Aluguel de Carros Hertz
em Utah

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Utah, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Utah.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Utah são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Utah cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Hertz no Aeroporto Internacional de Salt Lake City (SLC) em Utah está localizado no edifício do terminal, no endereço 775 N Terminal Drive, Salt Lake City, UT 84122. Após o desembarque, siga as placas do aeroporto para locação de carros até chegar ao balcão da Hertz dentro do terminal, depois siga até o pátio de aluguel para retirar seu veículo.

Do pátio da Hertz, você acessa a 3800 W para sair da área do aeroporto. O centro de Salt Lake City fica aproximadamente a 13 km de distância, cerca de 15 minutos de carro em condições normais.

O balcão da Hertz no SLC funciona das 7h às 23h. Se seu voo chegar fora desse horário, verifique opções de retirada após o expediente diretamente com a Hertz antes da viagem, pois não há confirmação de entrega de chaves por esse local.

Sim, a Hertz possui várias unidades em Utah além de Salt Lake City, oferecendo maior flexibilidade na retirada e devolução do veículo.

• Aeroporto Internacional de Salt Lake City (SLC): 775 N Terminal Drive, Salt Lake City, UT 84122
• Aeroporto de Provo (PVU): 3421 Mike Jense Pkwy, Provo, UT 84601, também atendido via FBO Signature Aviation
• Aeroporto Regional de Saint George (SGU): presença confirmada da Hertz
• Heber City: 1980 S Airport Rd, Hngr A, Heber City, UT 84032 (localização no aeroporto/FBO)

A Hertz também mantém diversos pontos na cidade, ao norte e ao sul de Salt Lake City, para entregas flexíveis. Se você planeja retirar em uma unidade de Utah e devolver em outra, pode haver uma taxa de devolução de uma só via, dependendo do trajeto. Sempre confira sua confirmação de reserva para verificar possíveis taxas de devolução listadas no valor total devido no destino.

Sim, Utah possui um sistema de pedágio sem cobrança em dinheiro que afetará sua locação Hertz se você usar as faixas expressas I-15.

As faixas expressas da I-15 percorrem aproximadamente 100 km, de Spanish Fork (próximo à US 6) até Layton Parkway, passando pela área de Salt Lake City. As tarifas são dinâmicas, variando de US$ 0,25 a US$ 1,00 por trecho para motoristas solo. As faixas normais na I-15 permanecem livres de cobrança, permitindo evitar as faixas expressas se preferir.

• O sistema é totalmente sem dinheiro e utiliza o transponder Express Pass, compatível com E-ZPass
• Carros com duas ou mais pessoas podem receber isenção total se o transponder estiver no modo HOV
• Se você usar as faixas expressas sem se cadastrar no sistema de pedágio, a Hertz cobrará as tarifas não pagas, mais taxas administrativas, geralmente em 4 a 6 semanas após o término da locação

Na Hertz em Utah, você pode se inscrever em um programa de transponder para pagar automaticamente os pedágios. Alternativamente, se possuir um Express Pass ou E-ZPass pessoal, pode utilizá-lo sem pagar a taxa diária do dispositivo da locadora. Informe ao atendente na retirada se planeja usar seu próprio transponder.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação Hertz em Utah.

Isso é especialmente útil se você usar as faixas expressas I-15 próximas a Salt Lake City, onde os pedágios sem cobrança em dinheiro são cobrados na sua cartão pela Hertz após o término da locação. O cashback não elimina a tarifa do pedágio em si; ele reembolsa você posteriormente até o limite de 5%.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após devolver seu veículo Hertz em Utah:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo de pedágio ou fatura detalhada mostrando as cobranças

Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Para retirar seu carro Hertz em Utah, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, utilizado para a garantia
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso, se necessário
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes internacionais)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória na maioria das unidades Hertz em Utah.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Hertz em Utah ou em qualquer outro lugar nos Estados Unidos.

Ao retirar seu veículo Hertz em Utah, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito como garantia. Para veículos padrão nas unidades dos EUA, essa garantia costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, variando conforme a categoria do veículo, local e temporada.

Alguns pontos importantes:

• A garantia não é uma cobrança; ela reduz temporariamente seu crédito disponível até que a Hertz a libere após a devolução do veículo
• Seu banco controla a rapidez com que essa garantia desaparece do seu extrato, podendo levar até 15 dias úteis após a liberação
• Apenas cartão de crédito principal, físico, e no nome do motorista principal é aceito; cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos
• Veículos premium ou de categorias especiais podem exigir uma garantia maior

Se você pré-pagou sua reserva online, ainda assim será necessário um depósito na locadora em Utah. Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, a Hertz em Utah aplica uma sobretaxa para motoristas entre 21 e 24 anos. Motoristas menores de 25 anos pagarão uma taxa diária adicional além do valor da locação.

Para Hertz (que também atende Dollar e Thrifty), a taxa para menores é de US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, sem limite semanal divulgado, como ocorre com algumas outras marcas. Utah não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) onde as locadoras são obrigadas por lei a alugar para motoristas a partir de 18 anos, portanto a idade mínima na maioria das unidades Hertz em Utah é 21 anos.

• Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão a sobretaxa diária
• Certain categorias de veículos, como SUVs de tamanho completo, premium, luxo, conversíveis e vans, geralmente são restritas a motoristas com 25 anos ou mais
• Veículos econômicos, compactos e SUVs intermediários geralmente estão disponíveis para menores de 25 anos

Se você tem 25 anos ou mais, não há sobretaxa para motoristas jovens na Hertz em Utah.

As locações Hertz em Utah seguem, por padrão, a política Full-to-Full, ou seja, você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar cobranças indevidas de combustível:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o nível de combustível antes de sair
• Reabasteça em até aproximadamente 16 km do local de devolução, para que o nível não diminua antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação

Se devolver o veículo Hertz em Utah com menos do que um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento incompleto, a uma tarifa geralmente superior ao preço do litro na bomba, mais uma taxa de serviço de reabastecimento.

Algumas unidades em Utah podem oferecer uma opção de combustível pré-pago na retirada. Se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável, portanto, a política Full-to-Full costuma ser mais vantajosa para a maioria dos locatários.

A maioria das reservas feitas pela Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de imprevistos durante sua locação Hertz em Utah, especialmente em áreas mais remotas como Heber City ou trechos longos de rodovia.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Cobertura de viagem e médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura é destinada a viajantes que alugam no exterior e não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Se você for residente dos EUA ou Canadá e estiver alugando um veículo Hertz em Utah, esse benefício não se aplica a você.

Para contatar a assistência 24 horas, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Sempre entre em contato com o serviço de assistência antes de incorrer em despesas médicas ou jurídicas, pois pode ser necessária autorização prévia para reembolso.

As locações Hertz em Utah não incluem automaticamente cobertura completa de seguro na tarifa base. As proteções disponíveis dependem do plano de tarifa escolhido ao reservar.

Os dois principais tipos de cobertura são:

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo Hertz causados por colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, salvo se a confirmação indicar cobertura zero
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais causados a terceiros enquanto estiver dirigindo. Alguns estados exigem valor mínimo de responsabilidade, outros não, variando os níveis de cobertura

CDW/LDW não cobre responsabilidade civil a terceiros, e LIS/ALI/SLI não cobre danos ao veículo Hertz. São proteções distintas, que funcionam melhor quando usadas juntas.

Verifique sua confirmação de reserva para saber quais coberturas estão incluídas na tarifa Hertz em Utah. Se tiver dúvidas, revise os detalhes antes de chegar ao balcão, pois adicionar cobertura na unidade da Hertz em Utah custará mais do que incluí-la na reserva.

Sim, você pode acrescentar um motorista adicional na sua locação Hertz em Utah, mas o motorista extra deve estar presente no momento da retirada, com sua própria carteira de motorista válida.

Se há cobrança ou não, depende do seu plano de tarifa:

• Se sua confirmação de reserva indicar que motorista adicional está incluído ou é gratuito, o primeiro motorista extra é coberto sem custo
• Se não estiver incluído, a Hertz em Utah cobra US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, por cada motorista adicional, com limite máximo de US$ 189 mais taxas por locação

Todos os motoristas adicionais devem atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal. Se a carteira de motorista não estiver em inglês ou usar alfabeto não latino, será necessário uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Motoristas com menos de 25 anos podem estar sujeitos à sobretaxa ou restrições, dependendo da categoria do veículo.

Apenas motoristas listados no contrato de locação Hertz em Utah estão cobertos pelas proteções, como CDW/LDW e responsabilidade civil. Nunca permita que alguém não listado dirija o veículo.

Sim, locações de uma só via com Hertz em Utah que terminam em outro estado dos EUA geralmente são permitidas, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada, dependendo do trajeto e da distância.

Antes de reservar uma locação de uma só via de Utah, saiba:

• A taxa de devolução é específica do trajeto e varia conforme o destino, categoria do veículo e temporada
• Ela aparece na seção de valor total no destino durante a reserva e na confirmação
• Não é possível pré-pagar essa taxa, que não está coberta pelo No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na reserva
• Locações transfronteiriças, como dirigir um carro de Utah para o México ou Canadá, geralmente são restritas ou requerem autorização prévia da Hertz

Se precisar devolver o veículo em uma unidade diferente em Utah, como retirar em Salt Lake City e devolver em Saint George ou Provo, pode haver ou não uma taxa de uma só via, dependendo do trajeto. Sempre verifique a taxa de devolução durante a busca e o checkout antes de confirmar sua reserva.

Devolver seu veículo Hertz em Utah é simples, se você planejar com antecedência. No Aeroporto de Salt Lake City, siga as placas para a área de devolução de carros alugados. A área de devolução da Hertz fica próxima ao terminal, no endereço 775 N Terminal Drive.

Antes de chegar ao local de devolução:

• Reabasteça o tanque em até 16 km do local de devolução para seguir a política Full-to-Full e evitar cobranças de combustível
• Guarde o recibo de combustível com data, hora e endereço da estação
• Tire uma foto do painel mostrando o nível cheio de combustível e o odômetro

No pátio da Hertz em Utah, um funcionário geralmente inspeciona o veículo e processa a devolução. Certifique-se de receber seu recibo final, que será necessário caso queira solicitar o Cashback de Pedágios por cobranças na faixa expressa I-15 após a locação.

O balcão da Hertz no SLC funciona até às 23h. Se for devolver após o expediente, estacione na área designada e utilize a caixa de devolução de chaves, se disponível. Confirme os procedimentos de devolução fora do horário com a Hertz antes da viagem, pois a responsabilidade pelo veículo pode continuar até a devolução formal.