Aluguel de Carros National
em Nashville

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Nashville, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Nashville.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Nashville são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Nashville cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da locadora National no Aeroporto Internacional de Nashville está localizado dentro do Centro de Aluguel de Carros consolidado, na 1 Terminal Dr, Nashville, TN 37214. Essa instalação reúne todas as principais marcas de locação em um único prédio.

Após pegar sua bagagem no BNA, dirija-se ao nível de transporte terrestre abaixo do desembarque. De lá, você pode caminhar até o Centro de Aluguel de Carros ou pegar um shuttle dedicado de curta distância. Dentro do centro, siga as sinalizações até o balcão da National para apresentar seus documentos, retirar seu contrato de locação e receber as chaves.

A National também oferece quiosques de autoatendimento no local do BNA, o que pode agilizar o processo se você for membro do Emerald Club. Leve sua confirmação de reserva, uma carteira de motorista válida e um cartão de crédito internacional em nome do motorista principal para concluir a retirada sem atrasos.

Não, não há rodovias, pontes ou túneis com pedágio em Tennessee, portanto dirigir seu carro de locação na National em Nashville não gerará cobranças de pedágio.

Isso significa que você não precisa se preocupar com programas de transponder, faixas de pedágio sem dinheiro ou taxas administrativas relacionadas a pedágios durante sua estadia em Nashville. Rotas comuns como I-40, I-65 e I-24 são gratuitas.

Se sua viagem passar para além de Tennessee e entrar em estados vizinhos que possuem pedágios, seu veículo de locação na National incluirá um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão, você pode optar por um pacote de pedágio ilimitado (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia, dependendo do parceiro e da localização) ou pagar por uso, com os valores reais de pedágio mais taxas de processamento cobradas no seu cartão após o término da locação.

Guarde os recibos de pedágio de viagens fora do estado, pois a Hola Car Rentals oferece Cashback de Pedágios em todas as reservas, permitindo recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação.

Para retirar seu carro na National em Nashville, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal (não uma cópia digital)
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, usado para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de viagem (necessário para visitantes internacionais)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), por exemplo, se estiver em árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Carteira de Motorista Internacional (IDP) junto com sua carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente a IDP, mesmo que não seja estritamente obrigatória na locadora National no Nashville.

A IDP é um documento de tradução e nunca é válida sem sua carteira original. Obtenha-a em seu país de origem antes de viajar, pois não pode ser emitida no exterior. Todos os documentos devem ser originais físicos; versões digitais em telefone ou tablet não são aceitas no balcão de Nashville.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações na National em Nashville, incluem Cashback de Pedágios, que devolve até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação.

Como Tennessee não possui rodovias com pedágio, a maioria das viagens em Nashville não gerará cobranças de pedágio. No entanto, se sua locação na National levar você a um estado vizinho com pedágios, você poderá solicitar cashback dessas despesas.

Para solicitar, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo. Inclua:

• Confirmação da reserva na Hola Car Rentals
• Cópia do contrato de locação assinado no balcão da National em Nashville
• Recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

O reembolso será feito no mesmo método de pagamento usado na reserva e geralmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias após 30 dias não são aceitas, portanto, guarde seus recibos de pedágio e aja rapidamente após devolver seu carro na Nashville.

Ao retirar seu carro na National em Nashville, o balcão fará uma retenção temporária no seu cartão de crédito como garantia. Para classes de veículos padrão nos Estados Unidos, essa retenção costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato possa variar conforme a classe do veículo, duração da locação e política específica da National na unidade de Nashville.

Pontos importantes:

• A retenção é uma autorização temporária, não uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que seu banco a libere após o término da locação
• Somente cartão de crédito internacional com nome do motorista impresso é aceito; cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito
• Veículos premium ou especiais podem exigir um valor de retenção maior
• Após devolver o veículo na Nashville, a retenção é liberada, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação

Tenha um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e informe seu banco sobre suas datas de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

Nashville introduziu várias interligações de diamante divergente (DDI) na sua rede de rodovias, e essas podem ser confusas para motoristas que não estão acostumados, incluindo aqueles que retiram um carro na National no BNA pela primeira vez.

Em uma DDI, o tráfego cruza temporariamente para o lado esquerdo da via sobre o viaduto antes de retornar ao lado direito. Essa travessia é guiada por sinais de trânsito e divisores de faixa, mas o movimento temporário para o lado esquerdo é inesperado se você nunca viu esse tipo de projeto. Exemplos em Nashville incluem a interseção da I-40 com a Donelson Pike, perto do aeroporto (saída 216), que está sendo reformulada como uma DDI, e a saída 60 da I-24 em Hickory Hollow.

Dicas para motoristas da National ao navegar pelas DDIs de Nashville:

• Siga as marcações de faixa e sinais de trânsito com atenção; não tente fazer conversões à esquerda onde o projeto elimina essa possibilidade
• Reduza a velocidade ao entrar na seção de travessia
• Use seu GPS ou aplicativo de navegação, pois o layout incomum pode tornar as saídas contraintuitivas
• Permita tempo extra próximo à interseção do aeroporto ao devolver seu veículo na BNA

Essas interligações já são comuns em Nashville, então se familiarizar com o conceito antes de dirigir tornará sua experiência de locação mais tranquila.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação na National em Nashville, seja como parte da sua tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Para National, Alamo e Enterprise, a taxa por motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais as taxas aplicáveis, quando não estiver incluída na tarifa. Algumas reservas da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional gratuito; verifique sua confirmação para a linha que indica "Motorista adicional gratuito" e veja se essa condição se aplica à sua reserva em Nashville.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da Nashville National:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada e apresentar uma carteira de motorista válida
• Deve atender aos requisitos de idade mínima (25 anos ou mais na maioria dos casos para evitar sobretaxa de motorista jovem)
• Se a carteira usar um alfabeto não latino, também será necessário uma Carteira de Motorista Internacional (IDP)
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato da locação na National estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Se alguém não listado dirigir o veículo em Nashville, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações na National em Nashville, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Essa vantagem é destinada a situações como emergência médica na rodovia de Nashville, cancelamento de voo ou bagagem perdida pela companhia aérea.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem e assistência médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Para contato com assistência 24 horas, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da reserva da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: essa cobertura é válida apenas para clientes que não sejam residentes na América do Norte. Residentes dos Estados Unidos ou Canadá não se qualificam para esse benefício. Ela também não cobre danos ao veículo de locação na National (que é coberto por CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (coberta por LIS/ALI/SLI). Sempre revise sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação em Nashville.

As locações na National em Nashville seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Passos para uma experiência tranquila com combustível em Nashville:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o agente da National e confirme se o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do Centro de Aluguel de Carros do BNA, na 1 Terminal Dr, antes de devolver o veículo
• Guarde o recibo final de combustível mostrando data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na envelope de devolução e tire uma foto do indicador cheio

Se devolver o veículo na Nashville com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que costuma ser mais alta que o preço do posto de varejo, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Tennessee não possui sobretaxas específicas de combustível, portanto, as regras Full-to-Full padrão se aplicam. Devolver o carro cheio sempre é a opção mais econômica.

Sim, motoristas com menos de 25 anos estão sujeitos a uma sobretaxa de motorista jovem ao alugar um carro na National em Nashville. Para National, Alamo e Enterprise, essa taxa é de US$ 15 por dia, mais as taxas aplicáveis, pagas no balcão.

Regras principais para motoristas jovens em Nashville:

• A idade mínima para alugar com a National na Tennessee é geralmente 21 anos; motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão a sobretaxa diária
• Algumas categorias de veículos, como SUVs de tamanho completo, premium, luxo, minivans e conversíveis, geralmente são restritas a motoristas de 25 anos ou mais
• As categorias de economia, compacta e intermediária costumam estar disponíveis para motoristas mais jovens
• É obrigatório apresentar carteira de motorista válida e cartão de crédito em nome do locatário, independentemente da idade

A taxa de menor de idade da Avis e Budget para viajantes da América Latina e Caribe não se aplica às locações na Nashville. Se você tem entre 21 e 24 anos e reserva um veículo na National no BNA, pague a sobretaxa diária e escolha uma categoria de veículo elegível durante a reserva para evitar problemas no balcão.

Sim, locações de saída única são possíveis com a National, permitindo retirar em Nashville e devolver em outra cidade. No entanto, pode haver uma taxa de devolução dependendo da rota, distância e classe do veículo.

Como funciona a taxa:

• Devoluções na mesma cidade (por exemplo, no aeroporto BNA para um local no centro de Nashville) geralmente não têm taxa de devolução
• Devoluções em cidades ou estados diferentes normalmente geram uma taxa de saída única, que varia conforme a rota e a classe do carro
• Pontos de devolução em outros estados ou remotos podem ter taxas mais altas ou não serem permitidos

Durante o processo de reserva na Hola Car Rentals, qualquer taxa de devolução aplicável à sua locação na Nashville será exibida na página de detalhes da tarifa, na seção "A pagar no destino". Essa taxa não pode ser paga antecipadamente e é quitada diretamente com a National no balcão.

Se você alterar o local de devolução após a reserva, o valor da locação será recalculado e a taxa de devolução pode mudar. Sempre confirme se o valor na sua confirmação de reserva corresponde ao que a National apresenta no balcão de Nashville, e entre em contato com o suporte se houver discrepância.

Ao alugar um carro na National em Nashville, é importante entender dois tipos principais de cobertura antes de chegar ao balcão do BNA.

O CDW/LDW (Cobertura de Danos por Colisão/Perda de Uso) cobre danos ao veículo de locação da National decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente zero. Essa cobertura não cobre danos causados a terceiros ou a outras pessoas.

A Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige em Nashville. Alguns estados americanos exigem uma cobertura mínima de responsabilidade, mas nem todos. A Hola Car Rentals recomenda fortemente adicionar a Cobertura de Seguro de Responsabilidade (até US$ 300.000) à sua locação na National para proteção completa nas estradas de Nashville e rodovias do Tennessee.

Opções adicionais disponíveis na locadora na Nashville incluem:

• Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) para suas próprias lesões
• Cobertura de Bens Pessoais (PEC) para objetos dentro do veículo
• Assistência de emergência premium para suporte prolongado em caso de pane

Revise sua confirmação na Hola Car Rentals antes de chegar ao balcão da Nashville para verificar quais coberturas já estão incluídas na sua tarifa e quais são opcionais.

Não, as faixas de prioridade para ônibus em Nashville são reservadas para os ônibus e seu carro de locação na National não pode usá-las legalmente.

Nashville criou faixas exclusivas de prioridade para ônibus em algumas vias arteriais, como a Murfreesboro Pike em Antioch, como parte do plano de transporte "Escolha Como Você Se Move" até 2025. Essas faixas são marcadas como "Apenas Ônibus" e permitem que os ônibus avancem na frente do trânsito geral nas interseções. Algumas dessas faixas permitem conversões à direita por veículos comuns, mas dirigir na seção exclusiva para ônibus não é permitido e pode resultar em multa de trânsito.

Para motoristas da National em Nashville, essa distinção é importante porque essas faixas são relativamente novas e ainda não comuns na maioria das cidades dos EUA, podendo causar confusão, especialmente ao navegar por estradas desconhecidas após chegar ao BNA.

Dicas práticas:

• Fique atento às marcações "Apenas Ônibus" no pavimento e às sinalizações nas interseções
• Não entre na faixa a menos que haja sinal permitindo explicitamente conversões à direita para todos os veículos
• Use seu GPS ou aplicativo de navegação, pois o layout incomum pode dificultar as saídas
• Qualquer multa de trânsito durante sua locação na Nashville é de sua responsabilidade e não é coberta pela CDW/LDW ou qualquer seguro de locação