Alquiler de Coches Payless
en Birmingham

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Birmingham, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Birmingham.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Birmingham se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Birmingham te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Payless en Birmingham está ubicado fuera del aeropuerto en 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, AL 35212. No se encuentra dentro de la terminal y no está a poca distancia a pie de la sala de llegadas del Birmingham-Shuttlesworth International Airport (BHM).

Después de recoger tu equipaje en BHM, sigue las señales hacia la zona de autobuses de alquiler de coches fuera de la terminal. Payless opera un servicio de autobús que conecta la terminal con el mostrador fuera del aeropuerto. Busca el autobús de Payless en la parada designada del servicio de transporte de alquileres.

Planifica tiempo adicional tras aterrizar. Los procesos de transporte fuera del aeropuerto en BHM suelen añadir entre 20 y 45 minutos más allá de la recogida de equipaje antes de que puedas conducir. El mostrador de Payless en Birmingham está abierto todos los días de 08:00 a 23:59, así que si tu vuelo llega cerca de la medianoche, ten en cuenta esto en tu planificación.

No hay una ubicación de Payless en el centro de Birmingham. Todas las operaciones de Payless son en el aeropuerto, y el servicio de autobús es la única forma de llegar al mostrador.

El mostrador de Payless en Birmingham está abierto todos los días, de domingo a sábado, de 08:00 a 23:59. No hay opciones confirmadas de recogida o devolución fuera de horario en la ubicación de Birmingham.

Si tu vuelo llega después de las 23:59, tu reserva con Payless en Birmingham puede no ser respetada. Las compañías de alquiler generalmente mantienen una reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida, pero el mostrador debe estar abierto para que puedas recoger el vehículo. Llegar fuera del horario de apertura significa que puede que no puedas recoger tu coche.

Si anticipas una llegada tardía a Birmingham, considera contactar directamente con Payless o comunicarte con soporte antes de tu viaje para confirmar si hay opciones disponibles fuera del horario en la ubicación de 5900 Messer Airport Hwy.

Para recoger tu alquiler con Payless en Birmingham, debes presentar los siguientes documentos físicos. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para la fianza
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de reserva o el cupón impreso
• Billetes de avión de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan internacionalmente)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), por ejemplo si está en árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio un Permiso Internacional de Conducción (PIC). Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente un PIC. El PIC es solo una traducción y debe llevarse junto con la licencia original en el mostrador de Payless en Birmingham.

No se aceptan tarjetas de débito ni tarjetas prepago para la fianza, incluso si pagaste por adelantado en línea.

Sí, los vehículos de Payless en Birmingham están equipados con un dispositivo electrónico para peajes, ya que las cabinas sin efectivo son estándar en Estados Unidos. Alabama utiliza su propio sistema de peajes llamado Alabama Freedom Pass, que es independiente de programas como E-ZPass o SunPass.

Los costes habituales de peajes en Alabama para vehículos de 2 ejes incluyen:

• Puente de la autopista Montgomery Expressway: US$ 1,50
• Desvío de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway): US$ 1,50
• Autopista Emerald Mountain: US$ 1,75
• Puente de peaje Foley Beach Express: US$ 2,75

En el mostrador de Payless en Birmingham, normalmente tendrás la opción de comprar un paquete ilimitado de peajes, que cuesta aproximadamente entre US$ 11 y US$ 25 por día, dependiendo del programa. Si rechazas esta opción, Payless te cobrará cada peaje que incurras más una tasa administrativa en tu tarjeta de crédito, generalmente después de que finalice el alquiler.

Si planeas conducir por rutas que incluyen autopistas de peaje en Alabama durante tu alquiler en Birmingham, inscribirte en el programa de peajes en el momento de la recogida suele ser la opción más sencilla. Revisa cuidadosamente el contrato de alquiler antes de firmar para entender la tarifa diaria y cualquier límite aplicable.

Al recoger tu alquiler con Payless en Birmingham, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que tu banco lo libere tras la finalización del alquiler.

Para vehículos estándar en ubicaciones en EE. UU., las retenciones típicas oscilan entre US$ 300 y US$ 400. La cantidad exacta en el mostrador de Payless en Birmingham depende de la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la política local del socio. Los vehículos premium o de mayor tamaño pueden tener una retención mayor.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta para tu recogida en Birmingham:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni tarjetas prepagadas.
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir tanto la retención como los cargos previstos.
• Tras devolver el vehículo, la retención es liberada por Payless, pero tu banco controla cuándo aparece de nuevo en tu cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.
• Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Payless en Birmingham, incluyen reembolso de peajes. Puedes recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu periodo de alquiler.

Alabama utiliza el sistema de peajes Alabama Freedom Pass, y las rutas cercanas a Birmingham pueden incluir peajes en autopistas como el desvío de Tuscaloosa o el puente de la autopista Montgomery Expressway. Cualquier peaje pagado en estas carreteras durante tu alquiler con Payless en Birmingham es elegible para el reembolso.

Para reclamar tu reembolso de peajes tras devolver el vehículo en Birmingham:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el coche
• Usa el asunto: Reembolso de Peajes - Reserva {Tu Número de Confirmación}
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Payless y un recibo o extracto que muestre los cargos de peaje pagados

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado en tu reserva original y suele procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, los conductores menores de 25 años deben pagar un recargo por conductor joven al alquilar con Payless en Birmingham. La edad mínima para alquilar sin recargo adicional es 25 años.

Para Payless en Birmingham, el recargo por conductor joven es de US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos por todo el período. Los conductores deben tener al menos 21 años para poder alquilar. Los conductores de 18 a 20 años generalmente no son elegibles para alquilar con Payless en Birmingham, ya que las excepciones de Nueva York y Michigan que permiten a los de 18 años alquilar no se aplican en Alabama.

Los conductores adicionales de 21 a 24 años también pueden estar sujetos al recargo o no ser aceptados. Para Payless en Birmingham, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida.

Los conductores menores de 25 años también tienen restricciones para ciertos tipos de vehículos. Las categorías de economía, compacta e intermedia suelen estar disponibles, mientras que los vehículos de tamaño completo, SUV, lujo, premium y especiales generalmente están restringidos a conductores de 25 años en adelante.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Payless en Birmingham, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con una licencia de conducir válida para firmar el contrato de alquiler.

Si la tarifa por conductor adicional está incluida en tu tarifa depende de tu reserva específica. Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para ver si indica que el conductor adicional es gratuito. Si no aparece como incluido, Payless en Birmingham cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por todo el período.

Condiciones importantes para añadir un conductor a tu alquiler en Birmingham:

• El conductor adicional debe cumplir los mismos requisitos de documentación que el conductor principal
• Para Payless en Birmingham, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida
• Si la licencia del conductor adicional no está en inglés o usa un alfabeto no latino, se requiere un Permiso Internacional de Conducción
• Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el coche puede anular la cobertura.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Payless en Birmingham, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio está diseñado para situaciones como emergencias médicas o accidentes mientras conduces en Birmingham o en las autopistas de Alabama.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura solo se aplica a viajeros que no son residentes de Estados Unidos o Canadá. Si eres residente de EE. UU. o Canadá y alquilas con Payless en Birmingham, este beneficio no se aplica a tu reserva.

Si necesitas asistencia durante tu alquiler en Birmingham, contacta con Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Siempre revisa la confirmación de tu reserva para conocer los términos exactos y los límites de cobertura que se aplican a tu reserva.

Los alquileres con Payless en Birmingham siguen por defecto la política de combustible Full-to-Full. Recibirás el vehículo con un depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar costes adicionales.

Pasos para evitar cargos por combustible en tu alquiler con Payless en Birmingham:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el vehículo en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución en 5900 Messer Airport Hwy, Birmingham, antes de entregarlo
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de Payless en Birmingham con menos de un depósito lleno, se te cobrará por la falta de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en la bomba minorista, más una tasa de servicio de repostaje.

Si el coche no estaba lleno al recogerlo, pide al agente de Payless en Birmingham que registre el nivel exacto en el contrato. Solo necesitas devolverlo en ese mismo nivel.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Payless en Birmingham, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de tu destino, la distancia y la categoría del vehículo que elijas.

Al reservar un alquiler de ida desde Birmingham, la tasa de devolución aparecerá en la página de detalles de la tarifa en la sección titulada pagar en destino. Esta tasa no se paga por adelantado y se abona directamente en el mostrador de Payless en Birmingham o en la ubicación de devolución.

Patrones generales para alquileres de ida desde Birmingham:

• Devolver en otra ciudad dentro de Alabama o en un estado cercano suele implicar una tasa de devolución que varía según la distancia y la categoría del vehículo
• Las de larga distancia o cruzando estados suelen tener tasas más altas
• Las de ida transfronterizas, como devolver el vehículo fuera de Estados Unidos, a menudo están restringidas o no permitidas

Si cambias tu destino de devolución tras reservar, el alquiler será recalculado y la tasa de devolución puede aumentar. Revisa siempre tu confirmación para verificar que la tasa mostrada coincide con lo acordado en el mostrador de Payless en Birmingham.

Tu alquiler con Payless en Birmingham puede incluir una Exención por Daños por Colisión (CDW) o una Exención por Pérdida y Daños (LDW) dependiendo del plan tarifario que hayas seleccionado. Revisa la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals para ver qué está incluido y si se aplica una franquicia.

CDW y LDW reducen tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Payless, incluyendo daños por colisión, robo y vandalismo, hasta los límites indicados en el contrato. Es posible que aún se aplique una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que no hay exceso.

CDW y LDW no cubren:

• Daños o lesiones que causes a otras personas o sus bienes (responsabilidad civil)
• Daños en neumáticos, ruedas, chasis o techo, a menos que se incluya específicamente
• Incidentes con conductores no autorizados o uso prohibido, como conducción fuera de carretera

Para protección de responsabilidad civil durante tu alquiler en Birmingham, considera añadir un Seguro de Responsabilidad Complementario (LIS). Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de cobertura de responsabilidad, pero no todos. Alabama no obliga a que las compañías de alquiler incluyan la responsabilidad mínima estatal en cada alquiler, por lo que es importante confirmar tu cobertura antes de conducir tu vehículo de Payless en Birmingham.

Todos los conductores nombrados en el contrato de alquiler de Payless en Birmingham están cubiertos. Cualquier persona no incluida en el contrato que conduzca el vehículo puede anular la cobertura.

Si llegas con retraso respecto a la hora programada de recogida en el mostrador de Payless en Birmingham, tu reserva generalmente se mantendrá durante hasta 24 horas desde la hora original de recogida. Sin embargo, el mostrador debe estar abierto para que puedas recoger el vehículo, y el horario de Payless en Birmingham es de 08:00 a 23:59 diariamente.

Si tu vuelo se retrasa y llegarás dentro de las 24 horas desde la hora original de recogida, tu reserva con Payless en Birmingham debería seguir siendo válida, siempre que llegues durante el horario de atención. Si el retraso hace que llegues después de las 23:59, puede que no puedas recoger el coche ese día.

Si tu retraso supera las 24 horas desde la hora original, contacta con soporte de Hola Car Rentals lo antes posible:

• WhatsApp: +1 (786) 999-8312
• Correo: [email protected]

Los cambios en estas situaciones no están garantizados, pero el equipo de soporte ayudará en lo posible. No simplemente no te presentes sin avisar, ya que no presentarse en el mostrador de Payless en Birmingham puede resultar en la cancelación de la reserva sin reembolso.