Aluguel de Carros National
em Birmingham

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Birmingham, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Birmingham.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Birmingham são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Birmingham cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da National no Aeroporto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) está localizado na estrutura consolidada de locação de carros, na seção 1B no nível térreo do estacionamento, próximo ao balcão de bagagens. Após pegar suas malas, siga as placas em direção à área de locação, atravesse para o estacionamento e procure o balcão da National do lado esquerdo.

A National opera no Aeroporto de Birmingham diariamente das 5h00 às 0h00. Se seu voo chegar nesse horário, um atendente estará disponível para finalizar seu contrato. Os carros ficam na mesma estrutura do estacionamento, portanto, não é necessário transporte adicional após chegar ao local.

Considere aproximadamente de 15 a 45 minutos desde o desembarque até você estar dirigindo, dependendo do tempo de espera pelas malas e fila no balcão.

Para retirar seu carro da National em Birmingham, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, usado para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) na loja da National em Birmingham. Para carteiras em inglês ou que usam alfabeto romano, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas. Cartões de débito e pré-pagos não podem ser usados para o depósito na loja da National em Birmingham.

Ao retirar seu carro da National em Birmingham, o atendente fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, esse valor costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora varie conforme a categoria do veículo, duração do aluguel e a localização específica da National em Birmingham.

Alguns pontos importantes:

• A autorização não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu limite de crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo.
• O seu banco controla a rapidez com que essa autorização desaparece após a liberação. Pode levar até 15 dias úteis para refletir na sua fatura.
• Somente cartão de crédito internacional com nome do motorista impresso é aceito. Cartões de débito e pré-pagos não são permitidos para o depósito na loja da National em Birmingham.
• Veículos de categorias premium ou especiais podem exigir um valor de garantia maior.

Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avise seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

Sim, Alabama possui rodovias com pedágio que você pode encontrar ao dirigir seu carro da National em Birmingham e arredores. O estado opera várias instalações de pedágio pelo sistema Alabama Freedom Pass, com custos para veículos de dois eixos padrão, como:

• Ponte da Via Expressa de Montgomery (Alabama River Parkway): US$ 1,50
• Desvio de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway): US$ 1,50
• Via Expressa Emerald Mountain (Dozier Road): US$ 1,75
• Ponte de Pedágio Foley Beach Express: US$ 2,75

As cabines de pedágio na Alabama aceitam dinheiro, cartões de crédito ou débito, e o transponder Alabama Freedom Pass. Diferente de muitos outros estados nos EUA, Alabama não é totalmente sem dinheiro, oferecendo flexibilidade no pagamento.

Seu veículo alugado pela National em Birmingham pode vir equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão, você pode optar por um pacote de pedágio ilimitado (geralmente US$ 11 a US$ 25 por dia, dependendo do programa) ou pagar por uso. Se optar por não usar o dispositivo, a National cobrará os pedágios reais mais taxas administrativas no seu cartão após o término do aluguel. As cobranças podem aparecer na sua fatura dias ou semanas após a devolução do veículo.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante seu aluguel com a National em Birmingham ou em qualquer rodovia com pedágio na Alabama que você utilizar.

Veja como solicitar:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver seu veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios, seguido do número da sua reserva (por exemplo, HOLA1000000)
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado na loja da National em Birmingham e o recibo ou extrato mostrando os pedágios pagos

O reembolso será o menor valor entre os pedágios reais pagos e 5% do valor total da sua reserva na Hola Car Rentals. Por exemplo, se o valor total da reserva foi US$ 500, o limite é US$ 25. Se você pagou US$ 15 em pedágios nas estradas da Alabama, receberá US$ 15 de volta. Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

O balcão da National no Aeroporto de Birmingham-Shuttlesworth funciona diariamente das 5h00 às 0h00 (meia-noite). Não há atendimento 24 horas, portanto, se seu voo chegar após a meia-noite, será necessário aguardar até as 5h00 para o balcão reabrir.

Se seu voo atrasar, a National geralmente mantém sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada, desde que você chegue durante o horário de funcionamento do balcão. Se o atraso ultrapassar 24 horas, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals o quanto antes, pelo WhatsApp +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected].

Algumas dicas práticas para chegadas tardias no Aeroporto de Birmingham:

• Verifique o status do seu voo e estime seu horário de chegada em relação ao horário de fechamento às meia-noite
• Se for chegar perto da meia-noite, entre em contato diretamente com a loja da National em Birmingham para confirmar se ainda haverá atendimento
• Planeje seu horário de retirada com cuidado, especialmente se fizer conexões em outros aeroportos antes de chegar a Birmingham

Sim, aluguel de carro de ida e volta com a National a partir de Birmingham está disponível. Você pode retirar no Aeroporto de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) e devolver em outro local da National, como outro aeroporto na Alabama ou em uma cidade vizinha em estado próximo.

Algumas informações importantes antes de reservar um aluguel de ida e volta de Birmingham:

• Uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo da rota. Essa taxa é específica para o trajeto e varia conforme a distância, categoria do veículo e temporada.
• A taxa de devolução, se aplicável, será exibida durante o processo de reserva na seção de cobranças na chegada ao destino. Ela não pode ser pré-paga.
• Algumas rotas entre aeroportos próximos podem não cobrar taxa de devolução. Sempre verifique na página de detalhes da reserva para sua origem e destino específicos em Birmingham.
• Aluguéis de ida e volta transfronteiriços (por exemplo, de Birmingham para fora dos Estados Unidos) podem ser restritos ou exigir autorização especial da National.

Se você alterar seu local de devolução após a reserva, o valor do aluguel pode ser recalculado e uma nova ou maior taxa de devolução pode ser aplicada. Revise sua confirmação cuidadosamente antes de fazer alterações finais.

Sim, há uma sobretaxa para motoristas jovens de 21 a 24 anos na loja da National em Birmingham. A tarifa diária padrão para a National, Alamo e Enterprise é de US$ 15 por dia, mais taxas locais aplicáveis, pagas no balcão.

Restrições adicionais para motoristas mais jovens na loja de Birmingham:

• A idade mínima para alugar com a National em Birmingham é 21 anos. Motoristas abaixo dessa idade não podem alugar.
• Certain categorias de veículos são restritas a motoristas com 25 anos ou mais, incluindo sedãs de tamanho completo, SUVs, minivans, vans, conversíveis, veículos de luxo e premium.
• Motoristas de 21 a 24 anos geralmente ficam limitados às categorias econômica, compacta, intermediária e SUV compacto.

Alabama não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) que exige por lei que locadoras atendam motoristas de 18 anos ou mais, portanto, a idade mínima de 21 anos estabelecida pela National é válida na Birmingham.

Se você tem entre 21 e 24 anos e reserva através da Hola Car Rentals, a sobretaxa para motoristas jovens será informada durante o processo de reserva. Considere esse valor diário adicional ao seu valor pré-pago.

Os alugueis da National em Birmingham seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Veja o procedimento em cada etapa do aluguel:

• No momento da retirada: Verifique o nível de combustível com o atendente da National em Birmingham e confirme se o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel mostrando o marcador e o odômetro.
• Durante o uso: Utilize o tipo de combustível correto, conforme indicado no veículo. Guarde os recibos de combustível em caso de disputa.
• Antes de devolver: Reabasteça o veículo dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução no Aeroporto de Birmingham, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de você chegar. Guarde o recibo final com a data, hora e endereço da estação.

Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado na retirada, a National cobrará pelo abastecimento em sua própria tarifa de reabastecimento, geralmente mais alta que o preço na bomba, mais uma taxa de serviço. Para devoluções fora do horário de funcionamento no Aeroporto de Birmingham, deixe o recibo de combustível na embalagem da chave e tire uma foto do marcador cheio no seu celular.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel da National em Birmingham, seja como parte da sua tarifa ou mediante uma taxa paga no balcão.

Para National, Alamo e Enterprise, a taxa de motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais taxas locais, quando não incluída na tarifa. Verifique sua confirmação de reserva na Hola Car Rentals para saber se sua tarifa específica inclui um motorista adicional sem custo extra.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da National em Birmingham:

• O motorista adicional deve estar presente no momento da retirada
• Deve apresentar carteira de motorista válida e qualquer documento de identificação exigido
• Se a carteira não estiver em inglês ou usar alfabeto não latino, é necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Deve atender à idade mínima (21 anos em Birmingham, com sobretaxa para 21 a 24 anos)
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato da locação da National em Birmingham estão cobertos pelas proteções do veículo. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar a cobertura totalmente.

O centro de Birmingham está passando por uma conversão contínua de pares de ruas de mão única para tráfego em duas vias, o que pode surpreender motoristas não familiarizados com a cidade.

Aspectos importantes ao dirigir seu carro da National na área central de Birmingham:

• Rua como 17th Street North e 18th Street North estão mudando de mão única para duas vias. As faixas e o fluxo de trânsito podem diferir do que indicam os aplicativos de navegação se os dados de mapas não estiverem atualizados.
• A via do 4th Avenue North, que inclui o Distrito Comercial Histórico do 4th Avenue, também está sendo convertida para tráfego em duas vias. Essa área foi dividida pela construção da I-65 na década de 1960, criando uma grade irregular.
• Interseções nessas ruas podem usar sinais de pare não sinalizados, exigindo atenção extra.
• Aplicativos de navegação podem estar desatualizados em relação à configuração real das ruas. Preste atenção à sinalização física, além do GPS.

Essas mudanças fazem parte do plano diretor da cidade de Birmingham para melhorar a acessibilidade. Ao dirigir seu carro da National no centro, reserve tempo extra e siga cuidadosamente as placas de sinalização.

Ao retirar seu carro da National em Birmingham, você poderá adicionar ou confirmar coberturas de seguro. Conhecer cada uma ajuda a evitar pagar por coberturas duplicadas ou deixar lacunas na proteção.

As principais coberturas a considerar são:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Danos por Perda (LDW): Reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da National em caso de colisão, furto ou vandalismo. Pode ainda haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia. Essa cobertura não protege danos causados a terceiros ou a pessoas.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): Cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige o carro da National em Birmingham. Alguns estados nos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. Alabama não exige uma cobertura mínima específica, por isso é fortemente recomendado adicionar uma cobertura de responsabilidade suplementar.

Nem a CDW nem a LIS cobrem suas lesões pessoais (que seriam o Seguro de Acidentes Pessoais) ou seus bens pessoais (Cobertura de Bens Pessoais). Somente motoristas nomeados no contrato da locação da National em Birmingham estão cobertos por essas proteções.

Sim, a maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil se algo der errado durante seu aluguel com a National em Birmingham ou enquanto viaja pelo Alabama.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Cobertura de viagem e médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura é especialmente útil em emergências médicas ou se precisar de suporte legal após um incidente na estrada durante seu aluguel com a National em Birmingham. Para contato 24 horas, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato com a Terrawind via WhatsApp pelo +1 208 910 1001.

Limitação importante: esse benefício de assistência de viagem se aplica apenas a clientes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Se você for residente desses países, esse benefício não se aplica à sua reserva. Verifique sua confirmação na Hola Car Rentals para os termos exatos e limites de cobertura do seu pacote específico.