Aluguel de Carros Hertz
em Miami Beach

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Miami Beach, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Miami Beach.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Miami Beach são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Miami Beach cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A Hertz opera várias locações no centro de Miami Beach, ao invés de um único balcão em terminal de aeroporto. O endereço mais utilizado é 3801 Collins Ave, Nível 4, Miami Beach, FL 33140. Outras locações da Hertz incluem 4441 Collins Ave no hotel Fontainebleau, 4525 Collins Ave, 530 Collins Ave e 1619 Alton Road em South Beach.

Esses balcões da Hertz em Miami Beach estão situados dentro ou próximos aos saguões de hotéis, portanto, não é necessário transporte por shuttle após chegar ao endereço correto. O horário de funcionamento na maioria das locações é de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00, e sábado, das 9h00 às 12h00 ou 13h00, com fechamento aos domingos em várias unidades. Os horários podem variar por localização, então confirme o horário específico na sua confirmação de reserva antes da chegada.

Se você estiver chegando pelo Aeroporto Internacional de Miami (MIA), observe que o centro de aluguel de carros fica fora do aeroporto, aproximadamente na rua NW 25th Street, cerca de 16 km (10 a 15 milhas) de Miami Beach. Planeje tempo adicional para chegar a qualquer locação da Hertz em Miami Beach após concluir o processo de retirada no aeroporto.

As rodovias com pedágio na Flórida são quase totalmente sem dinheiro, e isso se aplica a todas as rotas que você provavelmente irá dirigir em Miami Beach. Quando você retirar seu carro da Hertz em Miami Beach, um dispositivo eletrônico de pedágio ou sistema de cobrança por placa já estará instalado no veículo.

No balcão da Hertz, normalmente, você terá duas opções:

• Pacote de pedágio ilimitado: aproximadamente US$ 13,99 por dia ou US$ 69,95 por semana, cobrindo todos os pedágios durante o período de locação
• Pague por uso: a Hertz registra cada pedágio via transponder ou placa, e cobra o valor do pedágio mais uma taxa administrativa de aproximadamente US$ 9,99 por dia nos dias em que houver cobrança de pedágio

Rodovias de pedágio comuns próximas a Miami Beach incluem a Florida Turnpike e as faixas de cobrança I-95 Express, com custos diários típicos variando de aproximadamente US$ 5 a US$ 20, dependendo da rota. As cobranças de pedágio podem aparecer no seu cartão de crédito dias ou até semanas após a devolução do veículo Hertz, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes.

Se preferir usar seu próprio pase de pedágio de visitante da Flórida, informe ao atendente da Hertz na retirada para que ele possa desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

Para retirar seu carro da Hertz em Miami Beach, você deve apresentar todos os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, no nome do motorista principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão físico, utilizado para a garantia do depósito
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes que viajam internacionalmente)

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou em língua com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória na maioria das locações da Hertz em Miami Beach.

A PID é um documento de tradução e não pode ser usado sem a carteira original. Obtenha-a em seu país de origem antes de viajar, pois não é emitida no exterior. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança no balcão da Hertz em Miami Beach.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágio, que se aplica diretamente às locações da Hertz em Miami Beach, onde a rede de pedágio sem dinheiro da Flórida torna quase inevitável o pagamento de pedágios em rodovias como a Florida Turnpike e as faixas de cobrança I-95 Express.

O benefício reembolsa o menor valor entre o custo real do pedágio ou até 5% do valor total da sua reserva. Por exemplo, se o valor total da sua reserva na Hola Car Rentals for US$ 500, o cashback máximo será US$ 25. Se você pagar US$ 18 em pedágios, receberá US$ 18 de volta. Se pagar US$ 40, receberá US$ 25 (limite máximo).

Para solicitar o cashback após devolver seu veículo Hertz em Miami Beach:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação da Hertz e uma fatura ou extrato de pedágio mostrando os valores pagos

Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Envios após 30 dias não serão aceitos.

Sim, Miami Beach impõe restrições de trânsito relacionadas a eventos específicos, que afetam diretamente os locatários da Hertz, especialmente durante o spring break em março.

Durante os finais de semana de pico do spring break, as seguintes restrições se aplicam em Miami Beach:

• O acesso de veículos na Ocean Drive é limitado à entrada pela 15th Street, com saída apenas na 5th Street durante horários de pico
• O acesso a bairros em South of Fifth, West Avenue e Flamingo Park é restrito das 18h00 de quinta-feira até domingo
• Leitores de placas (LPR) são implantados nas pontes MacArthur e Julia Tuttle, a noite, nos finais de semana de pico
• Pontos de fiscalização de DUI operam em noites específicas de pico, com possível apreensão do veículo

Além do spring break, Miami Beach possui uma malha de ruas de mão única, onde muitas avenidas e ruas correm em uma única direção. Isso pode exigir fazer voltas completas para fazer curvas, surpreendendo motoristas não familiarizados com o layout. O corredor da 41st Street funciona como uma longa zona escolar com sinais de trânsito sequenciais.

Ao retirar seu veículo da Hertz em Miami Beach, pergunte ao atendente sobre quaisquer restrições de eventos ativos nas suas datas de viagem para planejar suas rotas adequadamente.

Ao retirar seu veículo da Hertz em Miami Beach, uma autorização temporária é feita no seu cartão de crédito principal. Para classes padrão de carros nos Estados Unidos, esse valor costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora varie conforme a classe do veículo, duração da locação e a localização específica da Hertz.

Pontos importantes:

• Essa autorização não é uma cobrança; ela reduz temporariamente seu limite de crédito até ser liberada após a devolução do veículo
• Classes de veículos premium ou especiais podem ter um valor de bloqueio maior
• Somente cartão de crédito físico, no nome do motorista principal, com o nome impresso, é aceito; cartões de débito e pré-pagos não são aceitos
• Após devolver o carro na Hertz em Miami Beach, seu banco controla o desbloqueio do valor, que pode levar até 15 dias úteis

Para evitar problemas no balcão da Hertz em Miami Beach, avise seu banco com antecedência sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude e leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação da Hertz em Miami Beach, seja como parte da tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Quando o motorista adicional não estiver incluído na sua tarifa, a Hertz cobra aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, com um limite máximo de US$ 189 mais taxas pelo período de locação. Verifique sua confirmação de reserva para saber se sua tarifa já inclui um motorista adicional sem custo extra.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da Hertz em Miami Beach:

• O motorista adicional deve estar presente fisicamente na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida (e uma PID, se a carteira usar alfabeto não-latino)
• Deve atender aos requisitos de idade mínima para locações na Flórida
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Somente motoristas listados no contrato da Hertz estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Se alguém não listado no contrato dirigir o veículo em Miami Beach, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas. Se precisar adicionar um motorista após a retirada, visite uma unidade Hertz para atualizar o contrato pessoalmente.

As opções de proteção e seguro disponíveis na sua locação da Hertz em Miami Beach dependem do plano tarifário escolhido ao reservar. É importante revisar sua confirmação de reserva cuidadosamente antes de chegar ao balcão da Hertz em Miami Beach.

Os dois principais tipos de cobertura são:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado, sujeita a qualquer franquia indicada na sua confirmação. Não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. Recomenda-se fortemente adicionar cobertura de responsabilidade suplementar de até US$ 300.000 para dirigir na área de Miami Beach.

A CDW/LDW não cobre pneus, parte inferior do veículo, danos ao teto ou objetos pessoais. Sempre inspecione cuidadosamente o veículo Hertz na retirada em Miami Beach e registre qualquer dano pré-existente no contrato de locação antes de sair.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e esse benefício se aplica às locações da Hertz em Miami Beach. No entanto, essa cobertura está disponível apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não se qualificam para esse benefício.

Para locatários elegíveis, a assistência de viagem cobre situações como emergência médica durante a condução na Florida Turnpike, cancelamento de voo antes de chegar ao seu ponto de retirada da Hertz em Miami Beach ou perda de bagagem pela companhia aérea na chegada. Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Essa cobertura não se aplica a danos ao veículo alugado pela Hertz (que é coberto por CDW/LDW) ou à responsabilidade por terceiros (coberta por LIS/ALI/SLI).

Para contatar a linha de assistência 24/7, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

A idade mínima para alugar um carro da Hertz em Miami Beach sem cobrança de taxa para motoristas jovens é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas serão cobrados uma taxa diária adicional por motorista jovem na retirada na Hertz em Miami Beach, e a maioria das classes de veículos é restrita a locatários com 25 anos ou mais.

Classes de veículos geralmente restritas a motoristas de 25 anos ou mais incluem sedãs de tamanho completo, SUVs de tamanho completo, minivans, conversíveis, categorias de luxo e premium. Motoristas de 21 a 24 anos geralmente ficam limitados às categorias econômica, compacta e intermediária nas locações em Miami Beach.

Florida não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) que exige por lei que locadoras atendam motoristas menores de 21 anos, portanto, a idade mínima efetiva na maioria das unidades da Hertz em Miami Beach é 21 anos, com a taxa adicional a partir dessa idade.

Se você tem entre 21 e 24 anos, considere orçar a taxa diária adicional ao planejar sua locação em Miami Beach. Leve uma carteira de motorista válida e um cartão de crédito em seu nome, com seu nome impresso no cartão, pois cartões de débito não são aceitos para o depósito de segurança.

As locações da Hertz em Miami Beach seguem a política de abastecimento Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Para uma devolução de combustível tranquila em Miami Beach, siga estes passos:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Hertz e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km (10 milhas) do local de devolução para que o nível não caia antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação

Os preços de combustível em Miami Beach costumam estar 10 a 15% acima da média nacional devido à localização na ilha e à demanda turística, então considere isso ao planejar seu orçamento. Se você devolver o veículo com nível abaixo do registrado inicialmente, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Peça ao atendente da Hertz na sua retirada em Miami Beach a estação de gasolina mais próxima ao endereço de devolução para planejar seu abastecimento final com antecedência.

Sim, as taxas que você paga variam significativamente dependendo de você retirar seu carro na cidade de Miami Beach ou no Aeroporto Internacional de Miami (MIA).

Alugar em uma locação da Hertz em Miami Beach, como na 3801 Collins Ave ou no Fontainebleau na Collins Ave, evita as taxas específicas de aeroporto que se aplicam no MIA, incluindo, geralmente:

• Taxa de Recuperação de Concessão do Aeroporto de Miami-Dade (normalmente 10 a 12% da tarifa base)
• Taxa de Instalação do Cliente (aproximadamente US$ 4,50 a US$ 7,00 por dia)
• Imposto de vendas de 6% na Flórida
• Taxa de locação municipal de Miami Beach (até 5%)
• Surcharges de turismo e desenvolvimento (1 a 2%)

Retirar em uma locação fora do aeroporto em Miami Beach pode economizar aproximadamente US$ 20 a US$ 50 por dia em comparação ao MIA, principalmente porque as taxas de concessão aeroportuária não se aplicam. No entanto, se você estiver vindo de avião, precisará percorrer de 16 km a 24 km (10 a 15 milhas) do MIA até sua locação na Miami Beach, o que acrescenta tempo e custo de transporte.

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais serão cobradas no balcão, então revise com atenção antes da retirada.

Sim, locações de saída única (one-way) são possíveis com a Hertz em Miami Beach, mas uma taxa de devolução geralmente se aplica ao devolver o veículo em uma localização diferente da de retirada.

Informações importantes sobre locações de saída única na Hertz em Miami Beach:

• A taxa de devolução é específica para o trajeto e varia conforme o destino, classe do veículo e temporada
• O valor da taxa é exibido durante o processo de reserva na seção de cobranças devidas no destino, e também na sua confirmação
• A taxa de devolução não pode ser paga antecipadamente e é quitada no balcão da Hertz
• Algumas rotas intermunicipais na Flórida podem ter taxas de aproximadamente US$ 100 ou mais, enquanto rotas mais curtas entre aeroportos próximos podem não ter cobrança
• Locações de saída única transfronteiriças (por exemplo, devolvendo fora dos EUA) geralmente são restritas ou têm taxas significativamente mais altas

Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte o quanto antes, pois mudanças de rota durante a locação precisam ser aprovadas pelo parceiro e podem aumentar a taxa ou afetar a disponibilidade. Sempre verifique se a taxa de devolução exibida na sua confirmação corresponde ao que o balcão da Hertz informa na retirada em Miami Beach.