Location de Voiture Hertz
à Morrisville

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Morrisville, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Morrisville.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Morrisville sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Morrisville vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Hertz à Morrisville est situé au Centre de location de voitures consolidé de l'aéroport international de Raleigh-Durham (RDU), au 1017 Rental Car Dr, Morrisville, NC 27560. Il s'agit d'une installation hors terminal partagée par toutes les grandes marques de location, y compris Hertz.

Pour rejoindre le comptoir Hertz après votre atterrissage à RDU, suivez ces étapes :

• Récupérez vos bagages à la zone de récupération dans l'un des terminaux.
• Suivez les panneaux indiquant « Voitures de location » ou « Transports terrestres » jusqu'aux arrêts de navette outside la zone de récupération.
• Embarquez dans la navette gratuite, qui circule en continu jusqu'au Centre de location de voitures consolidé.
• Une fois arrivé, localisez le comptoir Hertz à l'intérieur du bâtiment.

Le comptoir Hertz à cette adresse à Morrisville est ouvert tous les jours de 05h00 à 00h00 (minuit). Prévoyez environ 20 à 45 minutes entre votre sortie du terminal et votre départ, en tenant compte du trajet en navette et du processus au comptoir.

Lors de la prise en charge de votre voiture de location Hertz à Morrisville, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal.
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé, pour la caution.
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité.
• Votre confirmation de réservation ou un bon imprimé (obligatoire pour certaines réservations Hertz).
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger.

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (roman), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou en alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis.

Tous les documents doivent être originaux en version papier. Les copies numériques ou les photos sur téléphone ne sont pas acceptées au comptoir Hertz à Morrisville. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Lors de la prise en charge de votre voiture Hertz à Morrisville, une autorisation temporaire est placée sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une charge, mais d'une réduction de votre crédit disponible jusqu'à la clôture de la location et la libération par votre banque.

Pour les agences Hertz aux États-Unis, y compris Morrisville, la caution typique pour un véhicule standard est d'environ US$ 300 à US$ 400. Le montant exact peut varier en fonction de la catégorie du véhicule, de la durée de la location et de l'agence Hertz spécifique.

Voici quelques points importants à garder à l'esprit :

• Seule une carte de crédit principale au nom du conducteur est acceptée pour la caution. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées.
• Même si vous avez payé votre réservation à l'avance, vous devez présenter une carte de crédit physique au comptoir Hertz à Morrisville.
• Après restitution du véhicule, la caution est libérée, mais votre banque peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables pour que cela apparaisse sur votre relevé.
• Pensez à apporter une carte de crédit de secours en cas de refus de votre carte principale.

La Caroline du Nord utilise un système de péage entièrement électronique, sans barrières de péage où vous pouvez payer en espèces près de Morrisville. Les principales routes à péage que vous pouvez rencontrer en conduisant depuis Morrisville incluent l'autoroute Triangle Expressway et l'autoroute Monroe Expressway.

Coûts typiques pour un véhicule standard à 2 essieux :

• Triangle Expressway : jusqu'à US$ 3,60 à US$ 4,19 en électronique, selon la section.
• Monroe Expressway : jusqu'à US$ 2,66 en électronique ou US$ 4,10 par courrier.

Votre véhicule de location Hertz à Morrisville est équipé d'un dispositif de péage électronique. Au comptoir, vous pouvez choisir entre :

• Un forfait péage illimité à un tarif journalier fixe (généralement US$ 11 à US$ 25 par jour), qui couvre tous les péages durant la location.
• Une option pay-per-use, où Hertz vous facture chaque péage plus des frais administratifs après la fin de la location.

Vous pouvez également utiliser votre propre transpondeur NC Quick Pass, E-ZPass, SunPass ou Peach Pass. Si c'est le cas, informez l'agent Hertz à Morrisville lors de la prise en charge et demandez la désactivation du dispositif par défaut du véhicule pour éviter des doubles facturations.

Les frais de péage peuvent apparaître sur votre relevé plusieurs jours ou semaines après la fin de la location, car les agences de péage traitent les factures par lots.

Oui, vous pouvez obtenir un remboursement sur les péages payés lors de votre location Hertz à Morrisville via l'avantage Tolls Cashback de Hola Car Rentals, inclus dans toutes les réservations.

La Caroline du Nord utilise un système de péage entièrement électronique, donc les frais de péage sont courants. Hola Car Rentals rembourse le moindre des deux montants : le total des péages que vous avez payés ou jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Hertz à Morrisville :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
• Indiquez dans l'objet : Tolls Cashback - Réservation {Votre numéro de confirmation}.
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Hertz signé lors de la prise en charge, et un reçu ou relevé de péage montrant les frais payés durant la période de location.
• Incluez votre nom complet, vos dates de voyage et les 4 derniers chiffres de la carte utilisée pour la réservation.

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après validation. Les demandes faites après 30 jours ne sont pas acceptées.

Oui, un supplément pour jeune conducteur s'applique aux locations Hertz à Morrisville pour les conducteurs de moins de 25 ans.

En Caroline du Nord, l'âge minimum standard pour louer sans supplément est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer mais seront facturés d'un supplément journalier. Pour Hertz, Thrifty et Dollar, le supplément jeune conducteur est de US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes.

Restrictions supplémentaires à connaître lors de la location chez Hertz à Morrisville pour les conducteurs de moins de 25 ans :

• De nombreuses catégories de véhicules sont réservées aux conducteurs de 25 ans et plus, notamment les voitures pleine taille, SUV, luxe, premium, cabriolet, minivan et vans.
• Les conducteurs de 21 à 24 ans sont généralement limités aux catégories économique, compacte, intermédiaire et SUV intermédiaire.
• Un carte de crédit principale au nom du conducteur principal est toujours requise pour la caution.

La Caroline du Nord ne fait pas partie des États (comme New York ou Michigan) qui obligent les agences de location à louer à des conducteurs âgés d'au moins 18 ans, donc l'âge minimum chez Hertz à Morrisville est de 21 ans pour la plupart des catégories de véhicules.

Les locations Hertz à Morrisville suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Étapes à suivre pour éviter des frais de carburant :

• Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Hertz et assurez-vous que le niveau de départ est inscrit sur le contrat de location.
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant.
• Re-fuellez le véhicule dans les environ 10 miles de l'emplacement de restitution à Morrisville avant de le rendre.
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station.
• Pour un retour en dehors des heures d'ouverture à Morrisville, laissez le reçu dans l'enveloppe de clés et gardez une photo du tableau de bord plein.

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui indiqué au départ, Hertz peut vous facturer le manque de carburant à leur tarif de réapprovisionnement, généralement supérieur aux prix du carburant en station. Il est également important d'utiliser le bon type de carburant (essence ou diesel), car une erreur de carburant n'est pas couverte par la politique de carburant.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz à Morrisville, soit gratuitement si cela est inclus dans votre réservation, soit en payant un supplément journalier à l'accueil.

Pour Hertz, Thrifty et Dollar, le coût pour conducteur supplémentaire est de US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes, si ce n'est pas déjà inclus dans votre tarif. Vérifiez votre confirmation pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà prévu.

Pour ajouter un conducteur à l'accueil Hertz à Morrisville :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide.
• Si son permis n'est pas en anglais ou utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International (IDP) est également requis.
• Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location.
• Confirmez que le nom du conducteur supplémentaire apparaît sur votre papier avant de quitter le comptoir.

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location Hertz à Morrisville sont couverts par les protections telles que CDW/LDW et la responsabilité civile. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le véhicule peut annuler ces protections.

La plupart des réservations Hertz à Morrisville incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, sans coût supplémentaire.

Ce service est conçu pour les voyageurs louant à l'étranger et couvre les situations pouvant survenir lors de votre déplacement dans la région de Morrisville ou en conduisant en Caroline du Nord. Les bénéfices principaux incluent :

• Assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers.
• Assistance juridique en cas d'accident de la route.
• Indemnisation pour bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Assurance annulation de vol.

En cas d'urgence médicale ou de besoin d'assistance juridique suite à un incident sur une route en Caroline du Nord près de Morrisville, contactez la ligne d'assistance 24h/24 et 7j/7 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (gratuit).
• WhatsApp : +1 208 910 1001.
• Email : [email protected].

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l'appel. Important : ce service ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Il ne couvre pas non plus les dommages au véhicule Hertz (couverts par CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couverte par LIS/SLI).

La couverture d'assurance incluse dans votre location Hertz à Morrisville dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation. Il est important de vérifier votre confirmation de réservation avant d'arriver au comptoir Hertz.

Les deux principaux types de couverture à connaître sont :

• Exonération de dommages collision (CDW) ou exonération de dommages et pertes (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Hertz suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement zéro franchise. La CDW/LDW ne couvre pas les dommages causés à d'autres véhicules ou personnes.
• Responsabilité civile envers des tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant la voiture Hertz à Morrisville. En Caroline du Nord, tous les contrats de location n'incluent pas cette couverture par défaut, vérifiez si elle figure sur votre confirmation.

Ni la CDW/LDW ni la LIS/SLI ne couvrent vos blessures personnelles (qui nécessitent PAI) ni vos effets personnels (qui nécessitent PEC). Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat Hertz à Morrisville sont couverts par ces protections. Ajoutez toujours tous les conducteurs lors de la prise en charge.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Hertz à Morrisville, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer en fonction de votre lieu de retour.

Lors de la réservation d'une location en aller simple depuis le Hertz de Morrisville, les frais de restitution sont indiqués lors du processus de réservation dans la section « À payer à destination ». Voici les scénarios courants :

• Retourner dans une autre ville ou un autre aéroport en Caroline du Nord ou dans un autre État entraîne généralement des frais de restitution en aller simple, variables selon la distance, la catégorie du véhicule et la saison.
• Retourner au même endroit que Morrisville ou RDU n'entraîne généralement pas de frais de restitution.
• Les locations en aller simple transfrontalières (par exemple, de Morrisville au Canada) peuvent être restreintes ou entraîner des frais plus élevés selon la politique Hertz.

Les frais de restitution ne peuvent pas être prépayés et ne sont pas couverts par No Extra Charges© Coverage sauf si cela n’a pas été divulgué dans votre confirmation. Si le comptoir Hertz à Morrisville facture un montant différent de celui indiqué dans votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support après la fin de la location.

Changer votre lieu de restitution après la réservation peut entraîner une nouvelle tarification et une réévaluation des frais de restitution.

Le comptoir Hertz au Centre de location de voitures consolidé de l'aéroport international de Raleigh-Durham à Morrisville est ouvert tous les jours de 05h00 à 00h00 (minuit), sept jours sur sept, y compris le dimanche.

Voici quelques points à considérer concernant la prise en charge et la restitution à Morrisville :

• Si votre vol arrive près de minuit, prévoyez d'arriver au centre de location avant la fermeture du comptoir à 00h00.
• Les agences de location retiennent généralement votre réservation jusqu'à 24 heures après l'heure initiale de prise en charge en cas de retard de vol. Si votre retard dépasse 24 heures, contactez le support dès que possible.
• Le délai de grâce pour la restitution est d'environ 30 minutes. Restituer le véhicule Hertz à Morrisville après ce délai peut entraîner des frais horaires ou journaliers supplémentaires.
• Pour les retours en dehors des heures d'ouverture, consultez votre contrat Hertz pour connaître les instructions spécifiques de dépôt ou de restitution à Morrisville.

Vérifiez toujours les heures indiquées sur votre contrat de location, car celles-ci peuvent changer lors des jours fériés.

Oui, il est parfois possible de récupérer votre location Hertz plus tôt que l'heure prévue à Morrisville, mais cela dépend de la disponibilité du véhicule au moment de votre arrivée.

Voici ce à quoi vous attendre si vous arrivez plus tôt au comptoir Hertz à Morrisville :

• La prise en charge anticipée n'est pas garantie. L'agent Hertz à Morrisville vérifiera si la catégorie de véhicule réservée est disponible à ce moment-là.
• Si un véhicule est disponible, la période de location pourra être recalculée à partir de cette nouvelle heure, ce qui pourrait influencer le coût total.
• Si aucun véhicule n'est disponible, vous devrez attendre votre heure de prise en charge prévue.
• Le comptoir Hertz au Centre de location de voitures consolidé RDU à Morrisville ouvre à 05h00 chaque jour, donc les arrivées très tôt le matin peuvent être accommodées dans les horaires d'ouverture.

Pour éviter toute surprise, contactez à l'avance le lieu Hertz à Morrisville si vous savez que votre vol arrive bien avant l'heure de votre réservation. Gardez votre confirmation de réservation à portée de main, car l'agent aura besoin de vos détails pour vérifier la disponibilité et toute éventuelle révision de tarif.