RECENSIONI VERIFICATE
Domande frequenti
Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Hertz a Utah che le altre società non offrono?
Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Utah, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:
- Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
- Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
- Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
- Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica
Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Utah.
Ci saranno addebiti imprevisti al banco Hertz a Utah quando prenoto tramite Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Utah sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.
Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Utah Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.
Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:
- Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
- Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Dove si trova il banco Hertz all'Aeroporto di Salt Lake City nello Utah?
Il banco Hertz all'Aeroporto Internazionale di Salt Lake City (SLC) nello Utah si trova nell'edificio del terminal al 775 N Terminal Drive, Salt Lake City, UT 84122. Dopo l'atterraggio, segua le indicazioni dell'aeroporto per il noleggio auto per raggiungere il desk Hertz all'interno del terminal, quindi proceda al parcheggio di noleggio per ritirare il veicolo.
Dal parcheggio Hertz, si immette su 3800 W per uscire dall'area aeroportuale. Il centro di Salt Lake City dista circa 13 km, circa 15 minuti di auto in condizioni normali.
Il banco Hertz a SLC è aperto dalle 7:00 alle 23:00. Se il suo volo arriva fuori da questi orari, verifichi le opzioni di ritiro fuori orario direttamente con Hertz prima del viaggio, poiché gli accordi per la consegna delle chiavi non sono confermati per questa sede.
Hertz ha sedi fuori da Salt Lake City nello Utah?
Sì, Hertz dispone di più sedi in tutto lo Utah oltre a Salt Lake City, offrendo maggiore flessibilità nel ritiro e riconsegna del veicolo.
- Aeroporto Internazionale di Salt Lake City (SLC): 775 N Terminal Drive, Salt Lake City, UT 84122
- Aeroporto di Provo (PVU): 3421 Mike Jense Pkwy, Provo, UT 84601, servito anche tramite FBO Signature Aviation
- Aeroporto Regionale di Saint George (SGU): presenza confermata di Hertz
- Heber City: 1980 S Airport Rd, Hngr A, Heber City, UT 84032 (ubicazione aeroporto/FBO)
Hertz gestisce anche diverse sedi in città nel nord e nel sud di Salt Lake City per consegne flessibili. Se prevede di ritirare in una sede e riconsegnare in un’altra, potrebbe essere applicata una tassa per riconsegna one-way, a seconda del percorso. Verifichi sempre la conferma di prenotazione per eventuali costi di riconsegna indicati nel totale dovuto al momento della riconsegna.
Ci sono autostrade a pedaggio in Utah che influenzano un noleggio Hertz?
Sì, l'Utah ha un sistema di pedaggi senza contanti che influenzerà il suo noleggio Hertz se utilizza le corsie Express I-15.
Le corsie Express I-15 coprono circa 100 km da Spanish Fork (vicino a US 6) a Layton Parkway, passando attraverso l'area di Salt Lake City. I pedaggi sono dinamici e variano da un minimo di US$ 0,25 a un massimo di US$ 1,00 per segmento per conducenti singoli. Le corsie normali di I-15 sono gratuite e senza pedaggio, quindi può evitare completamente le corsie Express se preferisce.
- Il sistema è completamente senza contanti e utilizza il transponder Express Pass, compatibile con E-ZPass
- Le carpool con due o più occupanti possono ricevere un'esenzione del 100% se il transponder è impostato in modalità HOV
- Se guida le corsie Express senza iscriversi a un sistema di pedaggio, Hertz addebiterà i pedaggi non pagati alla tariffa più alta applicabile, più le spese amministrative, di solito 4-6 settimane dopo la fine del noleggio
Alla reception Hertz in Utah, può iscriversi a un programma di transponder per gestire automaticamente i pedaggi. In alternativa, se possiede un Express Pass personale o E-ZPass, può utilizzarlo senza pagare la tassa giornaliera del dispositivo del noleggio. Informi l'agente Hertz al ritiro se intende usare il proprio transponder.
Posso ottenere un rimborso per i pedaggi pagati durante il mio noleggio Hertz in Utah?
Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che le permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il suo noleggio Hertz in Utah.
Questo è particolarmente utile se utilizza le corsie Express I-15 vicino a Salt Lake City, dove i pedaggi senza contanti vengono addebitati sulla sua carta da Hertz dopo la fine del noleggio. Il cashback non elimina il costo del pedaggio stesso; le rimborsa successivamente fino al limite del 5%.
Per richiedere il Tolls Cashback dopo aver restituito il veicolo Hertz in Utah:
- Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo
- Usi l'oggetto: Tolls Cashback - Prenotazione [Numero di conferma]
- Allegare la conferma di Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta di pedaggio o fattura dettagliata che mostri le spese
I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste inviate dopo 30 giorni non sono accettate.
Quali documenti sono necessari per ritirare un'auto Hertz in Utah?
Per ritirare il suo noleggio Hertz in Utah, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:
- Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
- Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta fisica, usata per il blocco del deposito cauzionale
- Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo valido
- La conferma di prenotazione o il voucher stampato, se richiesto
- Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (obbligatori per visitatori internazionali)
Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in inglese o con alfabeto latino, l'IDP è consigliato ma non strettamente necessario nella maggior parte delle sedi Hertz in Utah.
Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al banco Hertz in Utah o altrove negli Stati Uniti.
Quanto è il deposito cauzionale per un noleggio Hertz in Utah?
Quando ritira il suo noleggio Hertz in Utah, il banco effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito come deposito cauzionale. Per veicoli standard nelle sedi statunitensi, questa pre-autorizzazione è di solito intorno a US$ 300-400, anche se l'importo esatto varia in base alla classe del veicolo, alla sede e alla stagione.
Alcuni punti importanti da ricordare:
- La pre-autorizzazione non è un addebito; riduce temporaneamente il credito disponibile finché Hertz non la rilascia dopo la restituzione del veicolo
- La sua banca controlla quanto rapidamente la pre-autorizzazione scompare dal suo estratto conto, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi dopo il rilascio
- È accettata solo una carta di credito principale fisica a nome del conducente principale con il nome stampato sulla carta; carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate
- Per veicoli di classe premium o speciali nelle sedi Hertz in Utah potrebbe essere richiesto un deposito più alto
Se ha già pagato in anticipo la prenotazione online, è comunque richiesto un deposito cauzionale presso il banco Hertz in Utah. Si consigli di portare una carta di credito di riserva nel caso in cui la prima venga rifiutata.
Esiste un supplemento per conducenti giovani sotto i 25 anni presso Hertz in Utah?
Sì, Hertz in Utah applica un supplemento per conducenti giovani per i noleggiatori tra i 21 e i 24 anni. I conducenti sotto i 25 anni pagano una tariffa giornaliera aggiuntiva oltre alla tariffa di noleggio base.
Per Hertz (che include anche Dollar e Thrifty), la tariffa per conducenti minorenni è di US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse applicabili, senza un limite settimanale pubblicato come alcuni altri marchi. Lo stato dello Utah non è tra quelli (come New York o Michigan) in cui le compagnie di noleggio sono obbligate per legge a noleggiare a conducenti di almeno 18 anni, quindi l'età minima alla maggior parte delle sedi Hertz in Utah è di 21 anni.
- I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare ma pagheranno il supplemento giornaliero
- Certain classi di veicoli come SUV di grandi dimensioni, premium, lusso, cabrio e furgoni sono generalmente riservate a conducenti di almeno 25 anni
- Le categorie economy, compatte e SUV intermedi sono generalmente disponibili per conducenti sotto i 25 anni
Se ha 25 anni o più, non si applica alcun supplemento per conducenti giovani presso le sedi Hertz in Utah.
Qual è la politica sul carburante per i noleggi Hertz in Utah?
I noleggi Hertz in Utah seguono di default la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.
Per proteggersi da addebiti errati sul carburante:
- Controlli il livello del carburante con l'agente Hertz al ritiro e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio
- Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello del carburante prima di lasciare il parcheggio
- Rifornisca il veicolo entro circa 16 km dal luogo di riconsegna in modo che il livello non scenda prima del suo arrivo
- Conservi la ricevuta finale di carburante che mostri data, ora e indirizzo del distributore
Se restituisce il veicolo Hertz in Utah con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato per la differenza di carburante al tasso di rifornimento del partner, che di solito è più alto del prezzo al distributore, più una tassa di servizio di rifornimento.
Alcune sedi Hertz in Utah offrono anche un'opzione di carburante prepagato al momento del ritiro. Se la accetta, il carburante inutilizzato di solito non è rimborsabile, quindi il metodo Full-to-Full è generalmente più conveniente per la maggior parte dei noleggiatori.
Quali servizi di assistenza viaggio sono inclusi con un noleggio Hertz in Utah?
La maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, utile in caso di imprevisti durante il noleggio Hertz in Utah, soprattutto in zone remote come Heber City o lungo lunghe tratte autostradali.
I benefici principali includono:
- Copertura di viaggio e medica fino a 5 passeggeri
- Assistenza legale in caso di incidente
- Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
- Assicurazione per cancellazione volo
Questa copertura è pensata per i viaggiatori che noleggiano all'estero e non si applica a residenti negli Stati Uniti o in Canada. Se è residente negli USA o in Canada e noleggia un veicolo Hertz in Utah, questa copertura non è valida per lei.
Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, chiami +1 888 980 9992 (numero verde) o via WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals quando chiama. Si raccomanda di contattare sempre il fornitore di assistenza prima di sostenere spese mediche o legali, poiché potrebbe essere richiesta un'autorizzazione preventiva per il rimborso.
L'assicurazione è inclusa nel noleggio Hertz in Utah?
I noleggi Hertz in Utah non includono automaticamente una copertura assicurativa completa nel prezzo base. Le protezioni disponibili dipendono dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione.
I due principali tipi di copertura da conoscere sono:
- Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo Hertz stesso derivanti da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe comunque applicarsi una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchigia
- Responsabilità civile terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone o proprietà causati durante la guida. Alcuni stati degli USA richiedono un importo minimo di responsabilità, ma non tutti, quindi i livelli di copertura variano
CDW/LDW non copre la responsabilità civile terzi, e LIS/ALI/SLI non copre danni al veicolo Hertz. Sono protezioni separate e si consiglia di utilizzarle entrambe.
Verifichi la conferma di prenotazione per vedere quali coperture sono incluse nel suo noleggio in Utah. Se ha dubbi, riveda i dettagli della tariffa prima di arrivare al banco, poiché aggiungere coperture presso Hertz in Utah costerà di più rispetto a includerle al momento della prenotazione.
Posso aggiungere un conducente aggiuntivo al mio noleggio Hertz in Utah?
Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Hertz in Utah, ma il conducente extra deve essere presente al banco al momento del ritiro con la propria patente valida.
Se si applica una tassa dipende dal suo piano tariffario:
- Se la conferma di prenotazione indica che il conducente aggiuntivo è incluso o gratuito, il primo conducente extra è coperto senza costi
- Se non è incluso, Hertz in Utah addebita US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse per ogni conducente aggiuntivo, con un massimo di US$ 189 più tasse per periodo di noleggio
Tutti i conducenti aggiuntivi devono rispettare gli stessi requisiti documentali del conducente principale. Se la patente di un conducente aggiuntivo non è in inglese e utilizza un alfabeto non latino, anche lui avrà bisogno di un Permesso di Guida Internazionale. I conducenti sotto i 25 anni potrebbero essere soggetti a un supplemento per conducenti giovani o potrebbero non essere accettati, a seconda della classe di veicolo.
Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio Hertz in Utah sono coperti dalle protezioni come CDW/LDW e copertura di responsabilità. Non permetta mai a persone non elencate di guidare il veicolo.
Posso ritirare un'auto Hertz in Utah e riconsegnarla in un altro stato?
Sì, i noleggi one-way con Hertz in Utah che terminano in un altro stato degli USA sono generalmente consentiti, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda del percorso e della distanza.
Prima di prenotare un noleggio Hertz one-way da Utah, tenga presente:
- La tassa di riconsegna dipende dalla rotta e varia in base alla destinazione, alla classe del veicolo e alla stagione
- La tassa è indicata nella sezione del totale dovuto alla destinazione durante la prenotazione e sulla conferma
- La tassa non può essere prepagata e non è coperta da No Extra Charges© a meno che non sia stata divulgata al momento della prenotazione
- Le riconsegne transfrontaliere, come portare un noleggio Hertz da Utah in Messico o Canada, sono generalmente limitate o richiedono autorizzazione preventiva da Hertz
Se deve riconsegnare il veicolo Hertz in una sede diversa in Utah, ad esempio ritirando a Salt Lake City e riconsegnando a Saint George o Provo, potrebbe essere applicata o meno una tassa di one-way a seconda della rotta specifica. Verifichi sempre la tassa di riconsegna durante la ricerca e il checkout prima di confermare la prenotazione.
Come funziona il processo di riconsegna di un noleggio Hertz in Utah?
Restituire il suo noleggio Hertz in Utah è semplice se si organizza in anticipo. All'Aeroporto Internazionale di Salt Lake City, segua le indicazioni per il parcheggio di riconsegna auto. L'area di riconsegna Hertz si trova vicino al terminal al 775 N Terminal Drive.
Prima di arrivare al luogo di riconsegna:
- Rifornisca il veicolo entro circa 16 km dal punto di riconsegna per rispettare la politica Full-to-Full e evitare costi di rifornimento
- Conservi la ricevuta di carburante che mostri data, ora e indirizzo del distributore
- Faccia una foto del cruscotto con il livello di carburante pieno e il contachilometri
Al parcheggio Hertz in Utah, un membro dello staff di solito ispeziona il veicolo e processa la riconsegna. Assicuri di ricevere l'ultima ricevuta di noleggio, necessaria nel caso voglia richiedere il Tolls Cashback per eventuali pedaggi I-15 Express addebitati dopo la fine del noleggio.
Il banco Hertz a SLC è aperto fino alle 23:00. Se riconsegna dopo l'orario di chiusura, parcheggi in un'area dedicata e utilizzi la cassetta per la consegna delle chiavi, se disponibile. Verifichi le procedure di riconsegna fuori orario direttamente con Hertz prima del viaggio, poiché la responsabilità del veicolo può continuare fino alla riconsegna ufficiale.
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