Alquiler de Autos National
en Birmingham

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Birmingham, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Birmingham.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Birmingham se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Birmingham te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de National en el Aeropuerto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) se encuentra en la instalación consolidada de alquiler de autos en la sección 1B en el nivel ground del estacionamiento, cerca de la zona de recogida de equipaje. Después de recoger tus maletas, sigue las señales hacia el área de alquiler de autos, cruza al garaje y busca el mostrador de National a la izquierda.

National opera en el aeropuerto de Birmingham todos los días de 5:00 a.m. a 12:00 a.m. (medianoche). Si tu vuelo llega en ese horario, un agente del mostrador estará disponible para finalizar tu acuerdo. Los autos están ubicados en la misma estructura de estacionamiento, por lo que no es necesario un transporte adicional una vez que llegues a la instalación.

Calcula aproximadamente entre 15 y 45 minutos desde que aterrizas hasta que te pones en camino, dependiendo de los tiempos de espera en la recogida de equipaje y en el mostrador.

Para recoger tu auto de alquiler de National en Birmingham, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso, utilizada para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) en el mostrador de National en Birmingham. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto romano, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente obligatorio.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. Las copias digitales en teléfono o tableta no son aceptadas. Las tarjetas de débito y prepago no pueden usarse para el depósito en el mostrador de National en Birmingham.

Al recoger tu auto de alquiler de National en Birmingham, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque el monto exacto varía según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de National en Birmingham.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta:

• La retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera después de devolver el vehículo.
• Tu banco controla la rapidez con la que desaparece la retención tras su liberación. Puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejarse en tu estado de cuenta.
• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta. Las tarjetas de débito y prepago no están permitidas para el depósito en el mostrador de Birmingham.
• Las clases de vehículos premium o especiales pueden requerir un monto de retención mayor.

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notificar a tu banco sobre tu viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Sí, Alabama tiene carreteras de peaje que puedes encontrar al conducir tu auto de alquiler de National en Birmingham y alrededores. El estado opera varias instalaciones de peaje mediante el sistema Alabama Freedom Pass, con costos para vehículos de dos ejes estándar como sigue:

• Puente Montgomery Expressway (Alabama River Parkway): US$ 1,50
• Desvío de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway): US$ 1,50
• Expressway Emerald Mountain (Dozier Road): US$ 1,75
• Puente de peaje Foley Beach Express: US$ 2,75

Las cabinas de peaje en Alabama aceptan efectivo, tarjetas de crédito o débito, y el transpondedor Alabama Freedom Pass. A diferencia de otros estados de EE. UU., Alabama no es completamente sin efectivo, por lo que tienes opciones de pago flexibles.

Tu vehículo de alquiler de National en Birmingham puede estar equipado con un dispositivo de peaje electrónico. En el mostrador, puedes optar por un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día, dependiendo del programa) o pagar por uso. Si eliges no usar el dispositivo, National te facturará los peajes reales más las tarifas administrativas a tu tarjeta después de que finalice el alquiler. Los cargos por peajes pueden aparecer en tu estado de cuenta días o incluso semanas después de devolver el vehículo.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con National en Birmingham o en cualquier carretera de peaje en Alabama que conduzcas.

Así puedes solicitarlo:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de reserva (por ejemplo, HOLA1000000)
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Birmingham y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

El reembolso será el menor entre los peajes reales que pagaste y el 5% del total de tu reserva en Hola Car Rentals. Por ejemplo, si tu reserva fue de US$ 500, el límite es US$ 25. Si pagaste US$ 15 en peajes en carreteras de Alabama, recibirás US$ 15 de vuelta. Los reembolsos se realizan en el método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

El mostrador de National en el Aeropuerto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth opera diariamente de 5:00 a.m. a 12:00 a.m. (medianoche). No ofrece servicio las 24 horas, por lo que si tu vuelo llega después de la medianoche, deberás esperar hasta que el mostrador vuelva a abrir a las 5:00 a.m.

Si tu vuelo se retrasa, National generalmente mantendrá tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida, siempre que llegues durante el horario de atención del mostrador. Si tu retraso supera las 24 horas, contacta lo antes posible con soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo electrónico a [email protected].

Algunos consejos prácticos para llegadas tardías en el aeropuerto de Birmingham:

• Verifica el estado de tu vuelo y estima tu hora de llegada respecto a la hora de cierre a medianoche
• Si esperas aterrizar cerca de la medianoche, contacta directamente con la ubicación de National en Birmingham para confirmar que aún estará atendiendo
• Planifica tu hora de recogida cuidadosamente, especialmente si haces conexiones en otros aeropuertos antes de llegar a Birmingham

Sí, los alquileres de ida y vuelta con National desde Birmingham están disponibles. Puedes recoger en el Aeropuerto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM) y devolver el vehículo en otra ubicación de National, como otro aeropuerto en Alabama o en una ciudad en un estado vecino.

Algunas cosas a tener en cuenta antes de reservar un alquiler de ida y vuelta desde Birmingham:

• Puede aplicarse un recargo por devolución en destino. Este recargo depende de la ruta y varía según la distancia, clase del vehículo y temporada.
• El recargo, si aplica, se mostrará durante el proceso de reserva en la sección de cargos en destino. No se puede pagar por adelantado.
• Algunas rutas entre aeropuertos cercanos pueden no tener recargo. Siempre revisa la página de detalles de tu reserva para la origen y destino específicos en Birmingham.
• Los alquileres de ida y vuelta transfronterizos (por ejemplo, de Birmingham a un destino fuera de EE. UU.) pueden estar restringidos o requerir autorización especial de National.

Si cambias tu destino de devolución después de reservar, el alquiler puede ser revalorado y puede aplicarse un recargo mayor. Revisa cuidadosamente tu confirmación antes de hacer cambios finales.

Sí, se aplica un recargo por conductor joven a los conductores de 21 a 24 años en el mostrador de Birmingham. La tarifa diaria estándar para National, Alamo y Enterprise es de US$ 15 por día, más impuestos locales aplicables, pagados en el mostrador.

Se aplican restricciones adicionales para conductores más jóvenes en Birmingham:

• La edad mínima para alquilar con National en Birmingham es de 21 años. Los conductores menores de 21 no pueden alquilar.
• Ciertas clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, vans, convertibles, vehículos de lujo y premium.
• Los conductores de 21 a 24 años generalmente solo pueden alquilar categorías económicas, compactas, intermedias y SUV compactos.

Alabama no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que legalmente requiere que las compañías de alquiler atiendan a conductores de 18 años en adelante, por lo que la edad mínima de 21 establecida por National aplica en Birmingham.

Si tienes entre 21 y 24 años y reservas a través de Hola Car Rentals, el recargo por conductor joven se mostrará durante el proceso de reserva. Considera este cargo diario además de tu tarifa prepagada.

Los alquileres de National en Birmingham siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Esto es lo que debes hacer en cada etapa de tu alquiler:

• Al recoger: Verifica el nivel de combustible con el agente de Birmingham y asegúrate de que quede registrado en tu contrato. Toma una foto del tablero con el medidor y el odómetro.
• Durante el alquiler: Usa el tipo de combustible correcto según el vehículo. Conserva los recibos de combustible en caso de disputa.
• Antes de devolver: Reabastece el vehículo aproximadamente a 16 km (10 millas) del lugar de devolución en Birmingham para que el medidor no baje de lleno antes de llegar. Conserva el recibo final con la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado al inicio, National te cobrará por la diferencia de combustible a su tarifa de reabastecimiento, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa de servicio. Para devoluciones fuera de horario en Birmingham, deja el recibo de combustible en el sobre de llaves y toma una foto del medidor lleno en tu teléfono.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de National en Birmingham, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Para National, Alamo y Enterprise, la tarifa por conductor adicional es de US$ 15 por día más impuestos locales si no está incluido en tu tarifa. Revisa la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals para verificar si tu tarifa específica incluye un conductor adicional sin costo extra.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de Birmingham:

• El conductor adicional debe estar presente en el momento de la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida
• Si su licencia no está en inglés o usa un alfabeto no latino, se requiere un Permiso Internacional de Conducir
• Debe cumplir con la edad mínima (21 en Birmingham, con recargo por conductor joven para edades de 21 a 24)
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Birmingham están cubiertos por la protección del vehículo. Quien conduzca sin estar autorizado puede anular la cobertura completamente.

El centro de Birmingham está en medio de una conversión en curso de pares de calles de un solo sentido a doble sentido, lo que puede sorprender a los conductores, especialmente a quienes no conocen bien la ciudad.

Aspectos clave a tener en cuenta al conducir tu auto de alquiler de National en el centro de Birmingham:

• Calles como 17th Street North y 18th Street North están en transición de un solo sentido a doble sentido. Los carriles y el flujo de tráfico pueden diferir de lo que muestran las aplicaciones de navegación si los datos del mapa no están actualizados.
• El corredor de 4th Avenue North, un tramo de 2,4 km (1,5 millas) que incluye el Distrito Comercial Histórico de 4th Avenue, también está siendo convertido a doble sentido. Esta zona fue dividida por la construcción de I-65 en los años 60, creando una cuadrícula irregular.
• Las intersecciones en estas calles convertidas pueden usar señales de STOP sin semáforo, requiriendo mayor precaución.
• Las aplicaciones de navegación pueden retrasarse respecto a la configuración real de las calles. Presta atención a la señalización física en lugar de confiar únicamente en GPS.

Estos cambios forman parte del plan maestro de la ciudad para mejorar la accesibilidad. Cuando conduzcas tu auto de alquiler de National en Birmingham, reserva tiempo adicional en el centro y sigue cuidadosamente las señales.

Al recoger tu auto de alquiler de National en Birmingham, podrás agregar o confirmar coberturas de seguro. Entender qué cubre cada una te ayuda a evitar pagar por coberturas duplicadas o dejar vacíos en tu protección.

Las coberturas principales a considerar son:

• Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Daños por Pérdida (LDW): Reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de National en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique cero franquicia. Esto no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI): Cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler de National en Birmingham. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente agregar cobertura de responsabilidad suplementaria.

Ni CDW ni LIS cubren tus lesiones personales (que sería el Seguro de Accidentes Personales) ni tus pertenencias (Cobertura de Efectos Personales). Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Birmingham están cubiertos por estas protecciones.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser valiosa si surge algún problema durante tu alquiler con National en Birmingham o mientras viajas en Alabama.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Este servicio es especialmente útil en emergencias médicas o si necesitas apoyo legal tras un incidente vial durante tu alquiler con National en Birmingham. Para contactar asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta a Terrawind vía WhatsApp al +1 208 910 1001.

Importante: Este beneficio de asistencia en viaje solo aplica para clientes que no sean residentes de Estados Unidos o Canadá. Si eres residente de EE. UU. o Canadá y alquilas un vehículo con National en Birmingham, este beneficio no se aplica a tu reserva. Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para los términos exactos y límites de cobertura en tu tarifa específica.