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RECENSIONI VERIFICATE

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3368
3371 recensioni
4.9 stelle, 3371 recensioni
4.9
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3371 recensioni
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 2 mesi fa
"Di gran lunga più economico di tutte le offerte di autonoleggio."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 2 mesi fa
"Veloce e facile"
Cristiano Curti
Cristiano Curti
5 7 mesi fa
"Per ora tutto bene. Abbiamo prenotato ma non ancora usufruito dell'auto. Prezzi molto competitivi. Ho provato l'assistenza su whatsapp e sono stati rapiti e molto efficienti! Aggiornamento a fine viaggio: tutto bene, la macchina c'era (presso Dollar) e tutto si è svolto per il meglio (tranne la signorina al banco che con espedienti anche poco gentili ha cercato di venderci integrazioni inutili alla nostra assicurazione già completa di Hola). 5 stelle :)"
Simone Bulgarelli
Simone Bulgarelli
5 7 mesi fa
"Esperienza di noleggio per 15 giorni in California(Stati Uniti), servizio di gestione eccezionale. Risposte piuttosto rapide, professionali e corretti. Ho avuto qualche piccolo problema con l’agenzia diretta di noleggio che loro mi sono riusciti a risolvere, garantendomi inoltre un prezzo di noleggio molto competitivo e vantaggioso. Per chi si dovesse recare negli USA, e decidere di noleggiare un auto, consiglio vivamente di valutare il loro servizio! Mi sono sentito tutelato"
Donato Lagala
Donato Lagala
5 8 mesi fa
"Al momento sembra tutto perfetto. Ho effettuato 2 noleggi con loro e sono stati perfetti! Ho avuto anche un problema con una prenotazione o meglio mi hanno preso i soldi sia loro che la compagnia, appena l'ho comunicato all'assistenza di Hola, hanno provveduto a fare lo storno! Magari ci fossero più compagni serie come queste! Consigliatissima e non smetterò di utilizzare i loro servizi!!!!!!"
Gemma Carpignani
Gemma Carpignani
5 6 mesi fa
"Esperienza positiva. Anche se ho avuto qualche problema con la compagnia di noleggio finale, l'assistenza di Hola è stata fondamentale per aiutarmi con tali problematiche e grazie al loro supporto è stato possibile parzialmente risolvere. Il mio consiglio è di affidarsi alla loro assistenza anche in fase di ritiro del veicolo se dovessero presentarsi dei problemi perchè loro sono molto presenti e competenti per potervi aiutare."
Erkida Alushi
Erkida Alushi
5 7 mesi fa
"Personale molto disponibile e cordiale e molto rapidi nella risposta e risoluzione dei problemi. Abbiamo noleggiato un auto per il nostro viaggio negli stati uniti. Ci hanno assistito sia prima, durante e dopo il nostro rientro. Tutti molto competenti. Grazie"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 2 mesi fa
"ottimi prezzi, facile da prenotare, sicuramente ci tornerò"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 2 mesi fa
"L'app è fantastica e affidabile. Anche se cercano di aggiungere un'assicurazione extra al momento del ritiro dell'auto, basta insistere e dire di no. Per il resto, tutto a posto."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 2 mesi fa
"Hola è fantastico, ha tutto ciò di cui hai bisogno. Grazie"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 2 mesi fa
"Processo di prenotazione facile e veloce"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 2 mesi fa
"Opzione di prenotazione rapida e semplice con i prezzi migliori, persino migliori della prenotazione diretta. In più, avrai a disposizione extra inclusi: una situazione vantaggiosa per tutti."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 2 mesi fa
"Buona macchina e prezzo"
Matteo Acerbis
Matteo Acerbis
5 7 mesi fa
"Ho avuto problemi con la società di auto noleggio che mi ha applicato un servizio non previsto e hola correttamente mi ha risposto in meno di 24 h. Ho ricevuto il rimborso senza polemiche o difficoltà. Assolutamente affidabili e corretti."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 2 mesi fa
"Economico e facile da usare, copre tutte le assicurazioni ecc. sembra essere stato reso semplice"
차Mihye
차Mihye
5 2 mesi fa
"Essendo coreano, ho usato l'app per noleggiare un'auto in California. L'impiegato di Dollar Rent-a-Car presso la filiale di San Francisco è stato maleducato e ha insistito affinché acquistassi un'assicurazione aggiuntiva (25 dollari al giorno) perché quella che avevo acquistato tramite l'app Hola era inadeguata. Tuttavia, Hola ha insistito sul fatto che fosse valida la polizza di copertura completa e mi ha aiutato a cancellare l'assicurazione aggiuntiva che avevo acquistato presso la filiale Dollar Rent-a-Car. Sono soddisfatto del servizio clienti di Hola, ma credo che la pratica dell'impiegato di Dollar Rent-a-Car di vendere assicurazioni aggiuntive debba essere risolta."
Nadav
Nadav
5 2 mesi fa
"Facile da usare, ottimi prezzi, tutto incluso"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 2 mesi fa
"Buon prezzo Mi piace che abbiano tutte le assicurazioni e il conducente aggiuntivo inclusi"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 2 mesi fa
"Così facile da prenotare e ad un ottimo prezzo"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 2 mesi fa
"Perfetto, nessun problema e un prezzo molto interessante."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 1 mese fa
"👌 ECCELLENTE"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 1 mese fa
"Facile"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 1 mese fa
"Mi sembra una buona idea, con la tariffa tutto compreso. Spero di non dover sostenere costi aggiuntivi imprevisti al momento del ritiro!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 1 mese fa
"Servizio fantastico"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 1 mese fa
"Ottimo processo, molto semplice"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 1 mese fa
"Ottimo rapporto qualità-prezzo!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 1 mese fa
"Effettuare la prenotazione sul sito web è stato semplicissimo e ho ricevuto la conferma immediatamente. Il sito è molto intuitivo e persino più economico del sito ufficiale della concessionaria presso cui verrà consegnata la mia auto."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 1 mese fa
"Ho trovato questo sito, tutto molto semplice e ottimo prezzo. Ti farò sapere come va quando torno da Calgary, California. Grazie."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 1 mese fa
"Ottima esperienza"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 1 mese fa
"È stato facile prenotare e le informazioni su cosa era incluso nel prezzo erano chiare. Prezzi convenienti e servizio di chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 1 mese fa
"Tutto è stato molto rapido e chiaro."
Artie Divin
Artie Divin
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e molto economico"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 1 mese fa
"Altamente consigliato, pratico e semplice. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a HOLA CAR RENTALS."
Robert Agati
Robert Agati
5 1 mese fa
"Così veloce, così semplice e incredibilmente economico. Avrei voluto sapere di Hola prima!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 1 mese fa
"Sito "spoglio" ma essenziale e soprattutto funziona, ti inviano un voucher della compagnia di noleggio."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 1 mese fa
"Il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Complimenti!!!"
paolo sallese
paolo sallese
5 5 mesi fa
"Per la prima volta sono prossimo all’utilizzo dei vostri servizi a Miami n Florida… quello che posso dire che il sistema di prenotazione ma anche il rapporto con il personale di assistenza alla clientela è stato fin qui fantastico."
mrbstube
mrbstube
5 1 mese fa
"Facile da usare e con una vasta gamma di auto... Incrociamo le dita affinché l'esperienza all'arrivo sia buona quanto quella online"
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 1 mese fa
"FACILE E VELOCE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 1 mese fa
"Il formato e le informazioni del sito web sono molto chiari e accessibili, con molte opzioni. Ho consultato diversi siti web e il prezzo, considerando tutte le opzioni, è eccellente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 1 mese fa
"La gestione delle prenotazioni è molto intuitiva e semplice. L'unica pecca è che non funziona con le email di Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 1 mese fa
"Fin qui tutto bene"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 1 mese fa
"Affare facile e conveniente"
Samantha de León
Samantha de León
5 1 mese fa
"Accedere e prenotare i veicoli è molto semplice; dobbiamo solo vedere come va con la prenotazione, ma per ora tutto bene :)"
sara l.
sara l.
5 1 mese fa
"Esperienza super fluida, sia con la prenotazione che dopo! Ho dovuto apportare una piccola modifica alla prenotazione, che è stata risolta rapidamente da Simon tramite WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e prezzi competitivi."
Emilio Rippa
Emilio Rippa
5 3 mesi fa
"Una compagnia molto seria avevo avuto un problema appena affittato la macchina e loro dopo pochi giorni me lo hanno risolto…ve la consiglio sono dei veri professionisti complimenti"
m. a
m. a
5 7 mesi fa
"Ho prenotato un auto per due settimane con ritiro all’aeroporto di Los Angeles presso Alamo. Prezzi competitivi, tutto perfetto come da prenotazione, nessun addebito extra e mustang nuovissima."
ju
ju
5 1 mese fa
"Prezzo imbattibile e prenotazione semplicissima. Informazioni chiare."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 1 mese fa
"Molto facile e accomodante"
denis dadoun
denis dadoun
5 1 mese fa
"Molto bene. Facile."
David Garciarena
David Garciarena
5 4 settimane fa
"Facile da affittare, prezzi migliori"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 4 settimane fa
"Facile e conveniente, oltre a prezzi bassi"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 4 settimane fa
"Attenzione personalizzata tramite WhatsApp, prezzi migliori rispetto alle compagnie di autonoleggio stesse."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 4 settimane fa
"Procedura molto semplice e servizi extra molto apprezzati."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 4 settimane fa
"Il processo di prenotazione è buono e sembra includere molti servizi."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 4 settimane fa
"Tutto organizzato in modo rapido e semplice, servizio eccellente..!!!"
Joseph
Joseph
5 4 settimane fa
"La prenotazione è andata liscia"
Esther Ng
Esther Ng
5 4 settimane fa
"Hops rende tutto facile e conveniente. Apprezzo anche l'assicurazione di viaggio gratuita offerta."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 4 settimane fa
"Assolutamente il miglior prezzo."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 4 settimane fa
"La scelta delle auto e la posizione erano ottime. I prezzi molto ragionevoli, soprattutto considerando che l'assicurazione era inclusa (una parte considerevole delle spese di noleggio se non si possiede un'assicurazione auto statunitense). Ho apprezzato la facilità di utilizzo dei diversi punti di ritiro e riconsegna."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 4 settimane fa
"Prezzi eccellenti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti e tempi di risposta impeccabili."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 3 settimane fa
"Prenotare con Hola è stato facile e hanno offerto più auto, maggiore varietà e prezzi più bassi rispetto ad altri siti di autonoleggio."
Sant Ub
Sant Ub
5 3 settimane fa
"Molto facile da usare, si può ottenere un ottimo affare!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 3 settimane fa
"Il servizio WhatsApp è eccellente e personalizzato. Quando arrivi all'agenzia di noleggio, cercano di venderti una serie di extra che sono già inclusi, ma quando mostri loro di aver prenotato tramite Hola, non ti offrono altro; ti consegnano semplicemente il veicolo e non paghi nulla. Noleggiare un'auto tramite loro è una garanzia."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 3 settimane fa
"Prenotazioni rapide e senza problemi con Hola. È sempre un piacere 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 3 settimane fa
"Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando un'auto qui. L'intero processo è stato rapido, scorrevole ed estremamente efficiente. Il personale è stato professionale e disponibile e la qualità del servizio ha superato le nostre aspettative. Tutto è stato gestito tempestivamente, rendendo il nostro viaggio molto più confortevole. Consigliamo vivamente questo servizio e lo utilizzeremo di nuovo in futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 3 settimane fa
"Prenotare è facilissimo😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 3 settimane fa
"Molto facile e diretto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 2 settimane fa
"Ottime offerte e facilità di prenotazione!molto Consigliato"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 2 settimane fa
"Facile da prenotare"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 2 settimane fa
"La prenotazione online è stata semplice, i prezzi competitivi e la scelta dei veicoli ottima."
Valérie
Valérie
5 2 settimane fa
"Tariffe competitive e garanzie. Un'azienda affidabile e reattiva."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 2 settimane fa
"Noleggiare un'auto tramite HOLA è stata un'esperienza eccellente, il servizio è stato super."
s rajora
s rajora
5 1 settimana fa
"Prenotazione facile, gestione semplice e app intuitiva."
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 1 settimana fa
"È andato tutto liscio e devo ancora vedere come andrà quando presenterò la mia prenotazione Hola in aeroporto."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 4 giorni fa
"Azienda con prezzi ottimi. Processo di prenotazione facile e veloce."

Domande frequenti

Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Hertz a South Carolina che le altre società non offrono?

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a South Carolina, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

  • Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
  • Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
  • Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
  • Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a South Carolina.

Ci saranno addebiti imprevisti al banco Hertz a South Carolina quando prenoto tramite Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a South Carolina sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a South Carolina Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

  • Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
  • Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
What documents do I need to pick up a Hertz rental car in South Carolina?

To pick up your Hertz rental car in South Carolina, you must bring the following physical documents to the counter:

  • A valid, original driver's license in the main driver's name
  • A major credit card with the driver's name printed on the card (debit and prepaid cards are not accepted for the security deposit)
  • A valid passport or government-issued photo ID
  • Your booking confirmation or printed voucher
  • Round-trip flight or cruise tickets if you are visiting from abroad

If your driver's license is not in English and does not use a Latin (Roman) alphabet, such as Arabic, Chinese, Japanese, or Cyrillic script, an International Driving Permit (IDP) is mandatory. For all other non-English licenses, an IDP is strongly recommended. The IDP is a translation only and must be carried alongside your original license at the Hertz counter in South Carolina.

All documents must be physical originals. Digital copies shown on a phone or tablet are not accepted.

Do I need an International Driving Permit to rent from Hertz in South Carolina?

An International Driving Permit (IDP) is mandatory for your Hertz rental in South Carolina if your driver's license uses a non-Latin alphabet, such as Arabic, Chinese, Japanese, or Cyrillic (Russian) script. In that case, the Hertz counter will require both your original license and the IDP together.

If your license is in a Latin alphabet but not in English, an IDP is strongly recommended, though not strictly mandatory. Hertz South Carolina staff may have difficulty reading a license in an unfamiliar language, so carrying an IDP avoids potential issues at pickup.

Key points to remember:

  • The IDP is a translation booklet only, not a standalone license
  • You must carry your original license at all times alongside the IDP
  • Obtain your IDP in your home country before traveling, as US-based issuers do not issue IDPs to non-US license holders
What is the minimum age to rent a car from Hertz in South Carolina?

To rent from Hertz in South Carolina, the standard minimum age is 21. Drivers aged 21 to 24 are permitted but will be charged a daily young-renter surcharge at the Hertz counter.

For Hertz, Thrifty, and Dollar, the additional driver fee is US$13.50 per rental day plus taxes, with a maximum charge of US$189 plus taxes. Young-renter surcharges are separate and apply on top of the base rate.

Additional restrictions for under-25 renters at Hertz in South Carolina include:

  • Most premium, luxury, full-size SUV, minivan, and convertible vehicle classes are restricted to drivers 25 and older
  • Economy, compact, and intermediate categories are typically available to younger renters
  • A major credit card in the main driver's name is still required for the security deposit

Drivers 25 and older are not subject to any young-renter surcharge at Hertz locations across South Carolina.

How do tolls work when renting from Hertz in South Carolina?

South Carolina has one primary toll road: the Southern Connector, a 16-mile stretch connecting I-185 to I-385 near Greenville. If you are driving a Hertz rental car in South Carolina and plan to use this road, here is what to expect.

The Southern Connector uses the PalPass (also called Palmetto Pass) electronic system. Payment options at the toll plazas include:

  • PalPass transponder (electronic)
  • Cash with exact change at certain ramps (Highway 20 and Fork Shoals Road)
  • Credit or debit cards (Visa, Mastercard, AMEX, Discover) at mainline plazas only; PIN debit is not accepted

Typical toll costs for a standard car range from approximately US$0.075 to US$3.00 for the full 16-mile route, which involves two toll points.

At the Hertz counter in South Carolina, you can enroll in an optional electronic toll program (such as PlatePass) for a daily fee of approximately US$3.95 to US$4.95, capped at around US$19.75 per rental period, plus actual toll charges. This lets you use electronic lanes without a personal transponder.

If you drive through a cashless toll without enrolling, Hertz will bill you the toll at the highest undiscounted rate plus an administrative fee, which can be significantly higher than paying directly.

What credit card do I need for the Hertz security deposit in South Carolina?

Yes, a major credit card is required for the security deposit when picking up your Hertz rental in South Carolina. Debit cards, prepaid cards, and virtual or digital-only cards are not accepted.

The card must meet all of the following conditions:

  • Physical card (not a digital wallet or virtual card number)
  • Issued in the main driver's name, with the name printed on the card
  • Sufficient available credit to cover the hold, typically around US$300 to US$400 for standard vehicles at Hertz locations in the United States

The deposit is a temporary authorization hold, not a charge. It reduces your available credit until Hertz releases it after you return the vehicle. Your bank controls how quickly the hold disappears, which can take up to 15 business days.

Even if you prepaid your booking, you must still present a physical credit card at the Hertz counter in South Carolina. Bring a backup credit card in your name in case your primary card is declined, and notify your bank of your travel plans to avoid fraud blocks on in-person authorizations.

Does Hertz in South Carolina have off-airport pickup locations?

Yes, Hertz operates both airport and off-airport locations in South Carolina. In addition to counters at major airports, Hertz runs neighborhood locations known as Hertz Local Edition branches in cities across the state.

Airport locations with Hertz in South Carolina include:

  • Columbia Metropolitan Airport (CAE) in West Columbia, at 3000 Aviation Way or 3250 Airport Blvd, Suite 10
  • Greenville-Spartanburg International Airport (GSP) in Greer
  • Charleston International Airport (CHS) area in North Charleston
  • Myrtle Beach International Airport (MYR)
  • Hilton Head Island Airport (HHH)
  • Donaldson Center Airport (GDC) near Greenville

Off-airport Hertz Local Edition branches in South Carolina are typically co-located with body shops, hotels, or repair facilities. These locations often offer pickup and delivery service, direct insurance billing, and unlimited mileage options. Base rates at off-airport Hertz sites in South Carolina are generally lower than airport locations because they avoid certain airport concession fees and surcharges.

To confirm the exact address and hours for your preferred Hertz location in South Carolina, check your booking confirmation before travel.

What is the fuel policy for Hertz rentals in South Carolina?

Hertz rentals in South Carolina follow a Full-to-Full fuel policy by default. You receive the vehicle with a full tank and must return it full to avoid additional charges.

To avoid fuel fees on your Hertz rental in South Carolina:

  • Check the fuel gauge with the agent at pickup and confirm the starting level is recorded on the rental agreement
  • Take a photo of the dashboard showing the odometer and fuel gauge
  • Refuel within approximately 10 miles of the return location so the gauge does not drop before you arrive
  • Keep your final fuel receipt showing the date, time, and station address

If you return the Hertz vehicle in South Carolina with less than a full tank, you may be charged for the fuel shortfall at the partner's refueling rate, which is typically higher than retail pump prices, plus a refueling service fee.

Some Hertz counters in South Carolina may offer a Prepaid Fuel option at pickup. If you accept it, any unused fuel is generally non-refundable, so the Full-to-Full approach is usually better value unless you are certain you will not refuel before returning.

Can I get Tolls Cashback on my Hertz rental in South Carolina?

Yes, all bookings made through Hola Car Rentals include Tolls Cashback, which applies to your Hertz rental in South Carolina. You can claim up to 5% of your total booking value back for tolls paid during your rental period.

This is especially useful if you drive the Southern Connector near Greenville, the only toll road in South Carolina, or if your Hertz itinerary takes you into neighboring states with more extensive toll networks.

To claim your Tolls Cashback after returning your Hertz vehicle in South Carolina:

  • Email [email protected] within 30 days of vehicle return
  • Use the subject line: Tolls Cashback - Reservation [Your Confirmation Number]
  • Attach your Hola Car Rentals confirmation, the signed rental agreement, and a receipt or statement showing the toll charges paid

The refund is calculated as the lesser of the actual tolls paid or 5% of your booking total. For example, if your booking total is US$500, the maximum cashback is US$25. Refunds are issued to the original payment method within 7 to 10 business days after approval. Late submissions received after 30 days are not accepted.

What insurance coverage is included in a Hertz rental in South Carolina?

The insurance included in your Hertz rental in South Carolina depends on the rate plan you selected when booking. Here is a breakdown of the main coverages to understand:

Collision Damage Waiver (CDW) or Loss Damage Waiver (LDW) reduces your financial liability for damage to the Hertz vehicle itself from a collision, theft, or vandalism. A deductible may apply unless your confirmation explicitly states zero deductible. CDW and LDW do not cover damage you cause to other vehicles or people.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) covers bodily injury and property damage you may cause to others while driving the Hertz rental in South Carolina. Some US states require rental companies to include state-minimum liability, but this is not universal. Adding supplemental liability coverage of up to US$300,000 is strongly recommended.

Common exclusions across all coverages include:

  • Prohibited use such as driving under the influence, off-road use, or racing
  • Drivers not listed on the Hertz rental agreement
  • Damage to tires, undercarriage, or roof (unless specifically included)
  • Late or missing incident reports

Always review your booking confirmation and the Hertz rental agreement at the South Carolina counter to confirm exactly which coverages are active and what deductibles apply.

Can I add an additional driver to my Hertz rental in South Carolina?

Yes, you can add an additional driver to your Hertz rental in South Carolina, either as an included benefit or for a fee at the counter, depending on your rate.

For Hertz in South Carolina, the additional driver fee is US$13.50 per rental day plus taxes, with a maximum charge of US$189 plus taxes, when not already included in your booking. Check your confirmation for the line stating additional driver is included before arriving at the counter.

Requirements for adding an additional driver at the Hertz counter in South Carolina:

  • The additional driver must be physically present at pickup
  • They must present a valid driver's license (and an IDP if their license uses a non-Latin alphabet)
  • They must meet the minimum age requirements; drivers aged 21 to 24 may be subject to a young-renter surcharge
  • Both the main driver and the additional driver must sign the rental agreement

Only drivers listed on the Hertz rental agreement in South Carolina are covered by protections such as CDW and liability coverage. Never allow an unlisted person to drive the vehicle, as this can void your coverage and result in additional charges.

Can I pick up a Hertz car in South Carolina and return it in another state?

Yes, one-way rentals are generally available with Hertz in South Carolina, allowing you to pick up in one city or state and return the vehicle at a different location. However, a drop-off fee may apply depending on the route.

Key points about one-way Hertz rentals from South Carolina:

  • Same-city routes, such as airport to downtown within South Carolina, often have no drop-off fee
  • Routes between different cities or states typically carry a drop-off fee that varies by distance, vehicle class, and season
  • Cross-border rentals into Canada or Mexico are generally restricted or require prior authorization from Hertz
  • Driving across US state lines from South Carolina is generally permitted under your Hertz rental agreement, but always confirm territory rules on your contract

The drop-off fee for your specific Hertz route from South Carolina will be shown under the section labeled to pay at destination during the booking process. This fee cannot be prepaid and is paid directly to Hertz at the counter or upon return.

If you need to change your return location after booking, contact support promptly, as mid-rental route changes must be approved by Hertz and may result in repricing or a higher fee.

What happens if my flight is delayed and I arrive late for my Hertz pickup in South Carolina?

If your flight is delayed and you arrive later than your scheduled Hertz pickup time in South Carolina, your reservation will generally be held for up to 24 hours from the original pickup time. As long as you arrive within that window and the Hertz counter is still open, you can collect your vehicle without losing your booking.

Important considerations for late arrivals at Hertz locations in South Carolina:

  • If your delay is less than 24 hours, Hertz will hold your reservation; confirm the counter hours for your specific South Carolina location in advance
  • If your delay exceeds 24 hours, contact Hola Car Rentals support via WhatsApp at +1 (786) 999-8312 or by email at [email protected] as soon as possible
  • After-hours arrivals require advance arrangement; check your booking confirmation for any after-hours pickup instructions at your Hertz South Carolina location

Counter hours vary by location across South Carolina, including at airports such as Columbia Metropolitan (CAE), Greenville-Spartanburg (GSP), Charleston (CHS), and Myrtle Beach (MYR). Always verify the operating hours for your specific Hertz branch before travel so you can plan your arrival accordingly.

Does Hertz in South Carolina include travel assistance with my booking?

Yes, most bookings made through Hola Car Rentals for a Hertz rental in South Carolina include travel assistance coverage provided by Terrawind Global Protection. This benefit is included at no extra cost and is designed to support you during unexpected situations while traveling.

Coverage typically includes:

  • Medical assistance for up to 5 passengers for accidents and non-pre-existing illnesses
  • Legal assistance in the event of a road accident
  • Compensation for luggage lost by the airline
  • Flight cancellation insurance

This coverage is particularly relevant if you experience a medical emergency or accident while driving your Hertz rental on South Carolina highways such as I-26, I-77, or I-95, where distances between towns can be significant.

To use the assistance, call +1 888 980 9992 (toll-free, available 24 hours) or contact via WhatsApp at +1 208 910 1001. Have your Hola Car Rentals confirmation number ready when you call.

Important: this travel assistance benefit applies only to non-North American customers. Residents of the United States and Canada do not qualify for this coverage. Always review your booking confirmation to confirm the exact terms and limits that apply to your Hertz South Carolina reservation.

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