VERIFIZIERTE BEWERTUNGEN
Häufig gestellte Fragen
Was beinhaltet meine Hola Car Rentals Buchung mit National in Birmingham, das andere Unternehmen nicht bieten?
Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Birmingham tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:
- Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
- Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
- Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
- No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten
All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Birmingham genießen können.
Muss ich am National-Schalter in Birmingham unerwartete Gebühren zahlen, wenn ich über Hola Car Rentals buche?
Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Birmingham zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.
Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Birmingham Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.
Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:
- Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
- Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)
Wo befindet sich der Counter von National am Birmingham-Shuttlesworth International Airport?
Der Counter von National am Birmingham-Shuttlesworth International Airport (BHM) befindet sich in der konsolidierten Mietwagenstation im Abschnitt 1B auf der unteren Ebene des Parkhauses, in der Nähe des Gepäckausgabebereichs. Nach dem Gepäckholen folgen Sie den Schildern in Richtung Mietwagenbereich, überqueren die Parkgarage und suchen den Counter von National auf der linken Seite.
National ist täglich vom Flughafen Birmingham von 5:00 Uhr morgens bis 0:00 Uhr (Mitternacht) geöffnet. Wenn Ihr Flug innerhalb dieser Zeiten landet, steht ein Mitarbeiter am Counter bereit, um Ihren Vertrag abzuschließen. Die Fahrzeuge befinden sich im selben Parkhaus, sodass kein separater Shuttle erforderlich ist, sobald Sie die Einrichtung erreicht haben.
Planen Sie etwa 15 bis 45 Minuten ein, vom Landen bis zum Losfahren, abhängig von der Wartezeit bei der Gepäckausgabe und der Warteschlange am Counter.
Welche Dokumente benötige ich, um einen National-Mietwagen in Birmingham abzuholen?
Um Ihren National-Mietwagen in Birmingham abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Counter vorlegen:
- Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
- Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird
- Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
- Ihre Buchungsbestätigung
- Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der Vereinigten Staaten)
Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) am National-Counter in Birmingham zwingend erforderlich. Für Führerscheine in Englisch oder mit lateinischem Alphabet ist eine IDP zwar empfohlen, aber nicht zwingend notwendig.
Alle Dokumente müssen Originale in Papierform sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden nicht akzeptiert. Debit- und Prepaidkarten können für die Sicherheitskaution am Counter von National in Birmingham nicht verwendet werden.
Wie hoch ist die Sicherheitskaution bei einem National-Mietwagen in Birmingham?
Wenn Sie Ihren National-Mietwagen in Birmingham abholen, wird am Counter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte reserviert. Für Standardfahrzeuge, die in den Vereinigten Staaten gemietet werden, liegt diese Kaution typischerweise bei etwa US$ 300 bis US$ 400, wobei der genaue Betrag je nach Fahrzeugklasse, Mietdauer und Standort von National in Birmingham variiert.
Einige wichtige Punkte dazu:
- Die Kaution ist keine Gebühr. Sie reduziert vorübergehend Ihren verfügbaren Kreditrahmen und wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben.
- Ihre Bank steuert, wie schnell die Kaution nach Freigabe wieder auf Ihrem Konto erscheint. Es kann bis zu 15 Werktage dauern, bis sie auf Ihrer Abrechnung sichtbar ist.
- Nur eine Kreditkarte eines großen Kreditkartenunternehmens mit dem Namen des Fahrers ist akzeptiert. Debit- und Prepaidkarten sind für die Sicherheitskaution am Counter von National in Birmingham nicht erlaubt.
- Premium- oder Spezialfahrzeugklassen können eine höhere Kaution erfordern.
Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, und informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.
Gibt es Mautstraßen in der Nähe von Birmingham und wie funktionieren sie mit einem National-Mietwagen?
Ja, Alabama verfügt über Mautstraßen, die Sie beim Fahren mit Ihrem National-Mietwagen in und um Birmingham passieren können. Der Bundesstaat betreibt mehrere Mautanlagen über das Alabama Freedom Pass-System, mit Kosten für Standardfahrzeuge mit zwei Achsen wie folgt:
- Montgomery Expressway Bridge (Alabama River Parkway): US$ 1,50
- Tuscaloosa Bypass (Joe Mallisham Parkway): US$ 1,50
- Emerald Mountain Expressway (Dozier Road): US$ 1,75
- Foley Beach Express Toll Bridge: US$ 2,75
Alabama-Mautstellen akzeptieren Bargeld, Kredit- oder Debitkarten sowie den Alabama Freedom Pass Transponder. Anders als in vielen anderen US-Bundesstaaten ist Alabama nicht vollständig bargeldlos, sodass Sie flexible Zahlungsmöglichkeiten haben.
Ihr National-Mietfahrzeug in Birmingham kann mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet sein. Am Counter können Sie ein unbegrenztes Mautpaket (typischerweise US$ 11 bis US$ 25 pro Tag, abhängig vom Programm) oder Pay-per-Use wählen. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, berechnet National die tatsächlichen Mautkosten plus Verwaltungsgebühren nach Ende der Miete direkt auf Ihre Karte. Mautgebühren können Tage oder sogar Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs auf Ihrer Abrechnung erscheinen.
Kann ich bei den während meiner National-Mietzeit in Birmingham gezahlten Mautgebühren Cashback erhalten?
Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für Mautgebühren, die während Ihrer National-Mietzeit in Birmingham oder auf beliebigen Mautstraßen in Alabama gezahlt wurden, zurückerhalten können.
So funktioniert die Beantragung:
- Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres Fahrzeugs
- Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer (z.B. HOLA1000000)
- Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag vom Counter in Birmingham sowie eine Quittung oder Abrechnung mit den gezahlten Mautgebühren bei
Die Rückerstattung entspricht dem geringeren Betrag aus den tatsächlich gezahlten Mautkosten oder 5 % Ihrer Buchungssumme bei Hola Car Rentals. Beispiel: Bei einer Buchungssumme von US$ 500 sind maximal US$ 25 Rückerstattung möglich. Wenn Sie US$ 15 an Mautgebühren gezahlt haben, erhalten Sie US$ 15 zurück. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingehen, werden nicht akzeptiert.
Was sind die Öffnungszeiten des National-Counters am Birmingham Airport und was passiert, wenn ich zu spät komme?
Der Counter von National am Birmingham-Shuttlesworth International Airport ist täglich von 5:00 Uhr morgens bis 0:00 Uhr (Mitternacht) geöffnet. Es gibt keinen 24-Stunden-Service, daher müssen Sie, wenn Ihr Flug nach Mitternacht landet, bis zur Wiederöffnung um 5:00 Uhr morgens warten.
Wenn sich Ihr Flug verzögert, hält National Ihre Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen Abholzeitpunkt, solange Sie während der Öffnungszeiten des Counters ankommen. Bei einer Verzögerung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie bitte so bald wie möglich den Support von Hola Car Rentals per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected].
Einige praktische Tipps für späte Ankünfte am Birmingham Airport:
- Überprüfen Sie den Flugstatus und schätzen Sie Ihre Ankunftszeit im Verhältnis zur Schließzeit um Mitternacht
- Wenn Sie nahe an Mitternacht landen, kontaktieren Sie direkt die Birmingham-Station, um zu bestätigen, dass sie noch besetzt ist
- Planen Sie Ihre Abholzeit sorgfältig, insbesondere wenn Sie vorher an anderen Flughäfen umsteigen
Kann ich mit National eine Einwegmiete von Birmingham in eine andere Stadt machen?
Ja, Einwegmieten mit National von Birmingham sind möglich. Sie können am Birmingham-Shuttlesworth International Airport (BHM) abholen und das Fahrzeug an einem anderen National-Standort zurückgeben, z.B. an einem anderen Flughafen in Alabama oder in einer Stadt im Nachbarstaat.
Einige Dinge, die Sie vor der Buchung einer Einwegmiete von Birmingham wissen sollten:
- Eine Rückgabegebühr kann je nach Strecke anfallen. Diese Gebühr ist streckenabhängig und variiert nach Entfernung, Fahrzeugklasse und Saison.
- Die Rückgabegebühr, falls zutreffend, wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "Gebühren bei Ankunft" angezeigt. Sie kann nicht im Voraus bezahlt werden.
- Einige Strecken zwischen nahegelegenen Flughäfen sind möglicherweise gebührenfrei. Überprüfen Sie stets die Buchungsdetails für Ihren spezifischen Abhol- und Zielort in Birmingham.
- Grenzüberschreitende Einwegmieten (z.B. von Birmingham ins Ausland) sind möglicherweise eingeschränkt oder erfordern eine spezielle Genehmigung von National.
Wenn Sie Ihren Rückgabeort nach der Buchung ändern, kann sich der Mietpreis ändern und eine neue oder höhere Rückgabegebühr anfallen. Überprüfen Sie Ihre Bestätigung sorgfältig, bevor Sie Änderungen vornehmen.
Gibt es einen Zuschlag für junge Fahrer unter 25 Jahren bei National in Birmingham?
Ja, bei National in Birmingham gilt ein Zuschlag für junge Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren. Die tägliche Standardgebühr für National, Alamo und Enterprise beträgt US$ 15 zuzüglich lokaler Steuern, zahlbar am Counter.
Zusätzliche Einschränkungen gelten für jüngere Fahrer am Standort Birmingham:
- Das Mindestalter für die Anmietung bei National in Birmingham ist 21 Jahre. Fahrer unter 21 Jahren können kein Fahrzeug mieten.
- Bestimmte Fahrzeugklassen sind nur für Fahrer ab 25 Jahren zugelassen, darunter Full-Size-Limousinen, SUVs, Minivans, Vans, Cabrios, Luxus- und Premiumfahrzeuge.
- Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren sind in der Regel auf Economy, Compact, Intermediate und Compact-SUV-Kategorien beschränkt.
Alabama ist nicht einer der Bundesstaaten (wie New York oder Michigan), die gesetzlich vorschreiben, dass Mietwagenfirmen Fahrer ab 18 Jahren bedienen müssen. Daher gilt das Mindestalter von 21 Jahren, das von National festgelegt wurde, auch in Birmingham.
Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und über Hola Car Rentals buchen, wird der Zuschlag für junge Fahrer während des Buchungsvorgangs angezeigt. Planen Sie diese tägliche Gebühr zusätzlich zu Ihrem vorausbezahlten Tarif ein.
Wie funktioniert die Kraftstoffpolitik bei einem National-Mietwagen in Birmingham?
Die Mietwagen von National in Birmingham folgen der Voll-vor-Voll-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.
Folgendes ist bei jedem Schritt Ihrer Miete zu beachten:
- Bei Abholung: Überprüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem National-Mitarbeiter in Birmingham und stellen Sie sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand.
- Während der Miete: Verwenden Sie den korrekten Kraftstofftyp, wie im Fahrzeug angegeben. Bewahren Sie alle Tankquittungen auf, falls es zu Streitigkeiten kommt.
- Vor Rückgabe: Tanken Sie innerhalb von etwa 16 km (10 Meilen) vom Rückgabeort am Birmingham Airport nach, damit die Anzeige nicht unter voll sinkt, bevor Sie ankommen. Bewahren Sie die letzte Quittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf.
Wenn Sie das Fahrzeug unter dem im Mietvertrag vermerkten Startstand zurückgeben, berechnet National die Differenz zum eigenen Tankservicepreis, der in der Regel höher ist als der Pumpenpreis, zuzüglich einer Servicegebühr. Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Birmingham Airport lassen Sie die Tankquittung im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tank auf Ihrem Handy.
Kann ich einen zusätzlichen Fahrer bei meinem National-Mietwagen in Birmingham hinzufügen?
Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrem National-Mietwagen in Birmingham hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen eine Gebühr, die am Counter zu zahlen ist.
Bei National, Alamo und Enterprise beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich lokaler Steuern, sofern sie nicht im Tarif enthalten ist. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals, um zu sehen, ob Ihr spezieller Tarif einen zusätzlichen Fahrer ohne Extra-Kosten beinhaltet.
Voraussetzungen für die Hinzufügung eines Fahrers am Counter in Birmingham:
- Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung am Counter anwesend sein
- Er muss einen gültigen Führerschein und ggf. erforderliche Ausweise vorlegen
- Wenn der Führerschein nicht auf Englisch ist oder kein lateinisches Alphabet verwendet, ist eine Internationale Fahrerlaubnis erforderlich
- Er muss das Mindestalter erfüllen (in Birmingham 21 Jahre, mit Zuschlag für 21- bis 24-Jährige)
- Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
Nur Fahrer, die im Mietvertrag in Birmingham aufgeführt sind, sind durch den Versicherungsschutz abgedeckt. Fahrer, die ohne Nennung im Vertrag fahren, können den Versicherungsschutz vollständig aufheben.
Wie beeinflussen die Umleitungen in der Innenstadt von Birmingham das Fahren mit einem National-Mietwagen?
Die Innenstadt von Birmingham befindet sich inmitten einer laufenden Umgestaltung, bei der historische Einbahnstraßenpaare in zweiseitigen Verkehr umgewandelt werden. Das kann Fahrer überraschen, insbesondere wenn sie die Stadt nicht kennen.
Wichtige Hinweise beim Fahren mit Ihrem National-Mietwagen in der Innenstadt von Birmingham:
- Straßen wie 17th Street North und 18th Street North werden von Einbahnstraßen in zweiseitigen Verkehr umgewandelt. Fahrspuren und Verkehrsfluss können von den Navigations-Apps abweichen, wenn Karten nicht aktualisiert wurden.
- Der 4th Avenue North-Korridor, ein 2,4 km langer Abschnitt, der das historische 4th Avenue Business District umfasst, wird ebenfalls in zweiseitigen Verkehr umgewandelt. Dieser Bereich wurde in den 1960er Jahren durch den Bau des I-65 unterbrochen, was ein unregelmäßiges Gitter ergibt.
- Kreuzungen entlang dieser umgestalteten Straßen verwenden möglicherweise unbeschilderte STOP-Schilder anstelle von Ampeln, was besondere Vorsicht erfordert.
- Navigation-Apps können hinter der tatsächlichen Straßenführung zurückbleiben. Achten Sie auf physische Beschilderung und verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf GPS.
Diese Änderungen sind Teil des städtischen Masterplans von Birmingham zur Verbesserung der Zugänglichkeit. Planen Sie bei Fahrten in die Innenstadt mehr Zeit ein und folgen Sie den Schildern sorgfältig.
Welche Versicherungsmöglichkeiten sollte ich bei einem National-Mietwagen in Birmingham in Betracht ziehen?
Beim Abholen Ihres National-Mietwagens in Birmingham haben Sie die Möglichkeit, Versicherungen hinzuzufügen oder zu bestätigen. Das Verständnis der einzelnen Optionen hilft, Doppelzahlungen zu vermeiden oder Lücken im Schutz zu schließen.
Die wichtigsten Versicherungen sind:
- Kollision-Schaden-Versicherung (CDW) oder Verlust-Schaden-Versicherung (LDW): Reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann weiterhin gelten, sofern Ihre Bestätigung keinen Null-Excess zeigt. Diese deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Personen ab.
- Drittparteien-Haftpflicht (LIS/ALI/SLI): Deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen im Zusammenhang mit dem Mietwagen in Birmingham zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, nicht alle. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung abzuschließen.
Weder CDW noch LIS decken Ihre persönlichen Verletzungen (dazu gehört die Personal Accident Insurance) oder Ihre persönlichen Gegenstände (Personal Effects Coverage). Nur Fahrer, die im Mietvertrag in Birmingham genannt sind, sind durch diese Schutzmaßnahmen abgedeckt.
Ist bei meinem National-Mietwagen in Birmingham eine Reiseassistenz inklusive?
Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, beinhalten Reiseassistenz, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, was bei Problemen während Ihrer National-Mietzeit in Birmingham oder bei Reisen in Alabama hilfreich sein kann.
Die Kernleistungen umfassen typischerweise:
- Reise- und medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere
- Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
- Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
- Versicherung bei Flugausfällen
Diese Deckung ist besonders nützlich bei medizinischen Notfällen oder rechtlichem Beistand nach einem Straßenunfall während Ihrer Mietzeit in Birmingham. Für 24-Stunden-Hilfe rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Terrawind per WhatsApp unter +1 208 910 1001.
Wichtiger Hinweis: Dieser Reiseassistenz-Service gilt nur für Kunden, die keine Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas sind. Wenn Sie US-amerikanischer oder kanadischer Einwohner sind und einen National-Fahrzeug in Birmingham mieten, gilt dieser Service nicht für Ihre Buchung. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals auf die genauen Bedingungen und Deckungsgrenzen Ihres Tarifs.
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