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Acerca de alugar um carro em Las Vegas Strip
Perguntas Frequentes
O que inclui minha reserva da Hola Car Rentals em Las Vegas Strip que outras empresas não oferecem?
A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Las Vegas Strip, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:
- Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
- Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
- Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
- Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação
Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Las Vegas Strip.
Terei cobranças inesperadas no balcão ao alugar um carro em Las Vegas Strip pela Hola Car Rentals?
Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Las Vegas Strip são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.
Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Las Vegas Strip cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.
Os únicos custos fora desta garantia são:
- Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
- Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)
Existem rodovias de pedágio perto da Las Vegas Strip?
Não, não há rodovias de pedágio em Nevada, portanto dirigir na Las Vegas Strip e pelo estado é totalmente livre de tarifas de pedágio. Estradas como I-15, US-95 e todas as vias locais não cobram nada para uso.
Como Nevada não possui infraestrutura de pedágio, programas de cobrança de pedágio de locadoras como PlatePass (Hertz, Dollar, Thrifty) ou Avis e-Toll são completamente desnecessários para viagens dentro do estado. Você não será cobrado por taxas relacionadas a pedágios simplesmente por dirigir nas estradas da Las Vegas Strip ou rodovias de Nevada.
As únicas taxas relacionadas às vias que você pode encontrar são taxas de entrada em parques estaduais (por exemplo, Valley of Fire cobra aproximadamente US$ 10 por veículo), mas essas são pagas nos postos de entrada e não são pedágios. Também não há cobranças por congestionamento ou zonas de emissão que afetem os motoristas próximos à Las Vegas Strip.
Como faço para pegar meu carro alugado na Las Vegas Strip?
O procedimento para pegar um carro alugado na Las Vegas Strip varia dependendo se você reservou para retirada no aeroporto ou em uma locação na própria Strip.
Se sua reserva for no Harry Reid International Airport (LAS), todas as principais marcas utilizam o Las Vegas Rental Car Center, localizado na 7135 Gillespie St. Você não vai direto ao balcão após a coleta de bagagem. Siga as placas de Transporte Terrestre até a fila do Shuttle de aluguel de carros na calçada. Do Terminal 1, é aproximadamente uma caminhada de 5 a 10 minutos; do Terminal 3, utilize elevadores ou escadas rolantes até o Nível Zero e siga as placas de Transporte Terrestre (7 a 12 minutos). Os shuttles circulam com frequência e o trajeto até o centro de aluguel leva de 10 a 15 minutos. Reserve de 25 a 60 minutos desde o pouso até estar dirigindo, para chegadas domésticas, e até 120 minutos se estiver passando pela alfândega internacional.
Se sua reserva for em uma locação na Las Vegas Strip, várias marcas operam balcões no local integrados a hotéis ao longo da Las Vegas Blvd, incluindo Budget na Gold Key Shops (3049 S Las Vegas Blvd) e Avis em propriedades como o Cosmopolitan e Park MGM. Esses balcões de atendimento presencial não requerem shuttle, embora o horário de funcionamento seja geralmente mais curto (por exemplo, Budget funciona das 7h30 às 17h00 diariamente). Algumas marcas também oferecem entrega em hotéis na Strip dentro de um raio definido.
Quais documentos preciso para pegar um carro alugado na Las Vegas Strip?
Para retirar seu carro na Las Vegas Strip, você deve apresentar todos os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas no balcão.
- Uma carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal
- Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo (necessário para visitantes internacionais)
- Um cartão de crédito físico com o nome do motorista impresso, utilizado para a garantia do depósito
- Confirmação da reserva ou voucher impresso
- Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro (necessário para estrangeiros)
Se sua carteira de motorista estiver em um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não ingleses, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução e não tem validade sem a carteira original.
Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança, mesmo que você tenha pré-pago sua reserva online. Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.
A Hola Car Rentals oferece Cashback de Pedágios para locações na Las Vegas Strip?
Sim, o Cashback de Pedágios está incluído em todas as reservas, incluindo locações na Las Vegas Strip, mesmo Nevada não tendo rodovias de pedágio.
O benefício se torna relevante se sua viagem passar por além de Nevada, entrando em estados vizinhos. Por exemplo, ao dirigir da Las Vegas Strip para a Califórnia, você entra em um estado com rodovias de pedágio ativas e sistemas sem dinheiro, como FasTrak. Quaisquer pedágios pagos durante sua locação podem ser reembolsados em até 5% do valor total da reserva.
Para solicitar o reembolso, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo. Inclua:
- Confirmação da reserva da Hola Car Rentals
- Cópia do contrato de locação assinado na retirada
- Comprovante ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas
Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não são aceitas.
Qual o horário de atendimento dos balcões de aluguel na Las Vegas Strip?
Os horários dos balcões na Las Vegas Strip variam bastante conforme a marca e o local, portanto, é importante verificar sua confirmação de reserva antes de planejar sua retirada ou devolução.
No Las Vegas Rental Car Center (7135 Gillespie St, atendendo o Aeroporto Harry Reid), marcas como Avis, Budget e Hertz normalmente operam com balcões estendidos ou 24 horas, e caixas de devolução fora do horário de expediente geralmente estão disponíveis para devoluções.
Nos balcões de hotéis na Strip, o funcionamento costuma ser mais curto. Por exemplo, Budget na Gold Key Shops funciona das 7h30 às 17h00 diariamente, sem opção de devolução fora do horário. Locais da Avis em propriedades como o Park MGM geralmente abrem às 7h00, com janelas limitadas ao meio-dia, e oferecem devolução de chaves 24 horas.
Se você planeja devolver seu carro fora do horário de atendimento na locação na Strip, confirme previamente se há opção de devolução de chaves. Devolver após o horário sem confirmação pode gerar cobranças adicionais ou responsabilidade até a devolução formal do veículo.
É necessário cartão de crédito para alugar um carro na Las Vegas Strip?
Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito físico, de preferência, em nome do motorista principal, para alugar um carro na Las Vegas Strip. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o bloqueio do depósito de garantia, mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado online.
No momento da retirada, a locadora fará uma autorização temporária no seu cartão. Para veículos padrão nos EUA, esse valor costuma variar entre US$ 300 e US$ 400, dependendo da marca, categoria do veículo e local na Strip. Essa autorização reduz seu limite de crédito disponível até que o banco libere o valor após o término da locação, o que pode levar até 15 dias úteis.
Antes de chegar ao balcão, certifique-se de que seu cartão está habilitado para transações presenciais e que há crédito suficiente para cobrir a garantia e possíveis cobranças. Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.
Motoristas menores de 25 anos podem alugar carro na Las Vegas Strip?
Sim, motoristas de 21 a 24 anos podem alugar na Las Vegas Strip, mas há uma sobretaxa para jovens condutores e a maioria das categorias de veículos possui restrições.
Em Nevada, a idade mínima padrão para isenção de sobretaxa é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos são aceitos pela maioria dos parceiros na Strip, mas pagarão uma taxa diária adicional no balcão. O valor da sobretaxa varia por marca:
- Avis e Budget: US$ 13 por dia de locação, mais taxas, limitado a US$ 65 + taxas
- Hertz, Dollar e Thrifty: US$ 13,50 por dia, mais taxas, limitado a US$ 189 + taxas
- Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia, mais taxas
Restrições de categoria de veículo também se aplicam. Motoristas menores de 25 anos geralmente ficam limitados às categorias Econômico, Compacto, Sedan Médio, Sedan Padrão, SUV Compacto e SUV Médio. Categorias de luxo, premium, conversível, van e SUVs grandes normalmente exigem que o motorista principal tenha pelo menos 25 anos.
Uma exceção: se você tem entre 21 e 24 anos e é da América Latina ou Caribe, algumas tarifas da Avis e Budget na Strip podem dispensar a sobretaxa para jovens condutores. Verifique sua confirmação de reserva para ver se há essa isenção.
Que cobertura de seguro preciso para locação na Las Vegas Strip?
Ao alugar um carro na Las Vegas Strip, é importante entender dois tipos principais de cobertura antes de chegar ao balcão.
O CDW (Collision Damage Waiver) ou LDW (Loss Damage Waiver) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado, incluindo colisão, roubo e vandalismo. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique o contrário. Essas coberturas não cobrem danos causados a terceiros ou a outras pessoas.
A cobertura de Responsabilidade Civil (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Nem todos os estados dos EUA obrigam as locadoras a incluir uma cobertura mínima de responsabilidade, portanto, é importante verificar se seu contrato na Strip inclui ou se você precisa adicioná-la. A Hola Car Rentals recomenda fortemente incluir uma cobertura de Seguro de Responsabilidade Suplementar (até US$ 300.000).
Exclusões comuns para ambas as coberturas incluem uso proibido, como dirigir sob influência, uso off-road e motoristas não listados no contrato. Sempre adicione todos os motoristas ao contrato na locação na Strip antes de dirigir.
Assistência de viagem cobre pane próximo à Las Vegas Strip?
Sim, a maioria das reservas inclui assistência de viagem via Terrawind Global Protection, que pode ajudar em caso de pane ou acidente próximo à Las Vegas Strip ou em rodovias de Nevada próximas.
Os benefícios principais geralmente incluem:
- Cobertura médica para até 5 passageiros
- Assistência jurídica em caso de acidente
- Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
- Seguro para cancelamento de voo
Se precisar de assistência enquanto dirige perto da Strip, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana, antes de incorrer em despesas, pois alguns reembolsos requerem autorização prévia. Você pode ligar para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.
Importante: esse benefício é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito à assistência de viagem. Para danos ao veículo, use o CDW/LDW; para responsabilidade civil a terceiros, use o LIS/ALI/SLI, pois a assistência de viagem não cobre essas situações.
Posso adicionar um motorista adicional na minha locação na Las Vegas Strip?
Sim, você pode incluir um motorista adicional na sua locação na Strip, seja incluído na tarifa ou por uma taxa diária paga no balcão.
Verifique sua confirmação de reserva primeiro. Se indicar "Motorista adicional sem custo", o primeiro motorista extra está coberto sem cobrança. Caso contrário, as taxas diárias por marca são:
- Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia, mais taxas, limitado a US$ 65 + taxas
- Hertz, Dollar e Thrifty: US$ 13,50 por dia, mais taxas, limitado a US$ 189 + taxas
- Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia, mais taxas
O motorista adicional deve estar presente no balcão na retirada na Strip com carteira de motorista válida e, se necessário, Permissão Internacional para Dirigir. Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato. Quem dirigir sem estar listado no contrato pode invalidar sua cobertura de CDW/LDW e responsabilidade civil.
Para Avis, Budget e Payless, geralmente o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos na retirada na Strip.
Qual a política de combustível para locações na Las Vegas Strip?
A política padrão de combustível para locações na Las Vegas Strip é Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.
No momento da retirada, confira o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel com odômetro e marcador. Se o tanque não estiver cheio na retirada, o nível inicial deve ser anotado no contrato e você só precisa devolvê-lo nesse mesmo nível.
Ao devolver seu carro perto da Strip, reabasteça em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução para que o nível não caia antes de chegar. Guarde o comprovante final de combustível com data, hora e endereço da estação.
Se devolver o veículo abaixo do nível registrado, a locadora pode cobrar pelo combustível faltante a uma tarifa própria de reabastecimento, geralmente mais alta que o preço do posto, além de uma taxa administrativa. Algumas locadoras na Strip oferecem um plano opcional de combustível pré-pago; se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável.
Posso pegar um carro na Las Vegas Strip e devolver em outra cidade?
Sim, locações de saída única (one-way) são possíveis na Strip, mas pode haver uma taxa de devolução dependendo do local de devolução e da marca da locadora.
A taxa de devolução é específica para o trajeto e varia conforme a marca, distância, temporada e categoria do veículo. Devoluções na mesma cidade (por exemplo, retirada em um hotel na Strip e devolução no Aeroporto Harry Reid) geralmente não cobram taxa de devolução. Devoluções em outras cidades ou estados normalmente incluem uma taxa de saída única.
Durante a reserva, qualquer taxa de devolução será exibida na página de detalhes da tarifa na seção "A pagar no destino". Essa taxa não pode ser pré-paga e é paga no balcão na Strip ou no local de devolução. Aluguéis de saída única transfronteiriços (como devolução no México) costumam ser restritos ou requerem autorização especial da locadora.
Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte o quanto antes. Mudanças de rota durante o aluguel devem ser aprovadas pela locadora e podem aumentar a taxa ou afetar a disponibilidade do veículo.
Preciso de Permissão Internacional para Dirigir para alugar na Las Vegas Strip?
Depende da sua carteira de motorista. Visitantes podem dirigir na Las Vegas Strip com uma carteira estrangeira válida, mas a Permissão Internacional para Dirigir (PID) é obrigatória se sua carteira estiver em um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico.
Se sua carteira for em alfabeto latino, mas não estiver em inglês, a PID é altamente recomendada como uma tradução, embora nem sempre seja obrigatória. Algumas locadoras na Strip podem solicitar a PID a seu critério.
Pontos importantes:
- A PID é uma tradução e deve estar sempre acompanhada da carteira original
- Somente a PID não é aceita como documento válido
- Adquira sua PID no seu país antes de viajar, pois entidades nos EUA como a AAA não emitem PID para titulares de carteira não americana
- Todos os documentos apresentados no balcão da Strip devem ser originais físicos; cópias digitais não são aceitas
Na dúvida, obter a PID antes da viagem é a forma mais segura de evitar problemas na retirada na Strip.
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