Aluguel de Carros Hertz
em South Carolina

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em South Carolina, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em South Carolina.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em South Carolina são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em South Carolina cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Para retirar seu carro da Hertz na Carolina do Sul, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original válida em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança)
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro, se estiver vindo do exterior

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (Roman), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para todas as demais carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução e deve ser levada junto com sua carteira original no balcão da Hertz na Carolina do Sul.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas.

Sim, a Permissão Internacional para Dirigir (PID) é obrigatória para sua locação na Hertz na Carolina do Sul se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico (russo). Nesse caso, o balcão da Hertz exigirá a carteira original e a PID juntas.

Se sua carteira estiver em alfabeto latino, mas não em inglês, a PID é fortemente recomendada, embora não seja estritamente obrigatória. Funcionários da Hertz na Carolina do Sul podem ter dificuldades para ler uma carteira em idioma desconhecido, então portar uma PID evita problemas na retirada.

Pontos principais a lembrar:

• A PID é apenas um livreto de tradução, não uma carteira de motorista independente
• Você deve portar sua carteira original sempre junto com a PID
• Adquira sua PID em seu país de origem antes de viajar, pois emissores nos EUA não fornecem PID para titulares de carteiras de outros países

Para alugar na Hertz na Carolina do Sul, a idade mínima padrão é 21 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas serão cobrados uma taxa adicional de jovem condutor no balcão da Hertz.

Para Hertz, Thrifty e Dollar, a taxa adicional por motorista jovem é US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, com valor máximo de US$ 189 mais taxas. Essas taxas são separadas do valor base da locação.

Restrições adicionais para locatários menores de 25 anos na Hertz na Carolina do Sul incluem:

• Classes de veículos premium, luxo, SUV de tamanho completo, minivan e conversível geralmente são restritas a motoristas com 25 anos ou mais
• As categorias econômica, compacta e intermediária normalmente estão disponíveis para jovens condutores
• É necessário um cartão de crédito principal em nome do motorista para o depósito de segurança

Motoristas com 25 anos ou mais não estão sujeitos à taxa de jovem condutor na Hertz em toda a Carolina do Sul.

A Carolina do Sul possui uma rodovia de pedágio principal: o Southern Connector, um trecho de 16 milhas que conecta a I-185 à I-385 perto de Greenville. Se você estiver dirigindo um carro da Hertz na Carolina do Sul e planeja usar essa estrada, veja o que esperar.

O Southern Connector usa o sistema eletrônico PalPass (também chamado Palmetto Pass). As opções de pagamento nas praças de pedágio incluem:

• Transponder PalPass (eletrônico)
• Dinheiro com troco exato em alguns acessos (Highway 20 e Fork Shoals Road)
• Cartões de crédito ou débito (Visa, Mastercard, AMEX, Discover) apenas nas praças principais; débito com PIN não é aceito

Os custos típicos de pedágio para um carro padrão variam de aproximadamente US$ 0,075 a US$ 3,00 para toda a rota de 16 milhas, que envolve dois pontos de pedágio.

No balcão da Hertz na Carolina do Sul, você pode se inscrever em um programa eletrônico de pedágio opcional (como PlatePass) por uma taxa diária de aproximadamente US$ 3,95 a US$ 4,95, limitada a cerca de US$ 19,75 por período de locação, além das tarifas de pedágio reais. Isso permite usar faixas eletrônicas sem um transponder pessoal.

Se você passar por um pedágio sem se inscrever, a Hertz cobrará o valor do pedágio na tarifa máxima sem desconto, mais uma taxa administrativa, que pode ser bem maior do que pagar diretamente.

Sim, é necessário um cartão de crédito principal para o depósito de segurança ao retirar seu carro na Hertz na Carolina do Sul. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou digitais não são aceitos.

O cartão deve atender às seguintes condições:

• Ser físico (não carteira digital ou número de cartão virtual)
• Emitido em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão
• Ter crédito disponível suficiente para cobrir o valor do bloqueio, geralmente cerca de US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão nas locadoras dos EUA

O depósito é uma autorização temporária, não uma cobrança. Ele reduz seu crédito disponível até que a Hertz libere após a devolução do veículo. Seu banco controla a liberação, que pode levar até 15 dias úteis.

Mesmo que você tenha pago antecipadamente sua reserva, ainda precisa apresentar um cartão de crédito físico na Hertz na Carolina do Sul. Leve um cartão de backup em seu nome caso seu cartão principal seja recusado, e avise seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.

Sim, a Hertz opera tanto locais no aeroporto quanto fora dele na Carolina do Sul. Além dos balcões em aeroportos principais, a Hertz possui unidades de bairro conhecidas como Hertz Local Edition em várias cidades do estado.

Locais de aeroporto com Hertz na Carolina do Sul incluem:

• Aeroporto Metropolitano de Columbia (CAE), em West Columbia, na 3000 Aviation Way ou na 3250 Airport Blvd, Suite 10
• Aeroporto Internacional de Greenville-Spartanburg (GSP), em Greer
• Aeroporto Internacional de Charleston (CHS), na área de North Charleston
• Aeroporto Internacional de Myrtle Beach (MYR)
• Aeroporto de Hilton Head Island (HHH)
• Aeroporto Donaldson Center (GDC), perto de Greenville

As unidades off-airport da Hertz Local Edition na Carolina do Sul geralmente estão junto a oficinas, hotéis ou centros de reparo. Essas unidades costumam oferecer retirada e entrega, faturamento direto de seguros e opções de quilometragem ilimitada. Os valores básicos nessas unidades geralmente são menores do que nos aeroportos, pois evitam taxas e sobretaxas específicas de aeroportos.

Para confirmar o endereço exato e o horário de funcionamento do seu local Hertz preferido na Carolina do Sul, verifique sua confirmação de reserva antes de viajar.

As locações da Hertz na Carolina do Sul seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar taxas de combustível na sua locação Hertz na Carolina do Sul:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução para que o nível não caia antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço do posto

Se você devolver o veículo da Hertz na Carolina do Sul com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento insuficiente ao valor de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alto do que os preços do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Algumas unidades da Hertz na Carolina do Sul podem oferecer a opção de combustível pré-pago na retirada. Se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável, então a política Full-to-Full costuma ser mais vantajosa, a menos que você tenha certeza de que não irá reabastecer antes de devolver.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágio, que se aplica à sua locação Hertz na Carolina do Sul. Você pode receber até 5% do valor total da reserva de volta pelos pedágios pagos durante o período de locação.

Isso é especialmente útil se você dirigir pelo Southern Connector perto de Greenville, a única rodovia de pedágio na Carolina do Sul, ou se seu roteiro Hertz passar por estados vizinhos com redes de pedágio mais extensas.

Para solicitar seu Cashback de Pedágio após devolver seu veículo Hertz na Carolina do Sul:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágio - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

O reembolso será calculado como o menor valor entre os pedágios reais pagos ou 5% do valor total da sua reserva. Por exemplo, se seu valor total for US$ 500, o cashback máximo será US$ 25. Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

A cobertura de seguro incluída na sua locação Hertz na Carolina do Sul depende do plano tarifário escolhido na reserva. Veja um resumo das principais coberturas:

Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Perda (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo Hertz causados por colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar explicitamente franquia zero. CDW e LDW não cobrem danos causados a terceiros ou a pessoas.

Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige o carro da Hertz na Carolina do Sul. Alguns estados americanos obrigam as locadoras a incluir uma cobertura mínima, mas isso não é universal. Recomenda-se fortemente adicionar uma cobertura de responsabilidade adicional de até US$ 300.000.

Exclusões comuns em todas as coberturas incluem:

• Uso proibido, como dirigir sob influência, fora de estrada ou em rachas
• Motoristas não listados no contrato da locadora
• Danos a pneus, parte inferior ou teto (a menos que especificamente incluídos)
• Relatórios de incidente atrasados ou ausentes

Sempre revise sua confirmação de reserva e o contrato da Hertz na Carolina do Sul para verificar exatamente quais coberturas estão ativas e quais franquias se aplicam.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação Hertz na Carolina do Sul, seja como benefício incluído ou mediante pagamento na hora, dependendo da sua tarifa.

Para Hertz na Carolina do Sul, a taxa por motorista adicional é US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, com valor máximo de US$ 189 mais taxas, quando não já incluída na sua reserva. Verifique sua confirmação para a linha que indica que o motorista adicional está incluído antes de chegar ao balcão.

Requisitos para adicionar um motorista adicional na Hertz na Carolina do Sul:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida (e uma PID, se a carteira usar alfabeto não-latino)
• Deve atender aos requisitos de idade mínima; motoristas entre 21 e 24 anos podem estar sujeitos a uma taxa de jovem condutor
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato da Hertz na Carolina do Sul estão cobertos por proteções como CDW e responsabilidade civil. Nunca permita que uma pessoa não listada dirija o veículo, pois isso pode invalidar sua cobertura e gerar cobranças adicionais.

Sim, locações de um só sentido geralmente estão disponíveis com a Hertz na Carolina do Sul, permitindo retirar em uma cidade ou estado e devolver em outro local. Entretanto, pode haver uma taxa de devolução dependendo do trajeto.

Pontos principais sobre locações de um só sentido na Hertz na Carolina do Sul:

• Trajetos dentro da mesma cidade, como aeroporto para centro da cidade na Carolina do Sul, geralmente não têm taxa de devolução
• Trajetos entre cidades ou estados diferentes normalmente têm uma taxa de devolução que varia conforme a distância, classe do veículo e temporada
• Locações transfronteiriças para Canadá ou México geralmente são restritas ou requerem autorização prévia da Hertz
• Dirigir entre estados dos EUA a partir da Carolina do Sul é geralmente permitido pelo contrato, mas sempre confirme as regras de território no seu contrato

A taxa de devolução do seu trajeto específico na Hertz na Carolina do Sul será exibida na seção de pagamento na reserva. Essa taxa não pode ser pré-paga e deve ser paga diretamente à Hertz no balcão ou na devolução.

Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte rapidamente, pois mudanças de rota durante a locação precisam de aprovação da Hertz e podem resultar em reajuste de preço ou taxa maior.

Se seu voo atrasar e você chegar após o horário agendado para retirada na Carolina do Sul, sua reserva geralmente será mantida por até 24 horas a partir do horário original. Desde que você chegue dentro desse período e o balcão da Hertz ainda esteja aberto, poderá retirar seu veículo sem perder a reserva.

Considerações importantes para chegadas tardias na Hertz na Carolina do Sul:

• Se o atraso for menor que 24 horas, a Hertz manterá sua reserva; confirme o horário de funcionamento do seu local específico na Carolina do Sul com antecedência
• Se o atraso for superior a 24 horas, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals pelo WhatsApp +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected] o quanto antes
• Chegadas fora do horário de funcionamento requerem aviso prévio; verifique sua confirmação de reserva para instruções de retirada após o expediente na sua unidade Hertz na Carolina do Sul

Os horários de balcão variam por local na Carolina do Sul, incluindo aeroportos como Columbia Metropolitan (CAE), Greenville-Spartanburg (GSP), Charleston (CHS) e Myrtle Beach (MYR). Sempre confirme o horário de funcionamento do seu local Hertz antes de viajar para planejar sua chegada.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals para uma locação Hertz na Carolina do Sul inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é gratuito e visa apoiá-lo em situações inesperadas durante a viagem.

A cobertura normalmente inclui:

• Assistência médica para até 5 passageiros em caso de acidentes e doenças não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura é especialmente relevante em emergências médicas ou acidentes ao dirigir na Carolina do Sul, em rodovias como I-26, I-77 ou I-95, onde as distâncias entre cidades podem ser grandes.

Para usar a assistência, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita, disponível 24 horas) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência de viagem é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura. Sempre revise sua confirmação de reserva para verificar os termos e limites exatos aplicáveis à sua locação Hertz na Carolina do Sul.