AVALIAÇÕES VERIFICADAS
Perguntas Frequentes
O que inclui minha reserva da Hola Car Rentals com Hertz em Newark que outras empresas não oferecem?
A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Newark, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:
- Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
- Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
- Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
- Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação
Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Newark.
Terei cobranças inesperadas no balcão da Hertz em Newark ao reservar pela Hola Car Rentals?
Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Newark são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.
Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Newark cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.
Os únicos custos fora desta garantia são:
- Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
- Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)
Onde fica o balcão da Hertz no Aeroporto Internacional Newark Liberty?
O balcão da Hertz no Aeroporto Internacional Newark Liberty (EWR) está localizado no Centro de Aluguel de Carros consolidado, em 132 Carson Rd, Newark, NJ 07114, aproximadamente 1,4 km do terminal.
Após retirar sua bagagem, siga estes passos para chegar ao balcão da Hertz:
- Pegue o Newark AirTrain até a parada do Terminal A
- Siga as placas para o Centro de Aluguel de Carros do Terminal A via a passarela ou escada rolante
- A Hertz fica no nível principal do centro consolidado, ao lado de outras marcas
A localização da Hertz em Newark funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo retirada fora do horário comercial. Planeje de 10 a 30 minutos desde a retirada de bagagem até estar dirigindo, embora os tempos de espera geralmente sejam menores tarde da noite, quando há menos filas.
Como funcionam as tarifas de pedágio ao alugar um carro da Hertz em Newark?
Ao retirar seu carro da Hertz em Newark, você enfrentará a maior parte da rede de pedágios sem dinheiro em espécie de Nova Jersey logo após sair do aeroporto. As principais rodovias incluem a New Jersey Turnpike, Garden State Parkway e Atlantic City Expressway, todas predominantemente com cobrança eletrônica via E-ZPass, com poucas ou nenhuma faixa de dinheiro em muitas praças de pedágio.
Custos aproximados de pedágio para rotas comuns (tarifas E-ZPass):
- New Jersey Turnpike (Filadélfia a Nova York, 125 km): começa em US$ 0,95, aumentando com a distância; aumento de 3% a partir de 1º de janeiro de 2026
- Garden State Parkway (Cape May a Montvale, 277 km): pelo menos US$ 1,90; mesmo aumento de 3% a partir de 1º de janeiro de 2026
- Atlantic City Expressway (completo, 70 km): aproximadamente US$ 5,50
- Ponte e túneis da Port Authority: tarifa E-ZPass aproximadamente US$ 2,00; Toll-By-Plate aproximadamente US$ 5,00
Seu veículo Hertz em Newark incluirá um dispositivo de pedágio. Na retirada, você pode optar por um pacote de pedágios ilimitados (normalmente entre US$ 11 e US$ 25 por dia, limitado a aproximadamente US$ 30 por locação com o serviço TollPass da Hertz) ou pagar por uso. Se optar por não usar o pacote e dirigir por uma praça de pedágio sem E-ZPass pessoal, a locadora pode cobrar o pedágio mais uma taxa administrativa de até 3 vezes o valor do pedágio, com máximo de US$ 5 por pedágio.
Quais documentos preciso para retirar meu aluguel da Hertz em Newark?
Para retirar seu aluguel da Hertz em Newark, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:
- Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal (não cópia digital)
- Cartão de crédito principal com nome do motorista impresso, para a garantia de depósito
- Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
- Confirmação da reserva ou voucher impresso
- Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes internacionais)
Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e deve ser carregada junto à sua carteira original.
Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança na Hertz Newark. Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.
A Hola Car Rentals oferece cashback de pedágio para locações da Hertz em Newark?
Sim, todas as reservas incluem Cashback de Pedágio, especialmente útil para locações da Hertz em Newark, devido à densa rede de rodovias, pontes e túneis com cobrança de pedágio em Nova Jersey.
Veja como funciona:
- Você paga os pedágios normalmente durante a locação, seja pelo programa TollPass da Hertz ou pelo seu próprio E-ZPass
- Após devolver o veículo, pode solicitar o reembolso de até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos
- Por exemplo, se o valor total da reserva for US$ 600, o cashback máximo será US$ 30; se você pagar US$ 18 em pedágios, receberá US$ 18 de volta
Para solicitar seu cashback de pedágio em Newark:
- Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo Hertz
- Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
- Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação da Hertz e um comprovante ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas durante a locação
Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias após 30 dias não são aceitas.
Existe cobrança por congestionamento ou taxa de zona de emissão ao dirigir um carro da Hertz em Newark?
Não, não há cobrança por congestionamento ou taxa de zona de emissão específica para Newark. Nova Jersey não opera uma zona de baixa emissão (ULEZ) ou taxa de circulação no centro da cidade como Londres.
No entanto, se você dirigir seu carro Hertz até Manhattan, uma taxa de congestionamento separada será aplicada. A NYC Congestion Relief Zone cobre a maior parte de Manhattan ao sul e incluindo a 60th Street, até a ponta sul da ilha. As locadoras geralmente cobram uma taxa diária de aproximadamente US$ 8,99 mais taxas e impostos por cada dia em que você entrar na zona pelas ruas locais. Você pode usar a FDR Drive ou a West Side Highway (Route 9A) sem ativar a cobrança, desde que não saia para ruas locais dentro da zona.
Câmeras detectam automaticamente os veículos na área, sem cabines de pedágio tradicionais. Se planeja dirigir seu veículo Hertz de Newark para Manhattan, considere essa taxa diária junto às tarifas padrão de pontes e túneis.
Qual o valor do depósito de segurança para aluguel da Hertz em Newark?
Ao retirar seu carro da Hertz em Newark, uma autorização temporária é feita no seu cartão de crédito. Para veículos padrão nas locadoras Hertz nos Estados Unidos, a retenção típica é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, podendo variar conforme a categoria do veículo, duração da locação e localização.
Principais pontos a considerar:
- A retenção não é uma cobrança; ela reduz temporariamente seu crédito disponível até ser liberada após a devolução do veículo
- Seu banco controla quando a retenção desaparece do seu extrato, o que pode levar até 15 dias úteis após a devolução
- Apenas cartão de crédito físico, principal e com nome do motorista principal, é aceito; cartões de débito e pré-pagos não são válidos para o depósito
- Veículos de categorias premium ou especiais podem exigir uma retenção maior
Informe seu banco sobre seus planos de viagem antes de chegar ao balcão de Newark para evitar bloqueios por suspeita de fraude em uma autorização de alto valor.
Existe sobretaxa para motoristas jovens na Hertz em Newark?
Sim, há uma sobretaxa para motoristas jovens com menos de 25 anos na Hertz Newark. A Hertz cobra US$ 13,50 por dia de locação para motoristas entre 20 e 24 anos, com um máximo de US$ 189 por locação por motorista nas locadoras corporativas.
Regras adicionais para motoristas jovens na Hertz Newark:
- A idade mínima para alugar é 20 anos na maioria das locadoras Hertz
- Motoristas de 20 a 24 anos têm restrição de categorias de veículos premium, como Dream, Adrenaline e Prestige
- Nova Jersey não possui lei estadual que obrigue locações para motoristas com menos de 21 anos, portanto, a política da Hertz prevalece
Se tanto o locatário principal quanto o motorista adicional forem membros do AAA ou CAA, a taxa do motorista adicional pode ser isenta, embora a sobretaxa para motoristas jovens do locatário principal ainda se aplique conforme a idade. Sempre confirme o valor exato da sobretaxa na sua confirmação de reserva, pois as taxas podem variar por localização e categoria do veículo.
Como funciona a assistência de viagem se eu tiver um problema com meu aluguel da Hertz em Newark?
A maioria das reservas inclui assistência de viagem via Terrawind Global Protection, útil em caso de emergência médica ou outro incidente coberto enquanto estiver dirigindo seu carro Hertz em Newark ou nas rodovias próximas de Nova Jersey.
Benefícios principais normalmente incluídos:
- Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
- Assistência jurídica em caso de acidente
- Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
- Seguro para cancelamento de voo
Para contatar assistência 24 horas:
- Ligue: +1 888 980 9992 (gratuito)
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- Email: [email protected]
Informe seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização atual em Newark ou arredores, e uma breve descrição da situação. Siga as instruções do coordenador e conserve todos os recibos e relatórios.
Importante: esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado da Hertz; essa cobertura é feita pelo CDW ou LDW. Sempre revise sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis ao seu aluguel.
Posso adicionar um motorista adicional ao meu aluguel da Hertz em Newark?
Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel da Hertz em Newark, seja sem custo, se sua tarifa incluir essa opção, ou mediante pagamento na retirada.
Quando a taxa de motorista adicional se aplica na Hertz Newark:
- US$ 13,50 por dia de locação por motorista adicional
- Máximo de US$ 189 por locação por motorista
- Sem taxa se ambos, locatário principal e motorista adicional, forem membros do AAA ou CAA
Requisitos para adicionar um motorista na Hertz Newark:
- O motorista adicional deve estar presente na retirada com carteira de motorista válida
- Deve atender à idade mínima (20 anos na maioria das locadoras Hertz)
- Motoristas de 20 a 24 anos podem ter sobretaxa de motorista jovem e não podem ser adicionados a categorias de veículos premium
- Ambos, locatário principal e motorista adicional, devem assinar o contrato de locação
Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão de Newark para saber se o motorista adicional já está incluso na tarifa.
Preciso de Permissão Internacional para Dirigir (PID) para alugar na Hertz em Newark?
Nem sempre é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) ao alugar na Hertz em Newark, mas ela é fortemente recomendada em certas situações.
Quando a PID é exigida no balcão da Hertz em Newark:
- Sua carteira de motorista usa um alfabeto não-latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico; nesse caso, a PID é obrigatória
Quando a PID é recomendada, mas não estritamente necessária:
- Sua carteira é válida, mas não está em inglês e usa um alfabeto latino
- O atendente da Hertz ou a legislação local solicitar uma tradução
Regras importantes sobre a PID:
- A PID é apenas uma tradução; não é uma carteira de motorista válida sozinha e não será aceita sem a carteira original
- Você deve obter sua PID em seu país de origem antes de viajar para Newark; organizações como AAA nos EUA não emitem PID para titulares de carteiras não-americanas
- Todos os documentos apresentados no balcão da Hertz em Newark devem ser originais físicos; cópias digitais não são aceitas
Quais taxas e encargos de aeroporto se aplicam às locações da Hertz em Newark (EWR)?
Alugar um carro da Hertz no Aeroporto Internacional Newark Liberty (EWR) envolve várias taxas específicas do local, além do valor base da locação. Essas taxas são padrão para locações em aeroportos de Nova Jersey e são separadas do valor diário cotado.
Taxas comuns que podem aparecer no seu contrato de locação Hertz em Newark:
- Taxa de Instalação do Cliente (CFC): até US$ 10 por contrato, cobrindo o custo do Centro de Aluguel de Carros consolidado no EWR
- Taxa de Recuperação de Concessões: cobre o custo que a Hertz paga para operar no aeroporto; a porcentagem exata varia, mas é padrão para aeroportos de Nova Jersey
- Imposto estadual de aluguel de veículos de Nova Jersey e taxas locais
Se desejar reduzir as taxas de aeroporto, a Hertz também opera locações fora do aeroporto em Newark, como na Ferry Street, 589, e na Brewster Road North, 15. Essas locações geralmente têm tarifas diárias menores, embora seja necessário considerar o tempo de traslado até esses locais a partir do terminal.
Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais serão cobradas no balcão de Newark, na seção de total a pagar no destino.
O que devo saber sobre as ruas de sentido único em Newark ao dirigir um carro alugado da Hertz?
Newark possui uma rede extremamente densa de ruas de sentido único que pode surpreender motoristas de primeira viagem, especialmente ao sair do local de aluguel da Hertz perto do EWR e ao navegar na cidade.
Principais pontos a considerar antes de dirigir seu carro Hertz em Newark:
- A cidade tem mais de 50 trechos de ruas de sentido único, incluindo Mulberry Street (sentido sul), Raymond Boulevard (sentido oeste), Division Street (sentido oeste) e East Mill Street (sentido leste)
- Esses padrões podem fazer o motorista ficar preso em loops ou precisar de desvios longos se confiar na intuição ao invés do GPS
- Jersey City próxima adiciona complexidade, com conversões de faixas de ônibus na Bergen Avenue e MLK Drive, eliminando conversões à esquerda
- Principais rodovias de pedágio que saem do EWR usam cobrança eletrônica total, sem faixas de dinheiro em muitas praças, o que pode surpreender motoristas esperando cabines tradicionais
A recomendação prática para seu aluguel na Hertz em Newark é usar GPS desde a saída do estacionamento. Confiar na direção baseada na sensação de orientação geral é pouco confiável nesse layout de ruas. Se seu dispositivo não for compatível com um SIM ou plano de dados nos EUA, considere alugar um GPS na Hertz no balcão de Newark.
Como funciona a política de combustível para locações da Hertz em Newark?
As locações da Hertz em Newark seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.
Passos para uma devolução de combustível tranquila em Newark:
- Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Hertz e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
- Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
- Reabasteça em até aproximadamente 16 km do local de devolução na Terminal A Parking Car Rental Center antes de entregar o veículo
- Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação
- Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na envelope de devolução e tire uma foto do indicador cheio
Se você devolver o veículo da Hertz em Newark com nível de combustível abaixo do registrado, poderá ser cobrado pelo abastecimento de acordo com a tarifa do parceiro, geralmente mais alta que o preço do combustível na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Devolver o tanque cheio é sempre a opção mais econômica. Se o veículo não estava cheio na retirada, peça ao atendente da Hertz em Newark para registrar o nível exato no contrato, assim só precisará reabastecer até esse ponto na devolução.
- Ao escolher uma seleção, a página inteira é atualizada.
- Abre em uma nova janela.
Moedas sugeridas
- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
Outros países
-
África do Sul
-
Albânia
-
Alemanha
-
Andorra
-
Angola
-
Antígua e Barbuda
-
Arábia Saudita
-
Argélia
-
Argentina
-
Austrália
-
Áustria
-
Bahamas
-
Bangladesh
-
Barbados
-
Barein
-
Bélgica
-
Belize
-
Benin
-
Bermudas
-
Bolívia
-
Bósnia e Herzegovina
-
Botsuana
-
Brasil
-
Bulgária
-
Burquina Faso
-
Burundi
-
Cabo Verde
-
Camarões
-
Canadá
-
Catar
-
Chade
-
Chile
-
Chipre
-
Cidade do Vaticano
-
Colômbia
-
Comores
-
Congo - Kinshasa
-
Coreia do Sul
-
Costa Rica
-
Costa do Marfim
-
Croácia
-
Curaçao
-
Dinamarca
-
Djibuti
-
Dominica
-
Egito
-
El Salvador
-
Emirados Árabes Unidos
-
Equador
-
Eritreia
-
Eslováquia
-
Eslovênia
-
Espanha
-
Essuatíni
-
Estados Unidos
-
Estônia
-
Etiópia
-
Filipinas
-
Finlândia
-
França
-
Gabão
-
Gâmbia
-
Gana
-
Granada
-
Grécia
-
Guatemala
-
Guiana
-
Guiné
-
Guiné Equatorial
-
Guiné-Bissau
-
Haiti
-
Honduras
-
Hong Kong, RAE da China
-
Hungria
-
Iêmen
-
Ilhas Cayman
-
Ilhas Turcas e Caicos
-
Ilhas Virgens Britânicas
-
Índia
-
Iraque
-
Irlanda
-
Islândia
-
Israel
-
Itália
-
Jamaica
-
Japão
-
Jordânia
-
Kuwait
-
Lesoto
-
Letônia
-
Líbano
-
Libéria
-
Líbia
-
Liechtenstein
-
Lituânia
-
Luxemburgo
-
Madagascar
-
Malaui
-
Mali
-
Malta
-
Marrocos
-
Maurício
-
Mauritânia
-
México
-
Moçambique
-
Moldávia
-
Mônaco
-
Montenegro
-
Namíbia
-
Nicarágua
-
Níger
-
Nigéria
-
Noruega
-
Nova Zelândia
-
Omã
-
Países Baixos
-
Panamá
-
Paraguai
-
Peru
-
Polônia
-
Portugal
-
Quênia
-
Reino Unido
-
República Centro-Africana
-
República Dominicana
-
República do Congo
-
Romênia
-
Ruanda
-
Rússia
-
San Marino
-
Santa Lúcia
-
São Tomé e Príncipe
-
São Vicente e Granadinas
-
Seicheles
-
Senegal
-
Serra Leoa
-
Sérvia
-
Singapura
-
Sint Maarten
-
Somália
-
Sudão
-
Sudão do Sul
-
Suécia
-
Suíça
-
Taiwan
-
Tanzânia
-
Tchéquia
-
Territórios palestinos
-
Togo
-
Trinidad e Tobago
-
Tunísia
-
Turquia
-
Ucrânia
-
Uganda
-
Uruguai
-
Venezuela
-
Zâmbia
-
Zimbábue