Alquiler de Coches Hertz
en Miami Beach

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Miami Beach, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Miami Beach.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Miami Beach se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Miami Beach te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Hertz opera varias ubicaciones en el centro de Miami Beach en lugar de un único mostrador en la terminal del aeropuerto. La dirección más utilizada es 3801 Collins Ave, Nivel 4, Miami Beach, FL 33140. Otras ubicaciones de Hertz incluyen 4441 Collins Ave en el hotel Fontainebleau, 4525 Collins Ave, 530 Collins Ave y 1619 Alton Road en South Beach.

Estos mostradores de Hertz en Miami Beach están situados dentro o junto a los vestíbulos de los hoteles, por lo que no es necesario un servicio de traslado una vez que llegues a la dirección correcta. El horario de atención en la mayoría de las ubicaciones de Hertz en Miami Beach suele ser de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y sábado de 9:00 a 12:00 o 13:00, con cierre los domingos en varias sucursales. Los horarios pueden variar según la ubicación, por lo que te recomendamos confirmar los horarios específicos en tu confirmación de reserva antes de tu llegada.

Si llegas al Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), ten en cuenta que el centro de alquiler de coches del aeropuerto está fuera del aeropuerto, en aproximadamente 3900 NW 25th Street, a unos 16 a 24 km de Miami Beach. Planifica tiempo adicional para llegar a cualquier ubicación de Hertz en Miami Beach después de completar el proceso de recogida en el aeropuerto.

Las autopistas de peaje en Florida son casi en su totalidad sin efectivo, y esto se aplica a todas las rutas que probablemente conduzcas en Miami Beach. Cuando recojas tu vehículo Hertz en Miami Beach, ya estará instalado un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación por matrícula en el coche.

En el mostrador de Hertz, normalmente te ofrecerán dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: aproximadamente US$ 13,99 por día o US$ 69,95 por semana, cubriendo todos los peajes durante tu período de alquiler
• Pago por uso: Hertz registra cada peaje mediante el transpondedor o la matrícula, y luego te factura el importe del peaje más una tasa administrativa de aproximadamente US$ 9,99 por día en cualquier día en que se incurra en un peaje

Las autopistas de peaje cercanas a Miami Beach incluyen la Florida Turnpike y las carriles exprés I-95, con costos diarios típicos que oscilan entre aproximadamente US$ 5 y US$ 20, dependiendo de la ruta. Los cargos por peajes pueden aparecer en tu tarjeta de crédito días o incluso semanas después de devolver el vehículo Hertz, ya que las agencias de peaje procesan las facturas en lotes.

Si prefieres usar tu propio pase de peaje para visitantes de Florida, informa al agente de Hertz en la recogida para que pueda desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados.

Para recoger tu alquiler con Hertz en Miami Beach, debes presentar todos los siguientes documentos físicos. No se aceptan copias digitales en el mostrador.

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para la fianza
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan internacionalmente)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o en un idioma con alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente necesario en la mayoría de las ubicaciones de Hertz en Miami Beach.

El IDP es un documento de traducción únicamente y no puede usarse sin tu licencia original. Consíguelo en tu país antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero. Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para la fianza en el mostrador de Hertz en Miami Beach.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que se aplica directamente a los alquileres con Hertz en Miami Beach, donde la red de peaje sin efectivo de Florida hace que los cargos por peaje sean casi inevitables en autopistas como la Florida Turnpike y los carriles exprés I-95.

El beneficio reembolsa la menor cantidad entre el coste real del peaje y hasta un 5% del valor total de tu reserva. Por ejemplo, si el total de tu reserva con Hola Car Rentals es US$ 500, el cashback máximo será US$ 25. Si pagaste US$ 18 en peajes, recibes US$ 18 de vuelta. Si pagaste US$ 40, recibes US$ 25 (el límite).

Para reclamar tras devolver tu vehículo Hertz en Miami Beach:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Hertz y una factura o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, Miami Beach impone restricciones de circulación relacionadas con eventos específicos que afectan directamente a los inquilinos de Hertz, especialmente durante las vacaciones de primavera en marzo.

Durante los fines de semana pico de vacaciones de primavera, se aplican las siguientes restricciones en Miami Beach:

• El acceso a vehículos en Ocean Drive está limitado a la entrada desde 15th Street únicamente, con salida solo en 5th Street durante las horas punta
• El acceso a los vecindarios en South of Fifth, West Avenue y Flamingo Park está restringido desde las 6:00 PM los jueves hasta el domingo
• Se despliegan lectores de matrículas (LPR) en las esclusas MacArthur y Julia Tuttle en dirección este durante la noche en los fines de semana pico
• Se operan puntos de control de DUI en noches específicas de máxima afluencia, con posible confiscación del vehículo

Más allá de las vacaciones de primavera, Miami Beach tiene una malla de calles de sentido único donde muchas avenidas y calles corren en una sola dirección. Esto puede requerir rodear bloques enteros para girar, lo cual sorprende a conductores no familiarizados con la zona. El corredor de 41st Street funciona como una larga zona escolar con semáforos secuenciados.

Al recoger tu vehículo Hertz en Miami Beach, pregunta al agente del mostrador sobre cualquier restricción activa por eventos en tus fechas de viaje para que puedas planificar tus rutas en consecuencia.

Al recoger tu vehículo Hertz en Miami Beach, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito principal. Para clases estándar de coches en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Hertz.

Aspectos importantes a tener en cuenta:

• La retención no es un cargo; reduce temporalmente tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo
• Las clases de vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor
• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta; no se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas
• Tras devolver el coche Hertz en Miami Beach, tu banco controla cuándo se libera la retención, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles

Para evitar problemas en el mostrador de Hertz en Miami Beach, informa a tu banco con antelación de tus planes de viaje para prevenir bloqueos por fraude en las autorizaciones en persona, y lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Hertz en Miami Beach, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Cuando el conductor adicional no está incluido en tu tarifa, Hertz cobra aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos por el período de alquiler. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si tu tarifa ya incluye un conductor adicional sin coste extra.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Hertz en Miami Beach:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida (y un IDP si su licencia utiliza un alfabeto no latino)
• Debe cumplir con la edad mínima requerida para alquiler en Florida
• Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Sólo los conductores listados en el contrato de Hertz están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Si alguien no mencionado en el contrato conduce el vehículo en Miami Beach, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse costes adicionales. Si necesitas añadir un conductor después de recoger el vehículo, acude a una sucursal de Hertz para actualizar el acuerdo en persona.

Las opciones de seguro y protección disponibles con tu alquiler con Hertz en Miami Beach dependen del plan tarifario que hayas seleccionado al reservar. Es importante revisar cuidadosamente tu confirmación antes de llegar al mostrador de Hertz en Miami Beach.

Los dos tipos principales de cobertura que debes entender son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler Hertz, sujeto a la franquicia indicada en tu confirmación. No cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente añadir cobertura adicional de responsabilidad hasta US$ 300.000 para conducir en Miami Beach.

La cobertura CDW/LDW no cubre neumáticos, bajos, daños en el techo o pertenencias personales. Inspecciona cuidadosamente el vehículo Hertz al recogerlo en Miami Beach y asegúrate de que cualquier daño preexistente quede registrado en el contrato antes de conducir.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y este beneficio también aplica a los alquileres con Hertz en Miami Beach. Sin embargo, esta cobertura solo está disponible para clientes que no sean de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para este beneficio.

Para los inquilinos elegibles, la asistencia en viaje cubre situaciones como una emergencia médica mientras conduces por la Florida Turnpike, la cancelación de un vuelo antes de llegar a tu punto de recogida de Hertz en Miami Beach, o la pérdida de equipaje por parte de la aerolínea al llegar. Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura no se aplica a daños en el vehículo Hertz (que se gestiona mediante CDW/LDW) ni a responsabilidad civil a terceros (cubierta por LIS/ALI/SLI).

Para contactar con la línea de asistencia 24/7, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

La edad mínima para alquilar un vehículo Hertz en Miami Beach sin recargo por conductor joven es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven en el mostrador de Hertz en Miami Beach, y la mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Las clases de vehículos generalmente restringidas a conductores de 25 o más años incluyen sedanes de tamaño completo, SUV de tamaño completo, minivans, convertibles, categorías de lujo y premium. Los conductores de 21 a 24 años suelen estar limitados a clases económicas, compactas e intermedias en las ubicaciones de Hertz en Miami Beach.

Florida no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que legalmente requiere que las empresas de alquiler atiendan a conductores menores de 21, por lo que la edad mínima efectiva en la mayoría de las ubicaciones de Hertz en Miami Beach es 21, con el recargo aplicando desde los 21 hasta los 24 años.

Si tienes entre 21 y 24 años, contempla el coste adicional diario al planificar tu alquiler en Miami Beach. Lleva una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a tu nombre con tu nombre impreso en la tarjeta física, ya que no se aceptan tarjetas de débito para la fianza.

Por defecto, los alquileres con Hertz en Miami Beach siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Pasos a seguir para una devolución de combustible sin problemas en Miami Beach:

• Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente de Hertz y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el depósito en aproximadamente 10 millas de tu ubicación de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Los precios del combustible en Miami Beach suelen estar entre un 10 y un 15% por encima de la media nacional debido a la ubicación en isla barrera y la demanda turística, así que ten esto en cuenta en tu presupuesto. Si devuelves el vehículo Hertz con un nivel inferior al registrado inicialmente, se te podrá cobrar por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, además de una tasa por servicio de reabastecimiento.

Pregunta al agente de Hertz en tu punto de recogida en Miami Beach por la gasolinera más cercana a la dirección de devolución para planificar tu llenado final con antelación.

Sí, las tasas que pagas varían significativamente dependiendo de si recoges tu vehículo Hertz en una ubicación en el centro de Miami Beach o en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA).

Alquilar en una ubicación de Hertz en Miami Beach, como 3801 Collins Ave o el Fontainebleau en Collins Ave, evita las tasas específicas del aeropuerto que se aplican en MIA, las cuales pueden incluir:

• Recuperación de la tasa de concesión del aeropuerto de Miami-Dade (normalmente entre el 10 y el 12% de la tarifa base)
• Cargo por instalaciones del cliente (aproximadamente US$ 4,50 a US$ 7,00 por día)
• Impuesto sobre ventas del 6% en Florida
• Impuesto municipal de alquiler en Miami Beach (hasta el 5%)

Recoger en una ubicación de Hertz en Miami Beach fuera del aeropuerto puede ahorrar aproximadamente US$ 20 a US$ 50 por día en comparación con alquilar en MIA, principalmente porque no se aplican tasas de concesión aeroportuaria. Sin embargo, si llegas en avión, deberás desplazarte los 16 a 24 km desde MIA hasta tu ubicación de Hertz en Miami Beach, lo que añade tiempo y coste de transporte.

Tu confirmación de reserva mostrará qué tasas están incluidas en tu tarifa prepagada y cuáles se abonan en el mostrador, así que revísala cuidadosamente antes de recoger.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Hertz en Miami Beach, pero generalmente se aplica una tasa de devolución cuando devuelves el vehículo en una ubicación diferente a la de recogida.

Aspectos clave sobre los alquileres de ida con Hertz en Miami Beach:

• La tasa de devolución varía según el destino, la clase del vehículo y la temporada
• La tasa se muestra durante el proceso de reserva en la sección de cargos en destino y también aparece en tu confirmación
• La tasa de devolución no se puede pagar por adelantado y se liquida en el mostrador de Hertz
• Algunas rutas interurbanas en Florida tienen tasas de aproximadamente US$ 100 o más, aunque rutas cortas entre aeropuertos cercanos pueden no tener tasa
• Las rutas transfronterizas (por ejemplo, devolver el coche fuera de Estados Unidos) suelen estar restringidas o tener tasas mucho más altas

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar tu alquiler con Hertz en Miami Beach, contacta con soporte lo antes posible, ya que los cambios en la ruta durante el alquiler deben ser aprobados por el socio y podrían aumentar la tasa o afectar la disponibilidad. Siempre verifica que la tasa de devolución mostrada en tu confirmación coincida con la que te indique el mostrador de Hertz en la recogida en Miami Beach.