Alquiler de Coches Hertz
en Morrisville

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Morrisville, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Morrisville.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Morrisville se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Morrisville te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Hertz en Morrisville está ubicado en el Centro Consolidado de Alquiler de Coches del Aeropuerto Internacional Raleigh-Durham (RDU), en 1017 Rental Car Dr, Morrisville, NC 27560. Es una instalación fuera de la terminal compartida por todas las principales marcas de alquiler, incluyendo Hertz.

Para llegar al mostrador de Hertz tras aterrizar en RDU, sigue estos pasos:

• Recoge tu equipaje en la zona de reclamación en cualquiera de las terminales.
• Sigue las señales aéreas de "Rental Cars" o "Ground Transportation" hasta las paradas de autobús lanzadera fuera de la zona de reclamación.
• Embarca en el autobús lanzadera gratuito, que funciona de forma continua hasta el Centro Consolidado de Alquiler de Coches.
• Una vez en el centro, localiza el mostrador de Hertz dentro del edificio.

El mostrador de Hertz en esta ubicación de Morrisville está abierto todos los días de 05:00 a 00:00 (medianoche). Calcula aproximadamente entre 20 y 45 minutos desde que sales de la terminal hasta que te pones en marcha, teniendo en cuenta el trayecto en autobús y el proceso en el mostrador.

Al recoger tu alquiler de Hertz en Morrisville, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza.
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor.
• La confirmación de reserva o el cupón impreso (requerido en ciertas reservas de Hertz).
• Billetes de avión o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con la licencia original. Para licencias en inglés o en un alfabeto latino, se recomienda el PID, pero no es estrictamente necesario.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. No se aceptan copias digitales ni fotos en el teléfono en el mostrador de Hertz en Morrisville. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza.

Al recoger tu coche de Hertz en Morrisville, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que finalice el alquiler y tu banco libere la retención.

Para las ubicaciones de Hertz en Estados Unidos, incluido Morrisville, la retención habitual para un vehículo estándar es aproximadamente US$ 300 a US$ 400. La cantidad exacta puede variar según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Hertz.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago.
• Incluso si pagaste por adelantado tu reserva, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Hertz en Morrisville.
• Tras devolver el vehículo, la retención se libera, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación en tu estado de cuenta.
• Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada.

Carolina del Norte opera con un sistema de peaje totalmente sin efectivo y electrónico, por lo que no hay cabinas de peaje donde puedas pagar en efectivo cerca de Morrisville. Las principales carreteras de peaje que puedes encontrar al conducir desde Morrisville incluyen la Triangle Expressway y la Monroe Expressway.

Costes típicos de peaje para vehículos estándar de 2 ejes:

• Triangle Expressway: hasta US$ 3,60 a US$ 4,19 electrónicamente, dependiendo del tramo.
• Monroe Expressway: hasta US$ 2,66 electrónicamente o US$ 4,10 por correo.

Tu vehículo de alquiler Hertz en Morrisville está equipado con un dispositivo de peaje electrónico. En el mostrador, puedes escoger entre:

• Un paquete de peajes ilimitados a una tarifa fija diaria (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día), que cubre todos los peajes durante el alquiler.
• Una opción de pago por uso, donde Hertz te factura por cada peaje más una tasa administrativa tras finalizar el alquiler.

También puedes usar tu propio transpondedor NC Quick Pass, E-ZPass, SunPass o Peach Pass. Si lo haces, informa al agente de Hertz en Morrisville al recoger el vehículo y pídeles que desactiven el dispositivo predeterminado para evitar cargos duplicados.

Los cargos por peaje pueden aparecer en tu estado de cuenta días o incluso semanas después de finalizar el alquiler, ya que las agencias de peaje procesan las facturas en lotes.

Sí, puedes obtener reembolso por los peajes pagados durante tu alquiler de Hertz en Morrisville a través del beneficio de Cashback en Peajes de Hola Car Rentals, incluido en todas las reservas.

Carolina del Norte utiliza un sistema de peaje totalmente electrónico en carreteras como la Triangle Expressway cerca de Morrisville, por lo que los cargos por peaje son comunes. Hola Car Rentals reembolsa el menor entre el total de peajes pagados y hasta el 5% del valor total de tu reserva.

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu vehículo Hertz en Morrisville:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días desde la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback Peajes - Reserva {Tu Número de Confirmación}.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Hertz firmado en la recogida y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados durante el período de alquiler.
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva.

Los reembolsos se realizan en el método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, se aplica un recargo por conductor joven en los alquileres de Hertz en Morrisville para conductores menores de 25 años.

En Carolina del Norte, la edad mínima estándar para alquilar sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará una tasa adicional diaria. Para Hertz, Thrifty y Dollar, el recargo por conductor joven es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos.

Otras restricciones a tener en cuenta al alquilar con Hertz en Morrisville siendo menor de 25:

• Muchas categorías de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo tamaño completo, SUV, lujo, premium, descapotable, monovolumen y furgonetas.
• Los conductores de 21 a 24 años generalmente solo pueden alquilar en las categorías de economía, compacta, intermedia e intermedia SUV.
• Se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor para la fianza.

Carolina del Norte no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que obliga a las compañías de alquiler a alquilar a conductores de 18 años en adelante, por lo que la edad mínima en la ubicación de Hertz en Morrisville es de 21 años para la mayoría de las categorías de vehículos.

Los alquileres de Hertz en Morrisville siguen una política de combustible de Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Pasos a seguir para evitar tasas por combustible:

• Al recogerlo, revisa el nivel de combustible con el agente de Hertz y asegúrate de que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler.
• Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible.
• Reabastece el depósito en un radio de aproximadamente 10 millas del lugar de devolución en Morrisville antes de entregar el vehículo.
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.
• Para devoluciones fuera de horario en la ubicación de Hertz en Morrisville, deja el recibo en el sobre de las llaves y conserva una foto del indicador lleno.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Hertz puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios de la gasolinera, además de una tasa por servicio de repostaje. También es importante usar el tipo de combustible correcto (gasolina o diésel), ya que los incidentes con combustible incorrecto no están cubiertos por la política de combustible.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Hertz en Morrisville, ya sea sin coste si tu reserva lo incluye o pagando una tasa diaria en el mostrador.

Para Hertz, Thrifty y Dollar, la tasa por conductor adicional es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos, cuando no está incluido en tu tarifa. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si ya incluye un conductor adicional.

Para añadir un conductor en el mostrador de Hertz en Morrisville:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir válida.
• Si su licencia no está en inglés o utiliza un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PID).
• Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler.
• Confirma que el nombre del conductor adicional aparece en tu documentación antes de abandonar el mostrador.

Solo los conductores listados en el contrato de Hertz en Morrisville están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular esas protecciones.

La mayoría de las reservas de Hertz en Morrisville incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, sin coste adicional.

Este beneficio está pensado para viajeros que alquilan en el extranjero y cubre situaciones que puedan surgir durante tu viaje en la zona de Morrisville o al conducir en Carolina del Norte. Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Si sufres una emergencia médica o necesitas asistencia legal tras un incidente en una autopista de Carolina del Norte cerca de Morrisville, contacta con la línea de asistencia 24 horas, 7 días a la semana:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito).
• WhatsApp: +1 208 910 1001.
• Correo electrónico: [email protected].

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Importante: este beneficio no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de Hertz (que sí están cubiertos por CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (cubierta por LIS/SLI).

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler de Hertz en Morrisville depende del plan tarifario que hayas seleccionado al reservar. Es importante revisar cuidadosamente tu confirmación antes de acudir al mostrador de Hertz.

Los dos tipos principales de cobertura que debes entender son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños por pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Hertz en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que no hay franquicia. CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Hertz en Morrisville. En Carolina del Norte, no todos los contratos de alquiler incluyen esto por defecto, así que confirma si aparece en tu confirmación.

Ni CDW/LDW ni LIS/SLI cubren tus lesiones personales (que requiere PAI) ni tus pertenencias personales (que requiere PEC). Solo los conductores nombrados en el contrato de Hertz en Morrisville están cubiertos por estas protecciones. Añade siempre a todos los conductores en el contrato en la recogida.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Hertz en Morrisville, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de tu destino.

Al reservar un alquiler de ida desde la ubicación de Hertz en Morrisville, la tasa de devolución en destino se muestra durante el proceso de reserva en la sección "Pagar en destino". Patrones comunes:

• Devolver en otra ciudad o aeropuerto en Carolina del Norte u otro estado suele implicar una tasa de devolución de ida que varía según la distancia, categoría del vehículo y temporada.
• Devolver en la misma ubicación de Morrisville o RDU generalmente no implica tasa adicional.
• Los alquileres de ida transfronterizos (por ejemplo, de Morrisville a Canadá) pueden estar restringidos o tener tasas más altas según la política de Hertz.

La tasa de devolución no se puede prepagar y no está cubierta por No Extra Charges© Coverage, a menos que no se haya informado en tu confirmación. Si el mostrador de Hertz en Morrisville cobra una cantidad diferente a la que indica tu reserva, conserva toda la documentación y contacta con soporte tras finalizar el alquiler.

Cambiar el destino de devolución tras reservar puede modificar el precio del alquiler y recalcular la tasa de devolución.

El mostrador de Hertz en el Centro Consolidado de Alquiler de Coches del Aeropuerto Raleigh-Durham en Morrisville está abierto todos los días de 05:00 a 00:00 (medianoche), los siete días de la semana, incluidos domingos.

Algunas consideraciones sobre la recogida y devolución en Morrisville:

• Si tu vuelo llega cerca de la medianoche, planifica llegar al centro de alquiler antes de que cierre a las 00:00.
• Las compañías de alquiler generalmente mantienen tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida si tu vuelo se retrasa. Si el retraso supera las 24 horas, contacta con soporte lo antes posible.
• El período de gracia para la devolución es de aproximadamente 30 minutos. Devolver el vehículo de Hertz en Morrisville fuera de ese plazo puede generar cargos adicionales por hora o día.
• Para situaciones fuera de horario, consulta tu contrato de Hertz para instrucciones específicas de entrega o devolución en las instalaciones de Morrisville.

Confirma siempre los horarios en tu contrato, ya que pueden variar en días festivos.

Sí, en ocasiones es posible recoger tu alquiler de Hertz antes del horario previsto en Morrisville, pero depende de la disponibilidad del vehículo en ese momento.

Esto es lo que puedes esperar si llegas antes a la oficina de Hertz en Morrisville:

• La recogida anticipada no está garantizada. El agente de Hertz en Morrisville verificará si la categoría de vehículo que reservaste está disponible en ese momento.
• Si hay disponibilidad, el período de alquiler puede ser recalculado desde la hora de recogida anticipada, lo que podría afectar el coste total.
• Si no hay vehículo disponible, deberás esperar hasta la hora de recogida programada.
• El mostrador de Hertz en el RDU en Morrisville abre a las 05:00, por lo que las llegadas muy temprano por la mañana pueden ser atendidas dentro del horario de apertura.

Para evitar sorpresas, contacta con la oficina de Hertz en Morrisville con antelación si sabes que tu vuelo llegará mucho antes de la hora de tu reserva. Ten a mano la confirmación de reserva, ya que el agente necesitará tus datos para verificar disponibilidad y posibles cambios en el precio.