista de inclusões, fiquei realmente impressionado. Na verdade, parecia bom demais para ser verdade. Me vi conferindo minhas reservas duas e três vezes, convencido de que devia haver algum erro no sistema. Mas não, tudo estava exatamente como prometido, e até mais, sem nenhum custo adicional. O que realmente me chamou a atenção foi a reação das outras pessoas. Quando compartilhei os preços e as inclusões com o pessoal da Avis no aeroporto, com a equipe do hotel, além de familiares e amigos, todos ficaram igualmente impressionados. Vários até pediram seus dados na hora, o que diz tudo sobre o incrível custo-benefício e serviço que vocês oferecem. Um detalhe importante. A Avis ofereceu upgrades, que recusei sob a alegação de que isso poderia alterar o contrato original e resultar em custos adicionais — tenha cuidado ao adicionar extras no momento da retirada do veículo. De qualquer forma, os veículos reservados eram excelentes. Vocês se tornaram minha primeira opção — meu destino preferido para aluguel de carros, sem hesitação. Experiências como essa são raras, e vocês estabeleceram um novo padrão de excelência. Por favor, continuem com o excelente trabalho — vocês ganharam um cliente fiel para a vida toda."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 3 meses atrás
"Empresa com preços muito bons. Processo de reserva fácil e rápido."
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 3 meses atrás
"Foi tudo muito tranquilo e ainda estou para ver como será quando apresentar minha reserva da Hola no aeroporto."
s rajora
s rajora
5 3 meses atrás
"Aplicativo fácil de usar, com sistema de reserva simples e intuitivo."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 3 meses atrás
"Alugar um carro pela HOLA foi uma excelente experiência, o serviço foi ótimo."
Valérie
Valérie
5 3 meses atrás
"Tarifas e garantias competitivas. Uma empresa confiável e ágil."
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 3 meses atrás
"Reservar é fácil."
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 3 meses atrás
"Ótimas ofertas e reservas fáceis! Recomendo muito!"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 3 meses atrás
"A reserva online foi um processo simples, com preços competitivos e uma boa variedade de veículos."
Tif Shukla
Tif Shukla
5 3 meses atrás
"Muito fácil e direto"
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 3 meses atrás
"A reserva é muito fácil 😊"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 3 meses atrás
"Tivemos uma ótima experiência alugando um carro aqui. Todo o processo foi rápido, tranquilo e muito eficiente. A equipe foi profissional e prestativa, e a qualidade do serviço superou nossas expectativas. Tudo foi resolvido prontamente, o que tornou nossa viagem muito mais confortável. Com certeza, recomendamos este serviço e o utilizaremos novamente no futuro."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 3 meses atrás
"Reserva rápida e sem complicações com a Hola. Sempre um prazer 👍"
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 3 meses atrás
"Reservar com a Hola foi fácil, eles ofereciam mais carros, maior variedade e preços mais baixos em comparação com outros sites de aluguel de carros."
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 4 meses atrás
"O atendimento via WhatsApp é excelente e personalizado. Ao chegar na locadora, eles tentam vender vários extras que já estão inclusos, mas quando você mostra que reservou pelo Hola, não oferecem nada a mais; simplesmente entregam o veículo e você não paga nada. Alugar um carro com eles é garantia de satisfação."
Sant Ub
Sant Ub
5 4 meses atrás
"Muito fácil de usar, ótimo negócio disponível!!!"
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 4 meses atrás
"Preços excelentes e ótima relação custo-benefício. Atendimento ao cliente de primeira linha e tempo de resposta rápido."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 4 meses atrás
"A seleção de carros e a localização foram ótimas. Os preços eram muito razoáveis, especialmente considerando que o seguro estava incluído (uma parte considerável das despesas de aluguel se você não tiver seguro de carro nos EUA). Gostei da facilidade de usar diferentes pontos de retirada e devolução."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 4 meses atrás
"Sem dúvida, o melhor preço."
Esther Ng
Esther Ng
5 4 meses atrás
"A Hops torna tudo fácil e prático. Também gosto do seguro de viagem gratuito oferecido."
Joseph
Joseph
5 4 meses atrás
"A reserva ocorreu sem problemas."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 4 meses atrás
"Tudo organizado de forma rápida e fácil, serviço excelente!!!"
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 4 meses atrás
"O processo de reserva foi bom e parece incluir muitos serviços."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 4 meses atrás
"Processo muito fácil e os extras adicionados foram muito apreciados."
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 4 meses atrás
"Atendimento personalizado via WhatsApp, preços melhores que os das próprias locadoras de veículos."
David Garciarena
David Garciarena
5 4 meses atrás
"Fácil de alugar, melhores preços"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 4 meses atrás
"Fácil e prático, além de preços baixos."
denis dadoun
denis dadoun
5 4 meses atrás
"Muito bom. Fácil."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 4 meses atrás
"Muito fácil e acolhedor"
ju
ju
5 4 meses atrás
"Preço imbatível e reserva muito fácil. Informações claras."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 4 meses atrás
"Reservar é muito fácil e os preços são competitivos."
sara l.
sara l.
5 4 meses atrás
"Experiência super tranquila, tanto na reserva quanto depois! Precisei fazer um pequeno ajuste na reserva, que foi resolvido rapidamente pelo Simon via WhatsApp."
Samantha de León
Samantha de León
5 4 meses atrás
"Acessar e reservar veículos é muito fácil; só precisamos ver como tudo corre com a reserva, mas até agora, tudo bem :)"
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 4 meses atrás
"Encontrei este site, tudo muito simples e com ótimo preço. Contarei como foi quando voltar de Calgary, Canadá. Obrigado."
Judy Winkin
Judy Winkin
5 4 meses atrás
"Fácil e bom negócio"
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 4 meses atrás
"Até agora tudo bem"
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 4 meses atrás
"Tudo é muito intuitivo e fácil ao gerenciar reservas. A única coisa é que não funciona com e-mails do Hotmail."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 4 meses atrás
"O formato e as informações do site são muito claros e acessíveis, com muitas opções. Eu verifiquei vários sites e o preço com toda a cobertura é excelente."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 4 meses atrás
"FÁCIL E RÁPIDO."
André Souza
André Souza
5 4 meses atrás
"Serviço muito top, parabéns Hola Rental car"
mrbstube
mrbstube
5 4 meses atrás
"Fácil de usar e com uma ótima variedade de carros... Espero que a experiência na chegada seja tão boa quanto a experiência online."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 4 meses atrás
"O melhor serviço que já experimentei! Parabéns!!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 4 meses atrás
"O site é simples, mas essencial e, o mais importante, funciona. Eles enviam um voucher da locadora de veículos."
Robert Agati
Robert Agati
5 4 meses atrás
"Tão rápido, tão simples e inacreditavelmente barato. Gostaria de ter conhecido o Hola antes!"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 4 meses atrás
"Altamente recomendável, prático e descomplicado. Com certeza usarei a HOLA CAR RENTALS novamente."
Artie Divin
Artie Divin
5 4 meses atrás
"Muito fácil de reservar e muito barato."
teyo castro
teyo castro
5 4 meses atrás
"Tudo foi muito rápido e claro."
Ole Alnes
Ole Alnes
5 4 meses atrás
"Foi fácil reservar e as informações sobre o que estava incluído no preço eram claras. Bons preços e serviço de chat informativo."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 4 meses atrás
"Excelente experiência"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 5 meses atrás
"Fazer minha reserva no site foi super fácil e recebi a confirmação imediatamente. O site é muito intuitivo e até mais barato que o site oficial da concessionária onde meu carro será entregue."
K_Cantona95
K_Cantona95
5 5 meses atrás
"Excelente relação custo-benefício!"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 5 meses atrás
"Excelente processo, muito fácil."
Emily Edwards
Emily Edwards
5 5 meses atrás
"Serviço excelente"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 5 meses atrás
"A tarifa inclusiva parece ótima para mim. Espero não ter nenhuma cobrança adicional inesperada na hora de retirar o veículo!"
amarthi rivera
amarthi rivera
5 5 meses atrás
"👌 EXCELENTE"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 5 meses atrás
"Perfeito, sem nenhum problema e com um preço muito atraente."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 5 meses atrás
"Reservar foi muito fácil e o preço, ótimo."
HaYoung Son
HaYoung Son
5 5 meses atrás
"Bom preço. Gostei que o seguro e o motorista adicional estejam incluídos."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 5 meses atrás
"Barato e fácil de usar, cobre todos os seguros, etc. Parece ter sido simplificado."
차Mihye
차Mihye
5 5 meses atrás
"Como coreano, usei o aplicativo para alugar um carro na Califórnia. O funcionário da Dollar Rent-a-Car na filial de São Francisco foi grosseiro e insistiu que eu comprasse um seguro adicional (US$ 25 por dia) porque o seguro que eu havia comprado pelo aplicativo Hola era insuficiente. No entanto, a Hola insistiu que a apólice de cobertura total era válida e me ajudou a cancelar o seguro adicional que eu havia comprado na Dollar Rent-a-Car. Estou satisfeito com o atendimento ao cliente da Hola, mas acho que a prática do funcionário da Dollar Rent-a-Car de vender seguros adicionais precisa ser revista."
Nadav
Nadav
5 5 meses atrás
"Fácil de usar, ótimos preços, tudo incluído."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 5 meses atrás
"Bom carro e preço"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 5 meses atrás
"Uma opção de reserva rápida e fácil com os melhores preços, ainda melhor do que reservar diretamente. Além disso, você ganha extras incluídos - uma situação vantajosa para todos."
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 5 meses atrás
"Processo de reserva fácil e rápido"
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 5 meses atrás
"Hola é incrível, tem tudo o que você precisa. Obrigado."
constanza cecchi
constanza cecchi
5 5 meses atrás
"O aplicativo é ótimo e confiável. Embora tentem adicionar um seguro extra quando você chega para buscar o carro, basta insistir e dizer não. De resto, tudo funciona perfeitamente."
Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 5 meses atrás
"De longe mais barato do que todas as ofertas de aluguel de carros."
Chris Burnham
Chris Burnham
5 5 meses atrás
"Ótimos preços, fácil de reservar, com certeza usarei novamente."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 5 meses atrás
"Rápido e fácil"
Marina Derminio
Marina Derminio
5 7 meses atrás
"Muito satisfeita com a Hola Car Rentals, respondem no whatsapp muito rápido, resolveram uma taxa a mais que a Avis cobrou indevidamente. Com certeza alugarei novamente."
Marcos Reis
Marcos Reis
5 10 meses atrás
"Alugamos um carro para 22 dias em Miami, durante o mês de outubro e começo de novembro de 2025. Website de fácil navegação e com informações precisas e preços convidativos. Esperamos que não tenhamos dores de cabeça... Vamos aguardar a retirada e devolução do veículo para adicionarmos outros comentários."
Gisele Barreto
Gisele Barreto
5 11 meses atrás
"Aluguei um carro para minha viagem à Miami com a melhor cotação quando comparado aos outros sites. O processo foi muito agilizado. Recomendo."
Alex Sousa
Alex Sousa
5 1 ano atrás
"Fiz a reserva online numa locadora bem conceituada e com preço bastante competitivo e seguros incluídos. Gostei da experiência. Resta ver se dará tudo certo na utilização da reserva."
Ivan Carlo Zanella
Ivan Carlo Zanella
5 1 ano atrás
"Tudo certo. Peguei o carro com rapidez. Td já estava incluso e pago. Foi um excelente custo/benefício."
Luís Gustavo Alves Silva
Luís Gustavo Alves Silva
5 1 ano atrás
"Após pesquisar bastante, decidi por usar o site, muito em função dos preços atrativos. Acabei de fazer a reserva e recebi um email solicitando avalição para ganhar 5% de desconto. O processo de reserva foi bem fácil. Agora é esperar o momento da utilização dos serviços."

Acerca de alugar um carro com a Payless em Birmingham

A Payless opera seu balcão dentro da área de restituição de bagagens do Aeroporto Internacional Birmingham-Shuttlesworth, com veículos retirados e devolvidos na seção 1B no nível térreo do estacionamento adjacente — uma curta caminhada do terminal. O balcão funciona das 8h00 à meia-noite diariamente; devoluções após o horário são processadas por meio de uma caixa de chaves perto do balcão da Avis no mesmo estacionamento, permitindo que chegadas tardias completem a devolução sem necessidade de atendimento. A malha rodoviária de Birmingham é praticamente livre de pedágios — nenhuma estrada com pedágio passa pela área metropolitana, embora quatro pontes estaduais em outras partes do Alabama usem um sistema chamado Freedom Pass, que também aceita dinheiro. O combustível segue a política cheio-para-cheio: a Payless fornece o carro com o tanque cheio e espera que você o devolva da mesma forma; a taxa de serviço de combustível caso você pule o reabastecimento é de aproximadamente US$ 7–9 por galão, então reabastecer antes da devolução é simples considerando que os preços nas bombas da região giram em torno de US$ 3,80 por galão. Reserve um depósito de aproximadamente US$ 200 bloqueado em um cartão de crédito em nome do motorista principal — cartões de débito não são aceitos na retirada. Visitantes internacionais cuja carteira de motorista usa um alfabeto não latino devem portar uma Permissão Internacional para Dirigir junto à carteira original.

Perguntas Frequentes

O que inclui minha reserva da Hola Car Rentals com Payless em Birmingham que outras empresas não oferecem?

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Birmingham, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

  • Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
  • Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
  • Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
  • Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Birmingham.

Terei cobranças inesperadas no balcão da Payless em Birmingham ao reservar pela Hola Car Rentals?

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Birmingham são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Birmingham cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

  • Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
  • Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)
Onde fica o balcão da Payless no Aeroporto de Birmingham e como chegar lá?

O balcão da Payless em Birmingham está localizado fora do terminal, no endereço 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, AL 35212. Não fica dentro do terminal e não é possível chegar a pé até lá a partir da área de desembarque do Aeroporto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM).

Após pegar sua bagagem no BHM, siga as placas para a área de transporte de aluguel de carros, localizada do lado de fora do terminal. A Payless opera um serviço de transporte que faz o trajeto entre o terminal e o balcão fora do aeroporto. Procure pelo ônibus da Payless no ponto de transporte de aluguel de carros designado.

Planeje um tempo adicional após o desembarque. Os processos de transporte fora do aeroporto no BHM geralmente acrescentam de 20 a 45 minutos além do tempo de retirada de bagagem antes de você estar dirigindo. O balcão da Payless em Birmingham funciona diariamente das 08:00 às 23:59, portanto, se seu voo chegar próximo da meia-noite, considere isso na sua programação.

Não há uma loja da Payless no centro da cidade ou na região central de Birmingham. Todas as operações da Payless são feitas no aeroporto, e o transporte é a única maneira de chegar ao balcão.

Qual o horário de funcionamento do balcão da Payless em Birmingham?

O balcão da Payless em Birmingham está aberto diariamente, de domingo a sábado, das 08:00 às 23:59. Não há opções confirmadas de retirada ou devolução fora do horário de funcionamento na loja de Birmingham.

Se seu voo chegar após as 23:59, sua reserva na Payless em Birmingham pode não ser honrada. As locadoras geralmente mantêm uma reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada, mas o balcão precisa estar aberto para você retirar o veículo. Chegar fora do horário de funcionamento pode impedir que você retire o carro.

Se você prevê uma chegada tardia em Birmingham, considere entrar em contato diretamente com a Payless ou com o suporte antes da sua viagem para confirmar se há opções de atendimento fora do horário na localização do endereço 5900 Messer Airport Hwy.

Quais documentos preciso para retirar meu carro alugado na Payless em Birmingham?

Para retirar seu carro na Payless em Birmingham, você deve apresentar os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas no balcão.

  • Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
  • Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão físico, utilizado para a garantia do depósito
  • Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
  • Confirmação da reserva ou voucher impresso
  • Passagens de ida e volta (necessárias para visitantes que viajam internacionalmente)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), por exemplo, se estiver em árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Carteira de Motorista Internacional (IDP). Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente a apresentação do IDP. Ele é uma tradução apenas e deve ser levado junto com a carteira original na loja da Payless em Birmingham.

Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia do depósito, mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado online.

A Payless em Birmingham usa um transponder de pedágio, e como funcionam os pedágios na Alabama?

Sim, os veículos da Payless em Birmingham vêm equipados com um dispositivo eletrônico de pedágio, pois as cabines de cobrança sem dinheiro em espécie são padrão nos Estados Unidos. A Alabama utiliza seu próprio sistema de pedágio chamado Alabama Freedom Pass, que é separado de programas nacionais como E-ZPass ou SunPass.

Custos comuns de pedágio na Alabama para veículos padrão de 2 eixos incluem:

  • Ponte do Montgomery Expressway: US$ 1,50
  • Desvio de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway): US$ 1,50
  • Expressway Emerald Mountain: US$ 1,75
  • Ponte de pedágio Foley Beach Express: US$ 2,75

No balcão da Payless em Birmingham, geralmente você terá a opção de adquirir um pacote ilimitado de pedágios, que custa aproximadamente entre US$ 11 e US$ 25 por dia, dependendo do programa. Se você optar por não adquirir, a Payless cobrará cada pedágio que você passar, além de uma taxa administrativa, no seu cartão de crédito, muitas vezes após o término do aluguel.

Se planeja dirigir por rotas que incluem rodovias de pedágio na Alabama durante seu aluguel em Birmingham, a inscrição no programa de pedágios na retirada costuma ser a opção mais simples. Leia atentamente o contrato de locação antes de assinar para entender a tarifa diária e quaisquer limites aplicáveis.

Qual o valor do depósito de segurança para um aluguel da Payless em Birmingham?

Ao retirar seu carro na Payless em Birmingham, será feita uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que seu banco libere o valor após o término do aluguel.

Para veículos padrão em locais nos EUA, os valores de bloqueio geralmente variam de US$ 300 a US$ 400. O valor exato na loja da Payless em Birmingham depende da categoria do veículo, duração do aluguel e da política local da parceira. Veículos premium ou maiores podem ter um bloqueio maior.

Alguns pontos importantes para sua retirada em Birmingham:

  • Somente cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão físico é aceito para o depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos.
  • Certifique-se de que seu cartão tenha crédito disponível suficiente para cobrir o bloqueio e eventuais cobranças.
  • Após devolver o veículo, o bloqueio é liberado pela Payless, mas seu banco controla quando o valor volta ao seu limite, o que pode levar até 15 dias úteis.
  • Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.
Posso receber cashback de pedágios na minha locação da Payless em Birmingham?

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações da Payless em Birmingham, incluem cashback de pedágios. Você pode receber até 5% do valor total da reserva de volta pelos pedágios pagos durante o período de locação.

A Alabama utiliza o sistema de pedágio Alabama Freedom Pass, e rotas próximas a Birmingham podem passar por rodovias de pedágio, como a Tuscaloosa Bypass ou a ponte do Montgomery Expressway. Quaisquer pedágios pagos nessas rodovias durante sua locação na Payless em Birmingham são elegíveis para o cashback.

Para solicitar seu cashback de pedágios após devolver seu veículo em Birmingham:

  • Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do carro
  • Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva {Seu Número de Confirmação}
  • Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação na Payless e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

O reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na reserva original e normalmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Existe sobretaxa para motoristas jovens nas locações da Payless em Birmingham?

Sim, motoristas com menos de 25 anos de idade estão sujeitos a uma sobretaxa de motorista jovem ao alugar na Payless em Birmingham. A idade mínima para alugar sem taxa adicional é 25 anos.

Para a Payless em Birmingham, a sobretaxa de motorista jovem é de US$ 13 por dia de locação, mais as taxas aplicáveis, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas para o período de aluguel. Os motoristas devem ter pelo menos 21 anos para alugar. Motoristas entre 18 e 20 anos geralmente não podem alugar na Payless em Birmingham, pois as exceções de Nova York e Michigan que permitem motoristas de 18 anos não se aplicam na Alabama.

Motoristas adicionais entre 21 e 24 anos também podem estar sujeitos à sobretaxa ou podem não ser aceitos. Para a Payless em Birmingham, motoristas adicionais geralmente precisam ter pelo menos 25 anos na data da retirada.

Motoristas com menos de 25 anos também têm restrições quanto às categorias de veículos que podem alugar. Categorias econômicas, compactas e intermediárias normalmente estão disponíveis, enquanto veículos de tamanho maior, SUV, luxo, premium e veículos especiais geralmente são restritos a locatários de 25 anos ou mais.

Posso adicionar um motorista adicional na minha locação da Payless em Birmingham?

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da Payless em Birmingham, mas o motorista adicional deve estar presente no balcão no momento da retirada, com uma carteira de motorista válida para assinar o contrato de locação.

Se a taxa de motorista adicional está incluída na sua tarifa depende da sua reserva específica. Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals para a linha que indica motorista adicional sem custo. Se não estiver listado como incluído, a Payless em Birmingham cobra US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas para o período.

Condições importantes para adicionar um motorista na sua locação na Birmingham:

  • O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal
  • Na Birmingham, motoristas adicionais geralmente precisam ter pelo menos 25 anos na retirada
  • Se a carteira do motorista adicional não estiver em inglês ou usar um alfabeto não latino, é obrigatória a Carteira de Motorista Internacional (IDP)
  • Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo. Quem não estiver nomeado no contrato pode invalidar a cobertura.
Que assistência de viagem está incluída na minha reserva da Payless em Birmingham?

A maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações da Payless em Birmingham, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é destinado a situações como emergência médica ou acidente durante a condução na região de Birmingham ou nas rodovias do Alabama.

A cobertura normalmente inclui:

  • Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
  • Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
  • Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
  • Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura se aplica apenas a viajantes que não são residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Se você é residente dos EUA ou Canadá e alugou na Payless em Birmingham, esse benefício não se aplica à sua reserva.

Se precisar de assistência durante sua locação em Birmingham, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

  • Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
  • WhatsApp: +1 208 910 1001
  • Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Sempre verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação.

Qual política de combustível se aplica às locações da Payless em Birmingham?

As locações da Payless em Birmingham seguem a política de combustível Full-to-Full por padrão. Você receberá o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos para evitar cobranças de combustível na sua locação na Birmingham:

  • Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
  • Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
  • Reabasteça o veículo em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução, na rua Messer Airport Hwy, Birmingham, antes de entregá-lo
  • Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação

Se você devolver o veículo da Payless em Birmingham com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento insuficiente ao preço de refilamento do parceiro, que geralmente é mais alto que o preço do posto de gasolina, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se o carro não estiver cheio na retirada, peça ao atendente da Payless em Birmingham para registrar o nível exato no contrato. Você só precisa devolvê-lo nesse mesmo nível.

Posso retirar um carro da Payless em Birmingham e devolvê-lo em outra cidade?

Sim, alugueis de ida são possíveis na Payless em Birmingham, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de devolução, da distância envolvida e da categoria do veículo escolhido.

Ao reservar um aluguel de ida de Birmingham, a taxa de devolução será exibida na página de detalhes da tarifa na seção de pagamento no destino. Essa taxa não é paga antecipadamente e deve ser quitada diretamente no balcão da Payless em Birmingham ou no local de devolução.

Padrões gerais para alugueis de ida de Birmingham:

  • Devolver em uma cidade diferente dentro do Alabama ou estado próximo normalmente gera uma taxa de devolução que varia conforme a distância e a categoria do veículo
  • Aluguéis de longa distância ou de cruzamento de estados geralmente têm taxas mais altas
  • Aluguéis de ida que cruzam fronteiras, como devolver o veículo fora dos EUA, costumam ser restritos ou não permitidos

Se você alterar o local de devolução após a reserva, o valor do aluguel será recalculado e a taxa de devolução pode aumentar. Sempre revise sua confirmação para verificar se a taxa exibida corresponde ao que foi acordado no balcão da Payless em Birmingham.

A Payless em Birmingham inclui seguro, e qual cobertura eu preciso?

Seu aluguel na Payless em Birmingham pode incluir uma Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou uma Cobertura de Danos por Perda (LDW), dependendo do plano tarifário escolhido. Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals para saber o que está incluído e se há franquia.

A CDW e LDW reduzem sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado, incluindo colisões, roubo e vandalismo, até os limites estabelecidos no contrato. Uma franquia ainda pode ser aplicada, a menos que sua confirmação mostre explicitamente zero franquia.

A CDW e LDW não cobrem:

  • Danos ou ferimentos causados a terceiros ou a propriedade de terceiros (responsabilidade civil)
  • Danos a pneus, rodas, sobras ou teto, a menos que especificamente incluídos
  • Incidentes envolvendo motoristas não autorizados ou uso proibido, como condução off-road

Para proteção de responsabilidade civil contra terceiros durante sua locação em Birmingham, considere adicionar o Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (LIS). Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de cobertura de responsabilidade, mas nem todos. Na Alabama, não há obrigatoriedade de incluir a cobertura mínima do estado em todas as locações, portanto, confirme sua cobertura antes de dirigir seu veículo na Birmingham.

Todos os motoristas nomeados no contrato da Payless em Birmingham estão cobertos. Qualquer pessoa não listada no contrato que dirigir o veículo pode invalidar a cobertura.

O que acontece se eu chegar atrasado para minha retirada na Payless em Birmingham?

Se você chegar após o horário agendado para retirada na loja da Payless em Birmingham, sua reserva geralmente será mantida por até 24 horas a partir do horário original de retirada. No entanto, o balcão precisa estar aberto para que você possa retirar o veículo, e a loja da Payless em Birmingham funciona apenas das 08:00 às 23:59 diariamente.

Se seu voo atrasar e você chegar dentro de 24 horas do horário original, sua reserva na Payless em Birmingham deve ser mantida, desde que você chegue durante o horário de funcionamento do balcão. Se o atraso fizer você chegar após as 23:59, pode não ser possível retirar o carro naquele dia.

Se o atraso for superior a 24 horas do horário original, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals o mais rápido possível:

Alterações nessas situações não são garantidas, mas a equipe de suporte ajudará sempre que possível. Não deixe de avisar e não compareça sem contato prévio, pois a ausência sem aviso na loja da Payless em Birmingham pode resultar na perda da reserva sem reembolso.

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