Alquiler de Coches National
en Nashville

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Nashville, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Nashville.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Nashville se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Nashville te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de alquiler de National en el Aeropuerto Internacional de Nashville está ubicado dentro del Centro de Alquiler de Vehículos consolidado en 1 Terminal Dr, Nashville, TN 37214. Esta instalación reúne todas las principales marcas de alquiler en un solo edificio.

Después de recoger tu equipaje en BNA, dirígete al nivel de transporte terrestre debajo de la zona de recogida de equipajes. Desde allí, puedes caminar directamente al Centro de Alquiler o tomar un autobús dedicado de corta distancia. Una vez dentro, sigue la señalización hasta el mostrador de National para presentar tus documentos, recoger tu contrato de alquiler y recibir tus llaves.

National también ofrece quioscos de autoservicio en la ubicación de BNA, que pueden agilizar el proceso si eres miembro de Emerald Club. Lleva tu confirmación de reserva, una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor para completar la recogida sin demoras.

No, no hay carreteras de peaje, puentes de peaje ni túneles de peaje en Tennessee, por lo que conducir tu coche de alquiler de National en Nashville y sus alrededores no generará costes por peajes.

Esto significa que no necesitas preocuparte por programas de transpondedores, carriles de peaje sin efectivo o tasas administrativas relacionadas con peajes durante tu estancia en Nashville. Rutas comunes como la I-40, I-65 y I-24 son gratuitas.

Si tu viaje te lleva más allá de Tennessee a estados vecinos con peajes, tu vehículo de alquiler de National incluirá un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día, dependiendo del socio y la ubicación) o pagar por uso, con los costes reales de peaje más tasas de procesamiento facturados a tu tarjeta tras finalizar el alquiler.

Guarda los recibos de peaje de los desplazamientos fuera del estado, ya que Hola Car Rentals incluye Cashback en Peajes en todas las reservas, permitiéndote recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante el período de alquiler.

Para recoger tu coche de alquiler de National en Nashville, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal (no una copia digital)
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para la fianza
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva
• Billetes de vuelo de ida y vuelta o de viaje (requerido para visitantes internacionales)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), por ejemplo si está en árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente un IDP, incluso si no es estrictamente obligatorio en el mostrador de Nashville.

El IDP es un documento de traducción únicamente y nunca es válido sin tu licencia original. Consíguelo en tu país antes de viajar, ya que no puede ser emitido en el extranjero. Todos los documentos deben ser originales en papel; las versiones digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Nashville.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de National en Nashville, incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta el 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante el período de alquiler.

Debido a que Tennessee no tiene carreteras de peaje, la mayoría de los desplazamientos en Nashville no generarán costes por peajes. Sin embargo, si tu alquiler de National te lleva a un estado vecino con peajes, podrás reclamar cashback por esos costes.

Para reclamarlo, envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo. Incluye:

• Tu confirmación de reserva de Hola Car Rentals
• Una copia del contrato de alquiler firmado en el mostrador de Nashville de National
• Un recibo o extracto que muestre los costes de peaje pagados

El reembolso se realiza a la misma forma de pago utilizada en tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas, así que guarda tus recibos de peaje y actúa con prontitud tras devolver tu coche de National en Nashville.

Al recoger tu coche de alquiler de National en Nashville, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como fianza. Para clases de vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta puede variar según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la política específica de National en Nashville.

Puntos importantes a tener en cuenta:

• La retención es una autorización temporal, no un cargo, pero reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere tras finalizar el alquiler
• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta; las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza
• Los vehículos premium o especiales pueden requerir una cantidad mayor de retención
• Tras devolver el vehículo en Nashville, la retención se libera, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación

Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y avisa a tu banco de tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Nashville ha introducido varios intercambios en espiral divergentes (DDI) en su red de autopistas, y estos pueden ser desconcertantes para conductores que no están familiarizados con ellos, incluyendo a quienes recogen un alquiler de National en BNA por primera vez.

En un DDI, el tráfico cruza brevemente al lado izquierdo de la vía sobre el paso elevado antes de volver al derecho. La transición está guiada por señales de tráfico y divisores de carril, pero el movimiento temporal al lado izquierdo puede ser inesperado si nunca has visto este diseño. Ejemplos en Nashville incluyen el intercambio de la I-40 y Donelson Pike cerca del aeropuerto (Salida 216), que está siendo reconstruido como un DDI, y la Salida 60 de la I-24 en Hickory Hollow.

Consejos para conductores de alquiler de National navegando en los DDIs de Nashville:

• Sigue cuidadosamente las marcas en el pavimento y las señales de tráfico; no intentes girar a la izquierda donde el diseño elimina los giros a la izquierda
• Reduce la velocidad al entrar en la sección de cruce
• Utiliza tu GPS o app de navegación, ya que el diseño inusual puede hacer que las salidas parezcan contraintuitivas
• Permite tiempo adicional cerca del intercambio del aeropuerto al devolver tu vehículo de National a BNA

Estos intercambios son cada vez más comunes en Nashville, así que familiarizarte con el concepto antes de conducir hará que tu experiencia de alquiler sea más fluida.