AVALIAÇÕES VERIFICADAS
Perguntas Frequentes
O que inclui minha reserva da Hola Car Rentals com Hertz em Morrisville que outras empresas não oferecem?
A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Morrisville, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:
- Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
- Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
- Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
- Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação
Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Morrisville.
Terei cobranças inesperadas no balcão da Hertz em Morrisville ao reservar pela Hola Car Rentals?
Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Morrisville são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.
Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Morrisville cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.
Os únicos custos fora desta garantia são:
- Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
- Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)
Onde fica o balcão da Hertz no Aeroporto RDU em Morrisville?
O balcão da Hertz em Morrisville está localizado no Centro de Aluguel de Carros Consolidado do Aeroporto Internacional de Raleigh-Durham (RDU), no endereço 1017 Rental Car Dr, Morrisville, NC 27560. Essa é uma instalação fora do terminal, compartilhada por todas as principais marcas de locação, incluindo Hertz.
Para chegar ao balcão da Hertz após desembarcar no RDU, siga estes passos:
- Retire sua bagagem na área de desembarque de qualquer terminal.
- Siga as placas de overhead para "Rental Cars" ou "Ground Transportation" até os pontos de ônibus de traslado fora da área de desembarque.
- Embarque no transporte gratuito, que opera continuamente até o Centro de Aluguel de Carros Consolidado.
- Ao chegar ao centro, localize o balcão da Hertz dentro do prédio.
O balcão da Hertz nesta localização em Morrisville funciona diariamente das 05:00 às 00:00 (meia-noite). Considere aproximadamente de 20 a 45 minutos desde a saída do terminal até o momento em que você estará dirigindo, incluindo o trajeto no transporte e o processo no balcão.
Quais documentos preciso para retirar um carro alugado da Hertz em Morrisville?
Ao retirar seu carro da Hertz em Morrisville, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:
- Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal.
- Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito.
- Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo.
- Confirmação da reserva ou voucher impresso (necessário para certas reservas Hertz).
- Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país.
Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (Roman), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com a carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.
Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais ou fotos no celular não são aceitas no balcão da Hertz em Morrisville. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia.
Qual o valor do depósito de garantia para uma locação da Hertz em Morrisville?
Ao retirar seu carro da Hertz em Morrisville, uma autorização temporária é feita no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas uma redução do limite de crédito disponível até que a locação seja encerrada e o banco libere a retenção.
Para unidades da Hertz nos Estados Unidos, incluindo Morrisville, a retenção padrão para um veículo padrão é aproximadamente US$ 300 a US$ 400. O valor exato pode variar conforme a categoria do veículo, duração da locação e a localização específica da Hertz.
Alguns pontos importantes:
- Somente um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso é aceito para o depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos.
- Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva, ainda precisa apresentar um cartão de crédito físico na Hertz em Morrisville.
- Após devolver o veículo, a retenção é liberada, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação na sua fatura.
- Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado.
Como funcionam as estradas de pedágio na locação Hertz em Morrisville, NC?
A Carolina do Norte opera com cobrança totalmente eletrônica, sem cabines de pedágio onde seja possível pagar em dinheiro perto de Morrisville. As principais rodovias de pedágio que você pode encontrar ao dirigir de Morrisville incluem a Triangle Expressway e a Monroe Expressway.
Custos típicos de pedágio para veículos de 2 eixos padrão:
- Triangle Expressway: até US$ 3,60 a US$ 4,19 eletronicamente, dependendo do trecho.
- Monroe Expressway: até US$ 2,66 eletronicamente ou US$ 4,10 pelo correio.
Seu veículo alugado pela Hertz em Morrisville vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão, você pode escolher entre:
- Um pacote ilimitado de pedágios por uma taxa diária fixa (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia), que cobre todos os pedágios durante a locação.
- Uma opção de pagamento por uso, onde a Hertz cobra por cada pedágio mais uma taxa administrativa após o término da locação.
Você também pode usar seu próprio transponder NC Quick Pass, E-ZPass, SunPass ou Peach Pass. Se fizer isso, informe ao atendente da Hertz em Morrisville na retirada e peça para desativar o dispositivo padrão do veículo para evitar cobranças duplicadas.
As cobranças de pedágio podem aparecer na sua fatura dias ou até semanas após o término da locação, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes.
Posso receber cashback de pedágios pagos durante minha locação Hertz em Morrisville?
Sim, você pode receber cashback de pedágios pagos durante sua locação Hertz em Morrisville através do benefício Tolls Cashback da Hola Car Rentals, que está incluído em todas as reservas.
A Carolina do Norte utiliza cobrança eletrônica total, como na Triangle Expressway, portanto as cobranças de pedágio são comuns. A Hola Car Rentals reembolsa o menor valor entre o total de pedágios pagos ou até 5% do valor total da sua reserva.
Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo Hertz em Morrisville:
- Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo.
- Use o assunto: Tolls Cashback - Reserva {Seu Número de Confirmação}.
- Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação Hertz assinado na retirada e o comprovante ou extrato de pedágio mostrando os valores pagos durante a locação.
- Inclua seu nome completo, datas de viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva.
Os reembolsos são feitos no método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas.
Existe sobretaxa para motoristas jovens na Hertz em Morrisville?
Sim, há uma sobretaxa para motoristas jovens na Hertz em Morrisville para condutores com menos de 25 anos.
Na Carolina do Norte, a idade mínima padrão para alugar sem sobretaxa é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas serão cobrados uma taxa diária adicional. Para Hertz, Thrifty e Dollar, a sobretaxa para motoristas jovens é de US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com limite máximo de US$ 189 mais taxas.
Outras restrições importantes ao alugar na Hertz em Morrisville com menos de 25 anos:
- Muitas categorias de veículos são restritas a motoristas de 25 anos ou mais, incluindo full-size, SUV, luxo, premium, conversível, minivan e vans.
- Motoristas de 21 a 24 anos geralmente estão limitados às categorias econômica, compacta, intermediária e SUV intermediária.
- É obrigatório apresentar um cartão de crédito principal em nome do motorista ao fazer o depósito de garantia.
A Carolina do Norte não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) que exige que locadoras aluguem para motoristas a partir de 18 anos, portanto a idade mínima na Hertz em Morrisville é 21 anos para a maioria das categorias de veículos.
Como funciona a política de combustível na Hertz em Morrisville?
As locações Hertz em Morrisville seguem a política Full-to-Full, ou seja, você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.
Passos para evitar taxas de combustível:
- Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Hertz e confirme se o nível inicial está registrado no contrato de locação.
- Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o nível de combustível.
- Reabasteça o veículo dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução em Morrisville antes de entregá-lo.
- Guarde o recibo final de combustível com a data, hora e endereço do posto.
- Para devoluções fora do horário de funcionamento na Hertz em Morrisville, deixe o recibo na pasta da chave e tire uma foto do painel cheio.
Se devolver o veículo com nível de combustível abaixo do registrado inicialmente, a Hertz poderá cobrar pelo volume de combustível faltante à tarifa de reabastecimento, que costuma ser mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Usar o tipo de combustível correto (gasolina ou diesel) também é importante, pois incidentes de uso de combustível errado não são cobertos pela política de combustível.
Como adiciono um motorista adicional à minha reserva Hertz em Morrisville?
Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Hertz em Morrisville, seja sem custo se estiver incluído na sua reserva, ou pagando uma taxa diária no balcão.
Para Hertz, Thrifty e Dollar, a taxa por motorista adicional é de US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas, com limite máximo de US$ 189 mais taxas, quando não incluída na tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para saber se já está incluído um motorista adicional.
Para adicionar um motorista no balcão da Hertz em Morrisville:
- O motorista adicional deve estar presente na retirada com uma carteira de motorista válida.
- Se a carteira não estiver em inglês ou usar um alfabeto não-Latin, também é necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID).
- Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.
- Confirme que o nome do motorista adicional aparece na documentação antes de sair do balcão.
Somente motoristas listados no contrato de locação da Hertz em Morrisville estão cobertos por proteções como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Quem não estiver nomeado no contrato pode invalidar essas proteções.
Que assistência de viagem está incluída na reserva Hertz em Morrisville?
A maioria das reservas de Hertz em Morrisville inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional.
Esse benefício é destinado a viajantes que alugam no exterior e cobre situações que podem ocorrer durante sua viagem na área de Morrisville ou ao dirigir na Carolina do Norte. Os benefícios principais geralmente incluem:
- Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
- Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
- Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
- Seguro para cancelamento de voo.
Se você tiver uma emergência médica ou precisar de assistência jurídica após um incidente em uma rodovia na Carolina do Norte perto de Morrisville, entre em contato com a linha de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana:
- Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita).
- WhatsApp: +1 208 910 1001.
- Email: [email protected].
Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar. Importante: esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado pela Hertz (que é coberto pelo CDW/LDW) ou responsabilidade de terceiros (coberta pelo LIS/SLI).
Que seguro está incluído na locação Hertz em Morrisville?
A cobertura de seguro incluída na sua locação Hertz em Morrisville depende do plano tarifário escolhido ao fazer a reserva. É importante revisar sua confirmação de reserva cuidadosamente antes de chegar ao balcão da Hertz.
Os dois principais tipos de cobertura são:
- Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado da Hertz decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente franquia zero. CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.
- Responsabilidade Civil de Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o veículo Hertz em Morrisville. Na Carolina do Norte, nem todos os contratos de locação incluem essa cobertura por padrão, então confirme se ela está listada na sua confirmação.
Nem o CDW/LDW nem o LIS/SLI cobrem seus danos pessoais (que requerem PAI) ou seus bens pessoais (que requerem PEC). Somente os motoristas nomeados no contrato de locação da Hertz em Morrisville estão cobertos por essas proteções. Sempre adicione todos os motoristas ao contrato na retirada.
Posso devolver meu carro Hertz em uma cidade diferente de Morrisville?
Sim, locações de um só sentido são possíveis com Hertz em Morrisville, mas pode haver uma taxa de devolução dependendo do local de retorno.
Ao reservar uma locação de um só sentido na unidade Hertz de Morrisville, a taxa de devolução é exibida durante o processo de reserva na seção "A pagar no destino". Padrões comuns incluem:
- Devolver em uma cidade ou aeroporto diferente na Carolina do Norte ou em outro estado geralmente gera uma taxa de devolução de um só sentido, que varia conforme a distância, categoria do veículo e temporada.
- Devolver no mesmo local de Morrisville ou RDU normalmente não gera taxa de devolução.
- Locações de um só sentido transfronteiriças (por exemplo, de Morrisville ao Canadá) podem ser restritas ou ter taxas mais altas, dependendo da política da Hertz.
A taxa de devolução não pode ser pré-paga e não está coberta pela No Extra Charges© Coverage, a menos que não tenha sido divulgada na sua confirmação de reserva. Se a Hertz em Morrisville cobrar um valor diferente do que consta na sua confirmação, mantenha toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação.
Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa de devolução.
Qual o horário de funcionamento do balcão da Hertz no Aeroporto RDU em Morrisville?
O balcão da Hertz no Centro de Aluguel de Carros Consolidado do Aeroporto de Raleigh-Durham em Morrisville funciona diariamente das 05:00 às 00:00 (meia-noite), sete dias por semana, incluindo domingos.
Algumas recomendações importantes sobre o horário de retirada e devolução na unidade de Morrisville:
- Se seu voo chegar próximo da meia-noite, planeje chegar ao centro de aluguel antes das 00:00.
- As locadoras geralmente mantêm sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada, caso seu voo seja atrasado. Se o atraso for superior a 24 horas, entre em contato com o suporte o quanto antes.
- O período de tolerância padrão para devolução é de aproximadamente 30 minutos. Devolver o veículo da Hertz em Morrisville após esse período pode gerar cobranças adicionais por hora ou dia.
- Para devoluções fora do horário de funcionamento, consulte seu contrato da Hertz para instruções específicas de entrega ou devolução de chaves na unidade de Morrisville.
Confirme sempre o horário no seu contrato de locação, pois ele pode variar em feriados públicos.
Posso retirar meu carro Hertz mais cedo do que o previsto em Morrisville?
Sim, às vezes é possível retirar seu carro Hertz mais cedo do que o horário agendado em Morrisville, mas isso depende da disponibilidade do veículo no momento da sua chegada.
Veja o que esperar se chegar cedo na unidade da Hertz em Morrisville:
- O retirada antecipada não é garantida. O atendente da Hertz em Morrisville verificará se a categoria do veículo que você reservou está disponível naquele momento.
- Se houver disponibilidade, o período de locação pode ser recalculado a partir do horário de retirada antecipada, o que pode afetar o valor total.
- Se não houver veículo disponível, você precisará aguardar até o horário agendado.
- A unidade da Hertz no RDU em Morrisville abre às 05:00 diariamente, podendo atender chegadas muito cedo dentro do horário de funcionamento.
Para evitar surpresas, entre em contato com a Hertz em Morrisville com antecedência se souber que seu voo chegará muito antes do horário da reserva. Tenha sua confirmação de reserva em mãos, pois o atendente precisará desses dados para verificar disponibilidade e possíveis ajustes de preço.
- Ao escolher uma seleção, a página inteira é atualizada.
- Abre em uma nova janela.
Moedas sugeridas
- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
Outros países
-
África do Sul
-
Albânia
-
Alemanha
-
Andorra
-
Angola
-
Antígua e Barbuda
-
Arábia Saudita
-
Argélia
-
Argentina
-
Austrália
-
Áustria
-
Bahamas
-
Bangladesh
-
Barbados
-
Barein
-
Bélgica
-
Belize
-
Benin
-
Bermudas
-
Bolívia
-
Bósnia e Herzegovina
-
Botsuana
-
Brasil
-
Bulgária
-
Burquina Faso
-
Burundi
-
Cabo Verde
-
Camarões
-
Canadá
-
Catar
-
Chade
-
Chile
-
Chipre
-
Cidade do Vaticano
-
Colômbia
-
Comores
-
Congo - Kinshasa
-
Coreia do Sul
-
Costa Rica
-
Costa do Marfim
-
Croácia
-
Curaçao
-
Dinamarca
-
Djibuti
-
Dominica
-
Egito
-
El Salvador
-
Emirados Árabes Unidos
-
Equador
-
Eritreia
-
Eslováquia
-
Eslovênia
-
Espanha
-
Essuatíni
-
Estados Unidos
-
Estônia
-
Etiópia
-
Filipinas
-
Finlândia
-
França
-
Gabão
-
Gâmbia
-
Gana
-
Granada
-
Grécia
-
Guatemala
-
Guiana
-
Guiné
-
Guiné Equatorial
-
Guiné-Bissau
-
Haiti
-
Honduras
-
Hong Kong, RAE da China
-
Hungria
-
Iêmen
-
Ilhas Cayman
-
Ilhas Turcas e Caicos
-
Ilhas Virgens Britânicas
-
Índia
-
Iraque
-
Irlanda
-
Islândia
-
Israel
-
Itália
-
Jamaica
-
Japão
-
Jordânia
-
Kuwait
-
Lesoto
-
Letônia
-
Líbano
-
Libéria
-
Líbia
-
Liechtenstein
-
Lituânia
-
Luxemburgo
-
Madagascar
-
Malaui
-
Mali
-
Malta
-
Marrocos
-
Maurício
-
Mauritânia
-
México
-
Moçambique
-
Moldávia
-
Mônaco
-
Montenegro
-
Namíbia
-
Nicarágua
-
Níger
-
Nigéria
-
Noruega
-
Nova Zelândia
-
Omã
-
Países Baixos
-
Panamá
-
Paraguai
-
Peru
-
Polônia
-
Portugal
-
Quênia
-
Reino Unido
-
República Centro-Africana
-
República Dominicana
-
República do Congo
-
Romênia
-
Ruanda
-
Rússia
-
San Marino
-
Santa Lúcia
-
São Tomé e Príncipe
-
São Vicente e Granadinas
-
Seicheles
-
Senegal
-
Serra Leoa
-
Sérvia
-
Singapura
-
Sint Maarten
-
Somália
-
Sudão
-
Sudão do Sul
-
Suécia
-
Suíça
-
Taiwan
-
Tanzânia
-
Tchéquia
-
Territórios palestinos
-
Togo
-
Trinidad e Tobago
-
Tunísia
-
Turquia
-
Ucrânia
-
Uganda
-
Uruguai
-
Venezuela
-
Zâmbia
-
Zimbábue